Après la cop21 engagez vous en faveur du climat social !

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CONSEIL EN STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT & MARKETING DE L’OFFRE
FRANCE & INTERNATIONAL
Le Climat Social

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Après la COP 21,
Engagez-vous en faveur
du climat social !

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L’environnement se hisse
enfin au sommet des
préoccupations mondiales,
qu’en est-il du climat
dans les
entreprises ?
C’est un fait, le monde tel que nous le
connaissions hier n’existe plus.
Le gros temps s’est installé durablement et les
acteurs économiques naviguent à vue dans un
environnement instable et volatile.
Les défis des entreprises sont multiples :
croissance atone, concurrence exacerbée,
fusions à absorber, transformation digitale à
anticiper…
Pour aller de l’avant, les organisations doivent
plus que jamais compter sur leurs forces vives :
les Hommes et Femmes de leur entreprise

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Prendre la
température
Le capital humain est lui-même mis à mal par ce
monde qui change.
Les difficultés de l’entreprise ont des
répercussions directes sur les salariés : charge de
travail accrue, réorganisation…
A ces facteurs exogènes s’ajoutent des facteurs
propres à l’entreprise (satisfaction des salariés,
stress au travail, risques psycho-sociaux…).
Dans un tel contexte, toute insatisfaction ou
difficulté peut rapidement prendre de l’ampleur.
Elle devient un risque pour le salarié et peut
directement impacter la performance de
l’entreprise.
Il est du devoir des dirigeants de maintenir un
bon climat social dans leur entreprise,
à tous les niveaux.

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Prévenir pour mieux
agir
Le baromètre social
A l’instant T, il permet d’identifier et d’évaluer les risques, de
jauger le moral des collaborateurs. Sur la durée, il doit
mesurer les progrès réalisés en matière de politique RH.
Les interviews 360°
A des fins d'auto évaluation, ils s’inscrivent dans une
démarche de développement du collaborateur. Il permet
aux RH d’affiner la connaissance des besoins des salariés et
d’affiner la politique GPEC.
Le contrôle de gestion sociale
Il s’agit d’un contrôle permanent à des fins de pilotage social
de l'entreprise. Il porte sur l'ensemble des données et activités
sociales et permet, via la mise en place de tableaux de
bord, de suivre des indicateurs précis dans la durée
(absentéisme, mobilité, turnover, intégration, satisfaction…)
Une démarche de labellisation
Plusieurs labels ont vu le jour au cours des 10 dernières
années : Label Responsabilité Social (LRS), Label Egalité
Professionnelle ou European Social Label.

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Le baromètre de
Climat Social :
Un outil accessible et
facile à déployer
Il vise à recueillir de manière anonyme et confidentielle
l’opinion des salariés sur les grands sujets RH et managériaux.
Deux grands types d’offres sont disponibles :
Le baromètre standard
Prédéfini autour d’un ensemble de thèmes clés de la
performance sociale, Il est relativement peu coûteux et
rapide. Administré par courrier électronique, papier ou sur une
interface Web dédiée, il fournit de manière automatisée des
tableaux de bord de synthèse et de suivi.
Le baromètre sur-mesure
Outil le plus complet, il est le fruit d’une démarche de
co-construction en 3 étapes et permet de prendre en compte
les exigences et contraintes spécifiques de l’entreprise.
Une première étape de cadrage permet de partager les
éléments contextuels pour les mettre en perspective avec les
enjeux et objectifs poursuivis. La deuxième étape concerne la
diffusion du questionnaire. La 3ème étape est la rédaction, le
partage et l’appropriation des conclusions pour obtenir les
recommandations et axes de progrès qui en découlent.

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Respecter les
bonnes pratiques
pour recueillir l’adhésion
des collaborateurs
Garantir l’impartialité et la neutralité de l’action
quelque soit l’outil retenu
Faire appel à un auditeur externe est un gage
de succès
L’intervention d’une société externe permet de
garantir l’éthique et l’indépendance vis-à-vis des
intérêts de l’entreprise.

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Agir pour le climat, durablement !
« La météo c'est ce à quoi on s'attend,
le climat c'est ce que nous obtenons »
Robert Heinlein
Les entreprises gagnantes ont compris
l’importance d’inscrire le climat social
durablement dans la stratégie de
l’entreprise.
En privilégiant le bien-être et la qualité de
vie au travail, elles conservent et attirent
les meilleurs collaborateurs.
Ainsi, elles peuvent se construire un avenir
pérenne et durable, tant sur le plan
économique que social.
Mais n’oublions pas, si la mesure du climat
social doit d’abord permettre d’identifier
et d’éliminer les sources de mal-être au
travail, elle n’est que sa mesure ! On
n’arrête pas la fièvre en cassant le
thermomètre !
Bonne COP 22 !

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