SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
Användbarhet, tillgänglighet,
design, interaktion, upplevelse, för
alla, mobilitet, nytta, användare,
social, prestanda, sammanhang,
effektivitet, attityd, situation,
resurs, mänsklig, uttryck, funktion,
relevans, känslor, mål,
tillfredsställelse.
Användningsforum
2015 November 12
World Usability Day 2015 #wud2015
Idag – Digital arbetsmiljö
• Introduktion
• IT i chefens tjänst, Vision
• Tillgänglighet i interna system,
Försäkringskassan
• Exempel på digital arbetsmiljö
• Övning – dialog
World Usability Day 2015 #wud2015
Egenskaper i en bra
(digital) arbetsmiljö?
• Nyckeluttryck i AFS 2015:4 Organisatorisk och social
arbetsmiljö
– Krav i arbetet
– Kränkande särbehandling
– Ohälsosam arbetsbelastning
– Organisatorisk arbetsmiljö
– Resurser för arbetet
– Social arbetsmiljö
• Samband mellan hjärtsjukdom och höga krav, låg kontroll,
små möjligheter att påverka, pressande och obalans i
ansträngning-belöning. SBU-rapport 240 (2015)
Forskningssammanställning.
• Inkluderande arbetsplats
?
Samma tid, olika antal olästa brev
Samma tid, olika antal olästa mailSamma tid, olika
antal olästa mail
Reseräkning i Palasso egenrapportering (personaladministrativt system)
I Palasso (men antagligen i de flesta liknande system) ska man fylla i om frukost,
lunch eller middag ingått i resan samt om måltiderna ska förmånsbeskattas. I
systemet finns knapphändig information: ”Måltider med förmånsvärde:
förmånsvärde ska markeras om det är arbetsgivaren som betalat”. Möjligen går det
att hitta mer information på arbetsgivarens intranät.
Frågor som kan uppstå är bl.a. om man ska fylla i frukost, lunch och middag om
man ätit det eller om man bekostat det själv eller …
Virtuell PC med Windows 7
World Usability Day 2015
World Usability Day 2015
World Usability Day 2015
https://vimeo.com/143146285
World Usability Day 2015
World Usability Day 2015 #wud2015
https://vimeo.com/75500464
World Usability Day 2015 #wud2015
Varför digitaliserar vi,
vad vill vi uppnå?
• Om man inte kan se eller tänka sig målet så är
det svårt att också nå – dvs vad är bra arbete?
• Förhållningssätt till arbete, vad det är
– Boka in fritid, a la Skalmans klocka
• Uppstår nya värden?
– Inkluderar vi andra eller når vi andra resultat?
• Vad behöver vi mer av, vilken riktning?

More Related Content

Similar to Introduktion till World Usability Day 2015 hos Användningsforum

Frontit seminarium: Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i ...
Frontit seminarium: Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i ...Frontit seminarium: Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i ...
Frontit seminarium: Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i ...Frontit
 
Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i projekt?
Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i projekt?Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i projekt?
Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i projekt?Aras Kazemi
 
Mätbara mål för webbplatser och e-tjänster
Mätbara mål för webbplatser och e-tjänsterMätbara mål för webbplatser och e-tjänster
Mätbara mål för webbplatser och e-tjänsterMarcus Österberg
 
Genomföra komplexa webbprojekt
Genomföra komplexa webbprojektGenomföra komplexa webbprojekt
Genomföra komplexa webbprojektFredrik Dolleus
 
Men ingen använder väl intranätet ändå?
Men ingen använder väl intranätet ändå?Men ingen använder väl intranätet ändå?
Men ingen använder väl intranätet ändå?Intranätverk
 
Nätverksträff om effektstyrning 10 juni - Anders Härén (MittMedia)
Nätverksträff om effektstyrning 10 juni - Anders Härén (MittMedia)Nätverksträff om effektstyrning 10 juni - Anders Härén (MittMedia)
Nätverksträff om effektstyrning 10 juni - Anders Härén (MittMedia)inUse
 
Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf
Digital strategi i Malmö 24/11 Peter LjunglöfDigital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf
Digital strategi i Malmö 24/11 Peter LjunglöfNinetech
 
Digital workplace och informationshantering i office 365
Digital workplace och informationshantering i office 365Digital workplace och informationshantering i office 365
Digital workplace och informationshantering i office 365Findwise
 
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014ConnectaDigital
 
Business Model Innovation RealSprint
Business Model Innovation RealSprintBusiness Model Innovation RealSprint
Business Model Innovation RealSprintHobfot
 
Usability 2010 02 25
Usability 2010 02 25Usability 2010 02 25
Usability 2010 02 25guestfd9063
 
På användarnas villkor
På användarnas villkorPå användarnas villkor
På användarnas villkorDarja Isaksson
 
20150910 controllern som förädnringsagent hypergene användarträff pontus ...
20150910 controllern som förädnringsagent hypergene användarträff pontus ...20150910 controllern som förädnringsagent hypergene användarträff pontus ...
20150910 controllern som förädnringsagent hypergene användarträff pontus ...Pontus Wadström
 
Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...
Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...
Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...Summit & Friends
 
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...DigJourney
 
Låt inte kass innehåll döda er webb
Låt inte kass innehåll döda er webbLåt inte kass innehåll döda er webb
Låt inte kass innehåll döda er webb7minds AB
 
Gigant 5 s folder
Gigant 5 s folderGigant 5 s folder
Gigant 5 s folderGigant
 
Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013
Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013
Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013Sina Keshavarzi
 

Similar to Introduktion till World Usability Day 2015 hos Användningsforum (20)

Frontit seminarium: Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i ...
Frontit seminarium: Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i ...Frontit seminarium: Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i ...
Frontit seminarium: Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i ...
 
Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i projekt?
Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i projekt?Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i projekt?
Hur kan kommuner nå effektmål och minska resursslöseri i projekt?
 
Mätbara mål för webbplatser och e-tjänster
Mätbara mål för webbplatser och e-tjänsterMätbara mål för webbplatser och e-tjänster
Mätbara mål för webbplatser och e-tjänster
 
Genomföra komplexa webbprojekt
Genomföra komplexa webbprojektGenomföra komplexa webbprojekt
Genomföra komplexa webbprojekt
 
Men ingen använder väl intranätet ändå?
Men ingen använder väl intranätet ändå?Men ingen använder väl intranätet ändå?
Men ingen använder väl intranätet ändå?
 
UX ♥ Digital Transformation
UX ♥ Digital TransformationUX ♥ Digital Transformation
UX ♥ Digital Transformation
 
Nätverksträff om effektstyrning 10 juni - Anders Härén (MittMedia)
Nätverksträff om effektstyrning 10 juni - Anders Härén (MittMedia)Nätverksträff om effektstyrning 10 juni - Anders Härén (MittMedia)
Nätverksträff om effektstyrning 10 juni - Anders Härén (MittMedia)
 
Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf
Digital strategi i Malmö 24/11 Peter LjunglöfDigital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf
Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf
 
Digital workplace och informationshantering i office 365
Digital workplace och informationshantering i office 365Digital workplace och informationshantering i office 365
Digital workplace och informationshantering i office 365
 
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
 
Business Model Innovation RealSprint
Business Model Innovation RealSprintBusiness Model Innovation RealSprint
Business Model Innovation RealSprint
 
Usability 2010 02 25
Usability 2010 02 25Usability 2010 02 25
Usability 2010 02 25
 
På användarnas villkor
På användarnas villkorPå användarnas villkor
På användarnas villkor
 
20150910 controllern som förädnringsagent hypergene användarträff pontus ...
20150910 controllern som förädnringsagent hypergene användarträff pontus ...20150910 controllern som förädnringsagent hypergene användarträff pontus ...
20150910 controllern som förädnringsagent hypergene användarträff pontus ...
 
Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...
Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...
Naturvårdsverket / Gunilla Andersson & Johanna Olofsson - Analyticsdagarna 20...
 
Effektiv webbkommunikation
Effektiv webbkommunikationEffektiv webbkommunikation
Effektiv webbkommunikation
 
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
 
Låt inte kass innehåll döda er webb
Låt inte kass innehåll döda er webbLåt inte kass innehåll döda er webb
Låt inte kass innehåll döda er webb
 
Gigant 5 s folder
Gigant 5 s folderGigant 5 s folder
Gigant 5 s folder
 
Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013
Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013
Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013
 

More from Erik Borälv

Technology won't save us, data will
Technology won't save us, data willTechnology won't save us, data will
Technology won't save us, data willErik Borälv
 
Informationsmöte och match-making inom datadrivna labb
Informationsmöte och match-making inom datadrivna labbInformationsmöte och match-making inom datadrivna labb
Informationsmöte och match-making inom datadrivna labbErik Borälv
 
Demand and User-driven innovation policy
Demand and User-driven innovation policyDemand and User-driven innovation policy
Demand and User-driven innovation policyErik Borälv
 
Länsstyrelsen 20160929
Länsstyrelsen 20160929Länsstyrelsen 20160929
Länsstyrelsen 20160929Erik Borälv
 
Forum öppna data no 10
Forum öppna data no 10Forum öppna data no 10
Forum öppna data no 10Erik Borälv
 
Svenska AI-sällskapet på Vinnova
Svenska AI-sällskapet på VinnovaSvenska AI-sällskapet på Vinnova
Svenska AI-sällskapet på VinnovaErik Borälv
 
DCAT-AP kurs 2016-06-08
DCAT-AP kurs 2016-06-08DCAT-AP kurs 2016-06-08
DCAT-AP kurs 2016-06-08Erik Borälv
 
Forum öppna data no 9
Forum öppna data no 9Forum öppna data no 9
Forum öppna data no 9Erik Borälv
 
Swedish bio makers conference 2016
Swedish bio makers conference 2016Swedish bio makers conference 2016
Swedish bio makers conference 2016Erik Borälv
 
Öppna data - en väg till regional tillväxt
Öppna data - en väg till regional tillväxtÖppna data - en väg till regional tillväxt
Öppna data - en väg till regional tillväxtErik Borälv
 
Comparison of Sweden and EU data
Comparison of Sweden and EU dataComparison of Sweden and EU data
Comparison of Sweden and EU dataErik Borälv
 
SE OpenDataPortal-LUX 5 nov
SE OpenDataPortal-LUX 5 novSE OpenDataPortal-LUX 5 nov
SE OpenDataPortal-LUX 5 novErik Borälv
 
Värdet av öppna data
Värdet av öppna dataVärdet av öppna data
Värdet av öppna dataErik Borälv
 
Riksdagen Vinnova 2015-06-11
Riksdagen Vinnova 2015-06-11Riksdagen Vinnova 2015-06-11
Riksdagen Vinnova 2015-06-11Erik Borälv
 
VINNOVA om öppna data på Position 2015 den 17:e mars
VINNOVA om öppna data på Position 2015 den 17:e marsVINNOVA om öppna data på Position 2015 den 17:e mars
VINNOVA om öppna data på Position 2015 den 17:e marsErik Borälv
 
Forum öppna data #7 2015-02-20
Forum öppna data #7    2015-02-20Forum öppna data #7    2015-02-20
Forum öppna data #7 2015-02-20Erik Borälv
 
Open Data - SCB - 2015 02-19
Open Data - SCB - 2015 02-19Open Data - SCB - 2015 02-19
Open Data - SCB - 2015 02-19Erik Borälv
 

More from Erik Borälv (20)

Hackathons
HackathonsHackathons
Hackathons
 
Technology won't save us, data will
Technology won't save us, data willTechnology won't save us, data will
Technology won't save us, data will
 
Hackathon hbg
Hackathon hbgHackathon hbg
Hackathon hbg
 
Datalabb
Datalabb Datalabb
Datalabb
 
Informationsmöte och match-making inom datadrivna labb
Informationsmöte och match-making inom datadrivna labbInformationsmöte och match-making inom datadrivna labb
Informationsmöte och match-making inom datadrivna labb
 
Demand and User-driven innovation policy
Demand and User-driven innovation policyDemand and User-driven innovation policy
Demand and User-driven innovation policy
 
Länsstyrelsen 20160929
Länsstyrelsen 20160929Länsstyrelsen 20160929
Länsstyrelsen 20160929
 
Forum öppna data no 10
Forum öppna data no 10Forum öppna data no 10
Forum öppna data no 10
 
Svenska AI-sällskapet på Vinnova
Svenska AI-sällskapet på VinnovaSvenska AI-sällskapet på Vinnova
Svenska AI-sällskapet på Vinnova
 
DCAT-AP kurs 2016-06-08
DCAT-AP kurs 2016-06-08DCAT-AP kurs 2016-06-08
DCAT-AP kurs 2016-06-08
 
Forum öppna data no 9
Forum öppna data no 9Forum öppna data no 9
Forum öppna data no 9
 
Swedish bio makers conference 2016
Swedish bio makers conference 2016Swedish bio makers conference 2016
Swedish bio makers conference 2016
 
Öppna data - en väg till regional tillväxt
Öppna data - en väg till regional tillväxtÖppna data - en väg till regional tillväxt
Öppna data - en väg till regional tillväxt
 
Comparison of Sweden and EU data
Comparison of Sweden and EU dataComparison of Sweden and EU data
Comparison of Sweden and EU data
 
SE OpenDataPortal-LUX 5 nov
SE OpenDataPortal-LUX 5 novSE OpenDataPortal-LUX 5 nov
SE OpenDataPortal-LUX 5 nov
 
Värdet av öppna data
Värdet av öppna dataVärdet av öppna data
Värdet av öppna data
 
Riksdagen Vinnova 2015-06-11
Riksdagen Vinnova 2015-06-11Riksdagen Vinnova 2015-06-11
Riksdagen Vinnova 2015-06-11
 
VINNOVA om öppna data på Position 2015 den 17:e mars
VINNOVA om öppna data på Position 2015 den 17:e marsVINNOVA om öppna data på Position 2015 den 17:e mars
VINNOVA om öppna data på Position 2015 den 17:e mars
 
Forum öppna data #7 2015-02-20
Forum öppna data #7    2015-02-20Forum öppna data #7    2015-02-20
Forum öppna data #7 2015-02-20
 
Open Data - SCB - 2015 02-19
Open Data - SCB - 2015 02-19Open Data - SCB - 2015 02-19
Open Data - SCB - 2015 02-19
 

Introduktion till World Usability Day 2015 hos Användningsforum

  • 1. Användbarhet, tillgänglighet, design, interaktion, upplevelse, för alla, mobilitet, nytta, användare, social, prestanda, sammanhang, effektivitet, attityd, situation, resurs, mänsklig, uttryck, funktion, relevans, känslor, mål, tillfredsställelse. Användningsforum 2015 November 12
  • 2. World Usability Day 2015 #wud2015 Idag – Digital arbetsmiljö • Introduktion • IT i chefens tjänst, Vision • Tillgänglighet i interna system, Försäkringskassan • Exempel på digital arbetsmiljö • Övning – dialog
  • 3. World Usability Day 2015 #wud2015 Egenskaper i en bra (digital) arbetsmiljö? • Nyckeluttryck i AFS 2015:4 Organisatorisk och social arbetsmiljö – Krav i arbetet – Kränkande särbehandling – Ohälsosam arbetsbelastning – Organisatorisk arbetsmiljö – Resurser för arbetet – Social arbetsmiljö • Samband mellan hjärtsjukdom och höga krav, låg kontroll, små möjligheter att påverka, pressande och obalans i ansträngning-belöning. SBU-rapport 240 (2015) Forskningssammanställning. • Inkluderande arbetsplats
  • 4. ? Samma tid, olika antal olästa brev
  • 5. Samma tid, olika antal olästa mailSamma tid, olika antal olästa mail
  • 6. Reseräkning i Palasso egenrapportering (personaladministrativt system) I Palasso (men antagligen i de flesta liknande system) ska man fylla i om frukost, lunch eller middag ingått i resan samt om måltiderna ska förmånsbeskattas. I systemet finns knapphändig information: ”Måltider med förmånsvärde: förmånsvärde ska markeras om det är arbetsgivaren som betalat”. Möjligen går det att hitta mer information på arbetsgivarens intranät. Frågor som kan uppstå är bl.a. om man ska fylla i frukost, lunch och middag om man ätit det eller om man bekostat det själv eller …
  • 7. Virtuell PC med Windows 7
  • 10. World Usability Day 2015 https://vimeo.com/143146285
  • 12. World Usability Day 2015 #wud2015 https://vimeo.com/75500464
  • 13. World Usability Day 2015 #wud2015 Varför digitaliserar vi, vad vill vi uppnå? • Om man inte kan se eller tänka sig målet så är det svårt att också nå – dvs vad är bra arbete? • Förhållningssätt till arbete, vad det är – Boka in fritid, a la Skalmans klocka • Uppstår nya värden? – Inkluderar vi andra eller når vi andra resultat? • Vad behöver vi mer av, vilken riktning?