1. business case
capsules

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Noemi Lebersztein
Head of Ecommerce
Alan Soria
CEO and Co-Founder

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10
Años
vendiendo online
14
Locales
Físicos
3
Paises de
Latinoamerica
2°
Ecommerce de
moda en Argentina
35%
Share online
vs venta total

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Recursos
Humanos
Stock
omnicanal
Proyección
fuentes de
tráfico
CLTV
Planificación
Gestión Comercial
Plan de
aceleración
Diagnóstico
Inicial
Lanzamiento
PWA
Segmentación y
Automation

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Zoom 5 grandes
Hitos

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Proyecto RRHH Ecommerce
1

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SINERGIA DE
EQUIPOS INHOUSE
MARKETING
ECOMMERCE
LOCALES
IT
Roles, objetivos y entregables por recurso
Análisis estructura actual y futura
CApacitación y profesionalización de recursos
Seteo de celulas de trabajo y sinergia
entre equipos

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Planificación y Gestión
Comercial
2

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Planificación y Gestión Comercial
Redefinición de Calendario comunicacional sin foco
en descuentos
“El 60% del TOP 10 de unidades lo ocuparon
productos de LANZAMIENTO de nuestro catálogo.​”
Acciones y estímulos comerciales segmentadas en
base a pirámide de clientes
Proyección y accionables por fuente de tráfico
Acciones comerciales omnicanales

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Análisis de Clientes y CLTV
3

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Customer Lifetime Value

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8 pasos post análisis de clientes
1 LLORAR
2 Contactos segmentados 1 a 1
3 Seteo de objetivo para locales
4 Rearmado de audiencias y
segmentación de email marketing
5 Regalería segmentada por pirámide de
clientes
6 Planificación comercial anual basada
en clientes
7 Activación de clientes con 1
sola compra durante eventos
comerciales

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Resultados Obtenidos
2x 50% +27%
Crecimiento de
recompra
Aumento valor
promedio de cliente
Tasa de conversión

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Análisis de Clientes y CLTV
4

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Gestión de stock omnicanal con IA
Etapa 2: Implementación de sistema de gestión de
inventario con Inteligencia Artificial locales, digital y
mayoristas
Etapa 1: Análisis y rotación de stock entre canales de
forma manual
Apertura de stock para todos los canales por rotación de
productos
+115%
Aumento en unidades Enero-
Agosto 2022 vs 2023

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Equivocarse y aprender
rápido
5

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¿Preguntas?

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PREGUNTAS
(Insertar imagen de fondo y escribir 3 preguntas como comentario-nota o enviarlas por correo)

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