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Design Emocional e a Experiência Digital

Edu Agni
Edu Agni

Palestra de 7 minutos apresentada no dia 29 de maio de 2012 no Encontro 7Masters em São Paulo, um evento presencial que reuniu 7 dos principais especialistas de UX para apresentarem situações inovadoras que estão realizando.

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Design Emocional e a
 Experiência Digital
Edu Agni
Coordenador de Experiência do Usuário na Agência Tutu

Trabalha a nove anos com projetos nas áreas de
usabilidade, interface, interação, criação e web standards.

Já atendeu clientes como o Centro Cultural Ruth
   Cardoso, iG, Editora Abril, Volkswagen,
   Fecomercio, Dabliú Discos, Hotéis Accor, ABIMAQ,
   ABNT, S.E. Palmeiras e S.C. Corinthians.

@eduagni
Mundo dos              Mundo do
              Negócios              consumidor

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Design Emocional e a Experiência Digital

  • 1. Design Emocional e a Experiência Digital
  • 2. Edu Agni Coordenador de Experiência do Usuário na Agência Tutu Trabalha a nove anos com projetos nas áreas de usabilidade, interface, interação, criação e web standards. Já atendeu clientes como o Centro Cultural Ruth Cardoso, iG, Editora Abril, Volkswagen, Fecomercio, Dabliú Discos, Hotéis Accor, ABIMAQ, ABNT, S.E. Palmeiras e S.C. Corinthians. @eduagni
  • 3. Mundo dos Mundo do Negócios consumidor Analise e previsão de tendencias Desejos subconscientes Avaliação do mercado Aspirações emocionais Pesquisas científicas Estímulos de design Auditorias Instinto visceral Avaliação e validação da marca Explorações sensoriais Estratégia da marca Ideias transformadas em vida
  • 4. Mundo dos Negócios Mundo do consumidor Lógica Emoção
  • 5. Avaliação Rápida de UX Eu consigo usá-lo? (Usabilidade) Eu devo usá-lo? (Utilidade) Eu quero usá-lo? (Desejo)
  • 6. Avaliação Rápida de UX Eu consigo usá-lo? (Usabilidade) Eu devo usá-lo? (Utilidade) Eu quero usá-lo? (Desejo)
  • 7. Eu devo usá-lo? (Utilidade) Eu consigo usá-lo? (Usabilidade) UX Eu quero usá-lo? (Desejo)
  • 8. Eu devo usá-lo? (Utilidade) Projetar para pessoas Eu consigo usá-lo? Compartilhar (Usabilidade) UX boas histórias Estimular os sentidos Eu quero usá-lo? (Desejo)
  • 9. Eu devo usá-lo? (Utilidade) Projetar para pessoas Eu consigo usá-lo? Compartilhar (Usabilidade) UX boas histórias Estimular os sentidos Eu quero usá-lo? (Desejo)
  • 10. Afetos positivos Aumentam a receptividade a novos estímulos Ativam a curiosidade e criatividade Favorecem o aprendizado
  • 11. Afetos negativos Aumentam a capacidade de focar em um tópico específico Priorizam a identificação da solução Muito importante para a sobrevivência imediata
  • 13. Patrick Bernard Donald Jordan Löbach Normam Fisiológico Estética Visceral Auto-realização Prática Comportamental Intelectual Simbólica Reflexivo e Social
  • 14. Patrick Bernard Donald Jordan Löbach Normam Fisiológico Estética Visceral Auto-realização Prática Comportamental Intelectual Simbólica Reflexivo e Social
  • 15. Design Visceral 1º Nível de Design
  • 18. Eu devo usá-lo? (Utilidade) Projetar para pessoas Eu consigo usá-lo? Compartilhar (Usabilidade) UX boas histórias Estimular os sentidos Eu quero usá-lo? (Desejo)
  • 19. Design Reflexivo Projetar para pessoas Design Compartilhar Comportamental UX boas histórias Estimular os sentidos Design Viceral