компетенции руководителей и сотрудников компании

1. Взгляд на блок поведенческихВзгляд на блок поведенческих
компетенций проектныхкомпетенций проектных
менеджеровменеджеров (IPMA ICB)(IPMA ICB) сс
позиции ценностей компаниипозиции ценностей компании
Дмитрий Лукьянов,
управляющий партнер компании «Бюро проектов
менеджмента «РМВ», сертифицированный
директор проектов (IPMA level A)
ждународная Конференция «РМ-Киев 2010»
аина, г.Киев, 20-21 мая 2010 г.

2. Принципы. Идеалы. Цели.Принципы. Идеалы. Цели.
Ценности.Ценности.

3. ICB 3.0Модель знаний ICB 3.0Модель знаний

4. 4
Элементы поведенческойЭлементы поведенческой
компетенциикомпетенции
 Лидерство
 Участие и мотивация
 Самоконтроль
 Уверенность в себе
 Разрядка
 Открытость
 Творчество
 Ориентация на результат
 Продуктивность
 Согласование
 Переговоры
 Конфликты и кризисы
 Надежность
 Понимание ценностей
 Этика

5. Взаимосвязь элементовВзаимосвязь элементов
поведенческой компетенцииповеденческой компетенции
IPMAIPMA ICB 3.0ICB 3.0

6. 6
Определения элементовОпределения элементов
поведенческой компетенцииповеденческой компетенции
15. .Этика
Этика подразумевает нравственные нормы
.руководства и поведения каждого индивидуума
Этичное поведение является основой любой
. ,социальной системы В масштабах организации
в контракте о найме на работу перечислены
,определенные этические стандарты
охватывающие профессиональные и
межличностные правила поведения
.сотрудников
«Конституция»
проекта.
Гарантирует
соблюдение правил,
направленных на
защиту ценностей
компании.

7. 7
Определения элементовОпределения элементов
поведенческой компетенцииповеденческой компетенции
14. .Понимание ценностей
–Понимание ценностей это умение
воспринимать внутренние качества других
.людей и понимать их точку зрения Сюда также
относится умение общаться и ощущать их
,мнение субъективную оценку и этические
.стандарты Фундаментом для понимания
.ценностей является взаимное уважение
Четкое
СОГЛАСОВАНИЕ
ценностей компании
и персонала.

8. 8
Определения элементовОпределения элементов
поведенческой компетенцииповеденческой компетенции
13. .Надежность
–Надежность это своевременная поставка
,обещанного продукта или услуги которые
,соответствуют качеству указанному в
.технических условиях проекта Ваша надежность
способствует росту уверенности ваших
, .партнеров в том что Вы выполните обещанное
– ,Надежность это одна из тех характеристик
которые высоко ценятся заинтересованными
.сторонами
Заявление о
приоритетах
компании =
следование
ценностям без
компромиссов!

9. 9
Определения элементовОпределения элементов
поведенческой компетенцииповеденческой компетенции
12. .Конфликты и кризисы
Этот элемент компетенции охватывает пути
,преодоления конфликтов и кризисов которые
могут возникнуть между индивидуумами и
,сторонами участвующими в проекте или
.программе Процесс преодоления конфликтов
или кризисов следует составлять в начале
.проекта
Все, что не
противоречит
ценностям – не
может быть и
поводом для
конфликтов и
кризисов!

10. Что дает такой взгляд?Что дает такой взгляд?
6 типов коммуникации по Минцбергу:6 типов коммуникации по Минцбергу:
•прямое подчинение
•стандарт результата
• стандарт процесса
•стандарт квалификации
•стандарт команды
•индоктринация
 Лидерство
 Участие и мотивация
 Самоконтроль
 Уверенность в себе
 Разрядка
 Открытость
 Творчество
 Ориентация на
результат
 Продуктивность
 Согласование
 Переговоры
 Конфликты и кризисы
 Надежность
 Понимание ценностей
 Этика

11. Конкурентное преимущество?Конкурентное преимущество?

12. Каждый из элементовКаждый из элементов
компетенции – инструменткомпетенции – инструмент
проектного менеджера!проектного менеджера!

13. Можно ли «это» измерить?Можно ли «это» измерить?

14. www.socialcapitalassessment.comwww.socialcapitalassessment.com

15. Приглашаем к «тестированиюПриглашаем к «тестированию
теста»!теста»!

16. dmytro@lukianov.infodmytro@lukianov.info