Mobilidade Corporativa 
Desafios e Tendências 
Eduardo Klein 
eduardoklein@mobiltec.com.br | @eduardopklein
Apresentando... 
Empresa de TI com 11 anos de 
mercado, especializada no 
desenvolvimento de 
plataformas de mobilidade. 
...
Mobilidade Corporativa 
● Implantação da computação móvel 
em grandes empresas 
● MDM - Mobile Device Management 
● Monito...
O que veremos aqui 
● Processo de desenvolvimento 
● Desafios Operacionais 
● Desafios Técnicos
Processo de Desenvolvimento
Sistemas Complexos 
Desenvolvimento de Projetos e Operação em 
grandes clientes são Sistemas Complexos, 
que envolvem 
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● Fornecedores com interesses distintos 
● Pessoas dos mais variados perfis 
● Soluções conflitantes 
Ecossistema
Aprendizados 
Sistemas Complexos 
● Relativo grau de imprevisibilidade. 
● Surpresas ocorrem! 
● É preciso aceitar a incer...
Desafios Operacionais
Controle 
As empresas necessitam de algum nível de 
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COPE x BYOD 
Corporate Owned, Personally Enabled 
Maior controle 
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COPE x BYOD 
Redução de 
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Produtividade? 
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Escala da Operação 
A complexidade da operação não é linear ao 
tamanho do parque de dispositivos móveis. 
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Escala da Operação 
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● Controle e visibilidade sobre grandes blocos 
de operações 
● Dados e flexibi...
Desafios Técnicos
Desafios Técnicos 
Dificuldades recorrentes 
● Conectividade de dados 
● Desempenho do aparelho 
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Desafios Técnicos 
Ações 
● Monitoramento dos recursos do aparelho 
● Rastreabilidade das operações 
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Conclusões 
● Estamos inseridos em Sistemas Complexos. Aceite a 
incerteza e a mudança. 
● BYOD é uma tendência, mas é pre...
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Mobilidade corporativa - Desafios e Tendências

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Apresentação utilizada no Tchê Mobile, em 27 de setembro de 2014, na Faculdade do SENAC de Porto Alegre, organizado pelo GU-Mobile.

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  • Sistema: conjunto de elementos interconectados, de modo a formar um todo organizado.
  • Além disso, também é necessário analisar o perfil dos usuários e as aplicações corporativas para escolha da melhor estratégia de adoção de mobilidade, que pode ser COPE ou BYOD.
  • http://www.ibm.com/midmarket/br/pt/articles_byod_como_comecar.html
  • Exibição de uma imagem de um Dashboard para contextualizar
  • Casos para compartilhar
    Lançamento de negativa de venda a 5 km do PDV.
    Exemplo da marmita
  • Mobilidade corporativa - Desafios e Tendências

    1. 1. Mobilidade Corporativa Desafios e Tendências Eduardo Klein eduardoklein@mobiltec.com.br | @eduardopklein
    2. 2. Apresentando... Empresa de TI com 11 anos de mercado, especializada no desenvolvimento de plataformas de mobilidade. www.mobiltec.com.br Também atuamos com serviços relacionados ao desenvolvimento de aplicações móveis, em especial se tiverem vínculo com o uso atual ou futuro de uma de nossas plataformas.
    3. 3. Mobilidade Corporativa ● Implantação da computação móvel em grandes empresas ● MDM - Mobile Device Management ● Monitoramento de equipes ● Integração de aplicações
    4. 4. O que veremos aqui ● Processo de desenvolvimento ● Desafios Operacionais ● Desafios Técnicos
    5. 5. Processo de Desenvolvimento
    6. 6. Sistemas Complexos Desenvolvimento de Projetos e Operação em grandes clientes são Sistemas Complexos, que envolvem ● empresas, ● pessoas e ● soluções em torno da necessidade de um cliente.
    7. 7. ● Fornecedores com interesses distintos ● Pessoas dos mais variados perfis ● Soluções conflitantes Ecossistema
    8. 8. Aprendizados Sistemas Complexos ● Relativo grau de imprevisibilidade. ● Surpresas ocorrem! ● É preciso aceitar a incerteza e a mudança. Melhorar sempre o que é possível mudar, mas também aceitar o que não é possível mudar.
    9. 9. Desafios Operacionais
    10. 10. Controle As empresas necessitam de algum nível de controle para gerenciar os dispositivos móveis, bem como garantir a segurança da informação corporativa e impor limitações de uso.
    11. 11. COPE x BYOD Corporate Owned, Personally Enabled Maior controle Homogeneidade Obsolescência Bring Your Own Device Experiência do usuário Acesso de qualquer lugar Diversidade de aparelhos Maiores riscos segurança
    12. 12. COPE x BYOD Redução de custos? Ganhos de Produtividade? Há espaço para ambas estratégias!
    13. 13. Escala da Operação A complexidade da operação não é linear ao tamanho do parque de dispositivos móveis. X
    14. 14. Escala da Operação Levar em consideração ● Controle e visibilidade sobre grandes blocos de operações ● Dados e flexibilidade de análise ● Sempre que possível descentralizar a operação
    15. 15. Desafios Técnicos
    16. 16. Desafios Técnicos Dificuldades recorrentes ● Conectividade de dados ● Desempenho do aparelho ● Consumo de Bateria ● Qualidade do GPS
    17. 17. Desafios Técnicos Ações ● Monitoramento dos recursos do aparelho ● Rastreabilidade das operações ● Visibilidade dos eventos ● Coleta de logs
    18. 18. Conclusões ● Estamos inseridos em Sistemas Complexos. Aceite a incerteza e a mudança. ● BYOD é uma tendência, mas é preciso analisar se realmente traz ganhos de produtividade e redução de custos. ● Escalar a operação de campo vai além de escalar software. ● Descentralizar a operação sempre que possível. ● Cuidado com o usuário muleta! Muitas vezes precisamos provar a “inocência” do software. Monitorar e dar visibilidade sobre operações e eventos.
    19. 19. Obrigado! @eduardopklein Quer buscar mais? Confira nosso blog! http://www.mobiltec.com.br/blog Quer trabalhar com a gente? Confira nossas vagas no site ou nas nossas redes. eduardoklein@mobiltec.com.br epklein.blogspot.com Venha ser um beta tester do cloud4mobile, a nossa nova plataforma, que oferece mobilidade como serviço na nuvem. http://www.cloud4mobile.com.br

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