Au coeur du SXSW 2015 : focus sur le Retail

Les tendances Retail - SXSW 2015
Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com

« Le futur est déjà là.
Simplement, il n’est pas réparti de manière uniforme »
William Gibson

#SxSW : un évènement collaboratif
Une expérience de société fluide.
Un évènement IMPOSSIBLE à suivre en
solitaire.
Le coût de rétention de l’information est
supérieur au coût de diffusion de l’info.

SXSW Interactive, c’est :
5 jours (et 5 nuits…)
Plusieurs milliers d’évènements sur 5 jours
+ de 10 lieux de conférence
4 festivals en un:
Interactive
Music
Film
Education

Les salons : CES (Las Vegas) versus SXSW (Austin)
Le CES est orienté « produits » … … Le SXSW est orienté « tendances »

#SxSW : Beacon everywhere + m-paiement
Le plus grand déploiement Beacon au monde avec plus de 1000 balises dans la ville

Whole Food Market, du digital et de l’humain
Logistique « last mile » P2P par Instacart

« Start something that matters »
Le retail avec du sens

Startup stars :
meet the next retail
disruptors
3 conférences parmi + de 100 conférences retail
10 inventions that
will revolutionize
retail
Defining the Next
generation Retail
experience
#mobile #IoT #ConnectedBusiness #DigitalRetail #UX #TechDesign

4 tendances vues au SXSW

1- LA CHAÎNE DE VALEUR
DELINEARISEE
3- LA DATA AU SERVICE DU
BUSINESS
2- UNE EXPÉRIENCE
SANS COUTURES
4- L’AVÈNEMENT DU DESIGN
D’EXPÉRIENCE

Tout retailer est un media
The “Share Statement is often more
important than the headline because it’s
says why, not just what, they’re sharing.”
(Jonah Peretti, CEO BuzzFeed)
Owned, earned and paid media

Pubs personnalisées in-store
Publicité selon profil du client et reconnaissance faciale

Mobile shopping par Shazam : De la reconnaissance des sons à la reconnaissance visuelle des objets
Shopping AnyTime, AnyWhere, AnyDevice

Réalité virtuelle et réalité augmentée
Réalité virtuelle : Google Cardboard, des lunettes 3D à 4$

Pixlee : picture marketing social
Les photos des produits sont générées par les consommateurs

Trendalytics : analyse prédictive des tendances
Écouter pour anticiper les tendances mode

« Ne pas écouter ce que demandent les gens,
mais regarder ce qu’ils font »
(Todd Yellin, VP of product Innovation Netflix)
Smart et big data
Moins de data avec un meilleur usage

Memomi : miroir réalité augmentée
Le miroir digital 3D avec caméras pour un essayage « sans coutures »

Intelligence artificielle
Robot Pepper (Aldebaran)

Tulip Retail : le vendeur augmenté
Les vendeurs sont des conseillers avisés grâce aux datas en temps réel

XYZE : Personnalisation Produit
Acheter en tenant compte des goûts et des mensurations réelles

Mack : e-commerce visuel et contextuel
Des pièces de vie entièrement décorées par des designers

IoT et magasin sensible
Magasins sensibles + wearables avec liste de courses

Le m-paiement et le NFC
PayPal toujours fortement présent au SxSW

Trustev : détection et prévention des fraudes
Détection et prévention des fraudes en analysant les points de contact

Distributeurs à l’aéroport d’Austin
Distribution intelligente

#DesignTech, Customer Development
Création de chaussures par les diginautes et production par AliveShoes

Two Tap : Conversion seamless
Simplifier le passage à l’acte et au paiement

La production sur demande
Production… dans le camion de livraison

Les personnalités à suivre

Jennifer HYMAN @Jenn_RTR
CTO et Co-Fondatrice de Rent The Runway
« We need to put FedEx et UPS out of business.
The delivery [industry] needs to be completely
ripped up and totally recreated… The only way
that [e-commerce is] economically viable is if the
delivery [industry] changes. »
« People value experiences over
owning things. »
3 disruptrices #TechWomen

Julie BORNSTEIN
Ex-Chief Marketing Officier
Sephora, now Stitch Fix
@juliebornstein
Katrina LAKE
Fondatrice et CEO
Stitch Fix
@kmlake
3 disruptrices #TechWomen

Alors, au final le SXSW…

Party-time
Les OFF : créativité et sérendipité
Sérendipité
Grumpy cat

Bref…

Faut y aller l’année prochaine !

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• Twitter : @manufraysse
• ef@digilian.com
Merci
#RestonsConnectés
Emmanuel Fraysse

Business is Digital – C’est le moment !
Business is digital est un livre-outil qui propose à la fois de :
• Dresser un tableau accessible et compréhensible par tous de la
transformation des entreprises, de la digitalisation sociale et des
enjeux de pouvoir entre les producteurs et les consomm’auteurs
• Fournir des outils à ceux qui veulent être acteurs de cette
transformation
 Pour en savoir plus : www.businessisdigital.com
Nous vivons une époque dynamique... et turbulente. Le digital
est partout, aucun secteur n’est épargné, du marché des biens
culturels aux médias en passant par l’industrie.
La digitalisation est une opportunité. L’opportunité de changer
les règles, de donner de nouveaux contours à toute entreprise et
marché. Comment tirer profit de la digitalisation sociale ?
Quelles sont les nouvelles règles du business ? Comment
informer, communiquer et vendre à l’ère digitale ? Quid de la
mobilité ?
Versions anglaise et russe
parues en 2014

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