C O N S U LT O R I A E G E S T Ã O PA R A E S T R AT É G I A
D E R E D E S S O C I A I S
A MELHOR OPORTUNIDADE PARA O
SEU NEGÓCIO ESTÁ AO SEU ALCANCE
NAS REDES SOCIAIS...
O MUNDO É FEITO DE REDES SOCIAIS
Consumidores e mercados sempre estiveram organizados por meio de redes sociais,
físicas o...
Cada ação em uma rede causa REAÇÕES QUE MUDAM A PRÓPRIA REDE,
podem interagir indefinidamente e têm alcance maior que a aç...
HOJE OS EFEITOS DE REDES ACONTECEM EM TEMPO-REAL
A tecnologia mobile e a Internet transformaram as redes sociais em
CONEXÕ...
AS REDES SÃO VITAIS PARA O CRESCIMENTO E A SEGURANÇA
VISUALIZAR E SIMULAR o que acontece nas redes (de massa), é
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A JANELA DE OPORTUNIDADES AINDA ESTÁ ABERTA
Os mercados começam a usar os efeitos de rede em tempo-real. O
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ALAVANCANDO O POTENCIAL DAS REDES
BRIAN é uma empresa de consultoria e gestão que apóia
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NOSSOS DIFERENCIAIS
Usamos centenas de Datasets, Tecnologias Preditivas, Ciência das Redes e
ferramentas de Big Data, alia...
ÁREAS CHAVES PARA AÇÃO
Com a adoção de estratégias de rede pelas empresas as áreas de MARKETING E
VENDAS, GESTÃO DE RISCO,...
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BRIAN: PARA RESULTADOS EM UM MUNDO ONDE A INTELIGÊNCIA
VEM DO COLETIVO E A ESTRATÉGIA É EM TEMPO-REAL.
MARKETING E VENDAS
O BRIAN apoiando Estratégia, Campanhase Vendas
RESULTADOS PARA UM MUNDO EM REDE E TEMPO REAL
Nas redes sociais, os resultadosmais
efetivosvêm de um profundo
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Inteligência de Redes no Funil de Vendas
Prospects
Leads
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Compra
Carrinho
Cadastro
Pagamento
Entrega
Prospects
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Planejamento de Mídia e Linguagem em Rede
Targeting de canais, comunidades e influenciadores
Objetivo:
Acrescente comunida...
Identificação de Oportunidades e Riscos
Relatório de Monitoramento de Redes (marca, mercado, sentimentos e alerta de risco...
Action Strategy de Rede em Tempo-Real
Acompanhamento de Campanha em Tempo-Real com Simulações de
Cenários e Testes de Açõe...
Inteligência Estratégica de Rede
Análise de Mercado e do Potencial da Marca, Plano de Inteligência Estratégica e
Acompanha...
Estudos de CASO
Desafios e exemplos
MONITORAMENTO – ALLIANZ PARQUE
MONITORAMENTO – ALLIANZ PARQUE
ANÁLISE DE REDE – RIO DE JANEIRO - TURISMO
ANÁLISE DE REDE – RIO DE JANEIRO - TURISMO
ANÁLISE DE REDES SOCIAIS – METRO SP
Exemplo de descoberta e visualização
de comunidades em uma única rede social
MetroSP :...
SIMULAÇÃO DE CENÁRIOS
SIMULAÇÃO DE CENÁRIOSDesviodepropensidadedeadoção:Palto/Pmédio
Homofilia do tema: d+/(d+ + d-)
Grupo 2
Melhor corte
Grupo ...
METODOLOGIA CIENTÍFICA
GLOSSÁRIO
REDE - representações em rede de conexão e interatividadesde
fenômenosfísicos, biológicose sociais.
REDE SOCIAL ...
www.br ia n int el . co m
CON S U LTORI A E GE S T Ã O PA RA E S T RAT É GI A
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O que são redes sociais, quais são alguns de nossos produtos de análise de redes sociais e alguns casos. http://site.brianintel.com

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  1. 1. C O N S U LT O R I A E G E S T Ã O PA R A E S T R AT É G I A D E R E D E S S O C I A I S
  2. 2. A MELHOR OPORTUNIDADE PARA O SEU NEGÓCIO ESTÁ AO SEU ALCANCE NAS REDES SOCIAIS...
  3. 3. O MUNDO É FEITO DE REDES SOCIAIS Consumidores e mercados sempre estiveram organizados por meio de redes sociais, físicas ou virtuais, agindo em todos os segmentos da SOCIEDADE, dos SERVIÇOS, da INDÚSTRIA, do COMÉRCIO, da RELIGIÃO e de GOVERNO. Sabe-se agora que a lógica por trás destas redes complexas (sociais) NÃO É LINEAR.
  4. 4. Cada ação em uma rede causa REAÇÕES QUE MUDAM A PRÓPRIA REDE, podem interagir indefinidamente e têm alcance maior que a ação pretendida. Nas redes sociais você não vê, ou interage com a rede inteira, portanto a imensa parte dos EFEITOS e VALORES ESTÃO OCULTOS. EM REDES O QUE SE VÊ NÃO É O QUE ACONTECE
  5. 5. HOJE OS EFEITOS DE REDES ACONTECEM EM TEMPO-REAL A tecnologia mobile e a Internet transformaram as redes sociais em CONEXÕES DE TEMPO-REAL ligadas 24/7. O TEMPO de resposta diminuiu, aumentou o ALCANCE e as MUDANÇAS de rede acontecem com mais facilidade.
  6. 6. AS REDES SÃO VITAIS PARA O CRESCIMENTO E A SEGURANÇA VISUALIZAR E SIMULAR o que acontece nas redes (de massa), é imprescindível para o negócio se POSICIONAR de forma certeira e rápida. Quando uma conversa começa, dependendo da mensagem e da arquitetura da rede, as marcas tem 1 HORA para agir antes de fugir ao controle.
  7. 7. A JANELA DE OPORTUNIDADES AINDA ESTÁ ABERTA Os mercados começam a usar os efeitos de rede em tempo-real. O entendimento delas aumenta a conversão e a retenção de clientes, minimiza riscos, elimina entropias, adiciona novas linhas de receita e é um fator ESTRATÉGICO para garantir uma forte presença de mercado.
  8. 8. ALAVANCANDO O POTENCIAL DAS REDES BRIAN é uma empresa de consultoria e gestão que apóia organizações na melhora de seus resultados através da adoção de ESTRATÉGIAS DE REDE SOCIAL PARA SUAS MARCAS E MERCADOS.
  9. 9. NOSSOS DIFERENCIAIS Usamos centenas de Datasets, Tecnologias Preditivas, Ciência das Redes e ferramentas de Big Data, aliadas a pesquisas, simulações e experimentação em redes sociais para EVITAR RISCOS, melhorar a GERAÇÃO DE RECEITA, e aumentar o NÍVEL DE CERTEZA na tomada de decisão.
  10. 10. ÁREAS CHAVES PARA AÇÃO Com a adoção de estratégias de rede pelas empresas as áreas de MARKETING E VENDAS, GESTÃO DE RISCO, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO e INOVAÇÃO têm mais a ganhar imediatamente.
  11. 11. . BRIAN: PARA RESULTADOS EM UM MUNDO ONDE A INTELIGÊNCIA VEM DO COLETIVO E A ESTRATÉGIA É EM TEMPO-REAL.
  12. 12. MARKETING E VENDAS O BRIAN apoiando Estratégia, Campanhase Vendas
  13. 13. RESULTADOS PARA UM MUNDO EM REDE E TEMPO REAL Nas redes sociais, os resultadosmais efetivosvêm de um profundo entendimentosobre os relacionamentos funcionaise emocionaisde seus grupos internos e externos. BRIAN – THE SOCIAL INTELLIGENCE COMPANY é uma empresade consultoria especializada em estratégia e inteligência das redes para seu negócio de marketing, de inovação,de planejamento e de gestão de risco. Integramosdiferentesfontesde dados de diversas redes para entenderas experiências que definem as decisões de seu público e seus objetivos. Nós então usamos esses insights e nossa expertise para mapearos caminhosentre suasaçõese seusresultados. Em seguidatrabalhamosem conjuntocom a sua equipe na implantaçãodo plano, nos diversos pontosde contatocom o seu público-alvo, mantendo-ovivo,ágile em contínuaevolução. A B C D
  14. 14. Inteligência de Redes no Funil de Vendas Prospects Leads Visitas Compra Carrinho Cadastro Pagamento Entrega Prospects / Target Leads / Co-Leads Visitas / Revisitas Compra / Compartil hamento Carrinho / Compartil hamento Cadastro / Login Social Pagamento / Credito Entrega / Entrega Digital JornadadoConsumidor Desenho de Funil de Rede - Melhore sua conversão de clientes. Converta cada etapa do funil de venda em uma ação em rede, estabelecendodiálogos e usando efeitos de rede. Leads de Rede Social - Use técnicas de captura em rede para geraçãode leads. Diminua seus custos de aquisição melhorandoseu target, afinando a linguagem e trabalhando a oferta de produtos. Engajamentoem Rede – Conheça a jornada do consumidor e melhore seu ticket médio e seu pós- vendas através do engajamento de clientes ao longo do seu tempo de vida. Aumentesua conversão
  15. 15. Planejamento de Mídia e Linguagem em Rede Targeting de canais, comunidades e influenciadores Objetivo: Acrescente comunidades em rede ao seu planejamento de mídia, descubra quem, quando e onde os públicos-alvo estão acessíveis. Aumente o alcance e performance dos seus canais de comunicação. Descoberta de Clusters Culturais, Análise de Sentimentos, Temas e Palavras Objetivo: Aumente os efeitos de rede, as chances de viralidade e a conversão das suas campanhas com a linguagem apropriada para cada público, e segmentada por comunidades. Aumenteseu alcancee impacto
  16. 16. Identificação de Oportunidades e Riscos Relatório de Monitoramento de Redes (marca, mercado, sentimentos e alerta de riscos). Objetivo: Monitore 62 redes para identificar oportunidades e antecipar riscos, reduzir Churn, avaliar fraquezas da marca, explicitar tendências de mercado e explorar pontos fracos da concorrência. Elimineriscos estratégicose aumenteo awareness da marca
  17. 17. Action Strategy de Rede em Tempo-Real Acompanhamento de Campanha em Tempo-Real com Simulações de Cenários e Testes de Ações Objetivo: Diminua as incertezas da campanha e potencialize seus resultados adotando estratégias dinâmicas e respondendo em tempo real. Aumenteseu alcancee impacto
  18. 18. Inteligência Estratégica de Rede Análise de Mercado e do Potencial da Marca, Plano de Inteligência Estratégica e Acompanhamento da Marca/Campanha em Tempo-Real com Simulações de Cenários Objetivo: Melhore o posicionamento da sua marca no mercado, diminua as incertezas e potencialize seus resultados adotando estratégias dinâmicas e respondendo em tempo real. Reforceseu posicionamento
  19. 19. Estudos de CASO Desafios e exemplos
  20. 20. MONITORAMENTO – ALLIANZ PARQUE
  21. 21. MONITORAMENTO – ALLIANZ PARQUE
  22. 22. ANÁLISE DE REDE – RIO DE JANEIRO - TURISMO
  23. 23. ANÁLISE DE REDE – RIO DE JANEIRO - TURISMO
  24. 24. ANÁLISE DE REDES SOCIAIS – METRO SP Exemplo de descoberta e visualização de comunidades em uma única rede social MetroSP : twitter
  25. 25. SIMULAÇÃO DE CENÁRIOS
  26. 26. SIMULAÇÃO DE CENÁRIOSDesviodepropensidadedeadoção:Palto/Pmédio Homofilia do tema: d+/(d+ + d-) Grupo 2 Melhor corte Grupo 1 Corte Dia 1 Dia 2 Perde 1 nó Ganha 4 nós Funde p/ C+D Ganha 1 nó Ganha 1 nó Ganha 2 nós Ganha 2 nós Se divide em G1 e G2 Ganha 8 nós
  27. 27. METODOLOGIA CIENTÍFICA
  28. 28. GLOSSÁRIO REDE - representações em rede de conexão e interatividadesde fenômenosfísicos, biológicose sociais. REDE SOCIAL - Rede Social é uma estruturasocial compostapor pessoas ou organizações, conectadaspor um ou vários tipos de relações, físicas ou virtuais. REDE DE SOCIALIZAÇÃO- redes online de relacionamentospessoais (Facebook,Twitter, Instagram,Google+), profissionais (Linkedin),de comunicação(WhatsApp,Messenger), de conteúdo(Youtube, Tumblr), dentre outras. ESTRUTURA DE REDE - as relações entre as pessoase os objetos de uma determinadarede, normalmenterepresentadaspor grafos. ARQUITETURADE REDE - são estudos que identificam as formas de interação dentro da rede para seu conhecimentoe desenvolvimento. WEB – partes da internet exibidas como páginas virtuais em um navegadorde web e ligadas entre si por meio de método comum. INTERNET DAS COISAS – dispositivos eletrônicos autônomos ligados à internet para transmissão de dados sobre o meio ambienteaonde se encontram. BIG DATA - refere-se a vastas bases de dados armazenadasde forma relacionadaou não, que crescem com grandevelocidade. INTELIGÊNCIACOLETIVA - tipo de inteligênciacompartilhadaque surge da colaboração entre muitosindivíduosem suas diversidades. CLUSTER – agrupamentosegundo semelhanças.
  29. 29. www.br ia n int el . co m CON S U LTORI A E GE S T Ã O PA RA E S T RAT É GI A D E RE D E S S OCI A I S

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