Qué es el liderazgo? Definición, elementos y desafíos
1. ¿Qué es el liderazgo?
Por el Rev. Dr. Pablo A. Jiménez
2. Introducción
• El liderazgo se ha convertido en uno de los
temas comunes en la industria, la educación y la
sociedad contemporánea.
• El tema del liderazgo también se ha convertido
en un punto integral del discurso religioso y de
la reflexión pastoral (Rev. 15)
4. Acercamientos
En diferentes fuentes encontramos diversos
acercamientos hacia el tema del liderazgo. Estos
se centran en:
• La persona que dirige
• La posición o el status
• La influencia del líder sobre los demás
• Los resultados observables (Rev. 16)
5. Definición
• El liderazgo es el proceso por medio del cual
una persona, un grupo o una organización
marca la pauta en un área de la vida,
influenciando y capacitando a tantas personas
que puede provocar un cambio en el área (Rev.
16-17).
• Un o una líder deriva su autoridad del hecho de
que otras personas aceptan y adoptan sus
juicios y criterios.
6. Tareas primordiales
Las personas que sirven como líderes deben
desempeñar las siguientes tareas
fundamentales:
• Darle sentido de dirección a la organización.
• Desarrollar una visión global que le permita
procurar el bienestar de la organización.
• Prestar atención a los procesos administrativos
e interpersonales de la organización (Rev. 17).
7. Cuatro elementos del liderazgo
El liderazgo involucra los siguientes elementos:
• La persona que dirige.
• La relación entre líder y seguidores.
• La tarea que el o la líder debe desempeñar.
• Y la influencia que tiene el contexto sobre la
persona que dirige. (Rev. 54)
8. Visión y valores
• Quien tiene una posición de liderazgo debe
comunicar tanto su visión como los valores que
informan dicha visión.
• También debe “traducir” la visión, explicándola
con claridad y comunicándola con claridad y
segmentándola en etapas alcanzables.
• La motivación es esencial para comunicar la
visión. (Rev. 18)
10. Distintos y relacionados
• El liderazgo y la administración son procesos
distintos, pero relacionados.
• Ambos influencian a un grupo y ambos buscan
resultados efectivos.
• Ambos son necesarios para la supervivencia de
una organización.
• Empero, el liderazgo se distingue de la
administración en varias maneras (Rev. 17).
11. Cambio y adaptación
• La administración responde a problemas
complejos y trata de manejarlos.
• El liderazgo responde a los cambios en la cultura
y en el contexto, adaptando la organización para
lidiar con las nuevas situaciones.
• La administración provee orden y consistencia,
mientras que el liderazgo promueve el cambio y
el movimiento.
12. Cambio y dirección
• El liderazgo efectivo maneja, crea, responde a y
hasta provoca el cambio.
• La primera tarea del liderazgo es trazar una
dirección y una estrategia para la organización.
• El liderazgo efectivo presenta una visión del
futuro que y define las estrategias necesarias
para alcanzar la visión.
13. Tres funciones de la administración
Quien administra tiene tres funciones (Rev. 19):
• Tiene una función interpersonal, como “cara” de
la organización y como enlace entre personas y
grupos.
• Tiene una información informativa,
diseminando información y hablando a nombre
de la organización.
• Tiene la responsabilidad de tomar decisiones a a
nombre de la organización.
15. Introducción
Pasemos a ver algunas de las tensiones del
liderazgo, entre las cuales se encuentran:
• La tensión entre la persona y el proceso
directivo.
• La tensión entre el liderazgo formal e informal.
• La tensión entre administración y fe.
• Y la tensión que presenta el uso del poder, entre
otras.
16. Líder y liderazgo
• Una de las tensiones comunes en la literatura
sobre el liderazgo es el foco de estudio:
¿Estudiamos a la persona que dirige o el proceso
de dirigir?
• La desventaja de enfocar en el individuo es que
olvida el liderazgo de grupos e instituciones.
• La desventaja de enfocar en el proceso es que
uno puede quedarse en la teoría. (Rev. 25)
17. El liderazgo formal
• La frase “liderazgo formal” se refiere al que
ejercen personas que ocupan puestos o
posiciones oficiales en organizaciones o
instituciones. (Rev. 25)
• Son las personas nombradas por una ley, un
reglamento, por votación o por un cuerpo
ejecutivo. (Fig. 111)
18. El liderazgo informal
• La frase “liderazgo informal” describe la influencia
que ejercen personas que sin ocupar puestos
oficiales aportan al bienestar de la organización y
promueven cambio positivo en la comunidad. (Rev.
25)
• A pesar de no ser comisionadas como líderes,
poseen el poder para influenciar a los demás y para
ayudarlos a alcanzar metas. Sin embargo, por ser
informales, pueden tener metas distintas a las de la
organización. (Fig. 111)
• Una organización necesita ambos tipos de líderes.
19. Liderazgo y fe
• ¿Acaso la fe hace una diferencia en el liderazgo?
(Rev. 31)
• La fe es la base sobre el cual donde el liderazgo
fundamenta sus creencias sobre el mundo, la
gente y el trabajo.
• La fe da un sentido de propósito al creyente.
• Todo esto le permite al líder que también es
creyente mantener una actitud positiva y buscar
soluciones creativas a los problemas.
20. Liderazgo y valores
• Muchas personas piensan que nuestra sociedad
sufre una grave crisis de liderazgo.
• Dicha crisis de liderazgo es fundamentalmente
una crisis de valores.
• La pobreza de valores éticos y morales provoca
la falta de visión, de sentido de propósito y de
valentía para enfrentar la injusticia que afecta el
liderazgo. (Rev. 33)
21. El poder
• En su mejor expresión, el poder del liderazgo
reside en la habilidad para influenciar a los
demás.
• Por su parte, la autoridad se refiere a las
facultades concedidas por una ley o un
reglamento.
• El poder que otorga una organización a un
puesto específico reside en la organización, no
en quien ocupa el puesto. (Fig. 112)
22. Etapas del poder
• La impotencia.
• El poder por asociación y relaciones
interpersonales.
• El poder por medio de símbolos.
• El poder por medio del modelaje.
• El poder por medio del propósito.
• El poder integral, expresado como sabiduría.
(Rev. 33)
23. Otras tensiones
Las personas creyentes que ocupan posiciones de
liderazgo enfrentan otras tres tensiones
importantes:
• Entre su rol administrativo y su rol profético.
• Entre su llamado al servicio y su llamado a
manejar la organización.
• Entre las demandas de su organización y las
demandas de su familia. (Rev. 32)
24. Énfasis comunes en la
literatura sobre el liderazgo
10 principios sobre el liderazgo
contemporáneo
(Rev. 53-54)
25. 1. Potencial común
• El primer punto de consenso en la literatura
contemporánea sobre el liderazgo gira en torno
al potencial de la persona común.
• Hoy se afirma que toda persona tiene potencial
para convertirse en líder, aunque no todo el
mundo tiene el mismo potencial.
• Esto implica que es posible aprender los
principios del liderazgo por medio del
adiestramiento y el modelaje.
26. 2. La autoridad
• Otrora se veía la autoridad como algo inherente
a un grupo selecto de personas, basado en el
origen, el linaje y el status social.
• Hoy se entiende que la autoridad debe ser
compartida.
• El o la líder debe distribuir la autoridad de
manera que penetre en todas las áreas de la
organización.
27. 3. El líder-siervo
• Las imágenes dominantes sobre el liderazgo
recalcan la importancia del servicio.
• Sobre el rey, el administrador y el experto,
encontramos la imagen de la persona que es
líder y que, a la misma vez, es “sierva” de las
demás.
• El “líder-siervo” es un “mayordomo” que sirve a
la organización sabiendo que no es su dueño.
28. 4. Propósito y visión
• Las teorías contemporáneas sobre el liderazgo
minimizan la importancia del poder que confiere
el liderazgo formal o posicional.
• Por el contrario, recalcan el poder que tiene el
lenguaje sobre el propósito y la visión de la
organización.
• Así, el poder no reside en la persona que dirige
sino en la visión que inspira al grupo.
29. 5. Transformación
• Las teorías contemporáneas también rechazan
los modelos administrativos dedicados al
mantenimiento de la organización.
• En su lugar, privilegian el lenguaje de la
transformación, las actitudes y las prácticas.
• Parten, pues, de la premisa que el o la líder
puede leer los tiempos, diseñar estrategias para
enfrentar las nuevas situaciones e implantar los
cambios que la organización necesita.
30. 6. Modelaje
• Hoy se afirma que quien ejerce el liderazgo debe
servir como un modelo para el resto de las
personas relacionadas con la organización.
• El o la líder debe marcar el camino a seguir por
los demás.
• Quien ejerce el liderazgo tiene la responsabilidad
de animar al resto del grupo, ayudándoles a
alcanzar su pleno potencial.
31. 7. Los equipos
• Hoy se rechaza el liderazgo unipersonal. El
tiempo de los llaneros solitarios ha quedado
atrás.
• El estilo de liderazgo contemporáneo demanda
que quien dirige sea una figura clave en un
equipo.
• El término “equipo” se ha convertido en el
paradigma para el liderazgo contemporáneo.
32. 8. El seguimiento
• El liderazgo contemporáneo recalca la
importancia de mantener una relación de
reciprocidad entre el liderazgo y el grupo.
• También afirma la importancia que tiene la
capacitación del liderazgo, de manera que el
poder pueda distribuirse a través de toda la
organización.
• Estos son temas centrales en la teoría
contemporánea sobre el liderazgo.
33. 9. Valores
• Del mismo modo, las teorías contemporáneas
recalcan la importancia de la ética en el
desempeño del liderazgo.
• Los valores éticos, morales y espirituales guían a
las personas que dirigen en su desempeño como
líderes.
34. 10. Espiritualidad
• El último punto es que el liderazgo debe saber
integrar su experiencia de fe con su experiencia
en la organización.
• Del mismo modo, su fe debe matizar la manera
como usted trata a la gente relacionada con la
organización.
• El o la líder que cultiva su espiritualidad tiene
propósitos más claros, mayor deseo de servir
energías renovadas. (Rev. 54, 98)
36. Definición
• Como indicamos anteriormente, un o una líder
tiene autoridad porque otras personas aceptan y
adoptan sus juicios y criterios.
• Una persona se convierte en una líder cristiana
cuando la iglesia acepta su opinión, su dirección
y su consejo.
• Recordemos que la iglesia tiene varias
expresiones, desde la Iglesia local hasta las
distintas judicaturas.
37. Visión y dirección
• Dios llama al liderazgo cristiano a “dirigir”. Las
personas que ocupan posiciones de liderazgo
deben ser tener el sentido de dirección necesario
para comprender cual es la meta a la que deben
llevar al los demás.
• Dirigir implica conocer cual es la ruta, el
propósito y la meta del viaje. Quien dirige
necesita una visión clara del camino que debe
seguir.
38. Sentido de pertenencia
• Para poder dirigir a un grupo, una persona debe
formar parte del grupo.
• Por ejemplo, un Pastor o una pastora goza de
cierta autoridad por virtud de su ordenación o
de su instalación como ministro de la
congregación.
• Sin embargo, para ser un verdadero líder, la
congregación debe reconocerle como parte
integral del grupo (como “uno de nosotros”).
39. Una variedad de líderes
• Además de la figura pastoral, las congregaciones
identifican, se relacionan con y establecen
relaciones de trabajo con toda una red de líderes.
• Estos líderes pueden ser “formales” o
“informales”.
▫ Líderes formales: Ocupan puestos oficiales
▫ Líderes informales: Son reconocidos como tales a
pesar de no ocupar puestos algunos
40. Una red de liderazgo
• El pastor o la pastora de la congregación debe
identificar, relacionarse con y establecer una
buena relación de trabajo con los líderes
formales e informales de la iglesia local.
• Por lo regular, estos grupos no coinciden.
• Un líder informal puede ser la persona muy
influyente.
41. Liderazgo y discipulado
• Un líder cristiano debe conducir a otras
personas al discipulado cristiano.
• Esto implica que debe identificar, reconocer y
desarrollar los líderes potenciales que hay en los
nuevos grupos de discipulado.
• Por lo tanto, la identificación de nuevos líderes
es parte integral del discipulado cristiano.
43. El problema
• El liderazgo en la Iglesia es muy difícil debido a
los siguientes elementos:
• La Iglesia es una organización voluntaria donde
la mayor parte de los líderes no reciben
compensación alguna por su labor.
• La Iglesia es una organización
multigeneracional, multiétnica y multicultural,
lo que complica el trabajo del líder.
44. Choque de generaciones
• En nuestro mundo postmoderno, el carácter
multigeneracional de la Iglesia presenta quizás
el dilema más complejo.
• El pastor o la pastora, aunque pertenece a un
grupo generacional dado, tiene que comunicar
su visión a varias generaciones.
• El choque generacional provoca fricciones entre
personas con visiones modernas y
postmodernas.
45. Modernidad vs. Postmodernidad
• Valora las instituciones.
• Privilegia la razón y duda de
las emociones.
• Cree en los grandes meta-
relatos e ignora las micro-
historias.
• Tiene fe en la ciencia y el
progreso.
• Valora el liderazgo formal y
posicional
• Duda de la institución.
• Valora lo transracional y
afirma las emociones.
• Duda de los grandes meta-
relatos y afirma las micro-
historias.
• Piensa que la ciencia está
destruyendo el mundo.
• Valora el liderazgo
comunitario
46. Múltiples generaciones I
• La Generación Silente (1931-1944):
Marcada por la herencia de la Segunda Guerra
Mundial y el conflictos en Corea. Es Moderna.
(Hamm 47-48)
• Los “Baby Boomers (1945-1965): Nacieron
en un tiempo de prosperidad, pero fue marcada
por Vietnam y por la lucha por los derechos
civiles. Crecieron en la Iglesia, pero se alejaron
de ella. Criaron a sus hijos lejos de la fe. Se
inclinan hacia la modernidad.
47. Múltiples generaciones II
• La Generación X (1965-1982): Crecieron en
hogares sacudidos por el amor libre, el divorcio y
la falta de fe. Son más conservadores que sus
padres y madres. Se inclinan a la
postmodernidad.
• La Generación Y (1982-2000): Están
creciendo en un mundo tecnológico donde la
comunicación es inmediata y constante. No
distinguen entre lo virtual y lo presencial. Son
postmodernos.
48. Un desfase
• Las denominaciones protestantes
contemporáneas son producto de las
generaciones que creían en el desarrollo de
instituciones.
• Empero, las nuevas generaciones no tienen
interés en la creación, desarrollo y sustento de
instituciones.
• Por lo tanto, hay un desfase (“gap”) entre la
institución y la feligresía de las denominaciones
protestantes.
49. Cambios técnicos
• Las generaciones anteriores veían las
instituciones como máquinas. La Iglesia no era
la excepción.
• Vemos esto en frases como “servicio de
instalación”, que usa una metáfora mecánica
para referirse al liderazgo cristiano.
• Quienes ven la Iglesia como una máquina,
piensan que los problemas requieren soluciones
técnicas. (Hamm 11)
50. Cambios de adaptación
• Empero, las generaciones postmodernas ven la
Iglesia como una comunidad y usan metáforas
orgánicas o sociales para referirse al ministerio
(e.g., servicio de nombramiento o pastoral de
comunidad).
• En lugar de cambios técnicos, entienden que la
Iglesia necesita cambios de adaptación. Es decir,
que para perdurar debe adaptarse a los cambios
que está sufriendo la sociedad. (Hamm 11)
51. Conclusión
• En esta conferencia hemos definido el concepto
“liderazgo”, en general, y el concepto “liderazgo
cristiano” en particular.
• En la próxima conferencia exploraremos las
dimensiones bíblicas y teológicas del liderazgo.
52. Bibliografía
• Robert Banks & Bernice M. Ledbetter,
Reviewing Leadership: A Christian Evaluation
of Current Approaches (Baker 2004)
• Inés J. Figueroa. El Proceso Administrativo de
la Iglesia (Caribe 1999)
• Richard L. Hamm. Recreating the Church
(Chalice 2007)