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  manera	
  inteligente	
  de	
  emprender	
  
	
  
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Un paseo por el ecommerce
#RecetaEmprende
	
  


La Receta del Éxito

Una metodología para alimentar tus ideas, desde la cocción hasta la degustación.

Para la elaboración de esta receta contamos con los mejores ingredientes y chefs cualificados.

- La Esencia.
Los ingredientes de emprendEcommerce que darán forma a tu idea se basan
en un equipo de trabajo proactivo y una responsabilidad máxima para con tu idea.
La Marca: Branding y comunicación corporativa. La importancia de construir para comunicar.

- Ingredientes: Una adecuada base tecnológica.
Desarrollo tecnológico: Web, Apps moviles, plataforma de comercio electrónico, .. etc.
Soluciones adaptadas a cada proyecto para optimizar al máximo la productividad de la empresa.

- La Salsa
El conocimiento condimenta el rendimiento y mejora la productividad.
Apostamos por la formación en ecommerce, redes sociales, coaching, liderazgo, habilidades y actitudes para
mentes hambrientas que deciden evolucionar y crecer junto a su proyecto.

- La Elaboración
Lo importante no es lo que hagas sino cómo lo hagas.
Te acompañamos en su desarrollo y cocinamos contigo.

- La Guinda
La imagen de una ideas es esencial para el éxito, sin embargo la imagen debe ir aderezada con un correcto
posicionamiento, una estrategia de comunicación y planificación en social media como elementos
imprescindibles.
#RecetaEmprende
	
  
Datos ecommerce
Datos	
  extraídos	
  del	
  primer	
  Estudio	
  anual	
  eCommerce	
  IAB	
  Spain	
  	
  
13	
  M	
  	
  
Perfil	
  25-­‐49	
  años	
  
de	
  edad	
  	
  
45%	
  Mujer	
  	
  
43%	
  Hombre	
  	
  
Comprador	
  
online	
  	
  	
  
ArHculos:	
  “detalle”	
  
1)	
  Moda	
  65%	
  
2)	
  ArHculos	
  2º	
  mano	
  50%	
  
3)	
  APP´s	
  38%	
  
Compra	
  en	
  Red	
  Social	
  :	
  
SI:	
  14%	
  	
  _	
  NO:	
  87%	
  	
  
Donde	
  busca	
  el	
  comprador	
  	
  
1)  63%	
  Trafico	
  directo	
  a	
  la	
  Web	
  	
  
2)  48%	
  Buscadores	
  
3)  32%	
  Intermedarios	
  y	
  agregadores	
  oferta	
  
4)  29%	
  Estrategia	
  Presentación	
  online	
  	
  
Compra	
  por:	
  
94%	
  Comodidad	
  
94%	
  Oportunidad	
  
82%	
  Precio	
  
79%	
  Impulso	
  	
  
Fuentes.	
  	
  
1)  75%,	
  Amigos	
  	
  	
  
2)  66%	
  	
  Site	
  
3)  54%	
  	
  Blog	
  	
  
4)  49%	
  	
  RSS	
  
5)  32%	
  App	
  
6)  20%	
  Famosos	
  
27	
  M	
  de	
  
Internautas	
  	
  
#RecetaEmprende
	
  
	
  


Tu idea, Socios y equipo 
-­‐	
  Un	
  equipo	
  cualificado	
  es	
  esencial	
  para	
  el	
  desarrollo	
  de	
  tu	
  negocio	
  	
  
El	
  grupo	
  inicial	
  con	
  el	
  que	
  se	
  comienza	
  en	
  la	
  aventura	
  “start	
  up”	
  es	
  el	
  
principal	
  argumento	
  para	
  el	
  buen	
  desarrollo	
  del	
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  base	
  de	
  
futuribles	
  inversiones	
  .	
  
	
  
-­‐	
  La	
  compañía	
  que	
  estas	
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  caldo	
  de	
  culdvo	
  que	
  
esdmule	
  y	
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  el	
  reto.	
  
	
  
Socios	
  y	
  colaboradores	
  que	
  piensen	
  de	
  forma	
  disdnta	
  pero	
  con	
  
objedvo	
  común	
  	
  
	
  
-­‐	
  Suprime	
  “gente”	
  socios	
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  colaboradores	
  tóxicos	
  en	
  tu	
  idea.	
  	
  
#RecetaEmprende
	
  
	
  


Procesos de Evaluación 
La	
  idea	
   El	
  Proyecto	
  
El	
  Plan	
  de	
  
Negocio	
  
El	
  Plan	
  de	
  
Financiación	
  
Acuerdos	
  con	
  
Accionistas	
  
Resumen	
  
Ejecudvo	
  
Elevator	
  
Pitch	
  	
  
Presentación	
  a	
  Inversores	
  	
  
Innovación	
  
Necesidades,	
  
legal,	
  laboral	
  
financiera	
  y	
  
fiscal	
  	
  
#RecetaEmprende
	
  
	
  


Elevator Pitch, un minuto 
Ser	
  concretos	
  y	
  sobre	
  todo	
  precisos,	
  	
  
la	
  primera	
  impresión	
  es	
  la	
  que	
  cuenta.	
  	
  
	
  
Realizar	
  tu	
  proyecto	
  en	
  función	
  de	
  procesos	
  de	
  
evaluación	
  y	
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  través	
  de	
  la	
  realización	
  de	
  un	
  	
  
plan	
  de	
  negocio,	
  resumido	
  en	
  un	
  plan	
  ejecudvo.	
  	
  
	
  
Lo	
  más	
  complicado	
  pero	
  lo	
  más	
  necesario:	
  	
  
La	
  síntesis	
  de	
  tu	
  idea	
  te	
  permidrá	
  explicarla	
  	
  
con	
  seguridad	
  en	
  un	
  minuto.	
  
#RecetaEmprende
	
  
	
  


Tu idea, NO te la van a robar 



-­‐ 	
  Solo	
  denes	
  una	
  idea,	
  no	
  un	
  negocio.	
  	
  
-­‐ Las	
  ideas	
  son	
  grads	
  pero	
  su	
  desarrollo	
  no.	
  	
  
-­‐	
  Sin	
  el	
  equipo	
  adecuado,	
  tu	
  negocio	
  no	
  vale	
  nada	
  	
  
-­‐	
  Vas	
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  tener	
  que	
  explicárselo	
  a	
  alguien:	
  financiación,	
  equipo,	
  
bancos,	
  futuros	
  clientes,	
  inversores	
  y	
  no	
  es	
  necesario	
  dar	
  
instrucciones	
  detalladas	
  de	
  desarrollo.	
  	
  
-­‐	
  Patenta,	
  todo	
  es	
  patentable	
  
-­‐	
  La	
  gente	
  copia	
  lo	
  que	
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  esta	
  funcionando…	
  
	
  
Lo	
  importante	
  no	
  es	
  que	
  quieres	
  hacer,	
  sino	
  como	
  lo	
  vas	
  a	
  hacer	
  	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
#RecetaEmprende
	
  
	
  


Marca, crear para aportar 



Auditar	
  
Competencia	
  
Análisis	
  de	
  las	
  
marcas	
  del	
  sector	
  
Proceso	
  de	
  creación	
  de	
  la	
  marca:	
  
-­‐ 	
  Nombre	
  	
  
-­‐ 	
  Logodpo	
  
Creación	
  de	
  lenguaje	
  
corporaHvo	
  
-­‐	
  Esdlo	
  de	
  comunicación	
  escrita	
  	
  
-­‐ 	
  Esdlo	
  comunicación	
  visual:	
  
Acciones	
  de	
  markedng	
  ligadas	
  a	
  
valores	
  de	
  la	
  marca	
  	
  
Diseño.	
  
-­‐ Valores	
  corporadvos	
  
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  atributos	
  de	
  marca	
  
Análisis	
  de	
  competencia	
  	
  
Idendficación	
  de	
  Target	
  	
  
Dónde	
  estamos	
  	
  	
  
¿Qué	
  queremos	
  
conseguir?	
  	
  	
  
-­‐	
  Idendficar	
  canales	
  de	
  
comunicación	
  	
  
#RecetaEmprende
	
  
	
  


Aporta valor a tu empresa 



En	
  el	
  nacimiento	
  de	
  la	
  marca	
  la	
  visibilidad	
  es	
  esencial	
  	
  
	
  
-­‐	
  Alianzas	
  	
  	
  
-­‐ 	
  Hazte	
  visible	
  en	
  medios	
  
Publicidad	
  en	
  mundo	
  offline	
  
-­‐ La	
  importancia	
  de	
  la	
  marca	
  persona	
  “dar	
  a	
  conocer	
  tu	
  marca”.	
  	
  
Redes	
  Sociales	
  	
  
-­‐	
  Formación	
  condnua	
  	
  
-­‐	
  Pardcipación	
  acdva	
  en	
  tu	
  nicho	
  de	
  mercado,	
  eventos	
  	
  
-­‐	
  Estrategia	
  de	
  precios	
  y	
  promociones	
  (tus	
  productos,	
  tus	
  servicios)	
  
	
  
	
  
	
  
#RecetaEmprende
	
  
	
  


Mobile, el presente y el futuro 



Adáptate,	
  es	
  un	
  mundo	
  joven	
  de	
  crecimiento	
  exponencial	
  
	
  
-­‐ Las	
  aplicaciones	
  móviles	
  para	
  empresa	
  son	
  la	
  evolución	
  lógica.	
  
En	
  el	
  año	
  2013	
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  más	
  de	
  100.000	
  millones	
  de	
  Apps	
  descargadas	
  España	
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  la	
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  del	
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  con	
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  de	
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  y	
  
con	
  más	
  de	
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  60%	
  en	
  el	
  mercado	
  de	
  Tablets.	
  
	
  
-­‐ Experiencias	
  diferentes	
  para	
  disposidvos	
  diferentes.	
  	
  
Diseñar	
  en	
  función	
  de	
  experiencia	
  de	
  usuario	
  	
  
¿Qué	
  espera	
  el	
  usuario	
  de	
  nuestra	
  aplicación?	
  
-­‐ 	
  Simplemente	
  simple.	
  	
  
Idendfica	
  objedvos,	
  modvaciones	
  del	
  usuario	
  y	
  prioriza	
  en	
  funcionalidades.	
  
-­‐ El	
  modelo	
  del	
  click.	
  	
  
Interacción,	
  aprovecha	
  al	
  máximo.	
  	
  
	
  
	
  
#RecetaEmprende
	
  
	
  



Atención a cliente & Logística y distribución

“el gran desconocido” 



 La	
  necesidad	
  de	
  una	
  atención	
  personalizada	
  
El	
  usuario	
  demandan	
  un	
  trato	
  personalizado.	
  	
  
	
  
La	
  gesHón	
  y	
  soporte	
  a	
  las	
  compras	
  
Nuestro	
  	
  compromiso	
  con	
  la	
  calidad	
  	
  
	
  
La	
  úlHma	
  milla	
  
Nuestra	
  úldmo	
  comercial,	
  nuestra	
  imagen…..	
  	
  
ese	
  gran	
  desconocido	
  “la	
  logísdca	
  y	
  distribución”	
  
	
  
¿Por	
  qué	
  es	
  esencial	
  para	
  un	
  ecommerce?	
  
	
  
#RecetaEmprende
	
  
	
  


Plan estratégico, Digital Marketing 
Estrategia	
  CorporaHva,	
  online/offline	
  
Estrategia	
  de	
  MarkeHng	
  y	
  Plan	
  de	
  Acción.	
  ObjeHvos	
  	
  
Web	
  de	
  Empresa	
  (	
  www.tuempresa.com)	
  
SEO	
   SEM	
  
Redes	
  	
  
Sociales	
  	
  
Email	
  	
  
MarkeHng	
  	
   Afiliación	
  	
  	
  
Seguimiento	
  y	
  Control:	
  AnalíHca	
  Web,	
  OpHmización	
  y	
  Reputación	
  online	
  
Formación	
  ConHnua	
  	
  
MarkeHng	
  	
  
De	
  
Contenidos	
  
#RecetaEmprende
	
  
	
  





	
  
	
  
	
  
	
  
Plan estratégico, Digital Marketing 
	
  
-­‐  SEO:	
  	
  
Palabras	
  clave,	
  opdmización	
  de	
  contenidos,	
  opdmización	
  de	
  código;	
  	
  
	
  
on-­‐page=	
  mejoras	
  en	
  el	
  sido	
  web	
  y	
  contenido	
  de	
  código	
  	
  
	
  
off-­‐page	
  =	
  	
  Consecución	
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Uso	
  del	
  sido	
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  usabilidad	
  
	
  
-­‐  SEM:	
  	
  
Inversión	
  en	
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  clave	
  
#RecetaEmprende
	
  
	
  





	
  
	
  
	
  
	
  
Plan estratégico, Digital Marketing 
Redes	
  Sociales:	
  	
  
-­‐  Plan	
  de	
  contenidos	
  
-­‐  Correcta	
  gesdón	
  de	
  contenidos	
  
-­‐  Respuesta	
  y	
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-­‐  Contacto	
  directo	
  
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La receta del éxito para emprender. Marketing y Logística

  • 1. #RecetaEmprende   Una  manera  inteligente  de  emprender    
  • 2. #RecetaEmprende   Un paseo por el ecommerce
  • 3. #RecetaEmprende   La Receta del Éxito Una metodología para alimentar tus ideas, desde la cocción hasta la degustación. Para la elaboración de esta receta contamos con los mejores ingredientes y chefs cualificados. - La Esencia. Los ingredientes de emprendEcommerce que darán forma a tu idea se basan en un equipo de trabajo proactivo y una responsabilidad máxima para con tu idea. La Marca: Branding y comunicación corporativa. La importancia de construir para comunicar. - Ingredientes: Una adecuada base tecnológica. Desarrollo tecnológico: Web, Apps moviles, plataforma de comercio electrónico, .. etc. Soluciones adaptadas a cada proyecto para optimizar al máximo la productividad de la empresa. - La Salsa El conocimiento condimenta el rendimiento y mejora la productividad. Apostamos por la formación en ecommerce, redes sociales, coaching, liderazgo, habilidades y actitudes para mentes hambrientas que deciden evolucionar y crecer junto a su proyecto. - La Elaboración Lo importante no es lo que hagas sino cómo lo hagas. Te acompañamos en su desarrollo y cocinamos contigo. - La Guinda La imagen de una ideas es esencial para el éxito, sin embargo la imagen debe ir aderezada con un correcto posicionamiento, una estrategia de comunicación y planificación en social media como elementos imprescindibles.
  • 4. #RecetaEmprende   Datos ecommerce Datos  extraídos  del  primer  Estudio  anual  eCommerce  IAB  Spain     13  M     Perfil  25-­‐49  años   de  edad     45%  Mujer     43%  Hombre     Comprador   online       ArHculos:  “detalle”   1)  Moda  65%   2)  ArHculos  2º  mano  50%   3)  APP´s  38%   Compra  en  Red  Social  :   SI:  14%    _  NO:  87%     Donde  busca  el  comprador     1)  63%  Trafico  directo  a  la  Web     2)  48%  Buscadores   3)  32%  Intermedarios  y  agregadores  oferta   4)  29%  Estrategia  Presentación  online     Compra  por:   94%  Comodidad   94%  Oportunidad   82%  Precio   79%  Impulso     Fuentes.     1)  75%,  Amigos       2)  66%    Site   3)  54%    Blog     4)  49%    RSS   5)  32%  App   6)  20%  Famosos   27  M  de   Internautas    
  • 5. #RecetaEmprende     Tu idea, Socios y equipo -­‐  Un  equipo  cualificado  es  esencial  para  el  desarrollo  de  tu  negocio     El  grupo  inicial  con  el  que  se  comienza  en  la  aventura  “start  up”  es  el   principal  argumento  para  el  buen  desarrollo  del  proyecto  y  base  de   futuribles  inversiones  .     -­‐  La  compañía  que  estas  creando  debe  ser  caldo  de  culdvo  que   esdmule  y  premie  el  reto.     Socios  y  colaboradores  que  piensen  de  forma  disdnta  pero  con   objedvo  común       -­‐  Suprime  “gente”  socios  o  colaboradores  tóxicos  en  tu  idea.    
  • 6. #RecetaEmprende     Procesos de Evaluación La  idea   El  Proyecto   El  Plan  de   Negocio   El  Plan  de   Financiación   Acuerdos  con   Accionistas   Resumen   Ejecudvo   Elevator   Pitch     Presentación  a  Inversores     Innovación   Necesidades,   legal,  laboral   financiera  y   fiscal    
  • 7. #RecetaEmprende     Elevator Pitch, un minuto Ser  concretos  y  sobre  todo  precisos,     la  primera  impresión  es  la  que  cuenta.       Realizar  tu  proyecto  en  función  de  procesos  de   evaluación  y  a  través  de  la  realización  de  un     plan  de  negocio,  resumido  en  un  plan  ejecudvo.       Lo  más  complicado  pero  lo  más  necesario:     La  síntesis  de  tu  idea  te  permidrá  explicarla     con  seguridad  en  un  minuto.  
  • 8. #RecetaEmprende     Tu idea, NO te la van a robar -­‐   Solo  denes  una  idea,  no  un  negocio.     -­‐ Las  ideas  son  grads  pero  su  desarrollo  no.     -­‐  Sin  el  equipo  adecuado,  tu  negocio  no  vale  nada     -­‐  Vas  a  tener  que  explicárselo  a  alguien:  financiación,  equipo,   bancos,  futuros  clientes,  inversores  y  no  es  necesario  dar   instrucciones  detalladas  de  desarrollo.     -­‐  Patenta,  todo  es  patentable   -­‐  La  gente  copia  lo  que  ya  esta  funcionando…     Lo  importante  no  es  que  quieres  hacer,  sino  como  lo  vas  a  hacer              
  • 9. #RecetaEmprende     Marca, crear para aportar Auditar   Competencia   Análisis  de  las   marcas  del  sector   Proceso  de  creación  de  la  marca:   -­‐   Nombre     -­‐   Logodpo   Creación  de  lenguaje   corporaHvo   -­‐  Esdlo  de  comunicación  escrita     -­‐   Esdlo  comunicación  visual:   Acciones  de  markedng  ligadas  a   valores  de  la  marca     Diseño.   -­‐ Valores  corporadvos   -­‐   atributos  de  marca   Análisis  de  competencia     Idendficación  de  Target     Dónde  estamos       ¿Qué  queremos   conseguir?       -­‐  Idendficar  canales  de   comunicación    
  • 10. #RecetaEmprende     Aporta valor a tu empresa En  el  nacimiento  de  la  marca  la  visibilidad  es  esencial       -­‐  Alianzas       -­‐   Hazte  visible  en  medios   Publicidad  en  mundo  offline   -­‐ La  importancia  de  la  marca  persona  “dar  a  conocer  tu  marca”.     Redes  Sociales     -­‐  Formación  condnua     -­‐  Pardcipación  acdva  en  tu  nicho  de  mercado,  eventos     -­‐  Estrategia  de  precios  y  promociones  (tus  productos,  tus  servicios)        
  • 11. #RecetaEmprende     Mobile, el presente y el futuro Adáptate,  es  un  mundo  joven  de  crecimiento  exponencial     -­‐ Las  aplicaciones  móviles  para  empresa  son  la  evolución  lógica.   En  el  año  2013  hay  más  de  100.000  millones  de  Apps  descargadas  España  es  el  país   europeo  a  la  cabeza  del  uso  del  smartphones  con  un  66%  de  tasa  de  penetración  y   con  más  de  un  60%  en  el  mercado  de  Tablets.     -­‐ Experiencias  diferentes  para  disposidvos  diferentes.     Diseñar  en  función  de  experiencia  de  usuario     ¿Qué  espera  el  usuario  de  nuestra  aplicación?   -­‐   Simplemente  simple.     Idendfica  objedvos,  modvaciones  del  usuario  y  prioriza  en  funcionalidades.   -­‐ El  modelo  del  click.     Interacción,  aprovecha  al  máximo.        
  • 12. #RecetaEmprende     Atención a cliente & Logística y distribución “el gran desconocido” La  necesidad  de  una  atención  personalizada   El  usuario  demandan  un  trato  personalizado.       La  gesHón  y  soporte  a  las  compras   Nuestro    compromiso  con  la  calidad       La  úlHma  milla   Nuestra  úldmo  comercial,  nuestra  imagen…..     ese  gran  desconocido  “la  logísdca  y  distribución”     ¿Por  qué  es  esencial  para  un  ecommerce?    
  • 13. #RecetaEmprende     Plan estratégico, Digital Marketing Estrategia  CorporaHva,  online/offline   Estrategia  de  MarkeHng  y  Plan  de  Acción.  ObjeHvos     Web  de  Empresa  (  www.tuempresa.com)   SEO   SEM   Redes     Sociales     Email     MarkeHng     Afiliación       Seguimiento  y  Control:  AnalíHca  Web,  OpHmización  y  Reputación  online   Formación  ConHnua     MarkeHng     De   Contenidos  
  • 14. #RecetaEmprende             Plan estratégico, Digital Marketing   -­‐  SEO:     Palabras  clave,  opdmización  de  contenidos,  opdmización  de  código;       on-­‐page=  mejoras  en  el  sido  web  y  contenido  de  código       off-­‐page  =    Consecución  de  enlaces       Uso  del  sido  Web,  usabilidad     -­‐  SEM:     Inversión  en  palabras  clave  
  • 15. #RecetaEmprende             Plan estratégico, Digital Marketing Redes  Sociales:     -­‐  Plan  de  contenidos   -­‐  Correcta  gesdón  de  contenidos   -­‐  Respuesta  y  compardr   -­‐  Diseño   -­‐  BBDD,   -­‐  Contacto  directo   -­‐  Visibilidad.