Atelier pratique donné par Sébastien François (Universem) dans le cadre du deuxième parcours e-tourisme organisé ces 10 et 11 septembre 2013 à l'initiative du Bureau Economique de la Province de Namur.

1. MESURER L’EFFICACITÉ D’UNE STRATÉGIE DE
DIGITAL MARKETING
10-11 Septembre 2013
Sébastien FRANCOIS

2. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
P2
UNIVERSEM : UNIVERS DU SEARCH ENGINE MARKETING
Création de Universem en avril 2010, actifs depuis 5 ans dans le Web…
3 fondateurs, une équipe de 8 personnes
Parmi les références: RTL, Carrefour, UNICEF Belgique, …

3. P3
DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
PLANNING DE L’ATELIER
1. Introduction/rappels rapides
 Google AdWords
 Facebook ads
 Google Analytics
2. A votre tour  mise en place pratique
 Création d’une campagne via Google AdWords
 Analyse de résultats
3. Pistes pour aller plus loin

4. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
P4
Ciblage et
pertinence
Timing:
Réactivité
Budget
sous
contrôle
ROI
Mesurable
AVANTAGES DE LA PUBLICITÉ DIGITALE

5. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
P5
SI IL FALLAIT ENCORE VOUS CONVAINCRE…

6. P6
DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
UNE STRATÉGIE DE MARKETING DIGITAL MESURABLE
 Nombreuses sources de trafic possibles (2 parmi d’autres)
 « Naturel » vs Payant
 Tout est mesurable !

7. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
P7

8. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
P8
Source: giiks.com
BUREAU MOBILE
FIL D’ACTUALITE FIL D’ACTUALITECOLONNE DROITE

9. P9
DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
ANALYSE DU COMPORTEMENT & MESURE DU ROI
“ I know half my advertising isn't working, I just don't
know which half. ”
William Lever
(1851-1925)
Autres
Facebook
Google

10. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
P10
A VOTRE TOUR !
1. Définir la stratégie des campagnes
2. Implémenter les campagnes
3. Mesurer le résultat
4. Optimiser en permanence

11. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
P11
1. DÉFINIR VOTRE STRATÉGIE
 Quelles cible est-ce que je souhaite toucher ?
 Cible géographique ?
 Langue visée ?
 Recherches visées ? (profil socio-démographique pour Facebook)
 Timing ?
 Quelle action je souhaite que les internautes réalisent ?
 Quel budget est disponible sur quelle période ?

12. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
P12
Mots-clés &
Annonces
Groupes
d’annonces
Campagnes
Mes
activités
Restaurant
Resto namur
Restaurant
namur
Visite guidée
Visite guidée
namur
2. IMPLÉMENTER LES CAMPAGNES

13. Configuration des campagnes
P1
http://adwords.google.com

14. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
P14
Amélioration de la popularité du site Web
• Analyser le comportement des visiteurs
• Mesurer la rentabilité de vos investissements (Analyse ROI)
• Aider à la prise de décision et mettre des objectifs clairs en
place
3. MESURER LES RÉSULTATS

15. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
P15
Optimisation des campagnes
4. OPTIMISATION CONTINUE

16. DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
P16
DO IT YOURSELF !
 Pour commencer :
 http://adwords.google.com
 https://www.facebook.com/advertising
 http://analytics.google.com
 Cours en ligne proposé par Google AdWords
 https://support.google.com/adwords/?hl=fr#topic=3119071
 Guide de démarrage avec Google Analytics
 https://support.google.com/analytics/answer/1008015?hl=fr&
topic=1726909&ctx=topic
 Enormément d’autres documentations disponibles online

17. P17
DIGITAL MARKETING SOLUTIONS
DES QUESTIONS ?
Universem est à votre écoute
Contact
Sébastien François
Founder & Digital Marketing consultant
+32 (0) 81 713 431
sebastien@universem.be
Nos solutions pour votre stratégie de marketing digital
http://www.universem.be/etourisme.pdf