1. Handling Customers Objections
and Selling Techniques
¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาáแÅลÐะàเ·ท¤ค¹นÔิ¤ค¡กÒาÃร¢ขÒาÂย
FNUL Sale Training, Sep 25th 2013
Wednesday, September 18, 13
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áแ¹นÐะ¹นÓำµตÑัÇว
ªช×ืè่Íอ »ป¡ก ÍอÒาÂยØุ xx
»ปÃรÐะÇวÑัµตÔิ¡กÒาÃร·ทÓำ§งÒา¹น
3 »ป‚‚ ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂยàเ§งÔิ¹นÊส´ด - àเ¤คÃร´ดÔิµต àเ¹นÊส·ทàเÅล‹‹
2 »ป‚‚ Trade Marketing - àเ¹นÊส·ทàเÅล‹‹
3 »ป‚‚ ¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃรÀภÒา¤ค - Foremost
5 »ป‚‚ ¡กÒาÃรµตÅลÒา´ด ãใËหŒŒ¡กÑัºบºบÃรÔิÉษÑั·ทãใ¹นàเ¤คÃร×ืÍอàเ«ซç็¹น·ทÃรÑัÅล
3 »ป‚‚ ·ทÕีè่»ปÃรÖึ¡กÉษÒา´ดŒŒÒา¹น¡กÒาÃร¢ขÒาÂยáแÅลÐะÇวÒา§งÃรÐะºบºบ¡กÒาÃร¡กÃรÐะ¨จÒาÂยÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา ¼ผ‹‹Òา¹นDistributor
ÊสÓำËหÃรÑัºบ Traditional Trade
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ÍอÂยÒา¡กãใËหŒŒ¤คØุ³ณáแ¹นÐะ¹นÓำµตÑัÇวºบŒŒÒา§ง
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¤คØุ³ณÃรÙูŒŒËหÃร×ืÍอäไÁม‹‹Çว‹‹Òา
¤คØุ³ณâโªช¤ค´ดÕีáแ¤ค‹‹äไËห¹น ·ทÕีè่äไ´ดŒŒ·ทÓำ§งÒา¹นàเ»ปšš¹น¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂยäไÍอÈศ¤คÃรÕีÁม
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¤คØุ³ณ·ทÃรÒาºบËหÃร×ืÍอäไÁม‹‹Çว‹‹Òา
§งÒา¹น¢ขÒาÂยäไÍอÈศ¤คÃรÕีÁมáแµต¡กµต‹‹Òา§ง¨จÒา¡ก¡กÒาÃร¢ขÒาÂยÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาÍอ×ืè่¹นÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร
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¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃร¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
ãใËหŒŒ·ทØุ¡ก¤ค¹นáแªชÃร»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณ¨จÃรÔิ§ง¢ขÍอ§ง¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง·ทÕีè่¾พºบºบ‹‹ÍอÂย
·ทÕีè่µตÑัÇวàเÍอ§งäไÁม‹‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถãใËหŒŒ¤คÓำµตÍอºบ¡กÑัºบÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒาäไ´ดŒŒ
àเ¢ขÕีÂย¹นãใÊส‹‹¡กÃรÐะ´ดÒาÉษ áแÅลŒŒÇวÊส‹‹§ง¢ขÖึé้¹นÁมÒา´ดŒŒÒา¹นËห¹นŒŒÒา
ãใªชŒŒàเÇวÅลÒา 5 ¹นÒา·ทÕี
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þ ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¤ค×ืÍอÍอÐะäไÃร
þ ·ทÓำäไÁมÅลÙู¡ก¤คŒŒ‹‹Òา¶ถÖึ§งªชÍอºบâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
þ ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
þ »ปÃรÐะàเÀภ·ท¢ขÍอ§ง¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
þ µตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§ง¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง·ทÕีè่¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂย¾พºบºบ‹‹ÍอÂย áแÅลÐะáแ¹นÇว·ทÒา§ง¡กÒาÃรµตÍอºบ
¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃร¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
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¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
L isten
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¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
ÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÍอÂย‹‹Òา§งµตÑัé้§งãใ¨จL isten
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13. Prepared by Trick of the Trade Co.,Ltd. All Rights Reserved
¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
ÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÍอÂย‹‹Òา§งµตÑัé้§งãใ¨จ
ÇวÔิàเ¤คÃรÒาÐะËห»ปÃรÐะàเ´ดç็¹น·ทÕีè่àเ»ปšš¹นÊสÒาÃรÐะÊสÓำ¤คÑัÞญ
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ÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÍอÂย‹‹Òา§งµตÑัé้§งãใ¨จ
ÇวÔิàเ¤คÃรÒาÐะËห»ปÃรÐะàเ´ดç็¹น·ทÕีè่àเ»ปšš¹นÊสÒาÃรÐะÊสÓำ¤คÑัÞญ
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ÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÍอÂย‹‹Òา§งµตÑัé้§งãใ¨จ
ÇวÔิàเ¤คÃรÒาÐะËห»ปÃรÐะàเ´ดç็¹น·ทÕีè่àเ»ปšš¹นÊสÒาÃรÐะÊสÓำ¤คÑัÞญ
àเ¾พ×ืè่ÍอÃรÐะºบØุ¤คÇวÒาÁมµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร·ทÕีè่áแ·ทŒŒ¨จÃรÔิ§ง
µตÍอºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
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¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
ÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÍอÂย‹‹Òา§งµตÑัé้§งãใ¨จ
ÇวÔิàเ¤คÃรÒาÐะËห»ปÃรÐะàเ´ดç็¹น·ทÕีè่àเ»ปšš¹นÊสÒาÃรÐะÊสÓำ¤คÑัÞญ
àเ¾พ×ืè่ÍอÃรÐะºบØุ¤คÇวÒาÁมµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร·ทÕีè่áแ·ทŒŒ¨จÃรÔิ§ง
µตÍอºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
¹นÓำàเÊส¹นÍอáแ¹นÇว·ทÒา§งáแ¡กŒŒäไ¢ข ¤คÇวºบ¤คÙู‹‹¡กÑัºบàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂย
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¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
1. Listen
• ÍอÂย‹‹ÒาáแÊส´ด§งÍอÒา¡กÒาÃรâโÁมâโËห ËหÃร×ืÍอáแÊส´ด§งÍอÍอ¡ก·ทÒา§งÊสÕีËห¹นŒŒÒา áแÁมŒŒÇว‹‹Òา¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
¹นÑัé้¹น¨จÐะäไÁม‹‹àเËหÁมÒาÐะÊสÁม ¨จÃรÔิ§งºบŒŒÒา§งäไÁม‹‹¨จÃรÔิ§งºบŒŒÒา§ง ËหÃร×ืÍอÃรØุ¹นáแÃร§งáแ¤ค‹‹äไËห¹น¡กç็µตÒาÁม
• ¹นÔิè่§งàเ§งÕีÂยºบàเ¾พ×ืè่ÍอÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§ง¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง “ÃรÍอ” ¨จ¹น¡กÇว‹‹Òา¨จÐะÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา¨จÐะºบÍอ¡ก¢ขŒŒÍอ
âโµตŒŒáแÂยŒŒ§งàเÊสÃรç็¨จÊสÔิé้¹น
• ãใ¹นàเºบ×ืé้Íอ§งµตŒŒ¹น áแÊส´ด§งãใËหŒŒàเËหç็¹นÇว‹‹Òา¤คØุ³ณàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จãใ¹นÊสÔิè่§ง·ทÕีè่àเ¢ขÒา¾พÙู´ด áแµต‹‹ ÍอÂย‹‹Òา
áแÊส´ด§งÇว‹‹ÒาàเÃรÒาàเËหç็¹น´ดŒŒÇวÂย¡กÑัºบàเ¢ขÒา ¡กÒาÃรÁมÕี·ท‹‹Òา·ทÕีàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ¨จÐะ·ทÓำãใËหŒŒÍอÒาÃรÁม³ณ¢ขÍอ§ง
ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเºบÒาÅล§ง áแµต‹‹¡กÒาÃรäไ»ปàเÍอÍอÍอÍอàเËหç็¹น´ดŒŒÇวÂย¨จÐะ·ทÓำãใËหŒŒàเÃรÒา·ทÓำ§งÒา¹นÂยÒา¡ก¢ขÖึé้¹น
ãใ¹น¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂย
• ÍอÂย‹‹Òา¾พÂยÒาÂยÒาÁม¶ถÒาÁมÂยŒŒÍอ¹นÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÃรÐะËหÇว‹‹Òา§ง¡กÒาÃรÊส¹นÁม¹นÒา ´ดŒŒÇวÂย¤คÓำ¶ถÒาÁม·ทÕีè่´ดÙู
àเËหÁม×ืÍอ¹นàเ»ปšš¹น¡กÒาÃรäไÁม‹‹ãใËหŒŒàเ¡กÕีÂยÃรµตÔิ ËหÃร×ืÍอ¡กÇว¹น»ปÃรÐะÊสÒา·ท àเªช‹‹¹น ¨จÐะ¨จºบÃรÖึÂยÑั§ง
¤คÃรÑัºบ ¾พÙู´ด¨จºบÃรÖึÂยÑั§ง áแ¤ค‹‹¹นÕีé้àเÍอ§งàเËหÃรÍอ¤คÃรÑัºบ ÏฯÅลÏฯ
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18. Prepared by Trick of the Trade Co.,Ltd. All Rights Reserved
¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
ÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÍอÂย‹‹Òา§งµตÑัé้§งãใ¨จ1. Listen
• ÍอÂย‹‹ÒาáแÊส´ด§งÍอÒา¡กÒาÃรâโÁมâโËห ËหÃร×ืÍอáแÊส´ด§งÍอÍอ¡ก·ทÒา§งÊสÕีËห¹นŒŒÒา áแÁมŒŒÇว‹‹Òา¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
¹นÑัé้¹น¨จÐะäไÁม‹‹àเËหÁมÒาÐะÊสÁม ¨จÃรÔิ§งºบŒŒÒา§งäไÁม‹‹¨จÃรÔิ§งºบŒŒÒา§ง ËหÃร×ืÍอÃรØุ¹นáแÃร§งáแ¤ค‹‹äไËห¹น¡กç็µตÒาÁม
• ¹นÔิè่§งàเ§งÕีÂยºบàเ¾พ×ืè่ÍอÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§ง¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง “ÃรÍอ” ¨จ¹น¡กÇว‹‹Òา¨จÐะÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา¨จÐะºบÍอ¡ก¢ขŒŒÍอ
âโµตŒŒáแÂยŒŒ§งàเÊสÃรç็¨จÊสÔิé้¹น
• ãใ¹นàเºบ×ืé้Íอ§งµตŒŒ¹น áแÊส´ด§งãใËหŒŒàเËหç็¹นÇว‹‹Òา¤คØุ³ณàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จãใ¹นÊสÔิè่§ง·ทÕีè่àเ¢ขÒา¾พÙู´ด áแµต‹‹ ÍอÂย‹‹Òา
áแÊส´ด§งÇว‹‹ÒาàเÃรÒาàเËหç็¹น´ดŒŒÇวÂย¡กÑัºบàเ¢ขÒา ¡กÒาÃรÁมÕี·ท‹‹Òา·ทÕีàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ¨จÐะ·ทÓำãใËหŒŒÍอÒาÃรÁม³ณ¢ขÍอ§ง
ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเºบÒาÅล§ง áแµต‹‹¡กÒาÃรäไ»ปàเÍอÍอÍอÍอàเËหç็¹น´ดŒŒÇวÂย¨จÐะ·ทÓำãใËหŒŒàเÃรÒา·ทÓำ§งÒา¹นÂยÒา¡ก¢ขÖึé้¹น
ãใ¹น¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂย
• ÍอÂย‹‹Òา¾พÂยÒาÂยÒาÁม¶ถÒาÁมÂยŒŒÍอ¹นÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÃรÐะËหÇว‹‹Òา§ง¡กÒาÃรÊส¹นÁม¹นÒา ´ดŒŒÇวÂย¤คÓำ¶ถÒาÁม·ทÕีè่´ดÙู
àเËหÁม×ืÍอ¹นàเ»ปšš¹น¡กÒาÃรäไÁม‹‹ãใËหŒŒàเ¡กÕีÂยÃรµตÔิ ËหÃร×ืÍอ¡กÇว¹น»ปÃรÐะÊสÒา·ท àเªช‹‹¹น ¨จÐะ¨จºบÃรÖึÂยÑั§ง
¤คÃรÑัºบ ¾พÙู´ด¨จºบÃรÖึÂยÑั§ง áแ¤ค‹‹¹นÕีé้àเÍอ§งàเËหÃรÍอ¤คÃรÑัºบ ÏฯÅลÏฯ
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2. Analyze
• ¾พÂยÒาÂยÒาÁมËหÒา¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น Åล§งÃรÒาÂยÅลÐะàเÍอÕีÂย´ดÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น
«ซÑั¡ก¶ถÒาÁมàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา àเªช‹‹¹น¶ถÒาÁม
àเ¾พÔิè่ÁมÇว‹‹ÒาàเËหµตØุ¡กÒาÃร³ณ¹นÑัé้¹น àเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹นàเÁม×ืè่ÍอäไËหÃร‹‹ µตÍอ¹น¹นÑัé้¹น
ãใ¤คÃรàเ»ป‡‡¹น¼ผÙูŒŒÃรÑัºบ¼ผÔิ´ดªชÍอºบ ¤คÇวÒาÁมàเÊสÕีÂยËหÒาÂย·ทÕีè่àเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹น¡กÑัºบ
ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร
• ¡กÒาÃร¶ถÒาÁม¤คÓำ¶ถÒาÁม¡กÑัºบÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา ¹นÍอ¡ก¨จÒา¡ก¨จÐะªช‹‹ÇวÂยãใËหŒŒ
¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒÊสÖึ¡ก¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา´ดÕี¢ขÖึé้¹นáแÅลŒŒÇว ÂยÑั§งªช‹‹ÇวÂย¡กÑั¹นäไÁม‹‹ãใËหŒŒ
ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาµตÑั´ดºบ·ท¡กÒาÃรÊส¹น·ท¹นÒา¡กÑัºบàเÃรÒา¡ก‹‹Íอ¹น·ทÕีè่àเÃรÒา¨จÐะÁมÕี
âโÍอ¡กÒาÊสàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂยäไ´ดŒŒ´ดŒŒÇวÂย
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20. Prepared by Trick of the Trade Co.,Ltd. All Rights Reserved
¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
ÇวÔิàเ¤คÃรÒาÐะËห»ปÃรÐะàเ´ดç็¹น·ทÕีè่àเ»ปšš¹นÊสÒาÃรÐะÊสÓำ¤คÑัÞญ2. Analyze
• ¾พÂยÒาÂยÒาÁมËหÒา¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น Åล§งÃรÒาÂยÅลÐะàเÍอÕีÂย´ดÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น
«ซÑั¡ก¶ถÒาÁมàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา àเªช‹‹¹น¶ถÒาÁม
àเ¾พÔิè่ÁมÇว‹‹ÒาàเËหµตØุ¡กÒาÃร³ณ¹นÑัé้¹น àเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹นàเÁม×ืè่ÍอäไËหÃร‹‹ µตÍอ¹น¹นÑัé้¹น
ãใ¤คÃรàเ»ป‡‡¹น¼ผÙูŒŒÃรÑัºบ¼ผÔิ´ดªชÍอºบ ¤คÇวÒาÁมàเÊสÕีÂยËหÒาÂย·ทÕีè่àเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹น¡กÑัºบ
ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร
• ¡กÒาÃร¶ถÒาÁม¤คÓำ¶ถÒาÁม¡กÑัºบÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา ¹นÍอ¡ก¨จÒา¡ก¨จÐะªช‹‹ÇวÂยãใËหŒŒ
¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒÊสÖึ¡ก¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา´ดÕี¢ขÖึé้¹นáแÅลŒŒÇว ÂยÑั§งªช‹‹ÇวÂย¡กÑั¹นäไÁม‹‹ãใËหŒŒ
ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาµตÑั´ดºบ·ท¡กÒาÃรÊส¹น·ท¹นÒา¡กÑัºบàเÃรÒา¡ก‹‹Íอ¹น·ทÕีè่àเÃรÒา¨จÐะÁมÕี
âโÍอ¡กÒาÊสàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂยäไ´ดŒŒ´ดŒŒÇวÂย
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¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
3. Specify
• àเÃรÒา¤คÇวÃร
• ¤คÓำ¶ถÒาÁม àเªช‹‹¹น ¾พÂยÒาÂยÒาÁม¶ถÒาÁมÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÇว‹‹Òา “¨จÃรÔิ§งáแÅลŒŒÇวÊสÔิè่§ง·ทÕีè่¤คØุ³ณ¾พÙู´ด ËหÁมÒาÂย
¶ถÖึ§งÇว‹‹Òา ....” ¨จÐะªช‹‹ÇวÂยãใËหŒŒäไ´ดŒŒãใ¨จ¨จÒา¡กÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น
• ¶ถŒŒÒาàเ»ปšš¹น¤คÇวÒาÁมàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ¼ผÔิ´ด¢ขÍอ§งÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒา¨จÐะµตŒŒÍอ§ง¾พÂยÒาÂยÒาÁม¹นÓำàเÊส¹นÍอ¢ขŒŒÍอàเ·ทç็¨จ¨จÃรÔิ§ง áแµต‹‹
¤คÇวÃรàเ»ป‡‡¹นãใ¹นÅลÑั¡กÉษ³ณ¸ธ¡กÒาÃรÍอ¸ธÔิºบÒาÂยàเ¾พÔิè่ÁมàเµตÔิÁม áแÅลÐะäไÁม‹‹ãใªช‹‹àเ»ปšš¹น¡กÒาÃรÂยÑั´ดàเÂยÕีÂย´ด¤คÇวÒาÁม
¼ผÔิ´ด ËหÃร×ืÍอâโ·ทÉษÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา·ทÕีè่àเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ¼ผÔิ´ด
• ¶ถŒŒÒาàเ»ปšš¹น¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¨จÃรÔิ§ง ¨จÐะµตŒŒÍอ§ง¾พÂยÒาÂยÒาÁม¹นÓำàเÊส¹นÍอÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา¶ถÖึ§ง¼ผÅล
»ปÃรÐะâโÂยªช¹น(Benefit)·ทÕีè่ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา¨จÐะäไ´ดŒŒÃรÑัºบ
• ¾พÂยÒาÂยÒาÁมãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา ¾พÙู´ด¶ถÖึ§งÊสÔิè่§ง·ทÕีè่àเ¤คŒŒÒาµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร¨จÃรÔิ§งæๆÍอÍอ¡กÁมÒา ¹นÍอ¡ก¨จÒา¡กàเÃรÒา¨จÐะäไ´ดŒŒ
äไÁม‹‹àเÊสÕีÂยàเÇวÅลÒา·ทÓำãใËหŒŒÊสÔิè่§ง·ทÕีè่àเ¤คŒŒÒาäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรáแÅลŒŒÇว àเÃรÒาÂยÑั§งªช¹นÐะãใ¨จÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา´ดŒŒÇวÂย äไÁม‹‹ÁมÒา¡ก¡กç็
¹นŒŒÍอÂย
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¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
ÃรÐะºบØุ¤คÇวÒาÁมµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร·ทÕีè่áแ·ทŒŒ¨จÃรÔิ§ง3. Specify
• àเÃรÒา¤คÇวÃร
• ¤คÓำ¶ถÒาÁม àเªช‹‹¹น ¾พÂยÒาÂยÒาÁม¶ถÒาÁมÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÇว‹‹Òา “¨จÃรÔิ§งáแÅลŒŒÇวÊสÔิè่§ง·ทÕีè่¤คØุ³ณ¾พÙู´ด ËหÁมÒาÂย
¶ถÖึ§งÇว‹‹Òา ....” ¨จÐะªช‹‹ÇวÂยãใËหŒŒäไ´ดŒŒãใ¨จ¨จÒา¡กÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น
• ¶ถŒŒÒาàเ»ปšš¹น¤คÇวÒาÁมàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ¼ผÔิ´ด¢ขÍอ§งÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒา¨จÐะµตŒŒÍอ§ง¾พÂยÒาÂยÒาÁม¹นÓำàเÊส¹นÍอ¢ขŒŒÍอàเ·ทç็¨จ¨จÃรÔิ§ง áแµต‹‹
¤คÇวÃรàเ»ป‡‡¹นãใ¹นÅลÑั¡กÉษ³ณ¸ธ¡กÒาÃรÍอ¸ธÔิºบÒาÂยàเ¾พÔิè่ÁมàเµตÔิÁม áแÅลÐะäไÁม‹‹ãใªช‹‹àเ»ปšš¹น¡กÒาÃรÂยÑั´ดàเÂยÕีÂย´ด¤คÇวÒาÁม
¼ผÔิ´ด ËหÃร×ืÍอâโ·ทÉษÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา·ทÕีè่àเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ¼ผÔิ´ด
• ¶ถŒŒÒาàเ»ปšš¹น¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¨จÃรÔิ§ง ¨จÐะµตŒŒÍอ§ง¾พÂยÒาÂยÒาÁม¹นÓำàเÊส¹นÍอÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา¶ถÖึ§ง¼ผÅล
»ปÃรÐะâโÂยªช¹น(Benefit)·ทÕีè่ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา¨จÐะäไ´ดŒŒÃรÑัºบ
• ¾พÂยÒาÂยÒาÁมãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา ¾พÙู´ด¶ถÖึ§งÊสÔิè่§ง·ทÕีè่àเ¤คŒŒÒาµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร¨จÃรÔิ§งæๆÍอÍอ¡กÁมÒา ¹นÍอ¡ก¨จÒา¡กàเÃรÒา¨จÐะäไ´ดŒŒ
äไÁม‹‹àเÊสÕีÂยàเÇวÅลÒา·ทÓำãใËหŒŒÊสÔิè่§ง·ทÕีè่àเ¤คŒŒÒาäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรáแÅลŒŒÇว àเÃรÒาÂยÑั§งªช¹นÐะãใ¨จÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา´ดŒŒÇวÂย äไÁม‹‹ÁมÒา¡ก¡กç็
¹นŒŒÍอÂย
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¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
4. Explain
• µตÍอºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§งãใËหŒŒ¤คÃรºบ·ทØุ¡ก»ปÃรÐะàเ´ดç็¹น àเÃร×ืè่Íอ§งäไËห¹นàเ»ปšš¹น¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¨จÃรÔิ§ง ¤คÇวÃร¹นŒŒÍอÁมÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§ง
ÍอÂย‹‹Òา½ฝ„„¹น»ป¯ฏÔิàเÊส¸ธ àเ¾พÃรÒาÐะ¨จÐะ·ทÓำãใËหŒŒ¡กÅลÒาÂยàเ»ปšš¹น»ป˜˜ÞญËหÒาãใËหÞญ‹‹¢ขÖึé้¹น
• ¡กÒาÃรâโ·ทÃร»ปÃรÖึ¡กÉษÒาËหÑัÇวËห¹นŒŒÒา§งÒา¹น ËหÃร×ืÍอºบÃรÔิÉษÑั·ทÃรÐะËหÇว‹‹Òา§ง¡กÒาÃรÊส¹น·ท¹นÒา àเ»ปšš¹น·ทÒา§งàเÅล×ืÍอ¡ก·ทÕีè่´ดÕีÍอÕี¡ก
·ทÒา§งËห¹นÖึè่§ง ·ทÕีè่¨จÐะªช‹‹ÇวÂยÊสÃรŒŒÒา§ง¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒÊสÖึ¡กºบÇว¡กãใ¹นãใ¨จÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา
• ÊสÔิè่§งãใ´ดŒŒÂยÑั§งãใËหŒŒ¤คÓำµตÍอºบäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ¤คÇวÃร¨จ´ดäไÇวŒŒáแÅลÐะ¹นÓำÁมÒาÍอ¸ธÔิºบÒาÂย¡กÑัºบÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาãใ¹น¤คÃรÑัé้§งµต‹‹Íอäไ»ป ¡กÒาÃร
µตÔิ´ดµตÒาÁม§งÒา¹นàเ»ปšš¹นÊสÔิè่§งÊสÓำ¤คÑัÞญÁมÒา¡ก áแÁมŒŒàเÃรÒา¨จÐะÂยÑั§ง»ป´ด¡กÒาÃร¢ขÒาÂยãใ¹นÃรÍอºบ·ทÕีè่ 1-2 äไÁม‹‹äไ´ดŒŒ áแµต‹‹
âโÍอ¡กÒาÊส¨จÐะàเ»ป´ด¡กÇวŒŒÒา§ง¢ขÖึé้¹นÊสÓำËหÃรÑัºบ¤คÃรÑัé้§งµต‹‹Íอäไ»ป
• ·ทØุ¡กÊสÔิè่§ง·ทÕีè่µตÍอºบ ËหÃร×ืÍอÍอ¸ธÔิºบÒาÂย µตŒŒÍอ§งàเ»ปšš¹นÊสÔิè่§ง·ทÕีè่·ทÓำäไ´ดŒŒ¨จÃรÔิ§ง ÀภÒาÂยãใ¹นÃรÐะÂยÐะàเÇวÅลÒา·ทÕีè่µต¡กÅล§งäไÇวŒŒ
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¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
Íอ¸ธÔิºบÒาÂย µตÍอºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง4. Explain
• µตÍอºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§งãใËหŒŒ¤คÃรºบ·ทØุ¡ก»ปÃรÐะàเ´ดç็¹น àเÃร×ืè่Íอ§งäไËห¹นàเ»ปšš¹น¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¨จÃรÔิ§ง ¤คÇวÃร¹นŒŒÍอÁมÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§ง
ÍอÂย‹‹Òา½ฝ„„¹น»ป¯ฏÔิàเÊส¸ธ àเ¾พÃรÒาÐะ¨จÐะ·ทÓำãใËหŒŒ¡กÅลÒาÂยàเ»ปšš¹น»ป˜˜ÞญËหÒาãใËหÞญ‹‹¢ขÖึé้¹น
• ¡กÒาÃรâโ·ทÃร»ปÃรÖึ¡กÉษÒาËหÑัÇวËห¹นŒŒÒา§งÒา¹น ËหÃร×ืÍอºบÃรÔิÉษÑั·ทÃรÐะËหÇว‹‹Òา§ง¡กÒาÃรÊส¹น·ท¹นÒา àเ»ปšš¹น·ทÒา§งàเÅล×ืÍอ¡ก·ทÕีè่´ดÕีÍอÕี¡ก
·ทÒา§งËห¹นÖึè่§ง ·ทÕีè่¨จÐะªช‹‹ÇวÂยÊสÃรŒŒÒา§ง¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒÊสÖึ¡กºบÇว¡กãใ¹นãใ¨จÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา
• ÊสÔิè่§งãใ´ดŒŒÂยÑั§งãใËหŒŒ¤คÓำµตÍอºบäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ¤คÇวÃร¨จ´ดäไÇวŒŒáแÅลÐะ¹นÓำÁมÒาÍอ¸ธÔิºบÒาÂย¡กÑัºบÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาãใ¹น¤คÃรÑัé้§งµต‹‹Íอäไ»ป ¡กÒาÃร
µตÔิ´ดµตÒาÁม§งÒา¹นàเ»ปšš¹นÊสÔิè่§งÊสÓำ¤คÑัÞญÁมÒา¡ก áแÁมŒŒàเÃรÒา¨จÐะÂยÑั§ง»ป´ด¡กÒาÃร¢ขÒาÂยãใ¹นÃรÍอºบ·ทÕีè่ 1-2 äไÁม‹‹äไ´ดŒŒ áแµต‹‹
âโÍอ¡กÒาÊส¨จÐะàเ»ป´ด¡กÇวŒŒÒา§ง¢ขÖึé้¹นÊสÓำËหÃรÑัºบ¤คÃรÑัé้§งµต‹‹Íอäไ»ป
• ·ทØุ¡กÊสÔิè่§ง·ทÕีè่µตÍอºบ ËหÃร×ืÍอÍอ¸ธÔิºบÒาÂย µตŒŒÍอ§งàเ»ปšš¹นÊสÔิè่§ง·ทÕีè่·ทÓำäไ´ดŒŒ¨จÃรÔิ§ง ÀภÒาÂยãใ¹นÃรÐะÂยÐะàเÇวÅลÒา·ทÕีè่µต¡กÅล§งäไÇวŒŒ
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¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
5. Raise Your Offer
• àเÁม×ืè่Íอ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¶ถÙู¡ก¤คÅลÕีè่¤คÅลÒาÂยáแÅลÐะáแ¡กŒŒäไ¢ข âโÍอ¡กÒาÊส¡กÒาÃร¹นÓำàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂย¡กç็àเ»ป´ด¡กÇวŒŒÒา§ง
• ¹นÓำàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂยãใ¹นÊสÔิè่§ง·ทÕีè่ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร áแÅลÐะÁมÕี»ปÃรÐะâโÂยªช¹น¡กÑัºบÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเ·ท‹‹Òา¹นÑัé้¹น
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¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
¹นÓำàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂยáแÅลÐะ»ป´ด¡กÒาÃร¢ขÒาÂย5. Raise Your Offer
• àเÁม×ืè่Íอ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¶ถÙู¡ก¤คÅลÕีè่¤คÅลÒาÂยáแÅลÐะáแ¡กŒŒäไ¢ข âโÍอ¡กÒาÊส¡กÒาÃร¹นÓำàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂย¡กç็àเ»ป´ด¡กÇวŒŒÒา§ง
• ¹นÓำàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂยãใ¹นÊสÔิè่§ง·ทÕีè่ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร áแÅลÐะÁมÕี»ปÃรÐะâโÂยªช¹น¡กÑัºบÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเ·ท‹‹Òา¹นÑัé้¹น
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ÊสÃรØุ»ปàเÃร×ืè่Íอ§ง¡กÒาÃรÃรÑัºบÁม×ืÍอ¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
§ ¡กÒาÃรàเÍอÒาªช¹นÐะ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง àเ»ปšš¹นàเÃร×ืè่Íอ§ง¢ขÍอ§ง·ทÑัÈศ¹น¤คµตÔิ 80% àเËหµตØุ¼ผÅลáแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃร 20% ãใËหŒŒ¡กÓำÅลÑั§งãใ¨จµตŒŒÇวàเÍอ§ง
àเÊสÁมÍอÇว‹‹Òา ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§งàเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹นäไ´ดŒŒ àเÃรÒา¡กç็ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถàเÍอÒาªช¹นÐะäไ´ดŒŒ
§ ÍอÂย‹‹ÒาãใËหŒŒ·ทØุ¡กÍอÂย‹‹Òา§ง·ทÕีè่ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรµตÑัé้§งáแµต‹‹¡กÒาÃร¶ถÙู¡กâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¤คÃรÑัé้§งáแÃร¡ก
§ ãใªชŒŒàเ·ท¤ค¹นÔิ¤ค LASER àเÁม×ืè่ÍอÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÁมÕี¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
§ àเµตÃรÕีÂยÁม¡กÒาÃรÅล‹‹Çว§งËห¹นŒŒÒาÊสÓำËหÃรÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง·ทÕีè่ÍอÒา¨จàเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹น áแÅลÐะ¤คÓำµตÍอºบ·ทÕีè่àเËหÁมÒาÐะÊสÁมÊสÓำËหÃรÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¹นÑัé้¹นæๆ
§ ¡กÒาÃร¢ขÑั´ด¡กÒาÃร¡กÑัºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง ¤คÇวÃรÅลÍอ§ง·ทÓำàเ¾พÕีÂย§งáแ¤ค‹‹2¤คÃรÑัé้§ง ¶ถŒŒÒาäไÁม‹‹ÊสÓำàเÃรç็¨จ¡กç็ºบÍอ¡กàเ¤คŒŒÒาÇว‹‹Òา äไÁม‹‹àเ»ปšš¹นäไÃร¤คÃรÑัºบ ·ทÒา§งÃรŒŒÒา¹น
ÍอÒา¨จ¨จÐะÅลÍอ§ง¹นÓำ¢ขŒŒÍอàเÊส¹นÍอäไ»ป¾พÔิ¨จÒาÃร³ณÒา´ดÙู¡ก‹‹Íอ¹น áแÅลŒŒÇวáแµต‹‹¤คÇวÒาÁมÊสºบÒาÂยãใ¨จ ÂยÑั§งäไ§งàเ´ดÕีë๋ÂยÇว¼ผÁม¨จÐะ¡กÅลÑัºบÁมÒาãใËหÁม‹‹
§ ÍอÂย‹‹ÒาàเÊสÕีè่Âย§ง·ทÕีè่¨จÐะ·ทÓำãใ¹นÊส‹‹§ง·ทÕีè่¡กÃรÐะ·ทºบµต‹‹Íอ¤คÇวÒาÁมÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ¡กÑัºบÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา – ¨จÓำäไÇวŒŒÇว‹‹Òา
“ÂยÑั§งÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊสËห¹นŒŒÒาàเÊสÁมÍอ”
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WORKSHOP
ÇวÑัµต¶ถØุ»ปÃรÐะÊส§ง¤ค àเ¾พ×ืè่Íอ½ฝƒƒ¡ก¡กÒาÃรµตÍอºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง·ทÕีè่àเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹น¨จÃรÔิ§ง¨จÒา¡กÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒา
ÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃร •¤คÑั´ดàเÅล×ืÍอ¡ก¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¨จÒา¡กªช‹‹Çว§งáแÃร¡ก¢ขÖึé้¹นÁมÒาãใªชŒŒ Role Play 3 ¢ขŒŒÍอ ·ทÕีè่àเ¤คÂย¾พºบºบ‹‹ÍอÂย ËหÃร×ืÍอ
áแºบºบÊสØุ´ดæๆ·ทÕีè่¤คØุ³ณäไÁม‹‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถµตÍอºบäไ´ดŒŒ
•ÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÇว‹‹Òา¤คØุ³ณ¨จÐะµตÍอºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¹นÕีé้ÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร âโ´ดÂยàเÃรÔิè่Áม¨จÒา¡ก ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§ง ÇวÔิàเ¤คÃรÒาÐะËห
•Role-Play ãใ¹น¡กÒาÃรµตÍอºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง¡กÑัºบ¤คÙู‹‹¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณ
àเÇวÅลÒา •àเÅล×ืÍอ¡ก¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง·ทÕีè่àเÊสÃรç็¨จÊสÁมºบÙูÃร³ณáแÅลŒŒÇว ¹นÓำàเÊส¹นÍอËห¹นŒŒÒาËหŒŒÍอ§ง
•Role-Play – 15 ¹นÒา·ทÕี
¡กÒาÃรµตÍอºบ¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§ง
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àเ·ท¤ค¹นÔิ¤ค¡กÒาÃร¢ขÒาÂย
ãใËหŒŒ·ทØุ¡ก¤ค¹นáแªชÃร»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณ¨จÃรÔิ§ง¢ขÍอ§งàเ·ท¤ค¹นÔิ¤ค¡กÒาÃร¢ขÒาÂย·ทÕีè่µตÑัÇวàเÍอ§งãใªชŒŒäไ´ดŒŒ¼ผÅลºบ‹‹ÍอÂยæๆ
àเ¢ขÕีÂย¹นãใÊส‹‹¡กÃรÐะ´ดÒาÉษ áแÅลŒŒÇวÊส‹‹§ง¢ขÖึé้¹นÁมÒา´ดŒŒÒา¹นËห¹นŒŒÒา
ãใªชŒŒàเÇวÅลÒา 5 ¹นÒา·ทÕี
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34. Prepared by Trick of the Trade Co.,Ltd. All Rights Reserved
àเ·ท¤ค¹นÔิ¤ค¡กÒาÃร¢ขÒาÂย
þ 5 ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂยáแºบºบªช¹นÐะãใ¨จ¼ผÙูŒŒ«ซ×ืé้Íอ
þ 5 àเËหµตØุ¼ผÅล·ทÕีè่¤คÇวÃรãใªชŒŒ¨จÙู§งãใ¨จ¡กÃรÐะµตØุŒŒ¹นãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จ«ซ×ืé้Íอ
þ ¡กÒาÃรàเ»ปÅลÕีè่Âย¹น¢ขŒŒÍอâโµตŒŒáแÂยŒŒ§งàเ»ปšš¹น¡กÒาÃร¢ขÒาÂย
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5 ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂยáแºบºบªช¹นÐะãใ¨จ¼ผÙูŒŒ«ซ×ืé้Íอ
1. Introduction ¡กÒาÃรáแ¹นÐะ¹นÓำµตÑัÇว
2. Short Story ÁมÕีàเÃร×ืè่Íอ§งÃรÒาÇว
3. Presentation àเ¢ขŒŒÒาÊสÙู‹‹¡กÒาÃร¹นÓำàเÊส¹นÍอ
4. Closing »ป´ด¡กÒาÃร¢ขÒาÂย
5. Rehash àเ¾พÔิè่ÁมÂยÍอ´ด¢ขÒาÂยãใËหŒŒÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น
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5 ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂยáแºบºบªช¹นÐะãใ¨จ¼ผÙูŒŒ«ซ×ืé้Íอ
1. Introduction ¡กÒาÃรáแ¹นÐะ¹นÓำµตÑัÇว
• ¡กÒาÃรáแ¹นÐะ¹นÓำµตÑัÇว·ทØุ¡ก¤คÃรÑัé้§งàเÃรÒา·ทÓำàเ¾พ×ืè่ÍอãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเ¡กÔิ´ด¤คÇวÒาÁมÊสºบÒาÂยãใ¨จ áแÅลÐะÃรÙูŒŒÇว‹‹ÒาàเÃรÒาÁมÒา¨จÒา¡กäไËห¹น ÁมÒา·ทÓำÍอÐะäไÃร
• ãใÊส‹‹àเÊส×ืé้Íอ¢ขÍอ§งºบÃรÔิÉษÑั·ท·ทØุ¡ก¤คÃรÑัé้§ง ¢ข³ณÐะ»ป¯ฏÔิºบÑัµตÔิ§งÒา¹น ÍอÍอ¿ฟªชÑัè่¹นµตŒŒÍอ§ง¤คÃรºบ àเªช‹‹¹น¹นÒาÁมºบÑัµตÃร áแ¿ฟ‡‡ÁมàเÍอ¡กÊสÒาÃร Ãร¶ถ·ทÕีè่ãใªชŒŒ
¤คÇวÃรµตÔิ´ดÊส×ืè่Íอ¢ขÍอ§งºบÃรÔิÉษÑั·ทãใËหŒŒªชÑั´ดàเ¨จ¹น ÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒา¨จÐะÒาÊสºบÒาÂยãใ¨จáแÅลÐะÃรÙูŒŒÊสÖึ¡กàเ»ปšš¹นÁมÔิµตÃรÁมÒา¡ก¡กÇว‹‹Òาàเ¨จÍอ¤ค¹น·ทÕีè่áแµต‹‹§งµตÑัÇวàเÊส×ืé้ÍอàเªชÔิé้µต
ËหÃร×ืÍอàเÊส×ืé้ÍอÂย×ื´ด·ทÑัè่Çวäไ»ป
• ãใ¹น¡กÒาÃรáแ¹นÐะ¹นÓำµตÑัÇว àเÃรÒาµตŒŒÍอ§งãใªชŒŒÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃร S. E. E. àเÊสÁมÍอ
• S = Smile ÂยÔิé้Áม ¡กÅล‹‹ÒาÇว¤คÓำ·ทÑั¡ก·ทÒาÂย´ดŒŒÇวÂยÊสÕีËห¹นŒŒÒา ·ท‹‹Òา·ทÒา§ง·ทÕีè่àเ»ปšš¹นÁมÔิµตÃร
• E = Eye Contact ÊสºบµตÒา ÁมÍอ§งµตÒาÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเÊสÁมÍอ¢ข³ณÐะáแ¹นÐะ¹นÓำµตÑัÇว
• E = Enthusiastic ¤คÇวÒาÁม¡กÃรÐะµต×ืÍอÃร×ืÍอÃรŒŒ¹นãใ¹น¡กÒาÃร·ทÓำ§งÒา¹น
Wednesday, September 18, 13
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5 ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂยáแºบºบªช¹นÐะãใ¨จ¼ผÙูŒŒ«ซ×ืé้Íอ
2. Short Story
• àเ»ปšš¹น»ปÃรÐะâโÂย¤คàเªช×ืè่ÍอÁมàเ¾พ×ืè่ÍอãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จÇว‹‹Òา ·ทÓำäไÁมàเÃรÒา¨จÖึ§งµตŒŒÍอ§งÁมÒา´ดŒŒÇวÂยµตÑัÇวàเÍอ§ง ãใËหŒŒ·ทÃรÒาºบ¶ถÖึ§งàเËหµตØุ¼ผÅลáแÅลÐะ¨จØุ´ด
»ปÃรÐะÊส§ง¤ค·ทÕีè่àเÃรÒาÁมÒาàเÂยÕีè่ÂยÁม·ทÕีè่ÃรŒŒÒา¹นãใ¹นÇวÑั¹น¹นÕีé้
• ªช‹‹Çว§งáแÃร¡ก ãใËหŒŒÂยé้ÓำÇว‹‹Òา àเÃรÒาÁมÒาàเ¾พ×ืè่Íอáแ¹นÐะ¹นÓำºบÃรÔิÉษÑั·ท ÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาãใËหŒŒÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒาÃรÙูŒŒ¨จÑั¡ก ÊสÍอºบ¶ถÒาÁมÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒาºบŒŒÒา§ง àเ¾พ×ืè่Íอàเ»ปšš¹น¡กÒาÃรÊสÃรŒŒÒา§ง
âโÍอ¡กÒาÊส¡กÒาÃรÊส¹น·ท¹นÒาãใËหŒŒÂยÒาÇว¢ขÖึé้¹น
• ¡กÒาÃรÁมÕีàเÃร×ืè่Íอ§งÊสÑัé้¹น ¨จÐะªช‹‹ÇวÂยãใËหŒŒàเ¡กÔิ´ด¤คÇวÒาÁมÁมÑัè่¹นãใ¨จáแÅลÐะ·ทÓำãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÃรÙูŒŒ¶ถÖึ§งàเËหµตØุ¼ผÅล·ทÕีè่àเÃรÒาÁมÒา ÊสÃรŒŒÒา§ง¤คÇวÒาÁมËห¹นŒŒÒาàเªช×ืè่Íอ¶ถ×ืÍอ áแÅลÐะ
·ทÓำãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÃรÙูŒŒÊสÖึ¡กÇว‹‹Òาàเ¤คŒŒÒาàเ»ปšš¹น¤ค¹นÊสÓำ¤คÑัÞญÍอÕี¡ก·ทÒา§งËห¹นÖึè่§ง
• àเ»ปšš¹น»ปÃรÐะâโÂย¤ค·ทÕีè่¨จÐะàเªช×ืè่ÍอÁมãใËหŒŒàเÃรÒาàเ¢ขŒŒÒาàเÃร×ืè่Íอ§งãใ¹น¡กÒาÃร¹นÓำàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂยäไ´ดŒŒ§ง‹‹ÒาÂย¢ขÖึé้¹น áแÅลÐะÂยÑั§งÊสÒาÁมÒาÃร¶ถµตÃรÇว¨จÊสÍอºบ¤คØุ³ณÊสÁมºบÑัµตÔิ
¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาäไ´ดŒŒ´ดŒŒÇวÂย
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5 ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂยáแºบºบªช¹นÐะãใ¨จ¼ผÙูŒŒ«ซ×ืé้Íอ
µตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§ง Introduction + Short Story
ÊสÇวÑัÊส´ดÕี¤คÃรÑัºบ ¼ผÁม àเ¨จÁมÊส ¨จØุ ÁมÒา¨จÒา¡กäไÍอÈศ¡กÃรÕีÁมáแÁม¡กâโ¹นàเÅลÕีÂย ¤คÃรÑัºบ äไÁม‹‹·ทÃรÒาºบàเ¨จŒŒÒา¢ขÍอ§งÃรŒŒÒา¹นÍอÂยÙู‹‹äไÁม¤คÃรÑัºบ
ÍอÂย‹‹ÒาÅล×ืÁม “ÂยÔิé้Áม ÊสºบµตÒา µต×ืè่¹นµตÑัÇว”
äไÁม‹‹·ทÃรÒาºบÇว‹‹Òา·ทÕีè่ÃรŒŒÒา¹นàเ¤คÂยäไ´ดŒŒÁมÕี sale ¢ขÍอ§งáแÁม¡กâโ¹นàเÅลÕีÂย àเ¢ขŒŒÒาÁมÒาàเÂยÕีè่ÂยÁมºบŒŒÒา§งÃรÖึÂยÑั§ง¤คÃรÑัºบ?
(¶ถŒŒÒาàเ»ปšš¹นÃรŒŒÒา¹น·ทÕีè่àเ¤คÂยàเÂยÕีè่ÂยÁมáแÅลŒŒÇว áแµต‹‹ÂยÑั§งäไÁม‹‹«ซ×ืé้Íอ ¡กç็àเ»ปÅลÕีè่Âย¹นàเ»ปšš¹น ¨จÓำ¼ผÁมäไ´ดŒŒäไÁม¤คÃรÑัºบ)
Íอ×ืé้ÁมÁมÁม...áแÅลŒŒÇว·ทÕีè่ÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒาÁมÕี¢ขÒาÂยäไÍอÈศ¡กÃรÕีÁมÂยÕีè่ËหŒŒÍอãใ¹นÍอÂยÙู‹‹ºบŒŒÒา§งäไËหÁม¤คÃรÑัºบ??
(¨จÐะµตÍอºบÇว‹‹Òา ¢ขÒาÂยäไÁม‹‹¢ขÒาÂย¡กŒŒªช‹‹Òา§ง äไÁม‹‹Êส¹น)
¤ค×ืÍอ·ทÕีè่¶ถÒาÁมäไÁม‹‹ãใªช‹‹ÍอÐะäไÃร¹นÐะ¤คÃรÑัºบ¾พÍอ´ดÕี·ทÒา§งºบÃรÔิÉษÑั·ท¡กÓำÅลÑั§ง¢ขÂยÒาÂย¡กÒาÃรµตÅลÒา´ดãใ¹น¨จÑั§งËหÇวÑั´ด¹นÕีé้
áแÅลŒŒÇวÁมÕีâโ»ปÃรâโÁมªชÑัè่¹นãใËหÁม‹‹æๆ ¡กç็àเÅลÂยãใËหŒŒ¼ผÁมàเ¢ขŒŒÒาÁมÒาàเ¾พ×ืè่Íอ¹นÓำàเÊส¹นÍอ¤คÃรÑัºบ
*¨จÓำäไÇวŒŒàเÊสÁมÍอÇว‹‹Òา ¤คÇวÃรÁมÕี¤คÇวÒาÁมµต×ืè่¹นàเµตŒŒ¹นËหÃร×ืÍอ¡กÃรÐะµต×ืÍอÃร×ืÍอÃรŒŒ¹นãใ¹น¡กÒาÃรÃรÍอ¸ธÔิºบÒาÂยãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จÇว‹‹Òา¤คØุ³ณÁมÒา·ทÓำÍอÐะäไÃร
áแÁมŒŒÇว‹‹Òา¤คØุ³ณ¨จÐะ¾พÙู´ดàเ´ดÔิÁมæๆÁมÒาáแÅลŒŒÇวËหÅลÒาÂยÃรÍอºบ áแµต‹‹ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเ»ปšš¹น¤ค¹นãใËหÁม‹‹áแÅลÐะÂยÑั§งäไÁม‹‹àเ¤คÂย¿ฟ˜˜§ง
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3. Presentation
• µตŒŒÍอ§ง¹นÓำàเÊส¹นÍอ¡กÒาÃร¢ขÒาÂย·ทÕีè่¶ถÙู¡กµตŒŒÍอ§งáแÅลÐะªชÑั´ดàเ¨จ¹น àเ¾พ×ืè่Íอ¡กÃรÐะµตØุŒŒ¹นáแÅลÐะàเ¾พÔิè่Áม¤คÇวÒาÁมÊส¹นãใ¨จãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา
• Íอ¸ธÔิºบÒาÂย¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล·ทÕีè่¨จÓำàเ»ปšš¹น ÊสÑัé้¹นæๆ àเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ§ง‹‹ÒาÂย
• K.I.S.S. -> Keep It Simple and Short
• ãใªชŒŒÍอØุ»ป¡กÃร³ณ·ทÕีè่ÁมÕีÍอ¸ธÔิºบÒาÂยàเ¾พ×ืè่Íอªช‹‹ÇวÂยãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเËหç็¹นÀภÒา¾พàเÊสÁมÍอ àเªช‹‹¹นÃรÙู»ปÀภÒา¾พÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา ÀภÒา¾พÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒา·ทÕีè่àเ¤คÂยÅล§ง¢ขÍอ§งàเÃรÒา
áแÅลŒŒÇว ÀภÒา¾พÂยÔิè่§งàเÂยÍอÐะ ¤คÇวÒาÁม¹น‹‹Òาàเªช×ืè่Íอ¶ถ×ืÍอÂยÔิè่§งÁมÒา¡ก
• Êส¹น·ท¹นÒาÍอÂย‹‹Òา§งÁมÕี¡กÒาÃรâโµตŒŒµตÍอºบ 2-way communication äไÁม‹‹ãใªช‹‹¾พÙู´ดÍอÂยÙู‹‹½ฝ††ÒาÂยàเ´ดÕีÂยÇวâโ´ดÂย·ทÕีè่ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาäไÁม‹‹ÁมÕีÊส‹‹Çว¹น
Ãร‹‹ÇวÁม ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา¨จÐะäไÁม‹‹¤คÅลŒŒÍอÂยµตÒาÁม áแÅลÐะÍอ‹‹Òา¹นÅลÑั¡กÉษ³ณÐะ·ท‹‹Òา·ทÒา§ง¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÇว‹‹ÒาÁมÕี¤คÇวÒาÁมÊส¹นãใ¨จËหÃร×ืÍอäไÁม‹‹ÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร
• ¾พÙู´ด´ดŒŒÇวÂย¤คÇวÒาÁมÁมÑัè่¹นãใ¨จ ¤คÔิ´ดàเÊสÁมÍอÇว‹‹ÒาÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÊส¹นãใ¨จÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา·ทÕีè่àเÃรÒา¡กÓำÅลÑั§ง¹นÓำàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂย
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3. Presentation
• ÍอÂย‹‹ÒาãใªชŒŒ¤คÓำ¶ถÒาÁม·ทÕีè่ãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา µตÍอºบÇว‹‹Òา ãใªช‹‹ ËหÃร×ืÍอ äไÁม‹‹ãใªช‹‹ ËหÃร×ืÍอ»ปÅล‹‹ÍอÂยãใËหŒŒ¤คÓำ¶ถÒาÁม¹นÑัé้¹น ¨จºบáแ¤ค‹‹¹นÑัé้¹น ãใËหŒŒ¶ถÒาÁมµต‹‹Íอàเªช‹‹¹น
àเÃร×ืè่Íอ§งÁมÑั¹นàเ»ป‡‡¹นÂยÑั§งäไ§ง¤คÃรÑัºบ ¼ผÁมäไÁม‹‹àเ¤คÂยÃรÙูŒŒàเÅลÂย àเÎฮÕีÂยªช‹‹ÇวÂยàเÅล‹‹ÒาãใËหŒŒ¿ฟ˜˜§งËห¹น‹‹ÍอÂย
• àเ»ป´ดâโÍอ¡กÒาÊสãใËหŒŒÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒา¾พÙู´ด ºบ‹‹¹น ´ด‹‹Òา ãใËหŒŒÁมÒา¡ก àเ¤คŒŒÒา¨จÐะÃรÙูŒŒÊสÖึ¡ก¼ผ‹‹Íอ¹น¤คÅลÒาÂยáแÅลÐะÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งàเÃรÒาÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น
• »ปÃรÑัºบ¤คÓำ¶ถÒาÁมãใËหŒŒàเËหÁมÒาÐะÊสÁมáแÅลÐะ¹นÓำ¤คÓำµตÍอºบäไ»ปÊสÙู‹‹¤คÓำÇว‹‹Òา ãใªช‹‹ àเÊสÁมÍอ àเªช‹‹¹น àเÎฮÕีÂยÇว‹‹ÒาäไÁม‹‹´ดÕีàเËหÃรÍอ¤คÃรÑัºบ ¶ถŒŒÒา·ทÕีè่ÃรŒŒÒา¹นÁมÕีäไÍอµตÔิÁม
¢ขÒาÂย àเ¾พÃรÒาÐะàเ´ดç็¡กæๆáแ¶ถÇว¹นÕีé้¨จÐะäไ´ดŒŒÁมÒา«ซ×ืé้ÍอäไÍอµตÔิÁม¡กÔิ¹นºบ‹‹ÍอÂยæๆ ÃรŒŒÒา¹น¨จÐะäไ´ดŒŒÁมÕี¤ค¹นàเ¢ขŒŒÒาÍอÍอ¡กµตÅลÍอ´ดÇวÑั¹น
• ·ทØุ¡ก¤คÃรÑัé้§ง·ทÕีè่µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร¤คÓำµตÍอºบ·ทÕีè่ãใªช‹‹ ãใËหŒŒ ¾พÙู´ด¾พÃรŒŒÍอÁม¾พÂยÑั¡กËห¹นŒŒÒา àเ¾พ×ืè่ÍอãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา¤คÅลŒŒÍอÂยµตÒาÁม
• ¡กÒาÃร¹นÓำàเÊส¹นÍอ¡กÒาÃร¢ขÒาÂย ¤คÇวÃรÂย×ื¹นËหÃร×ืÍอ¹นÑัè่§ง»ปÃรÐะÁมÒา³ณ 45 Íอ§งÈศÒา àเ¾พÃรÒาÐะÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา¨จÐะÃรÙูŒŒÊสÖึ¡กàเËหÁม×ืÍอ¹นàเ»ปšš¹น½ฝ††ÒาÂยàเ´ดÕีÂยÇว¡กÑั¹น
äไÁม‹‹ãใªช‹‹½ฝ††ÒาÂยµตÃร§ง¢ขŒŒÒาÁม¡กÑั¹น (Êส‹‹Çว¹นãใËหÞญ‹‹¨จÐะÂย×ื¹นµตÃร§ง¢ขŒŒÒาÁมÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา)
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4. Closing
• àเÁม×ืè่Íอ·ทÓำ·ทØุ¡กÍอÂย‹‹Òา§งÁมÒา´ดÕีËหÁม´ด áแµต‹‹»ป´ด¡กÒาÃร¢ขÒาÂยäไÁม‹‹àเ»ป‡‡¹น ¡กç็äไÁม‹‹àเ¡กÔิ´ด¡กÒาÃร¢ขÒาÂย
• ãใ¹น·ทØุ¡กæๆÇวÑั¹น¤ค¹น·ทØุ¡ก¤ค¹นâโ´ด¹น closing ·ทÑัé้§ง¹นÑัé้¹น äไÁม‹‹Çว‹‹Òา¨จÐะ closing áแºบºบäไËห¹น¡กç็µตÒาÁม áแÁมŒŒáแµต‹‹¤ค¹น¨จÕีºบ¡กÑั¹น
ÍอÂย‹‹Òา§งàเªช‹‹¹น àเÇวÅลÒา·ทÕีè่àเ¢ขŒŒÒาäไ»ปãใ¹น¼ผÑัºบ ÁมÕี¼ผªช.ÁมÒา¢ขÍอàเºบÍอÃร áแ¹น‹‹¹นÍอ¹น ¡กÒาÃร·ทÕีè่àเ¢ขŒŒÒาÁมÒา¶ถÒาÁมªช×ืè่Íอ ÍอÂยÒา¡กÃรÙูŒŒ¨จÑั¡ก àเ»ปšš¹น
àเ¾พ×ืè่Íอ¹น¡กÑั¹น ÊสØุ´ด·ทŒŒÒาÂย¡กç็¨จºบ´ดŒŒÇวÂย¢ขÍอàเºบÍอÃรËห¹น‹‹ÍอÂย¹นÐะ ¢ขÍอ LINE ¡กç็ÂยÑั§ง´ดÕี ºบÅลÒา ºบÅลÒา ºบÅลÒา ¹นÕีè่¤ค×ืÍอ¡กÒาÃร
Closing ·ทÑัé้§งÊสÔิé้¹น
• ¡กÒาÃร»ป´ด¡กÒาÃร¢ขÒาÂย ËหÅลÑั¡กæๆ·ทÕีè่ãใªชŒŒäไ´ดŒŒ¼ผÅลºบ‹‹ÍอÂยæๆ ÁมÕี 2 áแºบºบ
Assume ÊสÃรØุØุ»ปãใËหŒŒàเÍอ§ง
“¨จÒา¡ก·ทÕีè่äไ´ดŒŒ¤คØุÂย¡กÑั¹น ¼ผÁม¢ขÍอÍอ¹นØุÞญÒาµตÔิÅล§งµตÙูŒŒãใËหŒŒµตÃร§งËห¹นŒŒÒาÃรŒŒÒา¹น¹นÕีé้àเÅลÂย¹นÐะ¤คÃรÑัºบ àเ´ดç็¡กæๆ¼ผ‹‹Òา¹นäไ»ปÁมÒา¨จÐะäไ´ดŒŒàเËหç็¹นäไ´ดŒŒ§ง‹‹ÒาÂย”
Win – Win Choice àเÅล×ืÍอ¡กãใËหŒŒ
ãใËหŒŒ·ทÒา§งàเÅล×ืÍอ¡กáแ¡ก‹‹ÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒา “àเÎฮÕีÂย¨จÐะàเÍอÒาàเ»ปšš¹นµตÙูŒŒ¡กÅลÒา§งËหÃร×ืÍอµตÙูŒŒãใËหÞญ‹‹´ดÕี¤คÃรÑัºบ?
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5 ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรàเÊส¹นÍอ¢ขÒาÂยáแºบºบªช¹นÐะãใ¨จ¼ผÙูŒŒ«ซ×ืé้Íอ
5. Rehash
• ¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบÂยÍอ´ด¢ขÒาÂยäไÁม‹‹äไ´ดŒŒËหÁมÒาÂย¤คÇวÒาÁมÇว‹‹Òา ¨จÐะ·ทÓำäไ´ดŒŒÊสÓำàเÃรç็¨จ·ทØุ¡ก¤คÃรÑัé้§งàเÊสÁมÍอ
• ¨จÃรÔิ§งæๆ·ทØุ¡กæๆÇวÑั¹น ·ทØุ¡ก¤ค¹นâโ´ด¹น Rehash âโ´ด¹น Closing µตÅลÍอ´ด·ทØุ¡กÇวÑั¹นÍอÂยÙู‹‹áแÅลŒŒÇว ÍอÂยÙู‹‹·ทÕีè่Çว‹‹Òา¨จÐะÊสÑั§งàเ¡กµต
ËหÃร×ืÍอäไÁม‹‹ àเªช‹‹¹น
1 àเ¢ขŒŒÒา 7-eleven «ซ×ืé้Íอ¢ขÍอ§งàเÊสÃรç็¨จ¤คÔิ´ดàเ§งÔิ¹น »ปÃรÐะâโÂย¤คàเ´ดç็´ดãใ¹น¡กÒาÃร Rehash ¤ค×ืÍอ ÃรÑัºบ«ซÒาÅลÒาàเ»ปÒา
¢ข¹นÁม¨จÕีºบàเ¾พÔิè่ÁมÁมÑัé้Âย¤ค‹‹Ðะ? ÃรÑัºบâโÍอÍอÔิªชÔิ 2 ¢ขÇว´ดÁมÑัé้Âย¤ค‹‹Ðะ ÁมÕีÊสÔิ·ท¸ธÔิì์áแÅล¡ก«ซ×ืé้Íอ 2 ÊสÔิ·ท¸ธÔิì์¤ค‹‹Ðะ
2 áแÁม¤คâโ´ด¹นÑัÅล àเ¤คàเÍอ¿ฟ«ซÕี àเ¾พÔิè่Áม 10 ºบÒา·ท àเ»ปšš¹นâโ¤คŒŒ¡กáแ¡กŒŒÇวãใËหÞญ‹‹ àเ¿ฟÃร¹น¿ฟÃรÒาÂยãใËหÞญ‹‹ÁมÑัé้Âย¤ค‹‹Ðะ
• ¡กÒาÃร Rehash µตŒŒÍอ§งãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÃรÙูŒŒÊสÖึ¡กÇว‹‹Òา àเÊสÕีÂยàเ§งÔิ¹นàเ¾พÔิè่ÁมÍอÕี¡กäไÁม‹‹¡กÕีè่ºบÒา·ทáแµต‹‹äไ´ดŒŒÍอÐะäไÃร·ทÕีè่¤คØุŒŒÁม¤ค‹‹Òา¡กÇว‹‹Òา¡กÅลÑัºบäไ»ป
Wednesday, September 18, 13