1. “Web 2.0 para la dinamización de tu presencia online”
Taller 2: Enviar mails masivos con MailChimp I:
crear una newsletter con imágenes
y gestionar suscripciones
martes 10 de mayo 2011 - Lize De Clercq

2. Contenidos
• primera parte:
• ¿Qué es una newsletter?
• “Checklist” de una buena newsletter
• Porque MailChimp?
• Creación de una newsletter con Mailchimp
• segunda parte:
• gestión de subscripción a una newsletter y
incrustación del formulario en Facebook y
en una página web

3. primera parte
crear la newsletter

4. Qué es una newsletter?
• un boletín informativo, una publicación
distribuido de forma regular a través del correo
electrónico
• informa sobre la actividad de un organismo, es
centrada en temas de interés para los/las
receptores
• su objetivo es generar una comunicación
frecuente con los/las clientes, para
mantenerlos/las informados/as y generar
marketing de permiso y fidelizar

5. ‘Checklist’ de una buena newsletter
• no es spam: sólo se envía a receptores que
previamente han autorizado el envío
• deja claro quién envía
• incluye la oportunidad de darse de baja
• incluye la posibilidad de actualizar los datos de
subscripción
• incluye la posibilidad de contactar el remitente
• es breve: sólo un par de párrafos y 3-5 temas
• el diseño es sencillo y poco cargado

6. ejercicio
comentamos las ‘buenas’ y ‘malas’ prácticas
de unos ejemplos de newsletters y envíos

7. ¿Porque utilizar un programa como
Mailchimp?
• nuestro programa mail es muy limitado para:
• enviar correos masivos
(límite del número de direcciones en un sólo envío)
• diseñar un mail con imágenes sin conocimientos avanzados del
lenguaje html
• a parte de solucionar todo eso MailChimp también:
• permite el seguimiento de nuestros envíos a través de
estadísticas
• agiliza el proceso de suscripción a través de la creación de un
formulario online
• permite la filtración de los contactos para diferentes envíos

8. Versión gratuita de MailChimp
• máximo de 2000 receptores (‘subscribers’)
• máximo de 12000 envíos al mes
• ejemplos:
• 6 envíos al mes a 2000 receptores
• 1 envío al mes a 6 x 2000 receptores
• 3 envíos al mes a 2 x 2000 receptores
• (en los últimos dos ejemplos, después de
cada envío hay que vaciar la base de datos de
los receptores y remplazarla por otros)

9. Exploración de los principales apartados
de la interfaz de MailChimp
• ‘Dashboard’ (tablero)
• ‘Campaigns’ (envíos)
‣ ‘Campaign builder’
➡‘Design genius’ (crear plantilla)
➡‘Style editor’ (adaptar plantilla existente)
➡‘Image uploader’ (subir y editar imágenes)
• ‘Lists’ (base de datos de receptores/suscriptores)
‣ ‘Field settings’y&cambiar orden columnas)
(crear campos
‘Change columns’
‣ ‘Form builder’ (crear formulario de inscripción)
• ‘Reports’ (estadísticas de seguimiento)

10. ‘Dashboard’ (tablero)
• página de inicio del programa
• al empezar: vacío con instrucciones para aprender
• a la medida que usas el programa, el tablero recoge:
• en la columna central (‘chimp chatter’):
todas las acciones que has ido acumulando
• en la columna lateral:
‣ estadísticas de tu último envío
‣ estadísticas de todas tus listas y todos tus envíos

11. ‘Campaigns’ (envíos)
• recoge una lista en orden cronológico de todos los
envíos hechos
• acciones posibles:
‣ puedes crear un nuevo envío (‘create campaign’)
‣ puedes editar (‘edit’) un borrador de un envío aún no
enviado (status = ‘draft’)
‣ puedes contemplar el contenido (‘view email’),
contemplar las estadísticas (‘view report’) o duplicar
(‘replicate’) un envío ya enviado (status = ‘sent’)

12. ‘Campaigns’ > ‘Campaign builder’
• ‘Create campaign’ > ‘regular online campaign’
• contiene 5 pasos (‘steps’)
• para moverse entre los pasos:
‣ con las flechas ‘back’ o ‘next’
‣ con la barra gráfica en la parte superior
• para salir del ‘Campaign builder’ y volver al apartado
‘Campaigns’
‣ botón ‘save & exit’

13. Campaign builder > paso 1:
receptores (‘recipients’)
• aquí puedes elegir a qué lista de receptores quieres
enviar el envío y también:
‣ si quieres enviar el envío a todos los receptores
de la lista (‘send to entire list’)
‣ si quieres filtrar (‘send to segment’) esta lista y
solo enviar el envío a una parte de la lista según
las condiciones seleccionadas
• si aún no has creado una lista de receptores
(importando contactos) puedes ir al apartado
‘Lists’ con el botón ‘set up a new list’

14. Campaign builder > paso 2:
configurar nombre y preferencias (‘setup’)
• ‘name your campaign’: nombre identificativo para
uso interno
ejemplo: campaña de socios marzo 2011
• ‘message subject’ (asunto)
¡muy importante para evitar que el/la receptor/a lo
abra y no lo marque como spam!
ejemplo: Ciberclub de Casa Ecléctica: programa
cursos primavera 2011
• ‘from name’ (remitente): nombre del organismo o de
la persona que promueva la newsletter
ejemplo: Ecléctica DV <info@eclecticadv.net>

15. Campaign builder > paso 2:
configurar nombre y preferencias (‘setup’)
• ‘reply-to email’: dirección de correo para responder
a la newsletter
• ‘personalize the 'To' field’ (destinatario):
‣ para evitar de ser condenado como “spammer” por
los proveedores de internet, es mejor no marcar la
casilla si no dispones de todos los nombres y
apellidos
‣ si marcas la casilla, se añade el nombre
(*|FNAME|*) y/o apellido (*|LNAME|*) delante la
dirección de correo de/de la receptor/a
ejemplo: Lize De Clercq <lizedeclercq@gmail.com>

16. Campaign builder > paso 2:
configurar nombre y preferencias (‘setup’)
• ‘track opens’: marcar la casilla para obtener
estadísticas de seguimiento en el apartado
‘reports’
• ‘send to Twitter’: si quieres que el envío sea
twitteado automáticamente
• ‘integrate with Facebook’: si quieres que el
envío sea enviado automáticamente al muro de
Facebook

17. Campaign builder > paso 3:
crear tu envio (‘create email’)
• si estás editando un borrador:
el Campaign Builder abrirá el ‘Style editor’
con la plantilla con el contenido que ya
habías creado antes
• si estás creando un envío nuevo:
el Campaign Builder abrirá el ‘Design genius’
dónde puedes elegir como crear una plantilla
gráfica (‘template’)

18. ejercicio
recrear el último envío de la newsletter de Ecléctica
DV
imágenes en:
www.eclecticadv.net/files/ciberclub/ejercicio2

19. tareas del ejercicio :
‘Style editor’
(dentro el paso 3 del ‘Campaign builder’)
• ‘Design genius’:
templates > start from scratch > simple > right sidebar
• ‘Style editor’:
cambiar características de las pestañas
➡ ‘page’:
‣ “background color”: blanco
‣ “heading1” > “font family”: trebuchet ms
➡ ‘body’:
‣ “body text”: trebuchet ms
‣ “body link”: text decoration: none
➡ ‘header’:
‣ “preheader link”: text decoration: none
‣ “header style”: background: white

20. tareas del ejercicio :
‘Style editor’
• ‘Style editor’:
editar, borrar o esconder las diferentes áreas
• ‘top bar’: editar texto
• ‘header’: “use image” > ‘Image Uploader’:
‣ from URL: www.eclecticadv.net/files/ciberclub/
ejercicio2/eclecticadv_banner.jpg
• ‘body’: editar texto
• ‘sidebar’ (top): hide Facebook, Twitter, Friend forward
• ‘sidebar’ (image): “edit ”> ‘Image Uploader’:
‣ from URL: www.eclecticadv.net/files/ciberclub/
ejercicio2/eclecticadv_logo.jpg
‣ “edit image with Picnik”: cambiar tamaño a 160px

21. segunda parte
crear el formulario de subscripción

22. primer paso:
creación de un formulario de suscripción
• ‘Lists’ > ‘view list’ > ‘create forms’
• pestaña ‘build it’: language: “spanish”
• por defecto, “sign up form” muestra todos los
campos (=nombres de columnas) anteriormente
definidos:
• “ocultar” campos que queramos invisibilizar:
‘field settings’ > ‘hidden’
• adaptar campos obligatorios:
‘field settings’ > ‘required field’

23. segundo paso:
incrustación del formulario en tu página web
• ‘Lists’ > ‘view list’ > ‘for your website’
• no es posible incrustar el código del formulario en
wordpress.com con ‘Signup form embed code’
• alternativa: ‘Signup form link code’
(crea un enlace hacia la página del formulario
alojada en MailChimp)
• en wordpress.com: Apariencia > Widgets > Text:
pegar el código en el widget “Text”
• explicación detallada:
http://kb.mailchimp.com/article/how-to-add-a-
mailchimp-signup-form-to-your-wordpress-blog/

24. tercer paso:
incrustación del formulario en Facebook
• sólo funciona para páginas de Facebook
(no funciona para un perfil personal o para un
grupo)
• necesitas tener abierta una sesión tanto en
Facebook como en MailChimp
• explicación detallada:
http://kb.mailchimp.com/article/how-do-i-add-a-
mailchimp-sign-up-form-to-my-facebook-fan-page