Sosiaalinen media ei toimi markkinoinnissa samalla tavalla kuin esimerkiksi lehti-ilmoitukset. Vaaditaan erilaista lähestymistapaa. Sosiaalinen media pohjautuu vuorovaikutukseen sekä kanssakäymiseen. Sosiaalisen median palveluita käytetään esim kavereiden kanssa kommunikointiin ja mielipiteitten vaihtoon. Ei kukaan käytä sosiaalista mediaa ostoaikeissa. Juuri kukaan ei halua nähdä mainoksia sosiaalisessa mediassa.
Tästä johtuen yritysten on käytettävä sosiaalista mediaa markkinoinnissa hieman eri tavalla. Suuren osan yrityksistä ei kannata lähteä myymään suoraan esim Facebookissa. Sen sijaan Facebookissa kannattaa herättää huomiota ja pyrkiä saamaan ihmisten mielenkiinto heräämään. Kun ihmiset ovat jo kiinnostuneita, heidät on helppo ohjata yrityksen kotisivuille missä varsinainen myynti sitten tapahtuu.
Eli: elä sosiaalinen media markkinoinnissa keskittyy huomion saamiseen, ei myymiseen. Myymistä varten on yrityksen sivut.
8. Eli keskitytään huomion
saamiseen, ei suoraan
myyntiin.
Myyminen tapahtuu vasta
nettisivuilla.
9. Attention
Interest } Sosiaalinen media
Hakukoneet
Brändi
Viittaukset
Desire
Action } Nettisivut
10. En sano, että sosiaalisessa mediassa
pitäisi puhallella saippuakuplia ja
ihastella sateenkaaria.
Pointti on, että keskitytään
kohderyhmän auttamiseen ja
palvelemiseen ja ohjataan ihmiset
kotisivuille ostoksille.
