PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA MADRE Y MAESTRA
PUCMM ESTUDIOS EN LÍNEA
Maestría en Gestión de Sistemas y Servicios de Salud
Gestión de Operaciones
ROCHESTER MANUFACTURING
Integrado por
José Alberto Cruz Ramírez -1132757
Elena M. Ramos – 148983
Joselyn M. Díaz Revetti – 4024345005-9
Elba Yasiris Terrero Beriguete - 1449686
Presentado a:
Prof. Arturo Ismael Ruiz
República Dominicana
24 de marzo de 2023

Identificación de Problemáticas
Rochester Manufacturing Corporation (RMC) es una empresa sólida que
pretende realizar una transición en su sistema de maquinaria con el objetivo
de utilizar un Sistema de Maquinado Flexible (SMF), no obstante a los
beneficios que esta transición pueda traer impresiona que RMC está
tomando una decisión apresurada la cual a corto y largo plazo puede
generar situaciones problemáticas reales para la empresa y para los
empleados como:
• Gasto de una suma considerable de dinero más costos que no han sido
cuantificados.
• Reducción de personal con la pérdida de empleo de los trabajadores.
• Un Retorno de Inversión que no ha sido analizado de manera objetiva y
podría generar pérdida en las ganancias por la premura de la decisión.
ROCHESTER MANUFACTURING

Interpretación de los datos
La inversión inicial de 3 millones de
dólares en maquinaria además de
costos indeterminados al momento
en transición y arranque.
El despido de empleados a los cuales
se deberá pagar finiquito, generando
un gasto adicional.
Las políticas de la empresa que
indican que los proyectos son
aprobados si generan un Retorno de
inversión mayor al 15% en 5 años.
ROCHESTER MANUFACTURING
Pros
Contras
Mejora en plazo de entrega de
pedidos.
Aumento de la utilización de la
maquinaria.
Un retorno de inversión entre 10 a
15% anual.
Reducción de inventario con un
ahorro único del 750 mil dólares.
Reducción en el número de piezas de
maquinaria y personal con ahorro de
mano de obra y ahorro anual de 300
mil dólares.

ALTERNATIVAS PLANTEADAS
Analizar detenidamente y contemplar la posibilidad de que se desarrolle
un a transición programada o por fases, y ver las proyecciones
financieras con un modelo a fases.
Preparar alternativas de acuerdo a las aptitudes de los empleados a otras áreas
con respectivas capacitaciones para que no ocurra un despido masivo en la
compañía por los cambios.
Aprovechar la oportunidad de la transición para agregar nuevos productos y
servicios a la compañía que generen mayores ingresos para que no afecta
la inversión realizada.
Utilizar de forma adecuada los espacios que se vayan generando con la transición
a su favor.
Realizar un análisis FODA, analizar las fuerzas de Porter y realizar
un modelo financiero con proyección al año y a los cinco años

1. ¿Como administrador de producción de RMC,
¿qué recomendaría? Desarrollaría un análisis que
permita ver la factibilidad de la transición, y con los
resultados obtenidos plantearía una transición
programada por fases.
¿Por qué? Daría tiempo para entrenar y transferir a
los empleados a otras áreas, se podría analizar el
costo adicional de los gastos de transición de la
maquinaria. Se podría evaluar la producción con una
compra inicial de una parte de la nueva maquinaria y
ver si el modelo financiero es sostenible en el tiempo.
Preguntas guías

2. Prepare un caso sobre lo que haría un administrador conservador
para mantener el status quo hasta que las ganancias sean más
palpables. RMC pretende hacer un cambios en su sistema de
producción de maquinas convencionales por un nuevo sistema de que le
otorgará beneficios puntuales a la compañía. El costo de esta propuesta
es de 3 millones de dólares además de costos de inicio y transición que
no han sido cuantificados. El ROI estará por debajo de la política de la
empresa que es del 15% y los costos adicionales no han sido
proyectados en la propuesta, además del choque que generará el
despido masivo y la posibilidad de resistencia al cambio del personal
restante al entrenamiento de esta nueva modalidad. Por ello se contrató
un experto en la materia, para que pueda orientar cual es la estructura
más conveniente para realizar la transición y en cuales áreas pueden ser
ubicados los empleados que serán desplazados. Propongo una
transición dividida en fases, y que el especialista confirme que el modelo
financiero sea sostenible.

3. Prepare el caso para un administrador de ventas optimista que ahora debe
continuar con el FMS RMC tiene la necesidad de un SMF que traerá
consigo beneficios agigantados a la compañía como la reducción del
espacio en la planta que pasará de 20,000 pies cuadrados casi a 6,000,
con un espacio disponible para nuevos procesos, además de una
reducción en inventario que traerá un retorno único de 750 mil dólares.
Si, habrá un costo inicial pero será compensado con un ROI de 10 al
15% anual. Además la utilización de la maquinaria será del 30% en
comparación al 10% que tienen ahora y mejorará la producción de 1 a
2 días cuando ahora el tiempo es de 7 a 10 días con incremento de la
calidad del proceso. Por último la reducción de personal brindará un
ahorro de 300 mil dólares en personal que ahora mismo no está
rindiendo al tope de sus capacidades.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN