Apresentacao palestramarketing

186 visualizações

Publicada em

  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Apresentacao palestramarketing

  1. 1. MARKETING PESSOAL E PROFISSIONALMARKETING PESSOAL E PROFISSIONALUMA FERRAMENTA ESTRATÉGICADO EMPREENDEDORDesenvolva sua imagem,conquiste amigos,clientes e oportunidadeswww.suzely.com.br -Telefax: (31)3283-6505Twitter: SuzieO Skype:Ibcdir
  2. 2. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 2Ferramentas Básicas doEmpreendedor de SucessoBom sensoEstratégiaÉtica e responsabilidadeCriatividade e inovaçãoMarketingNegociação (solução de conflitos)LiderançaComunicação eficazVisão empreendedoraInformações e conhecimento empresarial
  3. 3. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 3Ferramentas Básicas doEmpreendedor de SucessoVisibilidadeOtimismoEmpatiaEspírito de equipeMaturidadeIntegridadeVisãoContínuo treinamento e melhoriaAssumir riscosPaciência e persistência
  4. 4. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 4Marketing pessoal, sua imagem pública,como você se vê, como vêem vocêSua imagem profissional e empresarialnão está separada de sua imagempessoalVocê pode mudar sua imagem e ser apessoa que você quer ser, aprenda comoe coloque em prática!
  5. 5. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 5Marketing pessoal é a mesma coisaque publicidade e “venda” (Marketingyourself) a um empregador, cliente oupessoas, como qualquer outro produto.Marketing é uma combinação decriatividade, disciplina e experiência.Funciona melhor com planejamento.Identifique e dimensione seusobjetivos, desenvolva e siga umplano estratégico.
  6. 6. Como o homem se vê!Como o homem se vê!
  7. 7. Como a mulher se vê!Como a mulher se vê!
  8. 8. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 8Quem sou?Quem sou?(auto-análise e auto-conhecimento)Que princQue princíípios me orientam?pios me orientam?Quais sQuais sãão meus valores bo meus valores báásicos?sicos?QualQual éé o meu talento?o meu talento?Quais sQuais sãão meus pontos fortes?o meus pontos fortes?Em que preciso melhorar?Em que preciso melhorar?O que busco? (objetivo)O que busco? (objetivo)O que alcancei atO que alcancei atéé agora?agora?Qual meu planejamento pessoal eQual meu planejamento pessoal eprofissional?profissional?
  9. 9. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 9Como me vêem?Como me vêem?Sua imagem social afeta diretamentesua vida pessoal e profissionalQue imagem estou projetando?Que imagem estou projetando?Como as pessoas me recebem?Como as pessoas me recebem?Sou lembrado por meus amigos (noSou lembrado por meus amigos (nomeu aniversmeu aniversáário, Natal, Ano Novo, erio, Natal, Ano Novo, eem outras ocasiem outras ocasiõões festivas)?es festivas)?Sou convidado para festas, recepSou convidado para festas, recepçõções,es,reunireuniõões de amigos, da turma, doses de amigos, da turma, doscolegas de trabalho?colegas de trabalho?Sou respeitado pelas pessoas?Sou respeitado pelas pessoas?
  10. 10. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 10“O nosso caráter é o resultado da nossa conduta.”AristótelesCaráter é a soma de reações, hábitos, virtudes e vícios decomportamento adquiridos ao longo da vida, é a imageminterior de uma pessoa. Pode ser moldado por influência domeio ou pela nossa vontade.O caráter é o modo que a pessoa se mostra ao mundo, comseu temperamento e sua personalidade.Conhecer o caráter de uma pessoa significa identificar ostraços essenciais que determinam o conjunto de seus atos.
  11. 11. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 11Personalidade é um de conjunto decaracterísticas psicológicas quedeterminam a sua individualidadepessoal e social.Personalidade pode abrir portas,mas somente caráter pode asmanter abertas!Elmer G. Letermman
  12. 12. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 12Vivemos em um mundo visual. A primeiraimpressão é poderosíssima!A primeira impressão é a chave para criaruma boa imagem, pessoal e profissional.A linguagem corporal é uma valiosa fonte deinformação.Reconhecer a importância da “imagem” podesignificar a diferença entre ter êxito ou serdeixado para trás em qualquer negócio.Uma aparência agradável predispõe aspessoas a confiar em você e facilita acomunicação.
  13. 13. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 13Você nunca vai ter umasegunda chance de causar umaboa primeira impressão!!Esteja sempre preparado eatento!
  14. 14. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 14Sua aparência física: não é a beleza que conta, poisbeleza é algo muito relativo, depende de como você seavalia e se vê, de como as pessoas vêem você.A forma como você se trata: cabelos, pele, unhas,pés, sapatos, roupas e acessórios.Como se veste: nada tem a ver com moda ou roupascaras, e sim higiene, bom gosto e adequação.A forma como você: anda, senta, come, fala, enfimcomo se porta, diz muito sobre você.Cada gesto ou movimento: pode revelar a emoçãosentida num dado momento. É impossível maquiar alinguagem corporal, mas você pode equilibrar econtrolar suas emoções.
  15. 15. Caramujo: introspecção e isolamento
  16. 16. Marketing Pessoal Suzely Ortênzio - 2005 16FERRARI 2009
  17. 17. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 17O corpo humano é a mais completa,fascinante e fantástica máquina que existe!Cardiovascular Digestivo Endócrino Muscular Nervoso Esqueleto
  18. 18. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 18Dê o melhor para seu corpo, sua única morada por todavida! Qualquer combustível afeta todos os sistemas.Urinário Reprodutivo Masculino e femininoCorpo são, mente sã energia e boa aparênciaAlimente seu corpo e sua alma!
  19. 19. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 19“Não importa o que você sinta comrelação a seu corpo, ele é seu e orelacionamento que estabelecer comele terá uma enorme influência naqualidade de sua experiência de vida.”Chérie Carter – Scott, Ph.DInvista na sua saúde física e mental.
  20. 20. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 20O desenvolvimento do ser humano, alapidação de sua personalidade rumo àexcelência pessoal, só é possível quandoele sai da acomodação, das chamadas"zonas de conforto“ e parte para AÇÃO!
  21. 21. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 21Exercícios físicosUm carro parado por muito tempo descarrega a bateria!O sedentarismo trás conseqüências muitas vezes irreparáveis.Mexa-se! Exercícios físicos tonificam ocorpo e a mente!Melhoram sua aparência, postura e disposição!Sob a orientação de um profissional, faça umprograma e siga-o com disciplina e persistência.Os resultados são visíveis e estimulantes.Combatem o estresse e a depressão!
  22. 22. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 22Nossa proposta é promover mudançaspara a construção de uma melhorimagem pessoal e profissional!Entretanto Marketing pessoal não éapenas divulgar uma melhor imagem,mas realmente nos tornarmos pessoasmelhores.
  23. 23. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 23Ter clareza de quem somos, o quedesejamos e fazer repercutir nossashabilidadesNão gerenciamos nossaimagem públicaSermos voluntários e exercitar nossacomunicação em público sempre quehouver oportunidadeEvitamos situações deexposição públicaOuvir com atenção as percepções eidéias do outro e descobrir pontos deconvergência onde construir assoluçõesProcuramos justificarnossos atos e defendernossas posiçõesEstarmos abertos para pedir e receber“feedback”, para nos conhecermospelos olhos de outras pessoasReagimos negativamenteàs críticasO QUE DEVEMOS FAZERO QUE FAZEMOS
  24. 24. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 24Mas...o que é marketing pessoal?É a capacidade individual de atrair e manter relacionamentos:pessoais: familiares, amigos, sociedade, empregadosdomésticos, fornecedores, vizinhos, etc.profissionais: equipe, colegas, clientes, gerentes, diretores,fornecedores, etc.de forma permanente, para que, através e por meio deles,se realizem ciclos de atendimento de necessidades mútuas,gerando satisfação a todos.
  25. 25. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 25É o processo contínuo de conquistas, quegera a imagem que o profissional tem nomercado de trabalho.Um bom profissional é aquele que sabevender a própria imagem, que sabe mostrar opróprio potencial, transmitindo credibilidade econfiança; sabe persuadir e argumentar, temestilo e presença marcantes.Para saber fazer o próprio Marketing, épreciso antes de mais nada saber secomunicar.
  26. 26. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 26““ComunicaComunicaçãção no nããoo éé o que voco que vocêê diz, mas o que osdiz, mas o que osoutros entendemoutros entendem””Duda MendonçaA comunicaA comunicaçãçãoo éé nosso contato com onosso contato com omundo exterior. Smundo exterior. Sãão as pontes queo as pontes queformamos para nos aproximar das pessoas eformamos para nos aproximar das pessoas egerar relagerar relaçõções que reforcem nossa autoes que reforcem nossa auto--estima e nossa confianestima e nossa confiançça em assumira em assumirriscos.riscos.Quem sabe se comunicar temQuem sabe se comunicar tempoder e vantagem competitiva!poder e vantagem competitiva!
  27. 27. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 27Pontos importantes a observar e melhorar:Comunicação pessoal (oral e escrita);Auto-avalialiação de características pessoaispositivas e negativas e o que melhorar;Linguagem corporal, postural, gestual e voz;Comunicação em público;Capacidade de influência e persuação(negociação);Liderança;
  28. 28. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 28Protocolo e etiqueta básicos;Imagem pessoal (trajes, adereços, etc)Timidez, inibição e desinibiçãoComportamento, disciplina, auto-controle eequilíbrio emocionalDesenvolvimento de habilidades inter-relacionaisOrganização pessoal e administração do tempo
  29. 29. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 29Esteja sempre atento às regras da boa educação.Norteie-se segundo princípios éticos e corretos. Ajacom inteligência e honestidade.Jamais sugira inferioridade, nem seja arrogante oupretensioso.Seja um aprendiz em tempo integral, reserve umtempo para ler e/ou estudar todos os dias,atualizando-se na sua atividade profissional emelhorando seus conhecimentos gerais.Procure ler bons livros, por exemplo, biografia depessoas de sucesso!
  30. 30. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 30Promova sua mudança pessoal, através da reflexãoe aceitação de críticas e uma atitude conscientepara melhorar o seu desempenho.Sempre que possível participe de palestras, cursos,seminários; assista a bons filmes e bons programasde TV, como entrevistas e debates.Avalie sua capacidade e forma de comunicação eprepare um plano detalhado para aperfeiçoar-se namaneira de se comunicar.Trabalhe sua postura, gestos e voz. Aprenda “ler” eentender a linguagem corporal.Vista-se de forma adequada para cada evento.
  31. 31. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 31Invista na sua saúde,Invista no seu visual,Invista no seu conteúdo,Valorize você mesmo,Planeje sua vida;Seja sempre verdadeiro.
  32. 32. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 32Mandamentos fundamentais:Desenvolva o autoDesenvolva o auto--conhecimento e autodisciplina.conhecimento e autodisciplina.Mantenha o respeito e autoMantenha o respeito e auto--estima.estima.Crie objetivos claros, quantificados e definidos quantoCrie objetivos claros, quantificados e definidos quantoa tempo e espaa tempo e espaçço.o.Aceite mudanAceite mudançças de paradigmas.as de paradigmas.Seja eficiente e eficaz.Seja eficiente e eficaz.Seja criativo e inovador.Seja criativo e inovador.SejaSeja éético e responstico e responsáável.vel.Escolha com critEscolha com critéério suas companhias.rio suas companhias.Seja visSeja visíível e disponvel e disponíível.vel.Pratique hPratique háábitos de cortesia. Seja sempre pontual!bitos de cortesia. Seja sempre pontual!Capitalize acontecimentos, tenha sempre seu cartCapitalize acontecimentos, tenha sempre seu cartãão deo devisita pessoal e/ou profissionalvisita pessoal e/ou profissional àà mmãão!o!Amplie e conserve sua rede de contatos.Amplie e conserve sua rede de contatos.
  33. 33. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 33AutoAuto--estimaestima:nasce quando vocnasce quando vocêê crcrêê em vocem vocêê mesmo, se amamesmo, se amade verdade, sem egode verdade, sem egoíísmo, sem arrogsmo, sem arrogâância, semncia, semdesculpas, nem complexos de inferioridade.desculpas, nem complexos de inferioridade.ÉÉ a sua valorizaa sua valorizaçãção, autoconfiano, autoconfiançça, a forma comoa, a forma comovocvocêê respalda seus sentimentos, decisrespalda seus sentimentos, decisõões e aes e açõçõesesa todo momento. Como equilibra suas emoa todo momento. Como equilibra suas emoçõções.es.““Vencer nVencer nããoo éé competir com o outro,competir com o outro,éé derrotar seus inimigos interiores.derrotar seus inimigos interiores.””Roberto ShinyashikiRoberto Shinyashiki
  34. 34. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 34““O maior estO maior estíímulo para ter disciplinamulo para ter disciplina ééo desejo de atingir um objetivoo desejo de atingir um objetivo””IIççamiami TibaTiba
  35. 35. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 35EXCELEXCELÊÊNCIA PESSOALNCIA PESSOAL(auto-gerenciamento, liderança, negociação e motivação)Significa vontade e competência de compreender,trabalhar e desenvolver suas habilidades.Como exemplo, temos os atletas que treinamComo exemplo, temos os atletas que treinamconstantemente e conseguem superar marcasconstantemente e conseguem superar marcase recordes.e recordes.
  36. 36. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 36O mO múúsico que diasico que dia--aa--dia aprimora sua habilidade dedia aprimora sua habilidade detocar um instrumento.tocar um instrumento.O amigo que consegue acordar cedo todos os diasO amigo que consegue acordar cedo todos os diaspara praticar exercpara praticar exercíícios.cios.Aquela amiga queAquela amiga que éé capaz de controlarcapaz de controlaradequadamente sua alimentaadequadamente sua alimentaççãão e consegue usaro e consegue usaras mesmas roupas de solteira!as mesmas roupas de solteira!
  37. 37. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 37Marketing pessoal é o esforço individual de adaptaçãoe mudança na maneira de pensar, comportar e agir,com o objetivo de conquistar e manter seguidores quecontribuam para atingir objetivos pessoais, sociais eprofissionais.Não existe milagre, sua imagem exibe o que você écomo pessoa, como profissional, seu nível cultural esua educação.““MarketingMarketing éé um processo social por meio doum processo social por meio doqual pessoas e grupos de pessoas obtqual pessoas e grupos de pessoas obtêêm aquilom aquiloque desejam ou necessitam com a criaque desejam ou necessitam com a criaçãção,o,oferta e livre negociaoferta e livre negociaçãção de produtos e servio de produtos e serviççososde valor com outras.de valor com outras.””Definição clássica de Kotler
  38. 38. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 38Na vida pública e no mundo dos negócios, oprofissional que conhece e respeita as regrasda etiqueta e do protocolo, possui ferramentaspoderosas que o levarão ao sucesso, qualquerque seja a sua atividade profissional.Vestuário, etiqueta e bons costumes, quandoaplicados de forma habitual e sincera, constituemum algo mais decisivo na sua carreira, no seuestilo e por conseguinte, na sua vida!• (ex.: Comportamento em almoços ou jantares denegócios e festas; regras básicas de boasmaneiras; uso do telefone celular, etc.).
  39. 39. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 39Roupa certa para a ocasiRoupa certa para a ocasiãão certao certa -- a elega elegââncianciaéé arte de se fazer notado, sem querer aparecer.arte de se fazer notado, sem querer aparecer.O sucesso profissional nO sucesso profissional nãão depende apenas dao depende apenas dacompetcompetêência tncia téécnica, mas tambcnica, mas tambéém da qualidadem da qualidadedas reladas relaçõções pessoais, do comportamento naes pessoais, do comportamento naconvivconvivêência pessoal e nos ritos decorrentes doncia pessoal e nos ritos decorrentes dodia a diadia a dia..
  40. 40. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 40O que mancha sua imagem:O que mancha sua imagem:InvejaInércia ou preguiçaPreconceitoArrogânciaPrepotênciaInsegurançaTimidezDepressãoDescontrole emocionalExibicionismoLinguagem vulgar e/ ou gíria
  41. 41. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 41A imagem exterioriza a alma, valores, desejos,posicionamentos e o estado de espírito de umapessoa, e a estimula a identificar e possuirdiferenciais competitivos, buscando cada vezmais ter uma identidade clara, simples e objetiva.Sua imagem, seu dinamismo e competSua imagem, seu dinamismo e competêêncianciassãão seu marketing pessoal, a sua marcao seu marketing pessoal, a sua marcaregistrada que deve sempre ser mantida eregistrada que deve sempre ser mantida emelhorada !melhorada !
  42. 42. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 42Independentemente da idade, sexo ouprofissão, você pode formular o seu programade marketing pessoal. Avalie sua própriaimagem a partir do retorno que tem recebido.Considere que as pessoas retornam suaimagem de acordo com o que você projeta.
  43. 43. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 43Mantenha sua imagem intimamente ligada a símbolos primáriosde boa educação, inteligência e honestidade. Sempre!A sua imagem jamais pode sugerir inferioridade. As pessoasgostam, apreciam e favorecem sempre as pessoas importantes.Porém, estas mesmas pessoas, detestam as pessoas arrogantese pretensiosas. Assim sendo, passe uma imagem de"importância" mas na medida exata da "simplicidade".Elogie sempre, ajude sempre, parabenize sempre. E jamais,faça qualquer comentário negativo sobre quem quer que seja,principalmente se a pessoa estiver ausente.Esforce-se para ser MELHOR a cada dia, porém não OMELHOR. Esta avaliação cabe somente aos outros fazerem.Saiba que a imagem de "o melhor" sofre muitas contestaçõese é permanentemente questionada.Na sua derrota, elogie o vencedor invés de criticá-lo. Na suavitória, elogie o derrotado invés de menosprezá-lo. É por aí quecomeça o sucesso.
  44. 44. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 44""A mente que se abre a uma nova idA mente que se abre a uma nova idééia jamaisia jamaisvolta ao seu tamanho original."volta ao seu tamanho original."Albert EinsteinAlbert Einstein"Tudo na vida, mas tudo mesmo, depende de"Tudo na vida, mas tudo mesmo, depende deuma iduma idééia inteligente e de uma decisia inteligente e de uma decisãão firme."o firme."GoGoëëthetheMude, ouse, mantenhaMude, ouse, mantenha--se bem informado ese bem informado eatualizado transformeatualizado transforme--se na pessoa que vocse na pessoa que vocêêquer ser, uma pessoa melhor, cada vez maisquer ser, uma pessoa melhor, cada vez maishumana e shumana e sáábia!bia!
  45. 45. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 45O vencedor, quando não sabe, pergunta!O vencedor, quando não sabe, pergunta!O vencedor, quando não pode, não promete!O vencedor, quando não pode, não promete!O vencedor, quando promete, cumpre!O vencedor, quando promete, cumpre!O vencedor, quando sabe, assume!O vencedor, quando sabe, assume!O vencedor, quando assume, faz.O vencedor, quando assume, faz.Seja um vencedor!Seja um vencedor!
  46. 46. Marketing Pessoal www.suzely.com.br 46BIBLIOGRAFIA E SUGESTÕES PARA LEITURABIBLIOGRAFIA E SUGESTÕES PARA LEITURAMarketing Pessoal & Imagem Pública – Ênio PadilhaComunicação Global, Auto Estima e O Sucesso Não Ocorre porAcaso – Lair RibeiroDesvendando os Segredos da Linguagem Corporal – Allan &Barbara PeaseOs 100 Segredos das Pessoas de Sucesso – David NívenChaves para o Sucesso e A Lei do Triunfo – Napoleon HillSem Medo de Vencer – Roberto ShinyashikiAs Sete Leis Espirituais do Sucesso – Deepak ChopraTalentos Brasileiros – Flávia PachecoNegócios negócios, etiqueta faz parte – Cláudia MatarazzoInovação – Como Criar Idéias que Geram Resultados – AntônioCarlos Teixeira da SilvaDesenvolva sua assertividade – Sue BishopCerimonial & Etiqueta/Ritual das Recepções – Maria ÍrisTeixeira de FreitasArtigos de sites da WebUm Toc Na Cuca – Roger Von OechVocê Pode Tudo – Barry Nalebuff e Ian Ayres(Negócio Editora)

×