Treinamento comunicação

236 visualizações

Publicada em

Treinamento de Comunicação Empresarial

Publicada em: Negócios
0 comentários
3 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
236
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
3
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
8
Comentários
0
Gostaram
3
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Treinamento comunicação

  1. 1. Noções de Comunicação Empresarial Professora Elisama Lopes
  2. 2.  Psicopedagoga Institucional e Professora de Filosofia graduada pela Universidade Estadual de Montes Claros - MG - Brasil.  Possui mais de 15 Anos de experiência em sala de aula e como palestrante dentro e fora do Brasil e na formação de Jovens e Adultos. Site: http://www.elisamaprofessora.wix.com/elisamalopes E-MAIL: elisamaprofessora@gmail.com
  3. 3. Esse treinamento tem como objetivo dar noções de comunicação interpessoal. Serão apresentados técnicas e dicas que podem ser aplicados em toda amplitude do universo da comunicação porém aqui visamos especialmente o ambiente corporativo.
  4. 4. Retemos: 10% do que LEMOS 20% do que ESCUTAMOS 30% do que VEMOS 50% do que ESCUTAMOS E VEMOS 70% do que OUVIMOS e logo DISCUTIMOS 90% do que OUVIMOS e logo REALIZAMOS Fonte: Socony_Vacuum Oil Co
  5. 5. O Que é Comunicação Emissor Mensagem Canal Contexto Código Receptor FEEDBACK RUÍDO
  6. 6. Como vencer o medo:
  7. 7. Planejamento
  8. 8. O Planejamentocomeçaquando respondemosa algumasperguntas... Porque fazer? Para que fazer? Como fazer? O que preciso para fazer? Onde vai acontecer? Quando vai acontecer (começo e fim)?
  9. 9. Desenvolvimento Porque fazer? Qual foi sua motivação O que te inspirou Para que fazer? Para que serve Quem será beneficiado Como fazer? De quem preciso Por onde começo O que preciso para fazer? Material Quanto vai custar Onde vai acontecer? Qual o local Como será o local (aberto ou fechado) Quando vai acontecer (começo e fim)? Data de início Data de desenvolvimento Data do fim
  10. 10. Planejamentoem comunicaçãoconsiste em: • Responsabilizar-se pelo sucesso • Captar o interesse da plateia • Relacionar o tema à realidade do público • Alinhar a linguagem • Buscar feedback • Atualizar-se sempre • Criar um estilo pessoal • Concluir com criatividade
  11. 11. Técnicasde Voz. • Exercícios para a voz • Exercícios para respiração • Exercícios de Dicção e impostação de voz. • Cuidados com a voz (água, não usar cigarro, evitar choques térmicos, exagero no volume, etc.)
  12. 12. Técnicas posturais
  13. 13. A Comunicação Interpessoal Olho no olho. Cumprimente a todos. Evite intimidades e apelidos. Cuidado com a gesticulação.
  14. 14. Qualidade do Posicionamento Emocional Escute até o participante terminar de falar. Volume da voz nem muito baixo nem muito alto. Tenha um semblante firme e amigável. Não entre em discussões polemicas. Não seja exagerado no humor.
  15. 15. O Correto Posicionamento da Imagem Higiene Pessoal. Roupa adequada. Evite exageros. Não fale ao telefone durante a apresentação.
  16. 16. Qualificação Inglês e Informática. Pós Graduação. Leia. Viagens e Intercâmbios. Estude o tema.
  17. 17. Ética Respeito. Obediência as regras e horário Cuidado com opiniões pejorativas e preconceituosas. Compromisso.
  18. 18. Saber usar adequadamente os recursos audi-visuais

×