Vortrag von Philip Dunkhase und Mirko Ross zur Alumni Clubs Konferenz 2011 in Konstanz. In diesem Vorträg wird die social Media Strategie der Leuphana Lüneburg in der Alumni-Arbeit vorgestellt.

1. "Von 0 auf 3.000* - Social Media und Alumni-Marketing am Beispiel
der Leuphana Universität Lüneburg
Philip Dunkhase/ Mirko Ross
6. Mai 2011

2. Agenda
Entwicklungen in der Alumni-Arbeit
Alumni-Arbeit an der Leuphana Universität Lüneburg
Neugründung mit Verschmelzung
Alumni-Managment-Cycle
Online-Portal im Leuphana CD
Einbindung der Sozialen Netzwerke (facebook & XING)
Philip Dunkhase 28.04.2011 1

3. Enterprise 2.0 am Beispiel von Alumni-Arbeit
Ein großes und noch kaum erfasstes Feld ist Enterprise 2.0, das die Überführung von
Paradigmen des Web 2.0 in das Organisationsumfeld von Hochschulen beschreibt.
Tabelle DB mit www WEB 2.0 Social Media & APPS
Schnittstelle Enterprise 2.0
SRM
Leistungsanwendungen
CRM
Social
Software
CMS
Software
Access
Datenbank
Excel
Adressliste Standard
Software
Zeit
Philip Dunkhase 28.04.2011 2

4. Die Herausforderung im Hochschulmarketing
Philip Dunkhase 28.04.2011 3

5. Dezentrale Vereine an der Leuphana Universität Lüneburg (1)
Lüneburger Alumni e.V. Förderverein Netzwerk Wirtschaft e.V.
Karl Hillmer Stiftung (Suderburg) Kunz e.V.
28.04.2011 4

6. Dezentrale Vereine an der Leuphana Universität Lüneburg (2)
Alumni wp² e.V. Förderverein Technik e.V.
CSM – Alumni e.V. ASM – Alumni Sozialmanagement e.V.
28.04.2011 5

7. Mitgliederstrukturen der dezentralen Vereine (ca. 2.500 beitragspflichtige Mitglieder)
900
850
800 Mitarbeiter der Universität
Lehrende
700
Unternehmen
650
600 550 Studierende
Alumni
500
400
300
300
200
100 60
60
43
22
0
Karl Hillmer Lüneburger FNW e.V Kunz e.V*E62 WP2 e.V Förderverein CSM-Alumni ASM e.V
Stiftung Alumni e.V Technik ev e.V.

8. Ausweichen der Alumni-Vereine auf das marktführende Business Portal XING
 1809
Alumni-Vereine der
Leuphana auf XING
28.04.2011 7

9. Fundament: Kooperative Organisationsstruktur und integrierte Alumni-Arbeit
Interne Struktur Neugründung mit
Verschmelzung
Philip Dunkhase 28.04.2011 8

10. Offpage: Verschmelzung der Gruppen (Vereine) auf XING = Enterprise
Alumni-Gruppen Moderiert Mitglieder
824
728
925
3043
28.04.2011 9

11. Alumni-Managment-Cycle angelehnt am Student Liftime-Value
Philip Dunkhase 28.04.2011 10

12. Mitgliedergewinnung und Bindung durch Multi-Channel-Marketing
Erwartungen
Aktueller Stand der Dinge
Vorstellung des Alumni- und Fördervereins
Marketing-Mix
Philip Dunkhase 28.04.2011 11

13. Online-Portal im neuen Corporate Design
Philip Dunkhase 28.04.2011 12

14. Onpage – Typo3 Lösung
Philip Dunkhase 28.04.2011 13

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40. Einbindung Youtube-Channel
Philip Dunkhase 28.04.2011 14

41. Offpage: Seitenaufrufe der Alumni-Landingpage = Alumni Verein
Philip Dunkhase 28.04.2011 15

42. Offpage: Iframe Einbindung auf XING
Philip Dunkhase 28.04.2011 16

43. Einbindung der Stellenbörse auf XING (iframe)
Philip Dunkhase 28.04.2011 17

44. Mitgliederentwicklung der Leuphana XING Gruppe
3.043 Mitglieder
Istanalyse Philip Dunkhase 28.04.2011 18

45. Soziodemographische Struktur der Leuphana XING Gruppe
Istanalyse Philip Dunkhase 28.04.2011 19

46. Benchmarking XING
Kategorie Gruppenanzahl
Branchen 3.264
Events 1.284
Firmen 2.935
Freizeit und Sport 3.081
Geographie und Umwelt 277 Unter den TOP 20
Gesellschaft und Soziales 2.315
Hochschulen 3.303
Internet und Technologie 3.495
Jobs und Karriere 1.965
Kunst und Kultur 1.382
Regionales 2.909
Schulen 1.030
Themen 2.247
Verbände und Organisationen 3.171
Wirtschaft und Märkte 4.243
Wissenschaft 813
XING 14
Istanalyse Philip Dunkhase 28.04.2011 20

47. Facebook ist derzeitig auf Top1 der verweisenden Webseiten
über 10.000 Zugriffe in den letzten 6 Monaten
Facebook ist
derzeitig auf
Platz 1 der
veweisenden
Webseiten
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48. Seitenaufrufe der Leuphana –facebook Gruppe
Bis zu 232
Seitenaufrufe/Tag
Philip Dunkhase 28.04.2011 22

49. Mitgliederentwicklung der Leuphana facebook Seite
Derzeitig 1240 Fans
Hohe Studierenden-Quote vermutet
Hohe Alumni-Quote vermutet
Über 16% ausländische Fans! Incomings, Alumni, Studieninteressierte?
Philip Dunkhase 28.04.2011 23

50. Die Leuphana Stellenbörse als APP auf Facebook
Philip Dunkhase 28.04.2011 24

51. Die Leuphana Campus Map als APP auf Facebook (Iframe-Einbindung)
Philip Dunkhase 28.04.2011 25

52. Alumni international
Einsatz von
Erfahrungsberichten
Philip Dunkhase 28.04.2011 26

53. Bedeutung für Hochschulen
Philip Dunkhase 28.04.2011 27