1. Hard Code
8장 인간개조 프로젝트
아꿈사
안명환(http://eritaka.net)

2. 인간 개조 프로젝트 구성도
협상
삶의
가치
균형
보스 시간
조종 확보

3. 모 아니면 도 협상
• 협업은 좋지만… 쉽지 않아
• 협업을 잘하려면?
– 협상을 잘해야 해

4. 협업과 협상 방식
• 거부할 수 없는 제안
• 서로 합의하기
– 합의하기 어렵다

5. 합의를 이루어 내려면?
• 장벽 제거
– 위협을 제거
– 요구를 충족
– 신뢰 쌓기
• 함께 행복하기
– 항상 상대방을 생각하라
– 결정하기 전엔 항상 상의하라

6. 삶의 균형을 찾자
• 열쇠는 균형
– 회사와 사생활 모두 중요해

7. 일과 삶의 균형 맞추기
• 자신이 선택한 생활 양식을 이해하고
받아들여라
• 상사와 기본 원칙을 정하라
• 아무 말 없이 타협하지 마라
• 원격 작업 기술을 활용하라
• 분리라는 정신분열성 가식을 버려라

8. 충분한 시간
• 시간은 늘 부족하다
• 시간 관리를 잘하자
– 방해와 사고전환을 줄인다
– 다른 팀원에게 업무를 위임한다
– 중요도와 파급 효과를 고려해 할 일을
신중하게 고른다

9. 방해해서 미안해~
• 집중하려면?
– 과도한 사고전환은 나쁘다
– 두 가지 프로젝트에 전념할 때 가장 좋다
• 방해요소 제거
– 전화 볼륨 낮추기
– 이메일 알리미 끄기

10. 행복한 곳을 찾아서
• 날 찾지 못하는 곳에서 일하기
• 남들이 없을 때 일하기

11. 집단은 개인보다 멍청하다
• 회의의 악영향을 줄이기
– 참석하지 않는다!
– 딴 사람을 보낸다
– 효율적으로 회의한다
– 일정을 연달아 잡는다
• 사고 전환을 줄일 수 있다

12. 짐을 나눠라
• 업무를 위임하라
• 권한 자체를 위임하라
• 휴가를 떠나라!
• 업무를 선별하라

13. 상사 다루기
• 바꾸고 싶으면 행동하라
• 정찰하기
– 자신의 제안을 이해하라
– 역사를 이해하라
– 적을 이해하라
– 아군을 이해하라
– 관리층을 이해하라

14. 상사 다루기
• 스스로 변화하라
– 누구를 만족시키고, 달래고, 무시할지
선택하라
– 주요 이해관계자의 언어로 이익을 강조하고
위험을 줄여라
– 그들이 위협이라 느끼는 대상을 무력화해라

15. 상사 다루기
• 설득 시키기
– 나 자신이나 내 공명심은 독이다
• 주요결정권자와 팀이 주인공
– 그들 입장에 서야 한다
– 해결책부터 내놓지 마라
• 문제 인식이 우선
– 발표는 짧게, 아주 짧게.

16. 상사 다루기 - 슬라이드 구성
미래
제목 상태
문제 변화
제시 방법

17. 상사 다루기
• 설득 접근 방법
– 한 번에 한 명씩 대화한다
• 결정권자들이 서로 서먹하거나 우려하는 바가 다를
경우
– 모두 같이 만난다
• 문제와 사안에 어느 정도 동의하는 경우
– 최고 결정권자를 공략한다
• 최고 결정권자가 강력할 경우
• 어쨌든 불평하지 말고 행동하라!

18. 기본적인 의사소통법
• 청중을 고려하라
– 구체적으로 내게 무엇을 원하는가?
– 언제까지 필요한가?
– 나랑 무슨 상관인가?

19. 기본적인 의사소통법
• 주의를 끄는 방법
– 간단명료하게!
– 요점만!
– 단순하게!
– 체계적으로!
– 예의 바르게!
– 자연스럽게!
– 나를 위해서!

20. 솔직함과 정직함을 넘어서
• 정직
– 거짓말을 하지 않는다
• 성실
– 생각과 말과 행동이 일치
• 개방
– 공개적이고 비밀이 없다
• 투명성
– 결정이나 행동을 누가, 어떻게, 무엇을, 언제,
왜

21. 솔직함과 정직함을 넘어서
가치
성실 투명성
정직 개방