Une brève presentation de ce que sont les réseaux sociaux en 2013/2014

1. LES RÉSEAUX SOCIAUX
EN 2014
Probus club de Croix - Barbieux mars 2014

2. INTRODUCTION

3. Les réseaux sociaux … 2013

5. Un réseau social désigne un ensemble de
personnes réunies par un lien social,
partageant des intérêts personnels ou
professionnels similaires.

6. Forums de discussion Blogs WebService
Interface
graphique
Web visuel
weixin
Weibo sina
2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
Naissance du web social & définition d’un réseau social

7. © Infographie réalisée par Tiz
Quels sont les acteurs majeurs ?

8. 1,15 milliard d’inscrits
« Grand Public & Ludique »
Quelques chiffres…Facebook
source : agence TIZ, sept 2013

9. Quelques chiffres…Twitter
+232
millions d'internautes
inscrits
« Pour partager des infos
rapidement »
source : agenceTIZ, sept 2013

10. Quelques chiffres…Google +
+300
millions de comptes actifs
« Grand public, Geek & Pro »
source : agenceTIZ, sept 2013

11. Quelques chiffres…Instagram
+150
millions d’utilisateurs
5 millions de photos par jour
« Pour partager des photos »
source : agenceTIZ, sept 2013

12. +1
milliard d'inscrits
« Pour poster et partager des
vidéos »
n°5 :
YouTube
Quelques chiffres…YouTube
source : agence TIZ, sept 2013

13. Quelques chiffres…Pinterest
+20
millions d’utilisateurs actifs
80% sont des femmes
« Pour partager des images
inspirantes »
source : agenceTIZ, sept 2013

14. +150
millions d'inscrits
« Pour le réseautage
professionnel »
Quelques chiffres…Linkedin
source : agence TIZ, sept 2013

15. POURQUOI ÊTRE SUR LES MÉDIAS SOCIAUX ?

16. 92 %des consommateurs dans le monde disent faire confiance
au bouche-à-oreille et aux recommandations de leur famille ou de
leurs amis
Nielsen 16 avril 2012
… parce que les gens se parlent
16

17. 72 %
Utilisateurs
Réseaux Sociaux
les utilisateurs sont plus enclins à
donner un retour sur une
marque/produit via les réseaux
sociaux
Source : InSites Consulting - 2012
… et s’expriment sur les marques

18. aujourd’hui les marques ont la possibilité d’entrer au cœur des
conversations là ou hier elles ne cherchaient que de l’audience.
Elles peuvent influencer et mesurer les effets réels de ces échanges.

19. Impact du web social…Quel impact pour les particuliers ?

20. 90% des internautes déclarent avoir fait confiance en la
recommandation d'amis.
Source : Nielsen 2012 "Trust in advertising report »
78% des internautes déclarent avoir fait confiance en la
recommandation d’inconnus.
14% des internautes déclarent faire
confiance à la publicité.
E-réputation

21. L'e-réputation n'est pas que ce qu'on
dit… mais ce qui se dit sur nous, et ce que
tout le monde retient !
Les réseaux sociaux accompagnent de plus en plus notre
quotidien; l’information est dorénavant libre de toutes
frontières et prend forme sur nos
produits de consommation
et dans la rue.
E-réputation… Les enjeux

22. 1jeune sur 10se serait vu refuser un
emploi à cause de sa présence en ligne

23. REPUTATION
Ce que l’on dit sur moi
EXPRESSION
Ce que je dis
AUDIENCE
Qui je connais
CERTIFICATS
Qui peut certifier de
mon identité
PUBLICATIONS
Ce que je partage
ACHATS
Ce que j’achète
OPINIONS
Ce que j’aime
KNOWLEDGE
Ce que je sais
HOBBIES
Mes passions
COORDONNEE
Comment et où me
joindre
AVATARS
Mon apparence
PROFESSION
Quel est mon métier et
où je travaille
E-réputation… Les enjeux

24. QUELLESTENDANCES POUR 2014

25. Quelles tendances pour 2014
source : agenceVanksenTendance social 2014
> Des réseaux de niche
> L'anonymat
> Les réseaux par centre d'intérêt
ou cible
> Des réseaux "tout en un"
> Des réseaux sécurisés
> La social TV
> Les réseaux sociaux de marque

26. EN CONCLUSION

27. Scoopit, iGoogle,
Wordpress, Blogger,
Tumblr,Wikis…
Deezer, Spotify,
Rdio…
Youtube,
Dailymotion,
Viméo,WatTV…
Le consommateur devient un média

28. Facebook toujours Leader, mais
un essoufflement s'installe

29. YouTube, pour les nouvelles générations
90 % du trafic sera issu de la vidéo en 2017

30. De nouvelles opportunités pour
créer des liens et développer l’affectif
"identité de marque"

32. Sources :
http://www.vanksen.fr/
http://www.tiz.fr/
http://www.samesameparis.com/
InSites Consulting