Presentación realizada por José López, Oficina Abierta de Innovación de la UOC, en la sesión Dispositivos móviles y realidad aumentada del webinar "Tecnologías emergentes en la educación superior iberoamericana. Informe Horizon Iberoamérica 2010".
M-Voice Learning UOC, Una experiencia de aprendizaje basada en la voz. José López
1. Tecnologías emergentes en la educación superior iberoamericana Informe Horizon Iberoamérica 2010 M-Voice Learning UOC, Una experiencia de aprendizaje basada en la voz José López, Oficina Abierta de Innovación de la UOC DISPOSITIVOS MÓVILES Y REALIDAD AUMENTADA 2ª sesión, 9 de diciembre 2010
2. M-VOICE Learning UOC, una experiencia formativa basada en voz Jose López [email_address] http://www.innovauoc.org/m-voicelearning/ http://www.innovauoc.org http://innovacion.uoc.edu Seminario Virtual Informe Horizon Iberoamérica 2010
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26. Muchas gracias por su atención Jose López [email_address] http://www.innovauoc.org/m-voicelearning/ http://www.innovauoc.org http://innovacion.uoc.edu Seminario Virtual Informe Horizon Iberoamérica 2010
Notas do Editor
PRESENTACIÓN PROYECTO / OFICINA DE INNOVACIÓN: Este proyecto experimental se ha desarrollado desde la oficina abierta de Innovación de la UOC bajo la tipología de proyectos motores de innovación y vinculado a su eje estratégico de mobile learning . En segunda escala, también se encuentra enmarcado dentro del eje de ordenadores y otros dispositivos del modelo educativo UOC. Uno de los principales objetivos de la Oficina es el de impulsar la cultura de innovación en la universidad, como motor de cambio y sistema de transformación contínua. Oficina Abierta de innovación - UOC-
MOBILE LEARNING Este proyecto se engloba dentro de la metodología del Mobile Learning donde el estudiante experimenta una acción formativa o forma de aprendizaje (formal o informal) en cualquier lugar y en cualquier momento a través de dispositivos o terminales móviles. Oficina Abierta de innovación - UOC-
APROXIMACIÓN METODOLÓGICA PLANTEADA Más que una nueva metodología en sí, hablamos de nuestra propuesta o aproximación metodológica que hemos querido plantear para este proyecto basado en la movilidad y el aprendizaje a través del móvil. Hemos querido experimentar con un nuevo diseño pedagógico innovador para hallar nuevos usos educativos a través de los dispositivos móviles . En este sentido, hemos basado este proyecto en el uso de la voz como elemento unificador y dinamizador del proceso formativo, un proceso que está centrado entorno al trabajo y realización de unos casos prácticos de estudio. Planteamos el proyecto de forma que no substituyera la metodología de la UOC, sino que la complementara y aportase un valor añadido adaptándose a los procesos formativos ya establecidos en la universidad. Oficina Abierta de innovación - UOC-
EL PROCESO DE APRENDIZAJE El ciclo de aprendizaje las siguientes fases que se irán detallando más adelante: El profesor de la asignatura desde su propio entorno edita y publica un caso práctico de evaluación , configurando los diferentes campos descriptivos de la actividad: descripción/objetivos/materiales consulta, etc… trataremos un caso de trabajo grupal o colaborativo, pero este también puede ser individual. Los alumnos desde su entorno específico del móvil consultan los detalles del caso práctico publicado. Consultan el material didáctico y recursos asociados al ejercicio. Reflexionan sobre el caso práctico. A través del sistema de comunicación de la plataforma convocan una reunión para trabajar colaborativamente y debatir sobre el caso práctico planteado. Realizan la reunión de voz (multiconferencia) del grupo para discutir sobre el caso, así como consensuar unas conclusiones y respuesta a la actividad. El portavoz o coordinador del grupo grava mediante un mensaje de voz la propuesta de resolución y la envía al profesor y compañeros/as a través de un fichero de audio que les llega a sus respectivos entornos. El profesor escucha y evalúa el entregable de voz y envía el feedback a todos los integrantes del grupo, nuevamente mediante mensaje de voz. Oficina Abierta de innovación - UOC-
ACCESO A ENTORNO ALUMNO Primeramente el alumno accedería a su entorno de aprendizaje escogiendo la asignatura activa que estuviera siguiendo o a la cual estuviese matriculado, en este caso hemos hecho la prueba con la asignatura “Visualización de la información” de los estudios de Documentación de la UOC. En este mismo apartado, el estudiante dispone también de un espacio para configurar y editar su perfil. Oficina Abierta de innovación - UOC-
ENTORNO ALUMNO El alumno dispone de un espacio o entorno propio , (desarrollado a través de tecnología web) para llevar a cabo su actividad formativa a través del móvil. Este entorno está compuesto por los siguientes grandes apartados: 1.- Comunicación / notificaciones 2.- Gestor de correo. 3.- Agenda. 4.- Materiales didácticos. 5.- Evaluación / casos prácticos Oficina Abierta de innovación - UOC-
1.- COMUNICACION / NOTIFICACIONES En este espacio al alumno se le mostraría información relativa a: Publicación nuevos materiales didácticos . Nuevos casos prácticos que hayan sido presentados por el profesor. Reuniones de voz pendientes para trabajar casos. Evaluaciones pendientes. Invitaciones o convocatorias a próximas reuniones de voz ( con compañeros/as o con el profesor –en el caso de tutorías-) Oficina Abierta de innovación - UOC-
2.- CORREO El sistema del alumno tiene integrado un sistema de correo electrónico mediante el cual se puede comunicar asíncronamente con sus compañeros/as para tratar ciertos aspectos de la asignatura y recibir información automática relativa al estado de las reuniones de voz (aceptaciones o rechazos de las convocatorias, nuevas propuestas, etc...) Oficina Abierta de innovación - UOC-
3.- AGENDA Dispone de una agenda integrada, donde figuran las fechas clave del plan docente : publicación materiales, fechas enunciado y entrega de casos prácticos, días reuniones casos prácticos o tutorías, etc... Es a través de este mismo apartado donde los participantes pueden crear las reuniones o tutorías de voz , seleccionando fecha, hora, duración y participantes que intervendrán en ella. Este recurso también tiene otra funcionalidad y es que se puede sincronizar con la agenda del móvil. Oficina Abierta de innovación - UOC-
4.- MATERIALES DIDÁCTICOS Figuran los materiales didácticos de la asignatura, en el que se han adaptado sus plantillas html para que sean accesibles y visualizables desde el móvil. Además, se ha indexado el contenido a través de un buscador dinámico para que se pueda acceder rápidamente a los contenidos y conceptos clave de la asignatura. Oficina Abierta de innovación - UOC-
5.- CASOS PRÁCTICOS / EVALUACIÓN Se presentan los casos prácticos activos y sus características que previamente ha editado y publicado el profesor. Desde este mismo apartado los estudiantes disponen de la opción de resolver los casos prácticos mediante la grabación de mensajes de voz con sus conclusiones y propuestas de solución a las actividades. En este mismo espacio el estudiante organiza todos los ficheros de audio con sus entregas, resoluciones y calificaciones de su profesor tal y como se visualiza a continuación. Oficina Abierta de innovación - UOC-
ESPACIO FICHEROS DE VOZ Como hemos indicado antes en este punto se visualiza el entorno de administración de toda la actividad de evaluación desarrollada por el alumno en cuanto a ficheros de audio con los entregables de resolución a los casos prácticos, sean individuales o grupales, ficheros del profesor con las resoluciones, etc.. Oficina Abierta de innovación - UOC-
TECNOLOGÍA VOZ IP Uno de los puntos fuertes del proyecto es su sistema de comunicación basado en voz, en concreto la tecnología de Voz IP donde las señales de voz encapsulada en paquetes con protocolo IP pueden viajar a través de las redes de datos de Internet. Esto supone una ampliación del número de redes, incluidas naturalmente las inalámbricas, por las que la voz y la información pueden ser transportadas hacia sus destinos, y por lo tanto, aumentan el número de dispositivos y aplicaciones que pueden acceder a ella . Así pues, este proyecto utiliza la voz como elemento unificador y dinamizador del proceso formativo. En un segundo plano, el proyecto se ha desarrollado utilizando tecnologías web, debido a la tendencia incremental de los fabricantes de telefonía móvil, de sacar al mercado nuevas generaciones de teléfonos inteligentes o smartphones con navegador incorporado. Este hecho, ligado a los periódicos informes del mercado de telecomunicaciones y observatorios tecnológicos, donde constantemente se pone de manifiesto el aumento del acceso a la banda ancha a través de dispositivos móviles. Oficina Abierta de innovación - UOC-
REUNIONES DE VOZ A continuación se describe el ciclo o proceso por el cual se establecen las de reuniones de voz – multiconferencia o “llamada a varios” - para trabajar los casos prácticos grupales, o también para realizar las tutorías a través de la voz como recurso conductor del proceso. En el trabajo de los casos prácticos grupales por parte de los estudiantes, se fomentan competencias de análisis, capacidad de sintetización, trabajo colaborativo, capacidad de liderazgo, entre otras,... que son Competencias propias del EEES. Oficina Abierta de innovación - UOC-
CONVOCAR REUNIONES DE VOZ Como hemos comentado antes, el sistema contiene una funcionalidad especial para convocar reuniones de voz desde el entorno del alumno, en las que trabajar casos o actividades grupales. El procedimiento siempre, es el mismo, un estudiante erigido como coordinador realiza una invitación o convocatoria a sus compañeros/as de grupo para trabajar en una fecha y horario determinado la actividad a través de una sala de reuniones de voz creada ad-hoc . El coordinador puede incluir en la convocatoria información o contenidos que describan la actividad a trabajar. Oficina Abierta de innovación - UOC-
PARTICIPANTES RECIBEN LA INVITACIÓN Una vez lanzada la convocatoria, los componentes del grupo de trabajo reciben un mail y una notificación en su entorno con los detalles de la convocatoria a la reunión de voz para trabajar el caso práctico. Consultados los datos y detalles de la reunión, los participantes en función de su disponibilidad pueden aceptar o declinar la invitación, en este último caso proponiendo nuevas fechas u horarios alternativos. Oficina Abierta de innovación - UOC-
RESULTADO CONVOCATORIA I En este apartado se muestra en el entorno del coordinador, la relación de estudiantes del grupo que han sido convocados a la reunión y que han ido aceptando (en verde) o declinando la invitación (en rojo) la convocatoria para el trabajo del caso. Oficina Abierta de innovación - UOC-
LA REUNIÓN DE VOZ QUEDA PROGRAMADA L legados a este punto, el coordinador una vez vistas las disponibilidades y preferencias de los estudiantes convocados, confirma la reunión o propone alternativas . Igualmente, una vez se celebra la reunión de voz poniendo automáticamente en contacto a todos los estudiantes a través de sus teléfonos, el que no pudiera atenderla en el momento pactado, el sistema le permite acceder y poder unirse a la reunión durante el tiempo que este vigente o activa y que define el propio coordinador. Oficina Abierta de innovación - UOC-
SE ESTABLECE LA REUNIÓN DE VOZ Llegado el momento de la reunión, el sistema realiza una llamada múltiple a sus participantes a través de voz IP, sincronizando la comunicación a través de la red. Se conectan todos los alumnos que previamente ya han consultado y conocen los detalles de la actividad, discutiendo y debatiendo de manera colaborativa sobre el caso, a fin de llegar elaborar unas conclusiones o soluciones que serán objeto del entregable de voz final de evaluación. Como hemos señalado antes, una vez activada o iniciada la reunión el estudiante que no pudiera estar disponible en el momento pactado y de activación de la reunión, el sistema le permite acceder y unirse a esta durante un tiempo determinado que fija el coordinador. Oficina Abierta de innovación - UOC-
PROCESO RESOLUCIÓN CASO PRÁCTICO Una vez finalizada la reunión, para “resolver” el caso práctico y grabar el entregable con la propuesta de solución, el estudiante que ejecute este paso, recibe automáticamente en su móvil una llamada personalizada del sistema, donde le pide que este grabe el mensaje de voz con el entregable que será motivo de evaluación. Cuando el alumno registra o graba el mensaje de voz, el sistema codifica esta información en un fichero de audio que el estudiante recibe en su entorno web del móvil, donde después de escucharlo puede descartarlo y repetir el proceso (en el caso de disconformidad), o validarlo y enviarlo directamente al profesor, con copia al resto de sus compañeros/as que han intervenido en la reunión. Oficina Abierta de innovación - UOC-
INTERFAZ DEL TUTOR (PROFESOR) Ha continuación veamos el entorno de profesor (también desarrollado en web), y a describir las principales funcionalidades y aplicaciones que este posee. Dispone de 3 apartados: Editor de casos prácticos, espacio de revisión de casos o actividades, espacio de configuración del perfil. Oficina Abierta de innovación - UOC-
EDITOR CASOS PRÁCTICOS Donde el docente puede diseñar o definir los casos prácticos (descripción/objetivos/criterios de evaluación, fecha de publicación y entrega, materiales asociados, etc.) en el momento que guarda la actividad, esta se publica en el calendario y agenda del entorno móvil del alumno. El tutor dispone de un visor en su entorno donde puede visualizar como va quedando configurada la actividad y como la visualizará el estudiante desde su dispositivo móvil. Si lo estima conveniente, puede ajuntar cualquier tipo de contenido que considere pueda complementar la información del nuevo caso presentado. Oficina Abierta de innovación - UOC-
ESPACIO REVISIÓN DE CASOS Este apartado es la zona de recogida y administración de todos los ficheros de audio que recibe el profesor con los entregables de evaluación de los estudiantes. En el se indican, nombre de grupos, referencias de estos, componentes, fechas y/o horarios de entregas, coordinador, actividad relacionada, etc... Oficina Abierta de innovación - UOC-
FEEDBACK PROFESOR Una vez el docente ha escuchado los mensajes de voz de los alumnos con las conclusiones y soluciones a los casos prácticos, dispone de una funcionalidad de resolver para dar el feedback de estas actividades entregadas. Para grabar la contestación el sistema le envía automáticamente a su teléfono una llamada personalizada referenciando la actividad, para que este pueda grabar su propuesta de feedback y calificación. Una vez realizado este paso, automáticamente el fichero de audio con la respuesta le llega a todos los componentes del grupo que han trabajado el caso. Oficina Abierta de innovación - UOC-