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  1. 1. G ÊNERO
  2. 2. D ECISÃO DE COMPRA  Burnus e Giranbois (1980) e Davis (1976) destacam que a tomada de decisão na família, em muitos estudos realizados, considerava somente com a opinião do marido.  Hoje, contudo, tanto o marido como a mulher representam papel fundamental na decisão, influenciando ativamente na escolha (KERIN et al., 2006).
  3. 3. ESTRATÉGIAS DE INFLUÊNCIA PARA RESOLVER CONFLITOS ENTRE MARIDOS E ESPOSAS EM RELAÇÃO AO CONSUMO  1. Especialista: tentativa de um cônjuge usar seu conhecimento a respeito das alternativas de decisão para influenciar o outro.  2. Legitimidade: tentativa de um cônjuge influenciar o outro com base na sua posição dentro de casa.  3. Barganha: tentativa de um cônjuge garantir uma influência que será trocada no futuro.  4. Recompensa: tentativa de um cônjuge influenciar o comportamento do outro por meio de recompensa.  5. Emocional: tentativa de um cônjuge utilizar a emoção para influenciar o comportamento do outro.  6. Administrar as impressões: qualquer tentativa de persuasão de um cônjuge para influenciar o comportamento do outro.  Schiffman e Kanuk (2000), Spiro (1983) e Qualls (1988)
  4. 4. PAPEL MASCULINO NO COMPORTAMENTO DE COMPRA DA FAMÍLIA  Os papéis do homem e da mulher são cada vez mais vagos  Produtos de uns são procurados pelos outros.  Homens compram cremes e ceras depilatórias e levantamse no meio da noite para preparar uma alimentação para o filho ou trocar suas fraldas  Mulheres decidem a compra de automóveis.  Como, em cerca de três décadas, passamos da tradicional dona-de-casa à mulher preocupada com a carreira e, do executivo que jogava futebol nos finais de semana ao metrossexual?  (BACELLAR e IKEDA, 2004).
  5. 5. 1968
  6. 6. 2010
  7. 7. 1968
  8. 8. 2009
  9. 9. M ASCULINO X F EMININO  Ainda existem produtos só para homens e só para mulheres, mas “as marcas não gostam de ser percebidas como pertencendo apenas a um destes universos, daí que haja mais categorias de produtos normalmente dirigidas a mulheres com segmentos específicos para homens e vice e versa.”  A diferença entre homem e mulher, enquanto alvos publicitários, está, principalmente, na forma como respondem aos estímulos a que são sujeitos.  (DUBOIS, 1998)
  10. 10. AUTORIDADE FINANCEIRA FAMILIAR  Os pesquisadores têm dado atenção especial a qual cônjuge desempenha o papel do que tem sido chamado de autoridade financeira familiar: Indivíduo que acompanha as contas da família e decide como qualquer recurso adicional será gasto.  Recém – casados: em conjunto.  Com o tempo, um dos cônjuges assume essas responsabilidades.  Famílias tradicionais: mulheres voltadas à administração financeira familiar (o homem ganha, a mulher gasta).  Famílias mais modernas: casais acreditam que deve haver participação mais compartilhada nas atividades de manutenção familiar  Solomon (2000)
  11. 11.  D IFERENÇAS ENTRE HOMENS E MULHERES  Biológicas:  Homens e mulheres se comportariam diferentemente devido a diferenças em cromossomos, hormônios e lateralização do cérebro.  Embora muitos estudos tenham encontrado algumas evidências quanto a esses tópicos, seus resultados foram bastante limitados para explicar as diferenças de comportamento. “O pequeno porte das diferenças sexuais baseadas em origens biológicas puramente sugere que a biologia revela apenas uma parte da história.”  (PUTREVU, 2001)
  12. 12. D IFERENÇAS ENTRE HOMENS E MULHERES  Sociais: Papel bem mais relevante. Tendência à agressividade e à assertividade dos homens seria o resultado do fato de historicamente essas características sempre terem sido estimuladas e valorizadas mais para os homens do que para as mulheres.  Os papéis tradicionalmente conferidos aos homens sempre estiveram voltados para seu desempenho na rua e para a conquista, enquanto que as mulheres eram estimuladas a serem boas mães e viverem em suas casas, responsáveis por todos os cuidados inerentes.    (PUTREVU, 2001)
  13. 13.  P RO CESSO DE DECISÃO DE CO MPRA E AS PRINCIPA IS CO NCL USÕ ES DE ESTUDO S SO BRE DIF ERENÇAS ENTRE HO MENS E MUL HERES CO M ENF O QUE SO BRE O S HO MENS
  14. 14. M ERCADO G AY Alto poder aquisitivo  Compra de bens de luxo, viagens, automóveis, roupas, decoração  Começa a ser atendido pelas grandes empresas nos EUA e Europa    Parada Gay aquece mercado de luxo Principal evento turístico da cidade, que acontece hoje às 13h30, impulsiona venda de grifes famosas Jeans da Diesel se esgotam em algumas numerações; salão do Iguatemi lota de turistas; boate The Week realiza festas diariamente

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