Victor Rizzo   27 de Junho de 2012Página 1
AGENDA       Cenário Geral       Critérios de Seleção de Tecnologias para Área Jurídica       Requisitos de Tecnologias...
CENÁRIO GERAL           SITUAÇÃO DE DEPARTAMENTOS JURÍDICOS E ESCRITÓRIOS       Grandes Volumes de Processos (Consumo/Cré...
CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO           COMO SELECIONAR TECNOLOGIAS PARA ÁREAS JURÍDICAS ???                       As escolas de ...
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REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS                                      • Dados do Processo                                 ...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS        FUNCIONALIDADES        - Especialização e Contextualização        - Incorporação d...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS        ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS        Mobilidade (acesso remoto)        Segurança   ...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS        Onde você guarda o seu dinheiro?                Colchão ?                  Cofre d...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS        Por que você não guarda no colchão?       Pode facilmente ser roubado       Pode...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS        Onde você guarda os dados do seu negócio?        Em uma sala do escritório ?      ...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS                 PERCEBEU A DIFERENÇA?                 Mobilidade (acesso remoto)        ...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS        ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS        Mobilidade:        Acesso remoto (qualquer luga...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS        ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS        Segurança      Confidencialidade (need to know)...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS        ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS        Alta Disponibilidade        Qualquer lugar     ...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS        ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS        Continuidade de Negócios        Plano de Contin...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS        REQUISITOS ADICIONAIS        Inteligência        Gestão de Documentos        Ge...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS        REQUISITOS ADICIONAIS        Inteligência         Quais são suas necessidade de i...
REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS        GESTÃO DE CONHECIMENTO E A        DESMATERIALIZAÇÃO DOS SUPORTES        O maior at...
CONCLUSÃO        COMO SELECIONAR TECNOLOGIAS PARA ÁREAS JURÍDICAS ?        Por favor !!!!                                ...
CONCLUSÃO                    O MUNDO MUDOU .....Página 26
CONCLUSÃO            Seu escritório do futuro será um dispositivo móvel, com seus dados            armazenados em um data ...
A EMPRESA       Fundada em 2001       Primeiro sistema de gestão jurídica 100% na Web (2001);       Solução adotada por...
CONTATOS            e-Xyon | Tecnologia para Gestão            www.e-xyon.com.br            Victor Rizzo | Diretor de Negó...
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Metodologias e Requisitos para seleção da tecnologia mais adequada para o seu negócio. Um guia simples para selecionar a melhor alternativa tecnologia para seu departamento jurídico ou escritório de advocacia.
Autor: Victor Rizzo | e-Xyon Tecnologia e Informação
www.e-xyon.com.br

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e-Xyon - Seleção de tecnologias para áreas jurídicas

  1. 1. Victor Rizzo 27 de Junho de 2012Página 1
  2. 2. AGENDA Cenário Geral Critérios de Seleção de Tecnologias para Área Jurídica Requisitos de Tecnologias para a Área Jurídica Processo de Transição Conclusão A EmpresaPágina 2
  3. 3. CENÁRIO GERAL SITUAÇÃO DE DEPARTAMENTOS JURÍDICOS E ESCRITÓRIOS Grandes Volumes de Processos (Consumo/Crédito) Necessidade de integração da cadeia de negócio jurídica Necessidade de Aprimoramento de Avaliação de Risco Jurídico Terceirização das Carteiras de Processos Crescente importância do Jurídico para as Instituições Necessidade de Alinhamento do Jurídico às Estratégias Necessidade crítica de aprimoramento de Modelos de Gestão Medidas para Controle de Risco Operacional Jurídico Pressão por redução de custos de Serviços JurídicosPágina 3
  4. 4. CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO COMO SELECIONAR TECNOLOGIAS PARA ÁREAS JURÍDICAS ??? As escolas de samba já sabiam...Página 4
  5. 5. CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO DEFININDO REQUISITOS Estabeleça as suas necessidades (necessidades do seu negócio) Elabore uma relação de Requisitos - Funcionais (controle de prazo, GED, relatórios, controles, etc) - Arquitetura (acesso via web, segurança, redundância, back-up, etc) Estabeleça uma prioridade para os requisitos (obrigatório / opcional) Estabeleça um peso para os requisitos (1, 2, 3)Página 5
  6. 6. CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO ANALISANDO ALTERNATIVAS Identifique potenciais fornecedores Solicite apresentações Busque referências/lista de clientes (às vezes não é o que parece) Pontue as alternativas analisas em uma planilha Identifique diferencias de cada alternativa Compare custos ( custo total para prazo de 2 anos) Compare relação benéfico por unidade de custoPágina 6
  7. 7. CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO CONTRATANDO Detalhe e formalize o escopo de fornecimento Negocie valor Feche contrato Gerencie e implantação Sucesso do projeto não depende só do fornecedor !!! Projeto de tecnologia são “feitos a 4 mãos”Página 7
  8. 8. CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO MATRIZ DE DECISÃO ALTERNATIVAS FORNECEDOR A FORNECEDOR B FORNECEDOR C N° LISTA DE REQUISITOS PRIORIDADE PESO PONTUAÇÃO TOTAL PONTUAÇÃO TOTAL PONTUAÇÃO TOTAL 1 FUNCIONAIS 1.1 Requisito A Obrigatório 3 2 6 3 9 3 9 1.2 Requisito B Opcional 2 1 2 2 4 3 6 1.3 Requisito C Opcional 2 1 2 2 4 2 4 2 ARQUITETURA 0 0 0 2.1 Requisito D Obrigatório 3 2 6 3 9 2 6 1.2 Requisito E Obrigatório 2 1 2 2 4 1 2 2.3 Requisito F Opcional 2 1 2 2 4 1 2 3 SEGURANÇA 0 0 0 3.1 Requisito G Obrigatório 3 2 6 3 9 2 6 3.2 Requisito H Obrigatório 2 1 2 2 4 1 2 3.3 Requisito I Obrigatório 2 1 2 3 6 1 2 4 NAVEGABILIDADE 0 0 0 4.1 Requisito J Obrigatório 2 2 4 3 6 3 6 4.2 Requisito K Opcional 1 2 2 2 2 2 2 5 DIFERENCIAIS 0 0 0 5.1 Requisito L Opcional 3 1 3 3 9 3 9 5.2 Requisito M Opcional 2 1 2 2 4 2 4 6 SERVIÇOS 0 0 0 6.1 Requisito N Obrigatório 3 2 6 2 6 2 6 6.2 Requisito O Opcional 3 2 6 2 6 1 3 7 RECOMENDAÇÕES 0 0 0 7.1 Requisito P Obrigatório 3 2 6 3 9 2 6 7.2 Requisito Q Opcional 3 2 6 2 6 1 3 TOTAL BENEFÍCIOS TOTAL CUSTO (2 ANOS) RELAÇÃO BENEFÍCIO/CUSTOPágina 8
  9. 9. CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO MATRIZ DE DECISÃO ALTERNATIVAS FORNECEDOR A FORNECEDOR B FORNECEDOR C N° LISTA DE REQUISITOS PRIORIDADE PESO PONTUAÇÃO TOTAL PONTUAÇÃO TOTAL PONTUAÇÃO TOTAL 1 FUNCIONAIS 1.1 Requisito A Obrigatório 3 2 6 3 9 3 9 1.2 Requisito B Opcional 2 1 2 2 4 3 6 1.3 Requisito C Opcional 2 1 2 2 4 2 4 2 ARQUITETURA 0 0 0 2.1 Requisito D Obrigatório 3 2 6 3 9 2 6 1.2 Requisito E Obrigatório 2 13- Supera Expectativas 2 2 4 1 2 2.3 Requisito F Opcional 2 12- 2 2 Atende Plenamente 4 1 2 3 SEGURANÇA 0 0 0 3.1 Requisito G Obrigatório 3 21- Atende Parcialmente 6 3 9 2 6 3.2 Requisito H Obrigatório 2 1 2 2 4 1 2 3.3 Requisito I Obrigatório 2 1 0- Não Atente 3 2 6 1 2 4 NAVEGABILIDADE 0 0 0 4.1 Requisito J Obrigatório 2 2 4 3 6 3 6 4.2 Requisito K Opcional 1 2 2 2 2 2 2 5 DIFERENCIAIS 0 0 0 5.1 Requisito L Opcional 3 1 3 3 9 3 9 5.2 Requisito M Opcional 2 1 2 2 4 2 4 6 SERVIÇOS 0 0 0 6.1 Requisito N Obrigatório 3 2 6 2 6 2 6 6.2 Requisito O Opcional 3 2 6 2 6 1 3 7 RECOMENDAÇÕES 0 0 0 7.1 Requisito P Obrigatório 3 2 6 3 9 2 6 7.2 Requisito Q Opcional 3 2 6 2 6 1 3 TOTAL BENEFÍCIOS TOTAL CUSTO (2 ANOS) RELAÇÃO BENEFÍCIO/CUSTOPágina 9
  10. 10. CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO MATRIZ DE DECISÃO ALTERNATIVAS FORNECEDOR A FORNECEDOR B FORNECEDOR C N° LISTA DE REQUISITOS PRIORIDADE PESO PONTUAÇÃO TOTAL PONTUAÇÃO TOTAL PONTUAÇÃO TOTAL 1 FUNCIONAIS 1.1 Requisito A Obrigatório 3 2 6 3 9 3 9 1.2 Requisito B Opcional 2 1 2 2 4 3 6 1.3 Requisito C Opcional 2 1 2 2 4 2 4 2 ARQUITETURA 0 0 0 2.1 Requisito D Obrigatório 3 2 6 3 9 2 6 1.2 Requisito E Obrigatório 2 1 2 2 4 1 2 2.3 Requisito F Opcional 2 1 2 2 4 1 2 3 SEGURANÇA 0 0 0 3.1 Requisito G Obrigatório 3 2 6 3 9 2 6 3.2 Requisito H Obrigatório 2 1 2 2 4 1 2 3.3 Requisito I Obrigatório 2 1 2 3 6 1 2 4 NAVEGABILIDADE 0 0 0 4.1 Requisito J Obrigatório 2 2 4 3 6 3 6 4.2 Requisito K Opcional 1 2 2 2 2 2 2 5 DIFERENCIAIS 0 0 0 5.1 Requisito L Opcional 3 1 3 3 9 3 9 5.2 Requisito M Opcional 2 1 2 2 4 2 4 6 6.1 SERVIÇOS Requisito N Melhor alternativa Obrigatório 3 2 0 6 2 0 6 2 0 6 6.2 Requisito O Opcional 3 2 6 2 6 1 3 7 RECOMENDAÇÕES 0 0 0 7.1 Requisito P Obrigatório 3 2 6 3 9 2 6 7.2 Requisito Q Opcional 3 2 6 2 6 1 3 TOTAL BENEFÍCIOS 65 101 78 TOTAL CUSTO (2 ANOS) 90 120 120 RELAÇÃO BENEFÍCIO/CUSTO 0,72 0,84 0,65Página 10
  11. 11. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS • Dados do Processo • Controle de Prazos • Workgroup Funcionais • Workflow • Andamentos • GED • Relatórios Gerenciais Requisitos • etc • Mobilidade (100% Web) • Segurança Não • Alta disponibilidade Funcionais • Back up • ContingênciaPágina 11
  12. 12. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS FUNCIONALIDADES - Especialização e Contextualização - Incorporação de Workflow de Processos - Suportar a Gestão e Tomada de Decisão - Integrar áreas de Negócio - Estabelecer padrões mínimos de uniformidadePágina 12
  13. 13. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS Mobilidade (acesso remoto) Segurança Alta Disponibilidade Contingência Continuidade dos NegóciosPágina 13
  14. 14. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS Onde você guarda o seu dinheiro? Colchão ? Cofre do Banco ?Página 14
  15. 15. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS Por que você não guarda no colchão? Pode facilmente ser roubado Pode pegar fogo Pode ser comido por traças Só está disponível em minha casa (acesso presencial) Por que tenho dificuldade de fazer pagamento e transferências Por que você guarda no cofre do banco? Segurança Posso ver o meu extrato na internet a qualquer hora Por que posso fazer pagamentos e transferência remotamente Posso sacar em qualquer lugar, mesmo em viagem (mobilidade) Mesmo que minha agência seja assaltada, posso sacar meu dinheiro Mesmo que encerre minha conta, tenho direito de sacar meu dinheiro Não importa em que cofre do banco ele esteja, posso sacar de qualquer lugar a qualquer hora!Página 15
  16. 16. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS Onde você guarda os dados do seu negócio? Em uma sala do escritório ? Internet Data Center?Página 16
  17. 17. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS PERCEBEU A DIFERENÇA? Mobilidade (acesso remoto) Segurança Alta Disponibilidade Contingência Continuidade dos NegóciosPágina 17
  18. 18. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS Mobilidade: Acesso remoto (qualquer lugar a qualquer hora) Integração de cadeia de negócio (cliente, escritório, corresp.) Home office (redução de custo e tempo de deslocamento) Redução de Custo de estrutura física (m2 + serviços) Aumento de equipe sem aumento de estrutura física Trabalho remoto (elaboração de peças)Página 18
  19. 19. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS Segurança Confidencialidade (need to know) Integridade Disponibilidade Controles Físicos (sistemas contra incêndio, controle acesso, ...) Lógicos ( firewall, protocolos seguros, rastreabilidade, ...)Página 19
  20. 20. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS Alta Disponibilidade Qualquer lugar Qualquer hora Sempre que for necessárioPágina 20
  21. 21. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS Continuidade de Negócios Plano de Contingência Plano de Gerenciamento de Risco Plano de Recuperação de Desastres ( “o dia seguinte”)Página 21
  22. 22. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS REQUISITOS ADICIONAIS Inteligência Gestão de Documentos Gestão de Conhecimento Integração com Tribunais Assinatura Digital (futuro próximo)Página 22
  23. 23. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS REQUISITOS ADICIONAIS Inteligência  Quais são suas necessidade de informações atuais ?  Quais são suas necessidade de informação futura ?  Que informações você necessita para gerenciar seu negócio ?  Que informações seus clientes solicitam ?  Como posso saber se meu negócio esta indo bem?  Como posso medir meu desempenho?Página 23
  24. 24. REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS GESTÃO DE CONHECIMENTO E A DESMATERIALIZAÇÃO DOS SUPORTES O maior ativo não é o documento físico e sim seu conteúdo e a possibilidade de recuperação da informação !!!Página 24
  25. 25. CONCLUSÃO COMO SELECIONAR TECNOLOGIAS PARA ÁREAS JURÍDICAS ? Por favor !!!! Não compare Senão você vai acabar levandoPágina 25
  26. 26. CONCLUSÃO O MUNDO MUDOU .....Página 26
  27. 27. CONCLUSÃO Seu escritório do futuro será um dispositivo móvel, com seus dados armazenados em um data center. pode ser que você até não goste deste mundo, mas certamente irá viver nele!!! (aliás, já está vivendo)Página 27
  28. 28. A EMPRESA Fundada em 2001 Primeiro sistema de gestão jurídica 100% na Web (2001); Solução adotada por empresa diversos portes e segmentos; Ferramenta para integração e colaboração online; Parametrização e configuração das regras do negócio; Suporte à implementação de estratégias; Suporte à decisão – indicadores de desempenho (BI); Líder no segmento jurídico para área financeira.Página 28
  29. 29. CONTATOS e-Xyon | Tecnologia para Gestão www.e-xyon.com.br Victor Rizzo | Diretor de Negócios victor.rizzo@e-xyon.com.br Tel: 21 2121-0100Página 29

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