1. YAMK-ohjaus Digisti –
Digiohjauksen laatukriteerit
Koulutuksen moninaistuvat toteutustavat haastavat
ohjaustoiminnan ja siinä tarvittavan ohjausosaamisen
YAMK verkostopäivät 26.3.2020
Vesa Kuhanen, JAMK
2. Esitykseni jäsennys
• Ohjauksen nykytilaa AVOP-tulosten kautta
• Digiohjauksen laatukriteerien ja huoneentaulujen esittely ja
hyödyntäminen
• Ajatukset ja kommentit esille
3. Avop-kyselyn kertomaa – YAMKit (1/2) (vastausvaihtoehdot 0-7)
Lähde: https://vipunen.fi/fi-fi/amk/Sivut/Opiskelijapalaute.aspx 24.3.2020
17.1.2020
Kaikki amkit (vastausprosentti 58,9 %)
Vastaajamäärä Keskiarvo Keskihajonta
Opintojen sisältö 3 119 5,2 1,5
Opintojen suunnittelu ja ohjaus 3 128 5,5 1,4
Aikaisemmin tai muualla hankittu osaamiseni
(AHOT) otettiin opinnoissani riittävästi huomioon.
9 4,1 1,4
Opinnoissani ei juuri ollut turhia opintojaksoja,
päällekkäisyyksiä tai toistoa.
9 5,0 1,6
Henkilökohtainen opiskelusuunnitelmani (HOPS)
ohjasi ja edisti oppimistani.
9 5,1 2,1
Korkeakouluni opintojen tarjonta mahdollisti
ympärivuotisen opiskelun.
3 128 5,8 1,3
Opintojen ohjaus oli tasokasta. 3 128 5,2 1,5
Opetus 3 128 5,7 1,2
Opiskelu 3 128 6,0 1,2
Oppimisympäristöt 3 128 5,5 1,4
Opetus- ja opiskelutilat soveltuivat erilaisiin
oppimistilanteisiin.
3 128 5,7 1,2
Opinnoissani hyödynnettiin hyvin verkko-
oppimisen tarjoamia mahdollisuuksia.
3 128 5,7 1,4
Työelämää käytettiin monipuolisesti
oppimisympäristönä.
3 128 5,2 1,5
Kohtaanto-
ongelma?
Tunnistamisen
keinot ja
mahdollisuudet?
Hajonta suurta.
Miten
tasalaatuisuus
voidaan
turvata?
4. Avop-kyselyn kertomaa – YAMKit (2/2) (vastausvaihtoehdot 0-7)
Opiskelun tukipalvelut 3 128 5,7 1,3
Korkeakouluni käyttämät tietotekniikka- ja ohjelmistopalvelut
olivat hyvät (riittävät ja nykyaikaiset).
9 5,9 1,5
Korkeakouluni käyttämät tietotekniikka- ja ohjelmistopalvelut
olivat hyvät.
3 119 5,6 1,2
Kirjasto- ja tietopalvelut tukivat oppimistani. 3 128 5,9 1,2
Sain riittävästi tietoa ja tukea tavoitteideni mukaiseen opintojen
etenemiseen.
3 128 5,6 1,3
Palaute ja arviointi 3 128 5,1 1,4
Kansainvälisyys, monikulttuurisuus ja kieliopinnot 3 128 4,8 1,7
Työelämäyhteydet 3 128 5,3 1,4
Työelämäneuvonta 3 128 4,1 1,7
Olen saanut opintojeni aikana riittävästi tukea urasuunnitteluun. 3 128 4,1 1,7
Opinnäytetyö 3 128 5,6 1,5
Sain korkeakouluni edustajilta riittävästi tukea ja ohjausta
opinnäytetyössäni.
3 128 5,5 1,7
Opinnäytetyöni valmensi minua vaativiin työelämän
asiantuntija- ja kehittämistehtäviin.
3 119 5,7 1,4
Opinnäytetyöni valmensi minua työelämän
asiantuntijatehtäviin.
9 5,8 1,3
Opiskelutyytyväisyys 3 128 5,7 1,2
Yhteensä 3 128 5,4 1,5
Miten
ohjauksen
keinoin tähän
voidaan
vaikuttaa?
5. Opintojen lisäaikahakemusten määrät kasvussa
(käsin kerätyt tiedot JAMKin osalta opintojen läpäisyraportista)
Kasvutrendiä on (toki opiskelijamäärätkin ovat samanaikaisesti kasvaneet)
• 2012: 35
• 2013: 49
• 2014: 66
• 2015: 76
• 2018-2019 lukuvuosi: 89 (tilanne 17.7.2019)
YAMK-tutkinto-ohjelmat: ’
Liiketalous 29 (15 yrittäjyyden ja liiketoimintaosaamisen tutkinto-ohjelmasta)
Teknologia 42 (eniten Cyber Security-, elinkaaripalveluiden johtamisen ja teknologiaosaamisen johtamisen tutkinto-
ohjelmasta
Hyvinvointi 18
Yleisimmät syyt lisäaikahakemuksille:
• 1. opinnäytetyön keskeneräisyys, 2. työ ja 3. perhe- ja muut henkilökohtaiset syyt
Miten muiden AMKien osalta tilanne näyttää? Voidaanko samaistua, onko eroavaisuuksia?
6. Tavoitteet:
• toimia digiohjauksen kehittämisen ja itsearvioinnin
välineenä sekä yksilö- että organisaatiotasolla
• parantaa digiohjauspalvelujen laatua sekä palvelun
tuottajien että käyttäjien näkökulmasta
• varmistaa tietoturvan ja -suojan toteutumisen
digitaalisissa ohjauspalveluissa
Laatukriteereissä arvioitavat teemat:
• Teema 1: Digiohjauksen palvelukokonaisuus
• Teema 2: Digiohjaus toimintoina - prosessi ja tapahtuma
• Teema 3: Digiohjaajan osaaminen ja ohjauksen
menetelmät sekä ympäristöt
• Teema 4: Tietosuoja, tietoturva ja eettisyys
• Digiohjauspolku – aiemmin hankkeessa
tuotettu oli jäsentämässä laatukriteerien
laadintaa
Digiohjauksen laatukriteerit
(laatimisprosessin kesto 05/2019 – 02/2020)
7. Miten hyödynnän digiohjauksen laatukriteeriä?
1. Testaa digiohjauksen nykytila
2. Saat välittömän palautteen vahvuuksista ja kehittämistä kaipaavasta
asioista
3. Arvioit itse, keskustelet, jaat, verkostoidut oppiaksesi ja jakaessasi
osaamistasi
4. Hyödynnät laadittuja huoneentauluja kirjataksesi kehittämistä
vaativat asiat (huomio yksilö- ja organisaatiotaso)
5. Toteuta ja seuraa suunnitelmaa
(6.) Voiko olla osa opon, opettajatutorin,… hakemaa osaamismerkkiä,
koulutusta, perehdytystä tai vastaavaa omassa organisaatiossasi?
Miten voit olla itse aktivoimassa ja koordinoimassa prosessin
käynnistämistä organisaatiossasi?
8. Prosessiamme tukevia ja suositeltavia lähteitä
• Digiohjauksen sovelluskokeilut 2019. eAMK. https://www.eamk.fi/fi/digipedagogiikka/sovelluskokeilu/ .
• Guttorm, T., Hakkarainen, T., Kolehmainen, A., Mäenpää, K., Peltola, S. & Ylönen, H. (toim.) 2017. Verkko-
ohjaaja. Opas ohjaukseen sekä tieto- ja neuvontatyöhön verkossa. ePooki. Oulun ammattikorkeakoulun
tutkimus- ja kehitystyön julkaisut 38. http://urn.fi/urn:isbn:978-951-597-151-7 .
• Kaikki oppaan huoneentaulut kootusti. Teoksessa Guttorm, T., Hakkarainen, T., Kolehmainen, A., Mäenpää, K.,
Peltola, S. & Ylönen, H. (toim.) 2017. Verkko-ohjaaja. Opas ohjaukseen sekä tieto- ja neuvontatyöhön
verkossa. ePooki. Oulun ammattikorkeakoulun tutkimus- ja kehitystyön julkaisut 38. Sivu 106.
http://urn.fi/urn:isbn:978-951597-151-7 .
• Hyvän ohjauksen kriteerit 2015. https://opintopolku.fi/wp/wp-
content/uploads/2015/11/158918_hyvan_ohjauksen_kriteerit-1.pdf
• L 306/2019. Annettu 15.3.2019. Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta:
https://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2019/20190306 .
• L 906/2019. Annettu 9.8.2019. Laki julkisen hallinnon tiedonhallinnasta.
https://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2019/20190906 .
• OPI-viitearkkitehtuuri. 12.12.2019. Korkeakoulun prosessialueet. Ohjaus.
https://wiki.eduuni.fi/display/CSCKOOTUKI/OPIviitearkkitehtuuri+2019%3A+koko+dokumentaatio?preview=/
80950833/130524977/2019-12-12-OPI-viitearkkitehtuuri-dokumentaatio.xlsx .
• Pedacast digiohjauksen sarja (podcast-sarjassa julkaistu 4 jaksoa
https://www.eamk.fi/fi/digipolytys/pedacast-digiohjauksen-sarja/
9. Ajatukset, palautteet & kiitokset
Kysymykset kaikille
a) kyselytyökalulla: Teetkö ohjausta digisti? – vastausvaihtoehdot: en juurikaan, muutaman kerran vuodessa, kuukausittain,
viikoittain, päivittäin
b) Zoom Chatin kautta: Mikä mielestäsi estää hyvän ohjauksen toteuttamisen digisti?
Digiohjaksen laatukriteeri-työryhmän puolesta kiittäen
Kati Mäenpää OAMK, Kaisa Seppälä HAMK
Vesa Kuhanen JAMK, Anitta Kääriäinen JAMK, Rika Nakamura JAMK
Vesa Kuhanen
JAMK
Hyvinvointiyksikön opinto-ohjaaja
vesa.kuhanen@jamk.fi
0405263604 (WhatsApp)
https://jamk.zoom.us/j/5389824315