Que es el email marketing, para que sirve y sus ventajas.

1. EMAIL MARKETING
Diego Espinosa
Catalina Gomez
Juan David Gil
Andrés Balaguera

2. ¿Que es Email Marketing?
El email marketing es una de las herramientas más
importantes del Marketing Digital y propone
desarrollar acciones de marketing utilizando el
email como medio.

3. ¿En qué consiste el e-mail marketing?
• El email marketing es una actividad que le
permite a las empresas utilizar el email como
medio de contacto con los clientes.
• El objetivo principal es llevar al usuario a través
de la etapa de consideración y evaluación en el
camino hacia la conversión.

4. ¿Para que sirve el Email Marketing?
• Campañas comerciales
• Acciones de fidelización
• Creación de marca
• Comunicación
• Reconocimiento
• Creación de servicios de valor añadido
• Mantener al cliente
• Apoya la divulgación tanto de nuestra imagen como de nuestro producto y
ayuda a fidelizar a nuestros clientes.

5. ¿Porqué Email Marketing?
• El 80% de los internautas utilizan el correo
electrónico regularmente.
• Revisar el email es típicamente la primera actividad
que realiza un usuario cuando se conecta a Internet.
• El email permite una relación directa y
personalizada con los clientes, afiliados o
suscriptores.
• El email genera tráfico altamente segmentado hacia
su sitio Web.

6. VENTAJAS DEL EMAIL MARKETING
 Rápido y Económico  Distribución eficaz de un
 mensaje a una audiencia
 Fácil segmentación interesada a muy bajo costo.
 Medición de resultados  El email permite una
exhaustiva y a tiempo real relación directa y
personalizada con los
clientes, afiliados o
 Provoca respuesta inmediata suscriptores.
 Flexibilidad de formatos  El email genera tráfico
altamente segmentado hacia
su sitio Web.

7. Los tres tipos principales del email
marketing
1. Email directo
• El email directo consiste en enviar un mensaje
promocional con la forma de un email. Puede ser un
anuncio de una oferta especial, por ejemplo.
• Así como usted puede tener una lista de domicilios
postales de clientes o prospectos para enviar sus
promociones, también usted puede construir una lista de
direcciones de email de prospectos y clientes.

8. 2. Email de retención
• En lugar de un email promocional diseñado solamente para alentar al
destinatario a que haga algo (comprar, suscribirse, etc.), usted podría enviar
emails de retención.
• Este tipo de comunicación suele tomar la forma de un email regular
conocido como "newsletter".
• Un newsletter puede incluir mensajes promocionales o publicidad, pero su
objetivo principal es producir un impacto de largo plazo en su relación con
sus clientes.
• Debe brindar valor a sus lectores, lo que significa más que solamente
mensajes para vender.
• Debe contener información, entretener u otros beneficios para los
lectores.

9. 3. Publicidad en los emails de otras
personas
• En vez de producir su propio newsletter, usted puede
encontrar newsletters publicados por otras personas y
pagarles para poner publicidad en los emails que ellos
envían a sus suscriptores. En efecto, hay muchos
newsletters por email que se crearon con ese propósito:
vender espacios publicitarios a otros.
• Ya que la gente está cansada de recibir mensajes de
venta por email, son estas publicaciones de calidad las
que probablemente tengan un mayor potencial para el
futuro.

10. 5 Pasos para promocionar

11. A tener en cuenta
• El email marketing es muchísimo más que
enviar un correo electrónico masivo
• No subestimes el poder del email marketing. La
huella en internet es imborrable.
• Ojo con ser irrelevante o insistente en tus envíos.
El daño a la imagen de marca es irreparable.

12. Frecuencia de envíos
• La “pregunta del millón”: cuándo envío la campaña,
qué día y a qué hora tendré más tasa de apertura.
• La respuesta: depende. Especialmente, de las
características de nuestro producto, de nuestra lista
de destinatarios y de lo que queremos decir.
• La clave: probar, probar y probar. Analizar qué día
tiene más aceptación entre nuestra lista concreta

13. ¿CÓMO LLEVAR A ADELANTE UNA
ESTRATEGIA EXITOSA DE EMAIL MARKETING?
• Buen reclutamiento = calidad de la base de
datos.
• Segmentar.
• Enviar.
• Transformar.
• Fidelizar.

14. RESULTADOS & ESTADÍSTICAS
• Número de mensajes enviados
• Número y % de mensajes
abiertos
• Número y % de clicks (visitas
al landing page)
• % Conversión (vía un tracking
code)
• Número y % de mensajes
rebotados
• Número de bajas de la lista
• Número de quejas por recibir
el correo

15. CONCLUSIONES
• El emailing presenta más ventajas que muchas otras
herramientas de marketing.
• Destierra el concepto “Me apaño con Outlook”. No
te aporta la misma información que un software
profesional de email marketing.
• El seguimiento que ofrece el email marketing te
ayudará a adecuarte a las necesidades de un
consumidor cada vez más exigente.

16. Algunas Herramientas
• http://email-marketing-service-review.toptenreviews.com/

17. Ejemplo de Email Marketing
• http://www.teenvio.com/es/soporte/video-
tutoriales/que-es-el-email-marketing/

18. Gracias!
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