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Onopia - Disruption chez les opticiens - Le business model d'HappyView.fr

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Onopia - Disruption chez les opticiens - Le business model d'HappyView.fr

Etude du Business Model d'HappyView.fr avec le Business Model Canvas d'Alexander Osterwalder.

Mots clés : Business Model, Internet, e-Commerce, Low-cost
Etude réalisée par Onopia.com spécialiste de l'innovation de Business Models, de la créativité, de la création d'Expériences Client mémorables.

Publicada em: Negócios
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Onopia - Disruption chez les opticiens - Le business model d'HappyView.fr

  1. 1. Case Study HappyView peter.keates@onopia.com Etude réalisée par Peter Keates Thématique étudiée : eCommerce - Low-cost Opticiens - BtoC DocumentV1.0 du 5 janvier 2016
  2. 2. LE MARCHE DE L’OPTIQUE EN FRANCE
  3. 3. • 5,4 milliards d’euros, • 12.000 magasins d’optique, • 880 paires de lunettes vendues par an et par magasin, en moyenne.  • 4 à 7% de marge nette en magasin. LES CHIFFRES
  4. 4. UNE OPPORTUNITE En 2008, la Commission Européenne met fin à l'interdiction de la vente de verres correcteurs sur le web..
  5. 5. Un problème..
  6. 6. Les lunettes de vues sont chères pour le client !
  7. 7. Mais très rentables pour l’opticien..
  8. 8. 275 € Marge brute par paire de lunette Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optique-a-prix-casses_1525558.html
  9. 9. Soit 70% du prix de vente ! MargePrix de revient Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optique-a-prix-casses_1525558.html
  10. 10. Une solution..
  11. 11. Création d’HappyView en 2009 à Paris par Marc Adamowicz
  12. 12. Fournir au consommateur des lunettes de vues de qualité, moins chères, vendues par internet ! ACTIVITE D’HAPPYVIEW
  13. 13. Quel est le Business Model de HappyView.fr ?
  14. 14. HappyView Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Sécurité Sociale HappyView.fr Locaux Gestion des commandes client et suivi de la fabrication Locaux Ventes de lunettes de vues Ressources Humaines La poste & Transporteurs Système d’Information Personnel HappyView.fr 40 Millions de porteurs de lunettes en France Lunettes et lentilles de vues 3 à 4 fois moins chères Relation Personnalisée Analyse du Business Model © Onopia www.onopia.com Acheter en ligne ses lunettes de vues 1000 références de lunettes dont des grandes marques Mutuelles Marques de lunettes Contrôle des ordonnances Maison mère M6 Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours Fabricants de verres
  15. 15. Les frais de structure sont plus légers grace à la vente sur internet (pas de magasins)
  16. 16. Le volume des ventes permet de baisser le prix de revient
  17. 17. RESULTATS
  18. 18. 40.000 clients
  19. 19. Les clients satisfaits renouvellent leurs lunettes tous les ans ! Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optique-a-prix-casses_1525558.html
  20. 20. Levée de fond en 2011 3 Millions € auprès d’Alven Capital
  21. 21. Racheté en 2013 par Ventadis (Groupe M6)
  22. 22. Votre prix de vente est-il au moins 50% moins cher que la concurrence* ? Question 1 * Pour qu’une offre soit considérée low-cost le prix de vente doit être 50% moins cher que la concurrence
  23. 23. A partir de quel volume de vente votre prix de revient baisse et impacte significativement votre marge ? Question 2
  24. 24. Votre marge est-elle suffisante pour baisser le prix de vente et vous créer un avantage compétitif ? Question 3
  25. 25. Comment pouvez-vous alléger vos frais de structure (charges fixes) ? Question 4
  26. 26. Comment facilitez-vous la vie de vos clients ? Question 5
  27. 27. Comment internet peut-il vous aider à vous créer un avantage compétitif ? Question 6
  28. 28. Découvrez prochainement sur Big Idea, de nombreuses études de Business Models, des idées, des astuces et bien plus encore, pour rendre votre entreprise plus compétitive www.onopia.com/big-idea
  29. 29. Notre offre Onopia regroupe les compétences complémentaires de 15 consultants en Design Thinking, Créativité, Innovation de Business Model, Design d’Expérience Client et Socio- Anthropologie. Nous proposons deux formes d’intervention : l’accompagnement & la formation Quelques exemples d’interventions : • Création d’un nouveau produit et service innovant, • Etude des besoins client / marché, • Formation de collaborateurs à l’innovation de business models, au design thinking, à la créativité, • Accompagnement du CODIR de grands groupes dans la réflexion et la redéfinition de nouveaux Business Models / Offres, • Design d’expérience client, • Définition de scénarios externes risquant de modifier le futur d’une entreprise.. VISITER ONOPIA.COM
  30. 30. Pour nous contacter Onopia www.onopia.com TV.onopia.com Peter Keates CEO peter.keates@onopia.com Mobile : +33 (0)6 24 39 32 21 Twitter : @peterkeates

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