E12 ll02 w2

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E12 ll02 w2

  1. 1. Lessons LearnedLessons LearnedEnergia de Portugal – Semana 2Equipa 12Rui Estrela, Diogo Anjos e André Martins
  2. 2. Ideia de NegócioA MyChiefOfficer possibilita que PME’s tenham acesso, em tempoparcial, a especialistas certificados que lhes proporcionam soluçõesde gestão que lhes permitem optimizar o negócio e crescer.Distingue-se da consultoria tradicional através:Copyright Fábrica de Startups 2a) do modelo de prestação de serviços, pela flexibilidade e participação emtempo parcialb) de um maior compromisso com o cliente e desenvolvimento do negócioc) Do automatismo na solução de problemas com base numa plataformaonlined) De um modelo de negócios baseado em resultados
  3. 3. • A MyChiefOfficer já tem uns meses de percursoLessons LearnedFeedback até agora:“Excelente ideia”Copyright Fábrica de Startups 3“Faz todo o sentido”“Uau”
  4. 4. Lessons Learnednão seduziu o stakeholder mais importante da cadeiade valor de qualquer empresa:O CLIENTE !Por isso decidimos introduzir o conceito de palavra dasemana e a desta é:RESET!
  5. 5. Lições da Semana• Como chegar ao nosso cliente-alvo – há alguns potenciais parceirosque nos podem ajudar a fazê-lo bem melhor do que nós – os TOC,os bancos, as seguradoras, entre outros• Automatização/algoritmo – para que a nossa solução possa serúnica é importante desenvolver uma ferramenta protegida porúnica é importante desenvolver uma ferramenta protegida por“trade secret” e que possa ser utilizada de forma automática pelosnossos clientes e parceiros• Focar/começar pela dor mais forte ou que o cliente reconhece-muito provavelmente terá muitos problemas, mas se não osreconhecer não poderá ser ajudado, é crucial começar por aqueleque é mais visível para ele.Copyright Fábrica de Startups 5
  6. 6. Hipóteses a TestarComponente HipóteseSegmento de clientes As principais dores das PMEs são a liquidez, vender mais ereduzir custosSegmento de clientes As PMEs não utilizam ferramentas básicas que ajudam aoptimizar o negócio como a Internet, o Skype, Adwords, lojaselectrónicas, entre outras.Copyright Fábrica de Startups 6electrónicas, entre outras.Segmento de clientes As PMEs gostariam que alguém implementasse as referidasferramentas na sua empresa, pois não têm tempoParcerias Os TOC conhecem bem os problemas dos seus clientes, eestariam dispostos a nos recomendar para os ajudarParcerias É legal e ético a possibilidade dos TOCs aplicarem o nossoalgoritmo às contas dos seus clientes.Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. SegmentoClientes, Proposta de Valor)
  7. 7. ANEXOCopyright Fábrica de Startups 7
  8. 8. Modelo de NegócioKP Key Partner KA Key Activities VP Value Proposition CR CustomerRelationshipCS CustomerSegmentsKR Key Resourcers CH Channels1. TOCs2. “Guru” (Prof.Univ.) –produtor de conteudos3. Experts certificados(que actuam no cliente)4. Grandes fornecedoresde serviços- Banca,Telecomunicações,Logistica, Software Houses,Seguradoras5. Associações de1. PMEs –Cujosresponsáveis:- Não têm tempo- Cujos responsáveispercebem muito dosaspectos técnicos donegócio e nãoconhecem ferramentasbásicas de apoio àgestão (internet, vendaonline).1. Desenvolvimentoalgoritmo MyCO2. Angariar Key Partners3. Angariar clientes4. Manter Plataforma5. Garantir qualidade6. Desenvolver soluçõesOut of the Box7. Formação/CertificaçãoExperts1. Site - fidedigno, seguro1. Presencial - expertscertificados2. Site, Redes Sociais1. Contacto Directo1. "Cardex" de Soluçõesde Gestão "Out of thebox" para PMEsimplentadas por expertscertificados:Internacionalização,Aicep, QREN,Financiamento,Logística, redução decustos na área X.2. Area reservada naplataforma MyCOCopyright Fábrica de Startups 8C$CostStructureR$RevenueStream5. Associações deEmpresas, TOCsonline).1. Site - fidedigno, seguroe transparente2. Know-how - de IT ede Gestão1. Contacto DirectoTOC, Experts Certificado2. Online - Sites1. Colaboradores – salários.2. Plataforma - site3. Custos fixos de funcionamento – TOC,escritório, deslocações.4. Marketing5. Fees pagos aos Experts e “Gurus”6. Comissões de angariação de clientes1. Success Fees – % sobre ganhos do cliente2. Affiliatition Fees – pagos pelos grandesfornecedores3. Subscrições – acesso à plataforma4. Consulting Feesplataforma MyCOEvolução dos produtosadquiridos, produtosrelacionados.Possibilidade de colocarquestões a Experts.
  9. 9. Quadro de Validação de HipótesesHipótesespor ValidarAs principais dores dasPMEs são a liquidez,vender mais e reduzircustosHipótesescom MaiorRiscoHipóteses emTesteHipótesesValidadasExistemlimitações emmatéria degestão nas PMEsAs PMEs não utilizamferramentas como aInternet, o Skype,Adwords, lojaselectrónicas, entreoutras.Existe interesseem contratarserviços degestão nas PMEsAs PMEs gostariam quealguém implementasseas referidas ferramentasna sua empresa, pois nãoCopyright Fábrica de Startups 9na sua empresa, pois nãotêm tempoOs TOC conhecem bemos problemas dos seusclientes, e estariamdispostos a nosrecomendar para ajudaros seus clientesHipótesesInvalidadasAs PMEs estãodispostasaaceitar um feetipo consultoriaÉ legal e ético apossibilidade dos TOCsaplicarem o nossoalgoritmo às contas dosseus clientes.

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