Este documento discute estratégias de teste A/B para e-commerce, incluindo tipos de testes como A/B/X e multi-variável. Ele também aborda quando os testes não são apropriados e a importância de uma cultura de testes baseada em dados para identificar gaps e melhorar a conversão.

1. Estratégias de teste A/B para um
e-commerce

2. Tipos de teste
• A/B/X
• Multi-variável

3. Tipos de teste
A/B/X

4. Tipos de teste
Teste Multi-variável

5. É caro Testar?

6. Quando o teste não é apropriado?
• Quando as alterações são óbvias;
• Quando há pouco tráfego;
• Quando se tem picos acentuados em fontes
de tráfego;
• Quando o tráfego é demasiadamente sazonal;
• Quando estiver acontecendo mudanças
estruturais ou estratégicas.

7. Cultura verdadeira de testes
• Não ficar só em discurso bonito;
• Incorporar a cultura de testes no dia a dia;
• Substituir os achismos por dados mais
concretos;
insight
testedados

8. Objetivos claros
• Qual o objetivo da página a ser testada?
Precisamos ter o ponto de chegada definido
antes de estudarmos as melhores rotas.

9. O que testar?
• Landing pages
• E-mail Marketing
• Passos de funil de conversão

10. Teste de Landing Page
Conversão

11. Teste de E-mail MKT

12. Identificando Gaps
no processo de compra
Precisamos identificar os pontos que
precisam ser trabalhados dentro do
processo, um funil de conversão bem
configurado é fundamental!

13. Separação de Funis por tipo de comprador

14. Teste explorando o Gap
A
B
+157%

15. Resultado da Alteração

16. Testes geram novos testes
Observar todos os dados com atenção

17. Testes geram novos testes
Observar todos os dados com atenção

18. Ciclo
insight
testedados

19. Obrigado!