El documento resume varias técnicas de medición de calidad como Gemba Kaizen, Reingeniería, Justo a Tiempo, Mejoramiento Continuo, Cadena de Valor, Modelo de las 5 Fuerzas de Porter y las Normas ISO. Explica conceptos como Gemba Kaizen, Reingeniería, Justo a Tiempo, Mejoramiento Continuo, Cadena de Valor, Modelo de las 5 Fuerzas de Porter y resume los componentes y objetivos de las Normas ISO 9000.
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
Exposici On Minuta Jueves
1. TÉCNICAS DE MEDICIÓN DE CALIDAD Integrantes : Aldana, Maria Álvarez, Nella Delgado, Eleonora Ochoa, Raúl Ovalles, Yoselin
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6. REINGENIERIA Mapa de Procesos. Identificación de los Procesos Claves Desarrollo de la visión de los nuevos procesos. Reingeniería Procesos. Diseño y prueba de los nuevos Procesos. Mejora Continua
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8. Elementos del Justo a Tiempo Carga fabril uniforme. Tiempo de alistamiento Reducido Filosofía JAT Flujo Intervención de los Empleados Calidad
10. Mejoramiento Continuo Cada departamento, siendo proveedor del siguiente departamento, debe, llevar a cabo su trabajo teniendo en cuenta las expectativas de su cliente interno, que es el departamento siguiente.
11. Cadena de Valor Logística Interna Elementos de la Cadena de Valor: Operaciones Logística Externa Mercadotecnia y Ventas Servicios A C T V I D A D E S P R I M A R I A S A C T V I D A D E S D E A P O Y O Desarrollo Tecnológico Abastecimiento Admon. de Recursos Humanos Infraestructura de la Empresa
12. Modelo de las 5 fuerzas de Porter Amenazas de los Nuevos Competidores Rivalidad entre los Competidores Existentes Poder de Negociación De los Proveedores Poder de negociación De los Clientes Amenaza de productos Y servicios sustitutivos
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14. NORMAS ISO La serie de normas ISO 9000 son herramientas practicas que aseguran la calidad de productos o servicios que se ofrecen. Son una garantía de que la empresa u organismo que posee la certificación ofrece productos o servicios de calidad, lo cual es un símbolo de prestigio.
15. NORMAS ISO ¿ Quien exige ISO9000? Los Compradores son quienes deciden exigir el cumplimiento de la norma a sus proveedores. ¿Para que nos sirve ISO9000? Para comprar mejor Para vender mejor Para mejorar nuestro funcionamiento CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ANTE TODO, UN CLIENTE SATISFECHO ES LA META.