Aula 02 2010 Números internet

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Aula 02 2010 Números internet

  1. 1. Cenário Dados sobre o mercado digital no Brasil
  2. 2. Acesso <ul><li>Acesso web cresceu 10%, entre 2008 e 2009. Total de mais de 25 milhões de brasileiros. </li></ul><ul><li>Acesso por meio de outros equipamentos: 66% fazem via celular; 21% pelo Smartphone com tecnologia 3G; 9% por palm top e 3% por Smartphone sem 3G Fonte: Ibope Mídia, 21ª edição da pesquisa internet Pop. Estudo realizado em onze mercados com mais de 17 mil entrevistas com a população acima de 10 anos. Mercados entrevistados: Rio de Janeiro, São Paulo, Porto Alegre, Curitiba, Fortaleza, Distrito Federal. </li></ul>
  3. 3. Acesso
  4. 4. Acesso
  5. 5. Acesso <ul><li>- Tempo gasto com entertenimento online cresce rapidamente; </li></ul><ul><li>Tempo gasto com instant messengers e “mídia conversacional” é significativo </li></ul><ul><li>Tempo gasto no mundo: </li></ul>
  6. 6. Acesso <ul><li>Segundo a ComScore, o Brasil tem mais de 30 milhões de usuários (acesso em casa e no trabalho); </li></ul><ul><li>O tempo de uso médio é de 26.7 horas por mês, quase 4 horas a mais que a média mundial; </li></ul>
  7. 7. Acesso <ul><li>Comparação com outras regiões do mundo: </li></ul>
  8. 8. Acesso <ul><li>Idade: 65% da audiência no Brasil tem menos de 35 anos; em comparação, 54% da audiência global tem menos de 35. </li></ul>
  9. 9. Acesso <ul><li>Interesses dos brasileiros </li></ul>
  10. 10. Acesso – Top 20 - Domínios
  11. 11. Acesso – Top 20 – Serviços, portais e multinacionais (Web Properties)
  12. 12. E-commerce <ul><li>Movimentou no Natal 2009 R$1,6 bilhão. </li></ul><ul><li>Crescimento de 8% do faturamento em relação a 2008: </li></ul>
  13. 13. E-commerce <ul><li>Categorias mais vendidas no Natal 2009: </li></ul><ul><li>1º Livros </li></ul><ul><li>2º Eletrodomésticos </li></ul><ul><li>3º Saúde, beleza e medicamentos </li></ul><ul><li>4º Informática </li></ul><ul><li>5º Eletrônicos </li></ul>
  14. 14. Perfil do consumidor <ul><li>Pesquisa do Ibope Mídia The Elite Consumer na América Latina: Brasil, Argentina, Colômbia e México </li></ul><ul><li>Acesso por meio de outros equipamentos: 66% fazem via celular; 21% pelo Smartphone com tecnologia 3G; 9% por palm top e 3% por Smartphone sem 3G Fonte: Ibope Mídia, 21ª edição da pesquisa internet Pop. Estudo realizado em onze mercados com mais de 17 mil entrevistas com a população acima de 10 anos. Mercados entrevistados: Rio de Janeiro, São Paulo, Porto Alegre, Curitiba, Fortaleza, Distrito Federal. </li></ul>
  15. 15. Perfil do consumidor <ul><li>Pesquisa do Ibope Mídia The Elite Consumer na América Latina: Brasil, Argentina, Colômbia e México </li></ul><ul><li>85% confiam na internet como fonte de informação; </li></ul><ul><li>91% da população com alto poder aquisitivo busca informações na web antes de efetuar uma compra; </li></ul><ul><li>81% da população acredita que vale a pena pagar mais caro por um produto de qualidade; </li></ul><ul><li>82% dos brasileiros acreditam que o consumo online é mais conveniente; </li></ul><ul><li>70% dos consumidores de alto padrão no Brasil, México e Argentina são leais a marca. </li></ul>
  16. 16. Perfil do consumidor <ul><li>Smartphone é objeto de desejo para 50% dos brasileiros, com intenção de compra para os próximos 12 meses. </li></ul><ul><li>Mulheres: 76% focam em produtos para cuidado da pele, 50% optam por um computador e 45% por roupas de grife. A média de gasto em cosméticos da alta classe feminina, nos últimos 12 meses, foi de R$ 733. </li></ul><ul><li>Homens: telefone celular tem 57% de preferência; 54% optam por computadores; 49% preferem perfumes e 41% vão investir em roupas de grifes. Quanto a produtos de beleza 50% dos homens compram produtos para uso próprio e 35% para presentear alguém. </li></ul><ul><li>Quanto aos serviços bancários 63% dos entrevistados usam home banking e o acesso via internet pelo celular é de 6% para os homens e 4% para as mulheres. </li></ul>
  17. 17. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Pesquisa realizada pela Bullet ( http://bullet.updateordie.com/ ) com 3.268 brasileiros, usuários da rede de microblogging Twitter </li></ul><ul><li>Perfil do público: Maioria são homens (61.08%; Mulheres, 38.92%), 21 a 30 anos, solteiros, do Estado de São Paulo e Rio de Janeiro. Estudantes do ensino superior graduados na universidade. </li></ul><ul><li>Heavy users de internet: costumam passar quase 50 horas semanais conectados. </li></ul><ul><li>Conhecem e utilizam as principais ferramentas 2.0. A maioria possui ou utiliza o Orkut, Youtube, blog, Facebook. 58.69% possui blog, 41.31% Não </li></ul>
  18. 18. Redes Sociais – Twitter Lists / Terremoto no Chile
  19. 19. Redes Sociais – Twitter Lists / Terremoto no Chile
  20. 20. Redes Sociais – Twitter Lists / Cobertura Terra
  21. 21. Redes Sociais – Twitter / http://www.whatthetrend.com
  22. 22. Redes Sociais – Twitter / http://www.whatthetrend.com
  23. 23. Redes Sociais – Twitter <ul><li>Análise de “sentimentos”: </li></ul><ul><li>http://www.tweetfeel.com </li></ul><ul><li>http://tweetsentiments.com/ </li></ul><ul><li>http://socialmention.com </li></ul>
  24. 24. Redes Sociais – Twitter / Tweet Sentiments
  25. 25. Redes Sociais – Twitter / Social Mention
  26. 26. Redes Sociais – Twitter / Social Mention
  27. 27. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Profissões </li></ul>
  28. 28. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Criação da conta </li></ul>
  29. 29. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Ferramentas 2.0 que o público possui e utiliza: </li></ul>
  30. 30. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Principais formas que o público utiliza para se atualizar na internet: </li></ul>
  31. 31. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Principais atividades na internet </li></ul>
  32. 32. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Principais atividades no Twitter </li></ul>
  33. 33. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Frequência de atividade </li></ul>
  34. 34. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Diminuição da frequência de utilização de outras ferramentas sociais por do Twitter: </li></ul>
  35. 35. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Costume de clicar em links enviados pelo Twitter: </li></ul>
  36. 36. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Já seguiu dicas e indicações dadas por alguém no Twitter? (Credibilidade) </li></ul>
  37. 37. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Comentários e links enviados pelo Twitter já inspiraram a criar um post no blog ou enviar para outras pessoas por MSN/email? </li></ul>
  38. 38. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Costuma retwittar coisas que acha interessantes, opiniões ou posts polêmicos? </li></ul>
  39. 39. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Processo de escolha de quem irá seguir </li></ul>
  40. 40. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Segue ou já seguiu perfis de empresas, eventos ou campanhas publicitárias </li></ul>
  41. 41. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Sobre publicidade no Twitter </li></ul>
  42. 42. Redes Sociais – Twitter no Brasil <ul><li>Acredita que o Twitter aproxima as pessoas? </li></ul>
  43. 43. Para comparar <ul><li>Números da ANJ – Associação Nacional de Jornais </li></ul><ul><li>http://www.anj.org.br/a-industria-jornalistica/jornais-no-brasil </li></ul><ul><li>TV - http://rd1audienciadatv.wordpress.com/ </li></ul><ul><li>Rádio - ? </li></ul>
  44. 44. Fontes <ul><li>ComScore.com ( The State of the Internet in Brazil: Alexander Banks, Managing Director, Latin America) </li></ul><ul><li>Pesquisa sobre o uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação no Brasil 2008 (Cetic.br / Comitê Gestor da Internet no Brasil / www.cgi.br ) </li></ul><ul><li>Ibope Mídia </li></ul><ul><li>http://tudosobremarketingdigital.wordpress.com/ </li></ul><ul><li>http://www.osnumerosdainternet.com.br </li></ul><ul><li>Twitter: @carolterra, @redes_sociais, @midias_sociais, @anabrambilla, @bethsaad </li></ul>

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