1. SỞ CÔNG THƯƠNG HẢI PHÒNG
TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
LOGO

2. NỘI DUNG
I
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
II
ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG
III
PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC
IV
KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT

3. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Giới thiệu Trung tâm Thương mại điện tử
Chức năng: Cung cấp các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp
xây dựng, triển khai, ứng dụng và phát triển TMĐT, phục vụ nhiệm vụ
quản lý nhà nước về TMĐT.
Tư vấn, hỗ trợ DN tham gia hoạt động TMĐT
Quảng bá, khuếch trương các hoạt động TMĐT
Tạo môi trường và thu hút nguồn lực tham gia TMĐT
Là đầu mối hợp tác trong nước và quốc tế triển khai TMĐT
Nhiệm vụ
Nghiên cứu xây dựng nghiệp vụ và tham gia đào tạo TMĐT

4. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Tổ chức bộ máy
Giám đốc
Giám đốc
Phó giám đốc
Phó giám đốc
Tổ chức hành
Tổ chức hành
chính
chính
-
Phó giám đốc
Phó giám đốc
Phát triển thương
Phát triển thương
mại điện tử
mại điện tử
Cổng thông tin
Cổng thông tin
giao dịch TMĐT
giao dịch TMĐT
Biên chế: 12 nhân viên ( trong 3 năm đầu kể từ 2012)

5. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Cơ cấu tổ chức
Phó giám đốc
Phó giám đốc
phụ trách
phụ trách
Phó giám đốc
Phó giám đốc
Tổ chức hành
Tổ chức hành
chính
chính
Phát triển thương
Phát triển thương
mại điện tử
mại điện tử
Biên tập thông
Biên tập thông
tin
tin
Kỹ thuật
Kỹ thuật
Bộ máy giúp việc: 15 nhân viên (14/15 trình độ Đại học, 1 cán bộ trình
độ Cao đẳng).

6. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Công tác xây dựng bộ máy tổ chức hoạt động
 Quy định, quy chế
Quy chế làm
việc Trung
tâm thương
mại điện tử.
Quy chế chi
tiêu nội bộ
Trung tâm
TMĐT
Đề án vị trí
việc làm trình
SCT xem xét
phê duyệt

7. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Công tác đầu tư xây dựng cơ bản
STT
NỘI DUNG
NĂM 2012
NĂM 2013
I
MUA SẮM THIẾT
BỊ
287,800,000
160,000,000
212,900,000 Nguồn Trung
tâm
II
CHI NGHIỆP VỤ
CHUYÊN MÔN
500,000,000
1,335,000,000 Nguồn Trung
tâm
III
NGUỒN HỘI
NHẬP
547,600,000
NGUỒN SỰ
NGHIỆP
294,500,000
IV
KH 2014
GHI CHÚ
99,000,000
Nguồn Sở CT
Nguồn Sở
CT

8. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Công tác chuyên môn
 Cổng thông tin TMĐT

9. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Công tác chuyên môn
 Cổng thông tin TMĐT: Kết quả đạt được
 Công nghệ:
Nền tảng công nghệ
Phần mềm lõi

Nhóm chức năng Cổng thông tin: hiển thị tin tức, quản
trị và biên tập nội dung CMS

10. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Cổng thông tin TMĐT
Sơ đồ trang
Trang
chủ
Giới thiệu
Tin tức
Doanh
nghiệp
Sản phẩm
tiêu biểu
Văn bản
pháp quy
Liên hệ
Giới thiệu
chung
Tin sở công
thương
Doanh nghiệp
(*)
Công nghiệp
VB quy phạm
toàn quốc
Chức năng
Nhiệm vụ
Tin chuyên
ngành
Kiến thức
TMĐT
Du lịch
VB quy phạm
ngành
Tiềm năng,
lợi thế
Thương mại
Sơ đồ
trang
Hiệp định
thương mại
Tổ chức bộ
máy
Tin tức xã
hội
Chính sách
Tin doanh
nhân
Tin doanh
nghiệp
DS doanh
nghiệp
(*) Doanh
nghiệp
Chi tiết DN
DS Xuất nhập
khẩu

11. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
 Cổng thông tin TMĐT: Kết quả đạt được
 Hệ thống cơ sở dữ liệu gồm:
Doanh nghiệp Hải Phòng: 18.000 DN với mức thông tin cơ bản
~1.000 DN với mức thông tin chi tiết
Thị trường đối tác: DS DN nhập khẩu nước ngoài trên 30 quốc
gia, 4 vùng lãnh thổ và trên 1.000 DN
và ~100 DN xuất khẩu Hải Phòng
 Hệ thống thông tin
Văn bản pháp luật, hiệp định thương mại: 500 văn bản
Hệ thống thông tin tin tức: trên 200 tin tức
Sản phẩm tiêu biểu: công nghiệp, thương mại và du lịch ...

12. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Công tác chuyên môn
 Sàn giao dịch TMĐT: Kết quả đạt được
 Công nghệ
 Giải pháp thương mại điện tử mã nguồn mở
có kiến trúc theo module và phân lớp ứng
dụng, tích hợp thêm các module ứng dụng
trong tương lai.

13. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Công tác chuyên môn
 Sàn giao dịch TMĐT: Kết quả đạt được
 Chức năng đã đưa vào hoạt động
Chức năng so sánh giá sản phẩm, dịch vụ
Chức năng siêu thị bán hàng trực tuyến
Kho dữ liệu sản phẩm dịch vụ

14. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Công tác chuyên môn
 Sàn giao dịch TMĐT: Kết quả đạt được
 Chức năng sẽ xây dựng và đưa vào hoạt động 2013
Hệ thống đa website, đa shop bán hàng trực tuyến
Hệ thống thanh toán trực tuyến

15. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
 Hệ thống Cổng thông tin và thư điện tử của Trung tâm Thương
mại điện tử
Cổng thông tin của Trung tâm
Cổng thông tin của Trung tâm
Thương mại điện tử
Thương mại điện tử
tại địa chỉ
tại địa chỉ
http://trungtam.hpe.gov.vn/
http://trungtam.hpe.gov.vn/
Hệ thống thư điện tử tại địa
Hệ thống thư điện tử tại địa
chỉ http://mail.hpe.gov.vn/
chỉ http://mail.hpe.gov.vn/

16. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
 Xây dựng các dịch vụ tạo nguồn thu cho Trung tâm như:
Tư vấn, thiết kế website thương mại điện tử.
Dịch vụ Web hosting, Mail Server cho doanh nghiệp
Dịch vụ nội dung số: Biên tập, cập nhật thông tin, quản trị website.
Dịch vụ tổ chức hội thảo.
Dịch vụ Khảo sát điều tra, nghiên cứu thị trường.

17. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
 Công tác tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp, tổ chức tham gia hoạt
động về TMĐT
1
2
3
4
Giúp gần 800 doanh
nghiệp trên địa bàn
Hải Phòng quảng bá
thông tin về hình
ảnh, sản phẩm, dịch
vụ của công ty trên
Cổng thông tin
TMĐT.
Đưa sản phẩm của
các nhà cung cấp,
phân phối trên địa
bàn Hải Phòng như:
CPN, Samnec, Thế
giới di động, FPT, ….
lên Sàn giao dịch
TMĐT.
Tư vấn, hỗ trợ các
doanh nghiệp xây
dựng website.
Ví dụ: website của
Công ty TNHH một
thành viên DAPVinachem .
Đã tổ chức 06 cuộc
hội thảo, lớp tập
huấn, khóa học nhằm
giúp các doanh
nghiệp tiếp cận các
thông tin về mô hình
thương mại điện tử
tiên tiến trong nước
và trên thế giới

18. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
 Công tác truyền thông & xây dựng thương hiệu
Tổ chức các chương trình hội thảo, hội nghị, các lớp tập huấn...
Phối hợp với cơ quan báo, đài , các doanh nghiệp, diễn giả làm
phóng sự
Trung tâm TMĐT may đồng phục cho cán bộ, công nhân viên.
Quảng bá hệ thống cổng và sàn giao dịch thương mại điện tử Hải
Phòng với địa chỉ hpe.gov.vn trên các trang diễn đàn, rao vặt.

19. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Công tác chuyên môn
 Công tác liên kết, hợp tác trong nước
 Tổ chức
SỞ CÔNG THƯƠNG HẢI PHÒNG

20. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Công tác chuyên môn
 Công tác liên kết, hợp tác trong nước
 Hợp tác với các chuyên gia tư vấn hàng đầu trong lĩnh vực kinh
tế
ThS.Nguyễn
Bình Minh-Phó
trưởng khoa
TMĐT- Trường
Đại học
Thương mại.
TS
Lê Thẩm Dương
Chuyên gia Quản
trị chiến lược
Ông Nguyễn
Hữu Thái Hòa
- Giám đốc
Chiến lược
công ty Cổ
phần FPT;
TS Lê Đăng
Doanh - ,
chuyên gia
cao cấp, cố
vấn kinh tế
 Làm việc, trao đổi kinh nghiệm, thiết lập mối quan hệ với các
đơn vị chịu trách nhiệm về TMĐT của các Sở Công Thương trên
phạm vi cả nước

21. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
Công tác chuyên môn
 Công tác hỗ trợ chức năng quản lý nhà nước về TMĐT
Xây dựng và tổ chức thực
hiện chiến lược, kế hoạch
phát triển Thương mại điện
tử trên địa bàn thành phố
theo quyết định 984/QĐUBND ngày 29/6/2011 của
UBND thành phố về Kế
hoạch phát triển thương
mại điện tử thành phố Hải
Phòng giai đoạn 2011-2015.
Điều tra, thu
thập thông
tin doanh
nghiệp về Chỉ
số TMĐT
Góp ý các văn
bản quy phạm
pháp luật về
công nghệ thông
tin, thương mại
điện tử
 Công tác khác: Trung tâm đều thực hiện tốt
Viết các bài báo
theo chuyên đề
thương mại điện
tử cho Bản tin
công thương SCT

22. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG
THUẬN LỢI
Sự quan tâm định hướng, hỗ trợ thường xuyên của Thành phố, của Sở Công thương HP
Trung tâm trực thuộc Sở Công Thương HP và do thành phố đầu tư xây dựng,
tạo sự yên tâm và uy tính cho khách hàng và đối tác.
Đội ngũ nhân viên và cán bộ quản lý của Trung tâm trẻ, sáng tạo, nhiệt tình
Hệ thống Sàn và Cổng được UBND TP, Sở Công thương định hướng hoạt động & sự hướng
dẫn về nghiệp vụ, kỹ thuật của Cục Thương mại điện tử và CNTT thuộc Bộ Công Thương.
Có hệ thống cơ sở dữ liệu doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn thành phố

23. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG
KHÓ KHĂN
Thương hiệu của Trung tâm TMĐT còn yếu, chưa có chỗ đứng trên địa bàn HP
Ngân sách nhà nước cấp tương đối eo hẹp khiến việc rải vốn cho các gói dữ liệu và dự án
tương đối gặp khó khăn.
Việc quảng bá, marketing, mở rộng thị trường, kêu gọi doanh nghiệp tổ chức cá nhân
Tham gia vào hệ thống Cổng thông tin & Sàn giao dịch chưa được thực hiện tốt.
Hạ tầng TMĐT của VN nói chung và HP nói riêng còn yếu và chưa tạo được độ tin cậy
Đội ngũ cán bộ: Thiếu về số lượng và chất lượng

24. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG
VỀ MẶT ĐƯỢC VÀ TÍNH HIỆU QUẢ
Cung cấp các dịch
vụ tư vấn, hỗ trợ
các tổ chức, DN
xây dựng, triển
khai, ứng dụng và
phát triển thương
mại điện tử; phục
vụ nhiệm vụ quản
lý nhà nước của Sở
Công Thương về
thương mại điện
tử.
A
1
Đối với Trung
tâm TMĐT
B
Từng bước hình
thành đội ngũ
cán bộ chuyên
môn có năng lực
đáp ứng được
các yêu cầu đặt
ra trong giai
đoạn tới

25. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG
VỀ MẶT ĐƯỢC VÀ TÍNH HIỆU QUẢ
1
Góp phần thúc
đẩy KT-XH
của Thành phố
phát triển.
4
Thể hiện quyết tâm của Thành phố
trong việc tạo môi trường thuận lợi
cho các doanh nghiệp ứng dụng
TMĐT
Đối với Sở Công
Thương và TP
Hải Phòng
Đã xây dựng được sàn giao dịch
trực tuyến có uy tín, được thực hiện
thông qua mạng Internet
3
2
Khẳng định
được vài trò
quan trọng,
trình độ quản lý
của Sở Công
Thương

26. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG
VỀ MẶT TỒN TẠI
1
2
Công tác
lãnh đạo
điều hành,
chỉ đạo về
chuyên môn
chưa đạt
được hiệu
quả cao
nhất, đôi lúc
còn chậm
trễ kéo dài.
Chưa xây
dựng được cơ
chế tài chính
để thu hút
các chuyên
gia đầu
ngành về lĩnh
vực TMĐT
tham gia vào
hoạt động
của trung
tâm.
3
Quá trình
triển khai
Sàn giao
dịch thương
mại điện tử
thành phố
Hải Phòng
còn khó
khăn trong
công tác
thẩm định,
phê duyệt.
4
Các hoạt
động liên
quan đến
công tác
marketin
g, quảng
bá tạo
nguồn
thu còn
thiếu và
yếu
5
Nguồn nhân
lực: Công tác
đào tạo nhân
lực và nguồn
nhân lực sẵn
có trong lĩnh
vực TMĐT
còn yếu và
thiếu

27. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Đặc điểm tình hình và mục tiêu chính
Mục tiêu chính
Xây dựng, hoàn thiện bộ máy tổ chức –quản trị-điều hành.
Mục
tiêu
chính
Về chức năng quản lý nhà nước về Thương mại điện tử
Về hoạt động kinh doanh thương mại.
Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao

28. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Định hướng nhiệm vụ công tác thời gian tới
Xây dựng, hoàn thiện bộ máy tổ chức - quản trị - điều hành Trung tâm
Cơ cấu tổ chức
Cơ
Cấu
Tổ
Chức
Nhiệm
vụ
chính
Giám đốc
Phó giám đốc
Cổng giao
dịch TMĐT
Hỗ trợ
Quản lý
nhà
Nước về
TMĐT
Quản trị
thông tin
website
trung tâm
và Cổng
thông tin
TMĐT
Phòng Tổ
chức –
Hành chính
-Tổ chức nhân
sự
- Hành chính
- Kế toán tài
chính
- Pháp chế
Phòng phát
triển
TMĐT
Quản trị
và phát
triển Sàn
giao dịch
TMĐT
Tư vấn, cung
cấp các giải
pháp ứng dụng
TMĐT &
CNTT doanh
nghiệp

29. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Định hướng nhiệm vụ công tác thời gian tới
Hoàn
thiện bộ
máy tổ
chức,
phương
thức quản
lý, điều
hành
Thành lập các phòng chuyên môn thuộc trung tâm phù hợp
với tiến trình phát triển của Trung tâm.
Phân rõ trách nhiệm và sự phối hợp giữa Ban lãnh đạo trong việc
Phân rõ trách nhiệm và sự phối hợp giữa Ban lãnh đạo trong việc
điều hành mọi hoạt động của trung tâm. Phân cấp cho Ban lãnh đạo
điều hành mọi hoạt động của trung tâm. Phân cấp cho Ban lãnh đạo
và Lãnh đạo các phòng chuyên môn nhằm đảm bảo công việc được
và Lãnh đạo các phòng chuyên môn nhằm đảm bảo công việc được
thông suốt trên cơ sở những định hướng đã được vạch ra.
thông suốt trên cơ sở những định hướng đã được vạch ra.
Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn, điều kiện của Ban lãnh đạo bao gồm:
ban giám đốc, lãnh đạo các phòng và nhân viên thuộc trung tâm
Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá hiệu quả làm việc của các
cán bộ chủ chốt cũng như từng nhận viên làm việc tại trung tâm

30. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Đào tạo và công tác tăng cường năng lực của
Trung tâm
Xây dựng kế hoạch
thu hút, tuyển
dụng, bồi dưỡng
phát triển nguồn
nhân lực
Đào tạo, bồi dưỡng
cánText in here với
bộ gắn liền
vị trí, chức danh
công việc
Đẩy mạnh công tác
tuyên truyền, quảng
Text in here
bá sản phẩm, xây
dựng thương
hiệu của Trung tâm

31. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Công tác chuyên môn
Xây dựng và phát triển Cổng Thông tin TMĐT Hải
Phòng trở thành hệ thống cung cấp thông tin
Phát
triển
cổng
thông tin
TMĐT
Mục tiêu
Đảm bảo nền tảng hạ tầng công nghệ sẵn sàng cho việc
kết nối an toàn, thuận tiện, hiệu quả với Cổng thông tin
điện tử Của Sở Công Thương, Cổng thông tin điện tử
của thành phố Hải Phòng, các cơ quan Chính phủ, các
nước và tổ chức quốc tế.
Đảm bảo thu hút được đông đảo các cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp, cá nhân và người truy cập Internet trên
địa bàn thành phố Hải Phòng nói riêng, tại Việt Nam và
Thế giới truy cập vào.

32. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Công tác chuyên môn
Xây dựng và
phát triển hệ
thống thông tin,
cơ sở dữ liệu
trên Cổng thông
tin TMĐT
Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu
Xây dựng hệ thống thông tin
Giúp DN quảng bá hình ảnh, thông tin, SP,
hàng hóa và dịch vụ của mình.
Giúp cho cơ quan, ban ngành nhà nước trong
công tác quản lý DN, thống kê và hoạch định
chính sách.
Hỗ trợ các doanh nghiệp Hải Phòng
Thúc đẩy hoạt động xúc tiến thương mại của thành phố.

33. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Sơ đồ trang cổng TT
TMĐT đề xuất
Trang
chủ
Giới
thiệu
Cổng thông tin TMĐT
Thương
mại
điện tử
Doanh
nghiệp
Giới thiệu
chung
Từ CNTT
đến TMĐT
Chức
năng
Nhiệm vụ
DN với
TMĐT
Tổ chức
bộ máy
Tin tức
TMĐT
Mục tiêu
Cổng TT
TMĐT
Phổ biến
kiến thức
Hỏi đáp
về TMĐT
Sản phẩm
tiêu biểu
Xuất nhập
khẩu
Hội chợ
triển
lãm
Văn bản
pháp
luật
Liên
hệ
Công
nghiệp
DS DN xuất
nhập khẩu
VB quy
phạm toàn
quốc
Thương mại
DS nhà
nhập khẩu
nước ngoài
VB quy
phạm ngành
DS thương
vụ Việt Nam
tại nước
ngoài
Hiệp định
thương mại
Danh bạ
doanh
nghiệp
Thông tin
hỗ trợ DN
Dịch vụ
Dịch vụ
Doanh
nghiệp
cần
Du lịch
Du lịch
Tìm đối tác
Tìm
nguồn
hàng
Thị trường
xuất khẩu
Sơ đồ
trang

34. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Cổng thông tin thương mại điện tử
Giải pháp về kỹ thuật, công nghệ và
phát triển các chức năng mới của Phần
mềm lõi Cổng thông tin
Yêu cầu về kỹ thuật,
công nghệ
Phát triển thêm các chức năng
mới cho phần mềm lõi
- Hướng tới một hệ thống tổng thể,
thống nhất, khả chuyển, an toàn
và bảo mật, hợp lý và hiệu quả,
tính tích hợp, kế thừa và nâng cấp.
- Các bộ công cụ về báo cáo thống kê, dự
báo thông tin.
- Các chức năng mang tính cộng tác:
-Chức năng hiển thị thông tin cho nhiều
loại thiết bị khác nhau

35. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Giải pháp phát triển Cổng thông tin thương mại điện tử
Giải pháp nguồn nhân lực
Giải pháp nguồn nhân lực
Đào tạo chuyên sau, bồi
--Đào tạo chuyên sau, bồi
dưỡng đội ngũ nhân viên
dưỡng đội ngũ nhân viên
Tổ chức các đợt đi khảo
-- Tổ chức các đợt đi khảo
sát, học tập kinh nghiệm
sát, học tập kinh nghiệm
Giải pháp tài chính
Giải pháp tài chính
Đầu tư xây dựng Cổng
--Đầu tư xây dựng Cổng
thông tin
thông tin
Huy động nguồn hỗ
--Huy động nguồn hỗ
trợ,viện trợ phát triển
trợ,viện trợ phát triển
Nguồn thu trên Cổng thông
--Nguồn thu trên Cổng thông
tin
tin

36. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Phát triển sàn giao dịch TMĐT
Mục tiêu
Hệ thống so sánh giá sản phẩm dịch vụ
Hệ thống gian hàng kinh doanh trực tuyến đa website
Hệ thống Rao vặt; Diễn đàn doanh nghiệp HP
Hệ thống vận chuyển sản phẩm dịch vụ
Hệ thống giao dịch trực tuyến và thanh toán điện tử
Hệ thống chứng thực chữ ký số trong GD trực tuyến
Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng CRM
Hệ thống Mobile e-commerce
Hệ thống quản lý kho bãi
Hệ thống đấu giá sản phẩm dịch vụ.

37. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
 Giải pháp phát triển sàn giao dịch TMĐT
 Giải pháp phần lõi:
Giải pháp về mô hình kinh doanh và mô hình doanh thu áp dụng
• Mô hình doanh thu
B2B
B2B
B2C
B2C
Sàn giao dịchTMĐT
C2C
C2C

38. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
 Giải pháp phát triển sàn giao dịch TMĐT
Giải pháp về mô hình kinh doanh và mô hình doanh thu áp dụng
• Mô hình doanh thu áp dụng
1. Nguồn thu
từ quảng cáo
2. Nguồn thu từ
phí sử dụng dịch
vụ
5
1
2
3. Nguồn
thu từ hệ
thống liên
kết
4
3
6
5. Nguồn thu từ
doanh thu phí giao
dịch
4. Nguồn
thu từ hệ
thống đăng
ký
6. Nguồn thu từ doanh
thu bán hàng

39. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
 Giải pháp phát triển sàn giao dịch TMĐT
 Giải pháp về quản trị: Thành lập bộ phận quản lý Sàn giao dịch TMĐT
• Chức năng
Kỹ thuật
Quản lý và phát triển hạ tầng kỹ thuật
Sàn giao dịch TMĐT
Kinh doanh
Quản lý và phát triển Kinh doanh các dịch vụ
trên Sàn giao dịch TMĐT
Quản lý hạ tầng kỹ thuật CNTT của Trung tâm
Tư vấn, cung cấp các giải pháp ứng dụng
Tư vấn, cung cấp các giải pháp ứng dụng
TMĐT & CNTT doanh nghiệp
TMĐT & CNTT doanh nghiệp
Phát triển nội dung cho Sàn giao dịch TMĐT
Triển khai kỹ thuật các hệ thống sản phẩm dịch vụ
của Trung tâm cho khách hàng.
Marketing
Marketing

40. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
 Giải pháp phát triển sàn giao dịch TMĐT
 Giải pháp về quản trị
• Nhiệm vụ
Kỹ thuật
Kỹ thuật
Kinh doanh và Marketing
Kinh doanh và Marketing
Nghiên cứu, tham mưu đề xuất ,xây dựng và
Nghiên cứu, tham mưu đề xuất ,xây dựng và
triển khai các chức năng Sàn giao dịch.
triển khai các chức năng Sàn giao dịch.
Nghiên cứu, tham mưu đề xuất, xây dựng chức
Nghiên cứu, tham mưu đề xuất, xây dựng chức
năng của Sàn giao dịch tạo nguồn thu trung tâm.
năng của Sàn giao dịch tạo nguồn thu trung tâm.
Quản lý và vận hành hạ tầng kỹ thuật thông tin
Quản lý và vận hành hạ tầng kỹ thuật thông tin
trên Sàn giao dịch
trên Sàn giao dịch
Phát triển các dịch vụ trên Sàn giao dịch TMĐT
Phát triển các dịch vụ trên Sàn giao dịch TMĐT
Triển khai kỹ thuật các sản phẩm dịch vụ ứng
Triển khai kỹ thuật các sản phẩm dịch vụ ứng
dụng TMĐT và CNTT cho DN
dụng TMĐT và CNTT cho DN
Thực hiện Marketting và phát triển thị trường
Thực hiện Marketting và phát triển thị trường
Xây dựng Quy chế, chính sách quản lý CNTT,
Xây dựng Quy chế, chính sách quản lý CNTT,
hệ thống ứng dụng TMĐT cho Trung tâm.
hệ thống ứng dụng TMĐT cho Trung tâm.
giámsát thực hiện sau khi được phê duyệt
giámsát thực hiện sau khi được phê duyệt
Thực hiện chức năng PR
Thực hiện chức năng PR
Hợp tác, liên kết trong nước và quốc phát triển hệ
Hợp tác, liên kết trong nước và quốc phát triển hệ
thống Cổng thông tin và Sàn giao dịch
thống Cổng thông tin và Sàn giao dịch
Hợp tác, liên kết trong nước và quốc tế thực
Hợp tác, liên kết trong nước và quốc tế thực
hiện đào tạo, tăng cường năng lực của Trung tâm.
hiện đào tạo, tăng cường năng lực của Trung tâm.

41. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
 Giải pháp phát triển sàn giao dịch TMĐT
 Giải pháp về về chọn lựa đối tượng tham gia hoạt động sàn
Thị trường mục tiêu
Đối tợng khách hàng
- Hướng tới người dùng Internet tại thị trường
VN. Đối tượng chủ yếu là các DN, tổ chức tại HP
.
Sản phẩm, dịch vụ
Giải pháp
về chọn lựa đối
tượng tham gia
Ngành, DN
hoạt động sàn
Thị trường
mục tiêu
Ngành, doanh nghiệp
- Mô hình B2C
- Mô hình C2C
- Mô hình C2C
Sản phẩm, dịch vụ
- Sản phẩm; theo nhóm DN: tivi, tủ lạnh, máy..
- Dịch vụ: du lịch, nhà hàng, khách sạn, vận tải, giải
trí
Đối tượng khách hàng
- Chủ yếu là người nhu cầu mua sắm cao và
thay đổi liên tục theo nhu cầu

42. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
 Giải pháp phát triển sàn giao dịch TMĐT
 Giải pháp về chiến lược kinh doanh
Giải pháp về
chiến lược kinh doanh
Chiến lược bán hàng và
phân phối
Chia nhóm bán hàng thành 2
nhóm: bán hàng trên mạng và bán
hàng trực tiếp.
- Nhóm bán hàng trên mạng:
Đăng tải thông tin sản phẩm dịch
vụ lên sàn và cổng thông tin
TMĐT, diễn đàn …
- Nhóm bán hàng trực tiếp: Gặp
gỡ, mời các doanh nghiệp, tổ chức
hợp tác.
Chiến lược giá và định vị
sản phẩm
Chiến lược về giá cả đối với các
nhà sản xuất và khách hàng mục
tiêu sẽ thỏa thuận như sau:
- Đàm phán hiệu quả với mức
giá thấp nhất so với giá bán lẻ
- Hoa hồng Trung tâm thu 15%20% trên giá bán thực tế cho
khách hàng.

43. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Công tác tư vấn, hỗ trợ DN tham gia hoạt động TMĐT
Xây dựng và tổ chức các
chương trình hội thảo,
hội nghị, các lớp tập
huấn, khóa học phổ biến
kiến thức và kỹ năng ứng
dụng TMĐT
Giúp các doanh nghiệp
quảng bá thông tin hình
ảnh, sản phẩm, dịch vụ
Công tác tư
vấn, hỗ trợ
DN tham gia
TMĐT
Tư vấn, hỗ trợ các
doanh nghiệp xây
dựng và quản lý
gian hàng
Tư vấn các doanh nghiệp
xây dựng website

44. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Xúc tiến e-business ngoại tuyến
- Quảng bá thông qua hội thảo, ..
- Tài trợ hoặc đồng tài trợ cho một số hội thảo về thương mại điện tử, triển lãm
thương mại.
Công
tác
Truyền
thông
- Xâydựng chuyên mục thương mại điện tử - công nghệ thông tin phát sóng trên Đài
Truyền hình Hải Phòng định kỳ hàng tháng
Xúc tiến e-bussiness trực tuyến
- Tận dụng và tối ưu hoá lợi thế từ các công cụ tìm kiếm trực tuyến nhằm thể hiện
một cách tốt nhất hình ảnh trang web của công ty.
- Liên kết chặt chẽ với cộng đồng web để hàng trăm trang web có đường dẫn tới
trang web hpe.gov.vn
- Tổ chức cuộc chơi để cho bất cứ ai đăng ký vào trang hpe.gov.vn, đăng ký nhận
các bản tin trong một thời gian nhất định sẽ có cơ hội giành được một vài món quà
miễn phí.

45. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Tiếp tục và duy trì các hoạt động DV tạo nguồn thu cho Trung tâm
Tiếp tục và duy trì các hoạt động dịch vụ tạo nguồn thu cho trung tâm
Tiếp tục và duy trì các hoạt động dịch vụ tạo nguồn thu cho trung tâm
Tư vấn, thiết kế
website TMĐT
Dịch vụ Web
hosting, Mail
Server cho DN
Dịch vụ
nội dung số
Dịch vụ tổ
chức hội thảo
Cung cấp giải
pháp ứng dụng
TMĐT, CNTT
cho DN

46. PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIAN TỚI
Kêu gọi đầu tư, phát triển hệ thống Cổng thông tin và
Kêu gọi đầu tư, phát triển hệ thống Cổng thông tin và
Sàn giao dịch đủ khả năng cạnh tranh với các đối thủ
Sàn giao dịch đủ khả năng cạnh tranh với các đối thủ
khác
khác
Tăng
cường hợp
tác, liên kết
trong nước
và quốc tế
Mời chào tham gia vào hệ thống Sàn giao dịch để đa
Mời chào tham gia vào hệ thống Sàn giao dịch để đa
dạng hóa sản phẩm
dạng hóa sản phẩm
Thực hiện đào tạo, tăng cường năng lực của Trung
Thực hiện đào tạo, tăng cường năng lực của Trung
tâm trên mọi phương diện
tâm trên mọi phương diện
Công tác
Công tác
khác
khác
Trung tâm kiến nghị đề xuất thành lập Chi bộ, đồng
thời thúc đẩy công tác bồi dưỡng phát triển Đảng.
Tích cực tham gia các phong trào Công đoàn,
Đoàn thanh niên.

47. KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT
Vĩ mô
Sở Công Thương kiến nghị UBND Thành phố cho Trung tâm TMĐT;
Sở Công Thương kiến nghị UBND Thành phố cho Trung tâm TMĐT;
Lập dự án đầu tư dự án “Phát triển và mở rộng Sàn giao dịch Thương mại điện tử
Lập dự án đầu tư dự án “Phát triển và mở rộng Sàn giao dịch Thương mại điện tử
thành phố Hải Phòng
thành phố Hải Phòng
Lập dự án đầu tư dự án “Xây dựng Cổng thông tin TMĐT thành phố Hải Phòng”.
Lập dự án đầu tư dự án “Xây dựng Cổng thông tin TMĐT thành phố Hải Phòng”.
Bố trí một trụ sở làm việc riêng cho Trung tâm TMĐT
Bố trí một trụ sở làm việc riêng cho Trung tâm TMĐT
Kiến nghị Sở Công Thương xem xét, phê duyệt để Cổng thông tin TMĐT trở
Kiến nghị Sở Công Thương xem xét, phê duyệt để Cổng thông tin TMĐT trở
thành kênh thông tin chính thống của Sở, giao cho Trung tâm TMĐT quản trị và
thành kênh thông tin chính thống của Sở, giao cho Trung tâm TMĐT quản trị và
vận hành.
vận hành.
Vi mô
Hỗ trợ kinh phí và tạo điều kiện để đội ngũ cán bộ được học tập, bồi dưỡng nâng
Hỗ trợ kinh phí và tạo điều kiện để đội ngũ cán bộ được học tập, bồi dưỡng nâng
cao trình độ thông qua đào tạo trong và ngoài nước.
cao trình độ thông qua đào tạo trong và ngoài nước.
Hỗ trợ Trung tâm TMĐT nguồn nhuận bút phục vụ cho công tác viết bài.
Hỗ trợ Trung tâm TMĐT nguồn nhuận bút phục vụ cho công tác viết bài.
Văn phòng Sở: hướng dẫn các thủ tục pháp lý, quy định, quy trình để Trung tâm
Văn phòng Sở: hướng dẫn các thủ tục pháp lý, quy định, quy trình để Trung tâm
TMĐT hoàn thiện các dự án đầu tư
TMĐT hoàn thiện các dự án đầu tư