1. Cuando los Trabajadores acosan a sus Jefes. Acoso Laboral
Vertical Ascendente
Este título sugestivo parece extraído de una novela de ciencia ficción,
más no es así. La doctrina internacional es unánime en reconocer dos
tipos fundamentales de acoso laboral, a saber: Acoso Laboral Horizontal
(ALH) y Acoso Laboral Vertical (ALV), y dentro de este último se
identifican el descendente y el ascendente.
El Acoso Laboral Horizontal, es aquella situación de violencia en el lugar
de trabajo que se produce cuando uno a varios trabajadores acosan a
un compañero que se encuentra dentro de su mismo nivel jerárquico.
Acoso
Laboral
Horizontal
Vertical
Descendente
Ascendente
2. Por su parte, el Acoso Laboral Vertical es aquel que se produce entre
personas que pertenecen a rangos jerárquicos distintos, y de allí la
necesidad de diferenciar el acoso laboral vertical descendente del acoso
laboral vertical ascendente.
Como resulta obvio, el acoso laboral vertical descendente es el más
típico de todos, ya que estamos en presencia de un superior o jefe que
acosa u hostiga a un subordinado, en cambio, cuando hablamos de
Acoso Laboral Vertical Ascendente, nos referimos a un trabajador de
nivel jerárquico superior que es hostigado y acosado por uno o varios de
sus subordinados.
Ahora bien, aunque nos cueste mucho creerlo es absolutamente posible
que se materialice un Acoso Vertical Ascendente, por cuanto el hecho de
ser subordinados no nos exime de desplegar conductas objetivas de
maltrato y hostigamiento hacia un superior jerárquico. Este tipo de
Acoso se genera casi siempre por la dificultad o negativa por parte de
los subordinados a aceptar a la persona que ocupa el cargo superior, y
la causa puede estar originada desde la negativa de los subordinados al
nombramiento o rechazo a las exigencias razonables del jefe, como
hasta una reacción frente a un jefe autoritario o autocrático.
Sea cual sea la razón por la que se geste un Acoso Vertical Ascendente
es igual de antijurídica y censurable. Es por ello, que esta tipología de
Acoso debe ser tan perseguida y sancionada como el acoso vertical
descendente. Es importante resaltar, que siempre que hablamos de
acoso, estamos en presencia de una víctima que está siendo objeto de
violencia en el lugar de trabajo y esas conductas no pueden ser
permitidas, independientemente del rango jerárquico de donde
provengan.
En un gran número de situaciones donde existe Acoso Vertical
Ascendente, se produce el fenómeno perverso de la “unanimidad
persecutoria” que se traduce en el concierto de varias personas para
ejecutar el “linchamiento” psicológico de la víctima escogida.
Llama la atención de quien suscribe, el creciente número de comentarios
realizados por Gerentes de rangos medios de diversas organizaciones
del sector público y privado, donde refieren sentirse objeto de
persecuciones y acoso por parte de sus subordinados, incluso haciendo
3. uso de la propia figura del acoso laboral como medio utilizado para
“intimidarlos”, “chantajearlos” u “obligarlos” a ser más “tolerantes” o
“permisivos” con situaciones que son francas violaciones a las
obligaciones que impone la relación de trabajo, por parte de sus
subordinados.
Finalmente, es importante que en las empresas, del sector público y
privado, se diseñen y desarrollen los mecanismos idóneos para hacerle
frente a cualquier tipo de Acoso que pueda presentarse en la
organización. Y de igual manera, la Alta Gerencia debe comprometerse
de forma clara y abierta a no permitir ningún tipo de violencia en el
lugar de trabajo.