O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
#IMF19
Animé par
Comment gérer
les leads par téléphone
de vos campagnes Inbound ?
Olivier JAOUEN
@ojaouen | @dexem
Bienvenue
Ce que je vais vous
partager aujourd’hui
o L’Inbound chez Dexem
o L’Inbound chez nos clients
o Paritel : la gest...
L’Inbound Marketing chez Dexem
Nous avons lancé
une Stratégie Inbound
depuis 2011
o Plusieurs milliers de leads
o Site opt...
L’Inbound Marketing chez nos clients
Nous accompagnons
des décideurs Marketing,
comme vous
o Différents secteurs d’activit...
L’Inbound Marketing chez nos clients
Les marques
investissent dans de
nombreux canaux digitaux
o Le référencement naturel ...
L’Inbound Marketing chez nos clients
Mais elles ne mesurent
que partiellement le ROI
de ces canaux
o Le nombre de visiteur...
Les leads par téléphone dans l’Inbound Marketing
, le leader du
Call Tracking en France
o Les contacts par téléphone font ...
Les leads par téléphone dans l’Inbound Marketing
Mesurer l’efficacité de
vos campagnes marketing
o Mesurer le nombre d’app...
Les leads par téléphone dans l’Inbound Marketing
Optimiser votre
budget marketing
o Une vue à 360° sur vos performances
o ...
En introduction
L’Opérateur Télécom
leader dans l’Hexagone
auprès des TPE/PME
o Plus de 35 000 clients
o Plus de 40 agence...
Le contexte
Une stratégie marketing
digitale orientée ROI
o L’efficacité des campagnes
o La rentabilité des budgets Google...
Le challenge
Mesurer la contribution
de chaque levier marketing
o Suivre les formulaires
o Suivre les appels entrants
o An...
Le challenge
« Nous recherchions un outil nous
permettant d’attribuer et d’analyser
facilement les appels téléphoniques
en...
La solution
Mise en place de
Dexem Call Tracking
o Sur le site Web www.paritel.fr
o Le Call Tracking Dynamique
o L’intégra...
La solution
« La mise en place des numéros
dynamiques est rapide, l’interfaçage
avec Google Analytics et Google
Adwords es...
Les résultats
Une vue à 360°
sur les leads Inbound
o Conversions par formulaires & appels
o Plus de leads Inbound identifi...
Les résultats
« L’analyse des résultats via
l’interface de reporting permet de
mesurer facilement les performances.
Nous a...
Les résultats
Une vue à 360°
sur les leads Inbound
o Conversions par formulaires & appels
o Plus de leads Inbound identifi...
L’Inbound pour vous
Retrouvez des contenus
sur la gestion des appels
de vos campagnes Inbound
o Allez sur www.dexem.com
o ...
L’Inbound pour vous
Rendez-vous
sur le Stand n°6
o Discutez avec de vrais experts
o Parlez-nous de vos enjeux Inbound
o Dé...
Merci à tous
Des questions ?
Olivier JAOUEN
ojaouen@dexem.com
@ojaouen | @dexem
Workshop Dexem à la conférence Inbound Marketing France 2019
Workshop Dexem à la conférence Inbound Marketing France 2019
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Workshop Dexem à la conférence Inbound Marketing France 2019

184 visualizações

Publicada em

Retrouvez les slides de notre workshop "Comment gérer les leads par téléphone de vos campagnes Inbound ?" animé par Olivier lors de la conférence Inbound Marketing France 2019, l'événement n°1 dans l'hexagone sur l'Inbound Marketing.

Publicada em: Software
  • Seja o primeiro a comentar

Workshop Dexem à la conférence Inbound Marketing France 2019

  1. 1. #IMF19 Animé par Comment gérer les leads par téléphone de vos campagnes Inbound ? Olivier JAOUEN @ojaouen | @dexem
  2. 2. Bienvenue Ce que je vais vous partager aujourd’hui o L’Inbound chez Dexem o L’Inbound chez nos clients o Paritel : la gestion des leads Inbound o L’Inbound pour vous
  3. 3. L’Inbound Marketing chez Dexem Nous avons lancé une Stratégie Inbound depuis 2011 o Plusieurs milliers de leads o Site optimisé pour les conversions o Stratégie de contenus riche & variée o Plusieurs leviers d’acquisition de trafic
  4. 4. L’Inbound Marketing chez nos clients Nous accompagnons des décideurs Marketing, comme vous o Différents secteurs d’activité o Toutes tailles d’entreprise o Mise en place de stratégies Inbound o Analyse des leads par téléphone
  5. 5. L’Inbound Marketing chez nos clients Les marques investissent dans de nombreux canaux digitaux o Le référencement naturel (SEO) o Des campagnes de liens sponsorisés o Les différents réseaux sociaux o Des plateformes d’annonces o Des couvertures Presse o De l’Email Marketing o Etc.
  6. 6. L’Inbound Marketing chez nos clients Mais elles ne mesurent que partiellement le ROI de ces canaux o Le nombre de visiteurs o Le taux de clics (CTR) AdWords o L’enchère moyenne (CPC) AdWords o Le nombre de formulaires Et ... le nombre d’appels ?
  7. 7. Les leads par téléphone dans l’Inbound Marketing , le leader du Call Tracking en France o Les contacts par téléphone font partie de votre stratégie Inbound Marketing o Des leads vous appellent grâce aux différents programmes marketing o Comprendre quels leviers vous apportent des leads est important
  8. 8. Les leads par téléphone dans l’Inbound Marketing Mesurer l’efficacité de vos campagnes marketing o Mesurer le nombre d’appels o Analyser l’origine de ces leads o Attribuer les leads aux bons leviers o Calculer le coût contact réel
  9. 9. Les leads par téléphone dans l’Inbound Marketing Optimiser votre budget marketing o Une vue à 360° sur vos performances o Adapter vos investissements en fonction des retours o Améliorer le coût contact o Augmenter le nombre de leads
  10. 10. En introduction L’Opérateur Télécom leader dans l’Hexagone auprès des TPE/PME o Plus de 35 000 clients o Plus de 40 agences en France o Gamme complète de services o Très dynamique sur le digital 1
  11. 11. Le contexte Une stratégie marketing digitale orientée ROI o L’efficacité des campagnes o La rentabilité des budgets Google Ads o Le nombre de leads Inbound générés o Les appels de prospects
  12. 12. Le challenge Mesurer la contribution de chaque levier marketing o Suivre les formulaires o Suivre les appels entrants o Analyser l’origine de ces appels o Les attribuer aux campagnes o Les attribuer aux sources de trafic
  13. 13. Le challenge « Nous recherchions un outil nous permettant d’attribuer et d’analyser facilement les appels téléphoniques entrants correspondant à différentes sources et campagnes marketing. » Donya Laidoudi, Responsable Digitale Mesurer la contribution de chaque levier marketing o Suivre les formulaires o Suivre les appels entrants o Analyser l’origine de ces appels o Les attribuer aux campagnes o Les attribuer aux sources de trafic
  14. 14. La solution Mise en place de Dexem Call Tracking o Sur le site Web www.paritel.fr o Le Call Tracking Dynamique o L’intégration avec Google Analytics o L’intégration avec Google AdWords
  15. 15. La solution « La mise en place des numéros dynamiques est rapide, l’interfaçage avec Google Analytics et Google Adwords est simple. » Donya Laidoudi, Responsable Digitale Mise en place de Dexem Call Tracking o Sur le site Web www.paritel.fr o Le Call Tracking Dynamique o L’intégration avec Google Analytics o L’intégration avec Google AdWords
  16. 16. Les résultats Une vue à 360° sur les leads Inbound o Conversions par formulaires & appels o Plus de leads Inbound identifiés o Calcul du coût contact réel o Meilleure optimisation du budget o Réduction des coûts d’acquisition o Augmentation du nombre de leads
  17. 17. Les résultats « L’analyse des résultats via l’interface de reporting permet de mesurer facilement les performances. Nous avons ainsi baissé nos coûts d'acquisition de 20%. » Donya Laidoudi, Responsable Digitale Une vue à 360° sur les leads Inbound o Conversions par formulaires & appels o Plus de leads Inbound identifiés o Calcul du coût contact réel o Meilleure optimisation du budget o Réduction des coûts d’acquisition o Augmentation du nombre de leads
  18. 18. Les résultats Une vue à 360° sur les leads Inbound o Conversions par formulaires & appels o Plus de leads Inbound identifiés o Calcul du coût contact réel o Meilleure optimisation du budget o Réduction des coûts d’acquisition o Augmentation du nombre de leads +30% Leads Inbound -20% CAC AdWords Tous les leads Inbound Appels téléphoniques Formulaires de contact Mesure des performances Rentabilité des mots-clés Optimisation du budget
  19. 19. L’Inbound pour vous Retrouvez des contenus sur la gestion des appels de vos campagnes Inbound o Allez sur www.dexem.com o Parcourez notre blog sur l’Inbound o Consultez nos ressources gratuitement o Suivez-nous sur Twitter & LinkedIn
  20. 20. L’Inbound pour vous Rendez-vous sur le Stand n°6 o Discutez avec de vrais experts o Parlez-nous de vos enjeux Inbound o Découvrez des témoignages clients o Profitez d’une démonstration Ou appelez-nous au 09 70 14 03 09 ;-) Stand N°6
  21. 21. Merci à tous Des questions ? Olivier JAOUEN ojaouen@dexem.com @ojaouen | @dexem

×