Influência cultural nas interfaces gestuais:
         metodologia e resultados
Oi! Ciao!
:-)
International Usability Partners

                       Alemanha: User Interface Design GmbH

                       Bélg...
O que
você
faria?
…para
selecionar
múltiplos
objetos?
O que você faria?

Passaria o
dedo pelos
três objetos
(swipe)?

Ebai | Outubro 2009   © 2009 Experientia
O que você faria?

Selecionaria
um a um
(tap)?


Ebai | Outubro 2009   © 2009 Experientia
O que você faria?

Faria um
círculo ou
quadrado ao
redor deles?

Ebai | Outubro 2009   © 2009 Experientia
“Cultural influence on
Gestural Interfaces”
               o projeto
Objetivos e fases do projeto

Fase 1
Desktop research




 Ebai | Outubro 2009           © 2009 Experientia
Objetivos e fases do projeto

Fase 1                 Fase 2
Desktop research       Sessões individuais




 Ebai | Outubro...
Objetivos e fases do projeto

Fase 1                 Fase 2                Fase 3
Desktop research       Sessões individua...
Objetivos e fases do projeto

Fase 1                 Fase 2                Fase 3
Desktop research       Sessões individua...
Objetivos e fases do projeto

Fase 1                 Fase 2                Fase 3
Desktop research       Sessões individua...
Objetivos e fases do projeto

Fase 1                 Fase 2                Fase 3
Desktop research       Sessões individua...
Equipamento

                base

        imagens
                 +
       Plexiglas
                 +
                ...
Equipamento

 screenshots
                 +
               luvas
                 +
            lenços

           carvão...
Compartilhamento

 Glossário de
   Gestos:
    online

     detalhado
                 +
    atualizado
                 +...
Gestos italianos
      análise das sessões
               individuais
Números

20 participantes...
28 tarefas a serem executadas...
Selecionar múltiplos objetos          Fechar uma pasta      ...
Número de dedos
5 tarefas foram executadas apenas com 1 dedo pelos 20 participantes;
em apenas uma tarefa mais da metade (...
Tipos de gestos

473 gestos de manipulação direta
                        permitem ao usuário manipular diretamente um obj...
Gestos de manipulação direta
11 das 28 tarefas a serem executadas foram feitas utilizando apenas
gestos de manipulação dir...
Gestos simbólicos
os gestos simbólicos foram utilizados em 13 tarefas;
6 participantes utilizaram gestos simbólicos para i...
Gestos combinados
os gestoscombinados foram utilizados em 10 tarefas;
11 participantes utilizaram gestos combinados para c...
Tarefas mais “difíceis”
15 gestos diferentes foram utilizados por 20 participantes para
refazer uma ação


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Tarefas mais “fáceis”
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girar uma imagem


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Gesto x tarefa mais “unânime”
14 dos 20 participantes utilizaram o mesmo gesto para aceitar uma
modificação


tap!




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... e por falar em “tap”
o gesto foi utilizado em   27   das 28 tarefas executadas!

A única tarefa onde ninguém “tap” foi...
E quando não sei o que fazer?

tap...
     ... e press
     and hold!




 Ebai | Outubro 2009            © 2009 Experient...
Para saber mais:

                  www.touchthinking.com
                      www.paolasales.com
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Influência cultural nas interfaces gestuais: metodologia e resultados

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Este documento visa descrever o projeto “Cultural Influence on Gestural Interfaces”, em processo de desenvolvimento em dez diferentes países em todo o mundo, objetivando entender quais são os gestos e movimentos mais naturais para a realização de tarefas em um dispositivo móvel touchscreen.
O intiuto de apresentá-lo no 3º Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação é com-partilhar a metodologia utilizada para a realização dos testes com usuários, os tipos de gestos e movimentos executados, bem como os recursos para registro e análise dos mesmos.
Os resultados que serão apresentados durante o evento dizem respeito a um dos países no qual o projeto está sendo realizado. Nesta proposta de trabalho, no entanto, está sendo abordada apenas a apresentação da metodologia, uma vez que os resultados ainda estão em processo de aná-lise.

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Influência cultural nas interfaces gestuais: metodologia e resultados

  1. 1. Influência cultural nas interfaces gestuais: metodologia e resultados
  2. 2. Oi! Ciao! :-)
  3. 3. International Usability Partners Alemanha: User Interface Design GmbH Bélgica: Human Interface Group China: ISAR User Interface Design Espanha: DNX Group Estados Unidos: HumanCentric Finlândia: Adage Usability França: Design for Lucy Índia: Kern Communications Itália: Experientia Reino Unido: Amberlight Partners Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  4. 4. O que você faria?
  5. 5. …para selecionar múltiplos objetos?
  6. 6. O que você faria? Passaria o dedo pelos três objetos (swipe)? Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  7. 7. O que você faria? Selecionaria um a um (tap)? Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  8. 8. O que você faria? Faria um círculo ou quadrado ao redor deles? Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  9. 9. “Cultural influence on Gestural Interfaces” o projeto
  10. 10. Objetivos e fases do projeto Fase 1 Desktop research Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  11. 11. Objetivos e fases do projeto Fase 1 Fase 2 Desktop research Sessões individuais Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  12. 12. Objetivos e fases do projeto Fase 1 Fase 2 Fase 3 Desktop research Sessões individuais Pesquisa online Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  13. 13. Objetivos e fases do projeto Fase 1 Fase 2 Fase 3 Desktop research Sessões individuais Pesquisa online “Quais são as individualidades de cada país?” Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  14. 14. Objetivos e fases do projeto Fase 1 Fase 2 Fase 3 Desktop research Sessões individuais Pesquisa online “Quais são as individualidades de cada país?” “Quais gestos são universalmente naturais e compreensíveis?” Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  15. 15. Objetivos e fases do projeto Fase 1 Fase 2 Fase 3 Desktop research Sessões individuais Pesquisa online “Quais são as individualidades de “Gestos de manipulação cada país?” direta, simbólicos ou combinados?” “Quais gestos são universalmente naturais e compreensíveis?” Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  16. 16. Equipamento base imagens + Plexiglas + + haste webcam + Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  17. 17. Equipamento screenshots + luvas + lenços carvão + Gesture Rig + Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  18. 18. Compartilhamento Glossário de Gestos: online detalhado + atualizado + “com pai” + Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  19. 19. Gestos italianos análise das sessões individuais
  20. 20. Números 20 participantes... 28 tarefas a serem executadas... Selecionar múltiplos objetos Fechar uma pasta Imprimir Mover objeto Aceitar uma modificação Minimizar Apagar objeto Ir para a homepage Voltar à página anterior Rolar a tela para a página seguinte Acessar a área de ajuda (Help) Ir à página seguinte Rolar a tela para a página anterior Zoom in Cortar um trecho de um texto Rolar a tela para chegar Zoom out Colar um trecho de um texto rapidamente até o item 500 de Aumentar a fonte de um pedaço de Desfazer uma ação uma lista de 1000 itens um texto Refazer uma ação Interromper o scroll iniciado na Girar imagem Copiar um trecho de um texto tarefa anterior Girar a imagem no espaço (3D) ...560 gestos! Abrir um menu contextual Salvar Abrir uma pasta Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  21. 21. Número de dedos 5 tarefas foram executadas apenas com 1 dedo pelos 20 participantes; em apenas uma tarefa mais da metade (13) dos participantes utilizou dois ou mais dedos: zoom out 2 dedos... ... 5 dedos?!! Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  22. 22. Tipos de gestos 473 gestos de manipulação direta permitem ao usuário manipular diretamente um objeto ou espaço em branco na tela ex.: selecionar com um toque (“tap”) ou arrastar (“drag”) 40 gestos simbólicos determinam um comando mais abstrato (e “cultural”) ao dispositivo ex.: fazer um “X” para apagar algum objeto 47 gestos combinados compostos de um (ou mais) gesto de manipulação direta com um (ou mais) gesto simbólico ex.: selecionar com toque e depois fazer “X” Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  23. 23. Gestos de manipulação direta 11 das 28 tarefas a serem executadas foram feitas utilizando apenas gestos de manipulação direta tap swipe Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  24. 24. Gestos simbólicos os gestos simbólicos foram utilizados em 13 tarefas; 6 participantes utilizaram gestos simbólicos para imprimir letra P seta Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  25. 25. Gestos combinados os gestoscombinados foram utilizados em 10 tarefas; 11 participantes utilizaram gestos combinados para cortar o trecho de um texto swipe + X swipe + tap Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  26. 26. Tarefas mais “difíceis” 15 gestos diferentes foram utilizados por 20 participantes para refazer uma ação R de redo rebobinar Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  27. 27. Tarefas mais “fáceis” apenas3 gestos diferentes foram utilizados por 20 participantes para girar uma imagem girar a lateral... ... ou o eixo? Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  28. 28. Gesto x tarefa mais “unânime” 14 dos 20 participantes utilizaram o mesmo gesto para aceitar uma modificação tap! Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  29. 29. ... e por falar em “tap” o gesto foi utilizado em 27 das 28 tarefas executadas! A única tarefa onde ninguém “tap” foi: girar uma imagem tap... tap... tap... tap...e tap! Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  30. 30. E quando não sei o que fazer? tap... ... e press and hold! Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia
  31. 31. Para saber mais: www.touchthinking.com www.paolasales.com paolasales@gmail.com ou paola.sales@experientia.com www.experientia.com Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia

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