3. • Rojas Soriano, (1996-197) señala al
referirse a las técnicas e instrumentos
para recopilar información como la de
campo, lo siguiente:
4. CUALITATIVA Y CUANTITATIVA
• Que el volumen y el tipo de
información-cualitativa y cuantitativa-
que se recaben en el trabajo de campo
deben estar plenamente justificados
por los objetivos e hipótesis de la
investigación, o de lo contrario se
corre el riesgo de recopilar datos de
poca o ninguna utilidad para efectuar
un análisis adecuado del problema.
5. • En opinión de Rodríguez
Peñuelas, (2008:10) las
técnicas, son los medios
empleados para
recolectar información,
entre las que destacan la
observación,
cuestionario, entrevistas,
encuestas.
6. INVESTIGACIÓN
• Efectuar una investigación requiere, como ya se ha
mencionado, de una selección adecuada del tema
objeto del estudio, de un buen planteamiento de la
problemática a solucionar y de la definición del
método científico que se utilizará para llevar a cabo
dicha investigación
7. INSTRUMENTOS
• Instrumentos para guardar la información tales
como: el cuaderno de notas para el registro de
observación y hechos, el diario de campo, los
mapas, la cámara fotográfica, la grabadora, la
filmadora, el software de apoyo; elementos
estrictamente indispensables para registrar lo
observado durante el proceso de investigación.
8. LA OBSERVACION
• La observación es la acción de observar, de
mirar detenidamente, en el sentido del
investigador es la experiencia, es el
proceso de mirar detenidamente, o sea, en
sentido amplio, el experimento, el proceso
de someter conductas de algunas cosas o
condiciones manipuladas de acuerdo a
ciertos principios para llevar a cabo la
observación. Observación significa
también el conjunto de cosas observadas,
el conjunto de datos y conjunto de
fenómenos. En este sentido, que
pudiéramos llamar objetivo, observación
equivale a dato, a fenómeno, a hechos
(Pardinas, 2005:89). En conclusión la
observación permite conocer la realidad
mediante la percepción directa de los
objetos y fenómenos.
9. La entrevista
• Las entrevistas y el entrevistar son elementos esenciales en la
vida contemporánea, es comunicación primaria que contribuye
a la construcción de la realidad, instrumento eficaz de de gran
precisión en la medida que se fundamenta en la interrelación
humana.
• Proporciona un excelente instrumento heurístico para combinar
los enfoques prácticos, analíticos e interpretativos implícitos en
todo proceso de comunicar (Galindo, 1998:277).
10. INTERACCION SOCIAL
• Sabino, (1992:116) comenta que la entrevista, desde el
punto de vista del método es una forma específica de
interacción social que tiene por objeto recolectar datos
para una investigación. La ventaja esencial de la
entrevista reside en que son los mismos actores sociales
quienes proporcionan los datos relativos a sus conductas,
opiniones, deseos, actitudes y expectativas, cosa que por
su misma naturaleza es casi imposible de observar desde
fuera. Nadie mejor que la misma persona involucrada
para hablarnos acerca de todo aquello que piensa y siente,
de lo que ha experimentado o proyecta hacer.
11. PREGUNTAS
• Las preguntas del cuestionario pueden ser estructuradas o
semi estructuradas, para ésta investigación se llevan a
cabo éstas últimas para obtener información cualitativa.
Las entrevistas semi-estructuradas, se basan en una guía
de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad
de introducir preguntas adicionales para precisar
conceptos u obtener mayor información sobre temas
deseados (Hernández et al, 2003:455).
12. SEMIESTRUCTURADA
• Una entrevista semiestructurada
(no estructurada o no formalizada)
es aquélla en que existe un
margen más o menos grande de
libertad para formular las
preguntas y las respuestas (Sabino
1992:18).
• La técnica de la entrevista se
utiliza en esta investigación
aplicando el enfoque cualitativo a
los resultados de la investigación.
13. La encuesta
• La encuesta es un procedimiento que permite explorar
cuestiones que hacen a la subjetividad y al mismo tiempo
obtener esa información de un número considerable de
personas, así por ejemplo:
• Permite explorar la opinión publica y los valores vigentes de
una sociedad, temas de significación científica y de
importancia en las sociedades democráticas (Grasso, 2006:13)
14. BUSQUEDA SISTEMATICA
• Al respecto, Mayntz et al., (1976:133) citados por Díaz
de Rada (2001:13), describen a la encuesta como la
búsqueda sistemática de información en la que el
investigador pregunta a los investigados sobre los datos
que desea obtener, y posteriormente reúne estos datos
individuales para obtener durante la evaluación datos
agregados.
15. CERRADAS Y ABIERTAS
• Para ello, el cuestionario de
la encuesta debe contener
una serie de preguntas o
ítems respecto a una o más
variables a medir. Gómez,
(2006:127-128) refiere que
básicamente se consideran
dos tipos de preguntas:
cerradas y abiertas.
16. PREGUNTAS CERRADAS
• Las preguntas cerradas
contienen categorías fijas de
respuesta que han sido
delimitadas, las respuestas
incluyen dos posibilidades
(dicotómicas) o incluir varias
alternativas. Este tipo de
preguntas permite facilitar
previamente la codificación
(valores numéricos) de las
respuestas de los sujetos.
17. PREGUNTAS ABIERTAS
• Las preguntas abiertas no delimitan de antemano las
alternativas de respuesta, se utiliza cuando no se tiene
información sobre las posibles respuestas. Estas
preguntas no permiten precodificar las respuestas, la
codificación se efectúa después que se tienen las
respuestas.
18. REQUERIMIENTOS
• Gómez, (2006:128-131) agrega que las preguntas del cuestionario de la
encuesta deben contemplar ciertos requerimientos:
Tienen que ser claras y comprensibles para quien responde;
Debe iniciar con preguntas fáciles de contestar;
No deben incomodar; deben referirse preferentemente a un solo aspecto;
No deben inducir las respuestas; no hacer preguntas innecesarias;
No pueden hacer referencia a instituciones o ideas respaldadas socialmente ni en
evidencia comprobada;
El lenguaje debe ser apropiado para las características de quien responde;
de preferencia elaborar un cuestionario de instrucciones para el llenado;
Elaborar una carátula de presentación donde explique los propósitos del cuestionario;
garantizar la confiabilidad y agradecer al que responde.
19. DIFERENTES FORMAS
• Gómez adicionalmente señala las distintas formas en que puede
administrarse o aplicarse un cuestionario: autoadministrado o respondido por
los entrevistados; por entrevista personal (el entrevistador anota las
respuestas); por entrevista telefónica; por correo postal o electrónico. el más
usado de los métodos, la escala de Likert es conceptuada por Santesmases
(2009:514), como la medida de una variable que consiste en pedir al
encuestado que exprese su agrado de acuerdo o desacuerdo con una serie de
afirmaciones relativas a las actitudes que se evalúan.
Como un ejemplo, normalmente se utilizan cinco categorías para expresar el
grado de acuerdo:
1. Completamente en desacuerdo;
2. Moderadamente en desacuerdo;
3. Indiferente;
4. Moderadamente de acuerdo;
5. Completamente de acuerdo.
20. PROBALISTICO Y NO PROBALISTICO
• Sabino (1992:91), explica que algunos autores
especialistas en el tema dividen el muestreo en dos tipos:
• Probabilístico y no probabilístico; los primeros tienen la
característica fundamental de que todo elemento del
universo tiene una determinada probabilidad de integrar
la muestra y esa probabilidad puede ser calculada
matemáticamente con precisión, con los segundos ocurre
lo contrario ya que el investigador procede en cierta
forma a ciegas, no tiene idea del error que puede estar
introduciendo en sus apreciaciones.
21. • Al momento de definir como se va a abordar la
recolección de los datos, se debe definir el tipo de
información requerida (cuantitativa, cualitativa o
ambas). Método: Representa la estrategia
concreta e integral de trabajo para el análisis de
un problema o cuestión coherente con la
definición teórica del mismo y con los objetivos
de la investigación.
• Método: Medio o camino a través del cual se
establece la relación entre el investigador y el
consultado para la recolección de los datos, se
citan la observación y la encuesta.
22. • Técnica: conjunto de reglas y procedimientos que
permiten al investigador establecer la relación con el
objeto o sujeto de la investigación. Instrumento:
mecanismo que usa el investigador para recolectar y
registrar la información; formularios, pruebas, test,
escalas de opinión, listas de chequeo.
• En investigación cuantitativa el investigador puede usar
varias técnicas; entrevistas y cuestionarios, ayudados por
entrevistas grupales, historias de vida y observación
etnográfica. (cualitativas)
23. FUENTES DE INVESTIGACION
• Fuentes Primarias: Se obtiene información por contacto directo
con el sujeto de estudio; por medio de observación,
cuestionarios, entrevistas, etc. Es aquella que el investigador
recoge directamente a través de un contacto inmediato con su
objeto de análisis.
• Fuentes Secundarias: Es aquella que el investigador recoge a
partir de investigaciones ya hechas por otros investigadores
con propósitos diferentes.
• La información secundaria existe antes de que el investigador
plantee su hipótesis, y por Io general, nunca se entra en
contacto directo con el objeto de estudio. Información obtenida
desde documentos; libros, expedientes, estadísticas, datos,
Censo, bases de datos.
24. OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA
• La Observación estructurada: El investigador dispone
de un instrumento estructurado y estandarizado para
medir las variables en estudio de una manera uniforme.
• Utilizada para probar hipótesis en que se especifica
claramente que se estudia.
• Se usan listas de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.
• Modalidades de Observación
• Observación individual: es la que realiza una sola
persona, es obvio que el investigador se centra en lo
que observa.
25. OBSERVACIÓN COLECTIVA
Observación colectiva: es una observación en equipo,
puede realizarse de las siguientes maneras: todos
observan lo mismo o cada uno observa un aspecto
diferente.
• Observación de campo: los hechos se captan tal y
como se van presentando en el mismo sitio donde
usualmente se encuentran o viven los sujetos
estudiados. Allí se observa cómo actúa el sujeto.