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8 Rôles-Clés pour Bâtir une Équipe de Travail
Performante
24 Avril 2014
AUDRAY ESTRADE
Consultante en RH et Gestion des Talents
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
SOMMAIRE
2. Équipe performante vs. Équipe non-performante
5. Outils de renforcement d’équipe
3. Établir une équipe performante
4. 8 Rôles-clés : parlons de personnalité!
6. Questions & Réponses
1. La notion d’Équipe: quoi, pourquoi, comment?
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Définition d’une Équipe
GROUPE vs ÉQUIPE
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Définition d’une Équipe
“Une équipe est composée d’un groupe
d’individus partageant une passion pour
l’atteinte d’un but commun et collectif”
J. Richard Hackman, Groups that Work (and Those that Don’t)
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Le Travail en équipe
Travail en
équipeCollaboration
Coopération
Inter-
dépendance
Objectif
commun
Identité
collective
Normes
d’équipe
Responsabilité
partagée
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Pourquoi travailler en équipe?
Créer une synergie
Maximiser la synergie d’équipe
Favoriser la créativité
Assurer une meilleure productivité
Agir directement sur la performance
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Différents Types d’Équipe
Équipe Permanente ou Fonctionnelle
Équipe transverse, pluridisciplinaire
Équipe autonome
Équipe virtuelle
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Caractéristiques d’une Équipe Performante
 Objectifs communs clairement
identifiés
 Tirer profit des forces et talents
 Concentrer sur la recherche de
Solutions
 Atteinte et Dépassement des objectifs
 Implication dans une culture d’équipe
 Reconnaissance régulière
 Haut niveau de confiance
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Caractéristiques d’une Équipe
Non-Performante
 Objectifs non clairs
 Travail pas agréable
 Concentrer sur les Problèmes
 Résultats médiocres
 Culture negative et basée sur le
reproche
 Distance entre les membres
 Pas de confiance
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Alignement les Objectifs
 Comprendre le type d’équipe et la mission
 Définir clairement les Objectifs collectifs
 Identifier un But commun et fédérateur
Objectifs individuels et collectifs peuvent coexister
Exercice à essayer avec votre équipe:
Demander à chaque membre d’écrire sur un
papier ce qu’il pense être l’objectif le plus
important de l’équipe, Ramassez tous les papiers
et lisez-les…quel est le résultat?
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Composition d’une Équipe de travail
“Un bon meneur est celui qui est capable …
d’avoir les bonnes personnes dans le bus, les
mauvaises personnes en dehors du bus et les
bonnes personnes assis aux bons sièges”
Jim Collins, Good to Great
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Sélection des membres de l’équipe
 Quelles sont les compétences clé de
l’équipe?
 Quels sont les écarts?
 Qui est le chef non officiel de l’équipe?
 Les objectifs individuels et collectifs sont-
ils alignés?
 La stratégie de remuneration est-elle
alignée avec ce que vous voulez que
l’équipe realise?
 Quelles sont les consequences des forces
et faiblesses de votre équipe?
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés
Pragmatique Conseiller Pilote Créatif
Investigateur Critique Soutien Minutieux
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Pragmatique
 Transformer les idées en résultats concrets, organisés et
sérieux
 Utile lorsqu’une équipe a besoin d’élaborer rapidement
un plan pour démarrer un projet
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Conseiller
 Attentif à la manière dont l’équipe travaille ensemble
pour atteindre ses objectifs
 Utile pour mettre en avant les contributions de chacun
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Pilote
 Encourage et incite tous les membres à atteindre les
objectifs
 Utile pour assurer la performance de l’équipe lorsque les
délais sont serrés
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Créatif
 Trouver de nouveaux moyens
pour atteindre les objectifs
 Utile pour le développement de
produits ou services qui
requièrent des solutions
inhabituelles
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: L’Investigateur
 Excellent communicateur qui trouve qui fait quoi, qui sait
quoi et qui contrôle quoi
 Utile lorsque le projet nécessite le soutien ou l’aide de
personnes externes
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Critique
 Juge critique, toujours calme,
qui souligne les défauts et
inconvénients des projets ou
idées
 Utile pour les projets ou le coût
d’une erreur peut-être élevé
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Soutien
 Encourage l’esprit d’équipe en maintenant et ameliorant
les relations humaines au sein du groupe
 Utile lorsque l’équipe travaille ensemble sur le long
terme
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8 Rôles-clés: Le Minutieux
 Très attentif aux details, conscientieux et organisé
 Utile pour fournir un contrôle qualité lors d’un projet
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Choisir le bon Meneur
 Avoir les bonnes personnes dans
le bus
 Donner des directions claires
 Créer un environnement qui
encourage la synergie
 Assurer un équilibre entre les
tâches et les relations
 Tirer profit de forces au sein de
l’équipe et rechercher des moyens
pour combler les écarts
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Développement d’Équipe
1
• Se connaitre soi-même
2
• Comprendre les autres membres de l’équipe
3
• Intéragir avec tous les membres de l’équipe
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Outils de Renforcement d’Équipe
1
•Outils d’évaluation de la personnalité
2
•Atelier de développement d’équipe
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•Évaluation à 360° degrés
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Conclusion
Sélection des compétences
Alignement des objectifs
Ajustement du style de
communication
Reconnaissance des forces
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
OFFRE COMPLÉMENTAIRE
Contacter Audray afin de bénéficier de cette offre exclusive!
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Découvrez votre style de personnalité et vos
forces au sein d’une équipe!
Nous vous offrons:
 Un test de personnalité Drake P3
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Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
NOTRE PROCHAIN WÉBINAIRE
Gestion individualisée: comment prendre en compte la
personnalité au travail?
28 Mai 2014, 12pm EDT
Présenté par: Audray Estrade - Consultante en RH et Gestion des Talents
Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
QUESTIONS / RÉPONSES
MERCI POUR VOTRE PARTICIPATION
AUDRAY ESTRADE
Consultante RH et Gestion des Talents
Courriel: aestrade@na.drakeintl.com
Téléphone: (1) 416-216-1117
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8 Rôles-Clés pour Bâtir une Équipe de Travail Performante

  • 1. Pour obtenir le son, nous recommandons d’utiliser le téléphone. Les diapositives et l’enregistrement sonore seront disponibles après le wébinaire. Son: 1-877-668-4493 Code d’accès: 661 773 644 Mot de passe de l’évènement: 1234 Soutien de WebEx: 1-866-863-3910 8 Rôles-Clés pour Bâtir une Équipe de Travail Performante 24 Avril 2014 AUDRAY ESTRADE Consultante en RH et Gestion des Talents
  • 2. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 SOMMAIRE 2. Équipe performante vs. Équipe non-performante 5. Outils de renforcement d’équipe 3. Établir une équipe performante 4. 8 Rôles-clés : parlons de personnalité! 6. Questions & Réponses 1. La notion d’Équipe: quoi, pourquoi, comment?
  • 3. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Définition d’une Équipe GROUPE vs ÉQUIPE
  • 4. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Définition d’une Équipe “Une équipe est composée d’un groupe d’individus partageant une passion pour l’atteinte d’un but commun et collectif” J. Richard Hackman, Groups that Work (and Those that Don’t)
  • 5. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Le Travail en équipe Travail en équipeCollaboration Coopération Inter- dépendance Objectif commun Identité collective Normes d’équipe Responsabilité partagée
  • 6. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Pourquoi travailler en équipe? Créer une synergie Maximiser la synergie d’équipe Favoriser la créativité Assurer une meilleure productivité Agir directement sur la performance
  • 7. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Différents Types d’Équipe Équipe Permanente ou Fonctionnelle Équipe transverse, pluridisciplinaire Équipe autonome Équipe virtuelle
  • 8. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Caractéristiques d’une Équipe Performante  Objectifs communs clairement identifiés  Tirer profit des forces et talents  Concentrer sur la recherche de Solutions  Atteinte et Dépassement des objectifs  Implication dans une culture d’équipe  Reconnaissance régulière  Haut niveau de confiance
  • 9. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Caractéristiques d’une Équipe Non-Performante  Objectifs non clairs  Travail pas agréable  Concentrer sur les Problèmes  Résultats médiocres  Culture negative et basée sur le reproche  Distance entre les membres  Pas de confiance
  • 10. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Alignement les Objectifs  Comprendre le type d’équipe et la mission  Définir clairement les Objectifs collectifs  Identifier un But commun et fédérateur Objectifs individuels et collectifs peuvent coexister Exercice à essayer avec votre équipe: Demander à chaque membre d’écrire sur un papier ce qu’il pense être l’objectif le plus important de l’équipe, Ramassez tous les papiers et lisez-les…quel est le résultat?
  • 11. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Composition d’une Équipe de travail “Un bon meneur est celui qui est capable … d’avoir les bonnes personnes dans le bus, les mauvaises personnes en dehors du bus et les bonnes personnes assis aux bons sièges” Jim Collins, Good to Great
  • 12. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Sélection des membres de l’équipe  Quelles sont les compétences clé de l’équipe?  Quels sont les écarts?  Qui est le chef non officiel de l’équipe?  Les objectifs individuels et collectifs sont- ils alignés?  La stratégie de remuneration est-elle alignée avec ce que vous voulez que l’équipe realise?  Quelles sont les consequences des forces et faiblesses de votre équipe?
  • 13. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 8 Rôles-clés Pragmatique Conseiller Pilote Créatif Investigateur Critique Soutien Minutieux
  • 14. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 8 Rôles-clés: Le Pragmatique  Transformer les idées en résultats concrets, organisés et sérieux  Utile lorsqu’une équipe a besoin d’élaborer rapidement un plan pour démarrer un projet
  • 15. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 8 Rôles-clés: Le Conseiller  Attentif à la manière dont l’équipe travaille ensemble pour atteindre ses objectifs  Utile pour mettre en avant les contributions de chacun
  • 16. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 8 Rôles-clés: Le Pilote  Encourage et incite tous les membres à atteindre les objectifs  Utile pour assurer la performance de l’équipe lorsque les délais sont serrés
  • 17. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 8 Rôles-clés: Le Créatif  Trouver de nouveaux moyens pour atteindre les objectifs  Utile pour le développement de produits ou services qui requièrent des solutions inhabituelles
  • 18. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 8 Rôles-clés: L’Investigateur  Excellent communicateur qui trouve qui fait quoi, qui sait quoi et qui contrôle quoi  Utile lorsque le projet nécessite le soutien ou l’aide de personnes externes
  • 19. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 8 Rôles-clés: Le Critique  Juge critique, toujours calme, qui souligne les défauts et inconvénients des projets ou idées  Utile pour les projets ou le coût d’une erreur peut-être élevé
  • 20. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 8 Rôles-clés: Le Soutien  Encourage l’esprit d’équipe en maintenant et ameliorant les relations humaines au sein du groupe  Utile lorsque l’équipe travaille ensemble sur le long terme
  • 21. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 8 Rôles-clés: Le Minutieux  Très attentif aux details, conscientieux et organisé  Utile pour fournir un contrôle qualité lors d’un projet
  • 22. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Choisir le bon Meneur  Avoir les bonnes personnes dans le bus  Donner des directions claires  Créer un environnement qui encourage la synergie  Assurer un équilibre entre les tâches et les relations  Tirer profit de forces au sein de l’équipe et rechercher des moyens pour combler les écarts
  • 23. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Développement d’Équipe 1 • Se connaitre soi-même 2 • Comprendre les autres membres de l’équipe 3 • Intéragir avec tous les membres de l’équipe
  • 24. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Outils de Renforcement d’Équipe 1 •Outils d’évaluation de la personnalité 2 •Atelier de développement d’équipe 3 •Évaluation à 360° degrés
  • 25. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Conclusion Sélection des compétences Alignement des objectifs Ajustement du style de communication Reconnaissance des forces
  • 26. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 OFFRE COMPLÉMENTAIRE Contacter Audray afin de bénéficier de cette offre exclusive! aestrade@na.drakeintl.com 416.216.1117 Découvrez votre style de personnalité et vos forces au sein d’une équipe! Nous vous offrons:  Un test de personnalité Drake P3  Une consultation gratuite de 30 minutes
  • 27. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 NOTRE PROCHAIN WÉBINAIRE Gestion individualisée: comment prendre en compte la personnalité au travail? 28 Mai 2014, 12pm EDT Présenté par: Audray Estrade - Consultante en RH et Gestion des Talents
  • 28. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 QUESTIONS / RÉPONSES
  • 29. MERCI POUR VOTRE PARTICIPATION AUDRAY ESTRADE Consultante RH et Gestion des Talents Courriel: aestrade@na.drakeintl.com Téléphone: (1) 416-216-1117 8 Rôles-Clés pour Bâtir une Équipe de Travail Performante