O documento descreve as três fases do projeto de criação de uma loja online na plataforma: 1) Educação, para treinar o lojista na plataforma; 2) Store Open, para auxiliar durante a criação da loja; e 3) ECC Consultoria, para ajudar o lojista a melhorar a loja após o lançamento. Cabe ao lojista inserir as informações na loja.