Las herramientas 2.0 son herramientas que permiten compartir conocimientos e información a través de plataformas como SlideShare, Google Docs y Blogger. Estas herramientas ofrecen la ventaja de acceder a documentos desde cualquier lugar y compartir información con otros, pero también conllevan el riesgo de que la información se difunda o use incorrectamente si no se manejan adecuadamente.