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Platique.me solución integral de Smart ChatBot

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Platique.me es la solución más avanzada de ChatBot del mercado, es más eficiente e inteligente que soluciones similares y capaz de integrarse con nuestro framework de Inteligencia Artificial.

Platique.me ahora escucha y habla, es la siguiente generación de herramientas de atención de contact centers.

Publicada em: Negócios
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Platique.me solución integral de Smart ChatBot

  1. 1. Logos Technology Platique.me Solución de ChatBot Logos Technology es parte del grupo Eq Soft
  2. 2. LOGOS TECHNOLOGY, división de Inteligencia Artificial y Ciencia de Datos del Grupo EQ Soft. Desde 2003 invertimos en el desarrollo de productos basados en tecnologías disruptivas. Inteligencia Artificial Big Data & Ciencia de Datos Robótica Internet de las Cosas Industrial Soluciones de Gestión de Información
  3. 3. Análisis de Gráficos Análisis de Textos Pictures Análisis de Audio Faces OCR Autoaprendizaje Sentiment Biblios Sounds Herramientas de Explotación Dictados DANTE Platique.me Consejos CODEX Herramientas de Apoyo Minero Escribano
  4. 4. Logos, plataforma integral de Inteligencia Artificial. Desarrollo 100% nacional. Especializado en realizar análisis y segmentación de información provenientes de imágenes, fotos, audio, textos, libros, etc. FORTALEZA: Logos aprende, mientras más se usa más sabe, aumenta su valor con el tiempo.
  5. 5. 13 productos que trabajan en conjunto. Presentes en el CADE Digital 2018. 2 convenios de cooperación en investigación internacional. 3 convenios de cooperación en investigación y desarrollo de nuevos productos con universidades peruanas. Inicio de exportaciones en LATAM en 2018.
  6. 6. Platique.me no es un ChatBot es un SMART CHATBOT Incorpora dentro de sí un diseño neuronal avanzado, esto le permite entender mejor las intenciones de los humanos, procesando más hábilmente la comunicación.
  7. 7. ¿Por qué es más hábil para conversar Lo que ofrece el mercado Platique.me
  8. 8. ¿Por qué es más hábil para conversar? ● Platique.me rompe el paradigma de conversación estructurada. ● Entiende el contexto de la intención, no busca frases o palabras exactas. ● Resuelve errores sintácticos y ortográficos. ○ Entiende español como lengua materna. ● Nunca se “queda callado”, resuelve proximidades de intenciones y respuestas. ● Se auto entrena en el flujo de la conversación y aprende mientras más se usa.
  9. 9. Integrable con múltiples canales de comunicación
  10. 10. Integrable a servicios corporativos
  11. 11. Casuísticas de atención personalizadas Atención General Venta de Ropa Venta de Electrodomésticos ● Platique.me implementa el concepto de “neuronas de conversación”, las cuales permiten entrenar de una forma más organizada las conversaciones. ● Las neuronas son capaces de comunicarse entre ellas para establecer mejores conversaciones.
  12. 12. Mejore la experiencia del usuario Atención General Atención Hombres Atención Mujeres ● Se integra con nuestro motor de Análisis de Sentimientos, el cual permite evaluar “en caliente” la conversación. ● Platique.me puede tomar decisiones de mejora de enrutamiento de las conversación entre las neuronas. ● Diseñe niveles de atención dependiendo la “calidad” y “emotividad” de la conversación.
  13. 13. Platique.me es el primer producto del mercado con capacidad de autoevaluar la efectividad de su conversación en tiempo real. Género Sinceri dad Edad Relativa Rechazo Emocio nes Mejore la experiencia del usuario
  14. 14. DEMO
  15. 15. Incorpore mayores funcionalidades de Inteligencia Artificial Análisis de Gráficos Análisis de Textos Pictures Análisis de Audio Faces OCR Sentiment Biblios Sounds Dictados Platique.me se integra con toda nuestra capa cognitiva de Análisis de Datos de manera transparente para mejorar las conversaciones. CLICK para más detalles
  16. 16. Incorpore mayores funcionalidades de Inteligencia Artificial Análisis de Gráficos Pictures Envíe imágenes que LOGOS puede interpretar para responder a dudas de los usuarios, como por ejemplo: ● ¿Qué es este objeto? ¿Qué es lo más parecido a él?. ● ¿Cómo se ve este rostro?. ● ¿De quién es esta letra? ¿Qué dice aquí?. Faces OCR CLICK para más detalles
  17. 17. Análisis de Textos Biblios Sentiment Incorpore mayores funcionalidades de Inteligencia Artificial ● A través de LOGOS BIBLIOS realice búsquedas sobre el contenido de documentos en diversos formatos como PDFs, Microsoft Office, Open Document, RTF, etc. Integrado con LOGOS OCR podrá incluso buscar contenidos en documentos digitalizados. ● Pregunte de forma natural y obtenga exactitudes y/o aproximaciones en sus respuestas. CLICK para más detalles
  18. 18. Análisis de Audio Sounds Dictados Incorpore mayores funcionalidades de Inteligencia Artificial ● LOGOS SOUNDS permite a Platique.me evaluar sonidos, como por ejemplo: ○ maquinarias, voces, ruido ambiental, etc. CLICK para más detalles
  19. 19. Dictados Platique.me puede hablar Gracias a LOGOS DICTADOS ahora Platique.me ¡PUEDE HABLAR!. ● Entiende comandos de voz. ● Resuelve preguntas naturales habladas en Español, Inglés y Portugués. ● También puede responder de forma hablada y con toda la potencia de evaluación sintáctica, semántica, de sentimientos, de contexto, etc. del análisis de textos. Se puede integrar a: ● Centrales Asterisk, APPs, Web sites, etc. CLICK para más detalles
  20. 20. Logos Technology Platique.me Solución de ChatBot ¡GRACIAS!

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