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Documentação Fusiontrak
Manual de Utilização
ENVIAR MENSAGENS AOS RCAs

Versão 1.10.12.13
Para mais informações acesse o nosso suporte online: suporte.fusiontrak.com.br
Conteúdo
 Acesso à tela
 Imagem da tela
 Objetivo da tela
 O que preciso fazer antes de utilizar
 Passo a passo para utilização
 Recursos adicionais
 Perguntas freqüentes (FAQ)
Acesso à Tela

 A tela de Enviar mensagens aos RCAs está
disponível no módulo
Imagem da Tela
Objetivo da tela
 Enviar mensagens para os representantes
O que preciso fazer antes de utilizar
 Antes de enviar mensagens para os RCAs, é
preciso ter cadastrado
 Vendedores

 O usuário precisa ter acesso ao menu
 Os acessos são concedidos a um perfil. Verifique o
perfil do usuário e consulte os acessos deste perfil
Passo a passo para utilização
 Como enviar uma mensagem para um
representante
1. Utilize o recurso de busca do sistema

1.1. Escolha a forma de busca (Nome, Supervisor, Gerente ou Código ERP)
clicando na seta
1.2. Digite os dados para busca.
1.3. Clique no botão “buscar” ou pressione a tecla “ENTER”
Passo a passo para utilização
 Como enviar uma mensagem para um
representante
2. Clique no representante, deixando o mesmo
marcado em azul

2.1. Clique no botão Enviar Mensagem
Passo a passo para utilização
 Como enviar uma mensagem para um
representante
3. O sistema exibirá uma janela para inserir a
mensagem

3.1. Digite a mensagem e clique no botão “Enviar”
Recursos Adicionais
 Selecionar tudo
1. Seleciona todos os representantes, para que a
mesma mensagem seja replicada para todos
1.1. Clique no botão “selecionar tudo”
1.2. Todos os representantes ficarão marcados na cor azul
Recursos Adicionais
 Desmarcar tudo
1. Desmarca todos os representantes
1.1. Clique no botão “Desmarcar tudo”
Recursos Adicionais
 Solicitar atualização imediata
1. Atualiza a versão do aplicativo com novas versões
ou alterações
1.1. Selecione um representante, ou clique em selecionar tudo para
atualização
1.2. Clique no botão “solicitar atuzalização imediata”
Recursos Adicionais
 Solicitar sincronização imediata
1. Solicita ao representante sincronização imediata,
para atualização de dados e informações
1.1. Selecione um representante, ou clique em selecionar tudo para
solicitar sincronização
1.2. Clique no botão “solicitar sincronização imediata”
Perguntas Freqüentes (FAQ)

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Para mais informações acesse o nosso
suporte online: suporte.fusiontrak.com.br

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  • 1. Documentação Fusiontrak Manual de Utilização ENVIAR MENSAGENS AOS RCAs Versão 1.10.12.13 Para mais informações acesse o nosso suporte online: suporte.fusiontrak.com.br
  • 2. Conteúdo  Acesso à tela  Imagem da tela  Objetivo da tela  O que preciso fazer antes de utilizar  Passo a passo para utilização  Recursos adicionais  Perguntas freqüentes (FAQ)
  • 3. Acesso à Tela  A tela de Enviar mensagens aos RCAs está disponível no módulo
  • 5. Objetivo da tela  Enviar mensagens para os representantes
  • 6. O que preciso fazer antes de utilizar  Antes de enviar mensagens para os RCAs, é preciso ter cadastrado  Vendedores  O usuário precisa ter acesso ao menu  Os acessos são concedidos a um perfil. Verifique o perfil do usuário e consulte os acessos deste perfil
  • 7. Passo a passo para utilização  Como enviar uma mensagem para um representante 1. Utilize o recurso de busca do sistema 1.1. Escolha a forma de busca (Nome, Supervisor, Gerente ou Código ERP) clicando na seta 1.2. Digite os dados para busca. 1.3. Clique no botão “buscar” ou pressione a tecla “ENTER”
  • 8. Passo a passo para utilização  Como enviar uma mensagem para um representante 2. Clique no representante, deixando o mesmo marcado em azul 2.1. Clique no botão Enviar Mensagem
  • 9. Passo a passo para utilização  Como enviar uma mensagem para um representante 3. O sistema exibirá uma janela para inserir a mensagem 3.1. Digite a mensagem e clique no botão “Enviar”
  • 10. Recursos Adicionais  Selecionar tudo 1. Seleciona todos os representantes, para que a mesma mensagem seja replicada para todos 1.1. Clique no botão “selecionar tudo” 1.2. Todos os representantes ficarão marcados na cor azul
  • 11. Recursos Adicionais  Desmarcar tudo 1. Desmarca todos os representantes 1.1. Clique no botão “Desmarcar tudo”
  • 12. Recursos Adicionais  Solicitar atualização imediata 1. Atualiza a versão do aplicativo com novas versões ou alterações 1.1. Selecione um representante, ou clique em selecionar tudo para atualização 1.2. Clique no botão “solicitar atuzalização imediata”
  • 13. Recursos Adicionais  Solicitar sincronização imediata 1. Solicita ao representante sincronização imediata, para atualização de dados e informações 1.1. Selecione um representante, ou clique em selecionar tudo para solicitar sincronização 1.2. Clique no botão “solicitar sincronização imediata”
  • 15. Documentação Fusiontrak Manual de Utilização ENVIAR MENSAGENS AOS RCAs Versão 1.10.12.13 Para mais informações acesse o nosso suporte online: suporte.fusiontrak.com.br