1. Michael Rosenberg
Region Head of Partnerships and
Business Development Ecuador,
Perú, Chile, Rappi
Alejandro Figari
Managing Director, PedidosYa

2. COLLABORATIVE COMMERCE CHALLENGE
Pilares, evolución e impacto del comercio colaborativo.
El nuevo rol de la tienda física y la importancia de la
capilaridad de última milla propia o de terceros en la cadena
de valor al consumidor final online y offline

4. Más transaccionalidad con la consolidación del Comercio Conversacional =>
¿Explique que como ambas Super Apps aportan a esta nueva realidad y qué problema
están resolviendo??

5. La pandemia aceleró la digitalización y empoderó aún más al consumidor =>
¿Considera que el Comercio Conversacional ayuda a “humanizar” el journey de compra
del cliente omnicanal?

6. La pandemia aceleró la digitalización y empoderó aún más al consumidor II
=> ¿Cuál considera que fue el cambio más importante en la cadena de valor al
consumidor?

7. Capilaridad, proximidad y alcanzar la última milla propia o de terceros =>
¿Qué rol juega las tiendas o CD o canales de venta digitales propios o de terceros
este nuevo escenario post COVID19?

8. La pandemia aceleró la digitalización y empoderó aún más al consumidor II
=>
¿Es una ventaja que pueden explotar un Emprendedor, Retail y Marcas para
aprovechar su proximidad y capilaridad para localizar y/o personalizar el
proceso de compra?

9. Los dogmas del digital commerce =>
¿Que tan importante es el big data/ marketing predictivo, unified commerce y
collaborative commerce en este negocio, explique?
- BIG DATA
- MARKETING PREDICTIVO
- UNIFIED COMMERCE
- COLLABORATIVE COMMERCE

10. Transformación de las áreas y foco en equipo de alta perfomance y profesionalización =>
¿Cómo resolver los desafíos del Capital Humano en Adquisición, Retención y Generación
de Talentos?

11. Transformación de las áreas y foco en equipo de alta perfomance y profesionalización II =>
¿Cuales son las áreas mas importante que un gestor de canales digitales tiene que
desarrolar
t

12. Experiencias inmersivas y la WEB 3: la antesala del Metaverso =>
¿Mito, tendencia o realidad?