6. Sobre a preparação para a condução de um Estudo de Caso Estabelecer o caso a ser estudado 1 – Escolha da unidade de análise: * Quando observar * Onde observar * Como observar * Quem observar * O que observar 2 – Definição do papel da teoria: deverá se comunicar com os dados coletados durante todas a pesquisa 3 – Revisão da literatura é caracterizada pela varredura da literatura especializada. Sendo composta dos principais resultados já encontrados em pesquisas similares e das principais referenciais teóricos que sustentam a pesquisa 4 – Coleta de dados: pode utilizar documentos, observação, entrevistas (estruturadas e não estruturadas). 5 – Análise dos dados 6 – Relatório