Presentación usada por Marita Alba, de CIMUBISA, en la Jornada "Aplicación del Big Data en sectores económicos estratégicos" celebrada el 27 de octubre de 2015. Más información: http://bit.ly/1MkKmnF

1. 1
Gobierno de Ciudad
CIUDADES INTELIGENTES
Los datos como base para la toma de decisiones
2015
CIMUBISA

2. 2
Formulación Estratégica de
Ciudad
1

3. 3
Bilbao 2019
Una ciudad con un
modelo de gestión
inteligente…
Una ciudad más
sostenible…
Una ciudad abierta
al mundo…
Una ciudad orientada
al desarrollo
económico y social…
Una ciudad pensada
para las personas…
5 EJES DE
ACTUACIÓN
1 ADMINISTRACIÓN 4.0
2 TECNOLOGÍAS EN EL ESPACIO URBANO
3 CIUDADANÍA DIGITAL Y CALIDAD DE VIDA
4 DESARROLLO ECONÓMICO INTELIGENTE
5 GOBERNANZA

4. 4
EJE 1: Administración 4.0
LE 1.1: Inteligencia de ciudad
LE 1.3: Servicios públicos digitales
LE 1.4: Open Government
LE 2.1: Infraestructuras digitales
LE 2.2: Movilidad inteligente
LE 2.3: Barrios digitales
EJE 2: Tecnologías en el
espacio urbano
LE 3.1: Inclusión y alfabetización digital
LE 3.2: Mejora de la calidad de vida a través de las TICEJE 3: Ciudadanía digital y
calidad de vida
EJE 4: Desarrollo
económico inteligente
LE 4.1: PYMES digitales
LE 4.2: Desarrollo de sectores económicos estratégicos
LE 1.5: Capacitación digital de los recursos humanos municipales
LE 3.3: Promoción de la cultura, el turismo y el ocio a través de las TIC
EJE 5: Gobernanza de la
Agenda Digital
LE 5.1: Colaboración y concertación
LE 5.2: Seguimiento, comunicación y posicionamiento
Que se despliegan a su vez en 16 líneas estratégicas
LE 1.2: Soluciones TIC para la mejora de la gestión interna
LE 3.4: Gestión de la seguridad y emergencias a través de las TIC
Competitiva y referente en
innovación a nivel mundial…
Orientada al desarrollo económico y
social…
A escala humana y pensada para las
personas…
 Transformación y optimización de los
servicios urbanos
 Mejora de la Movilidad
 Planificación Urbana
 Gestión del Medio ambiente
 Captura de Información y Explotación:
Indicadores de Ciudad
 Infraestructuras TI: Wi-Fi, IoT
 Centro de Control de Tráfico
 Geolocalización de Servicios de la Ciudad
 Movilidad en los Servicios Municipales
 Uso de Bilbao como Laboratorio Urbano
soluciones Innovadoras
 Apuesta por los sectores económicos
estratégicos:
 Arte Tecnología y Diseño
 Soluciones Urbanas y Eco
Tecnología
 Turismo, Salud y Calidad de Vida
 Emprendimiento
 Empleo…
 Iniciativa Cloud
 Ciudad Observatorio Económico
 Apoyo Iniciativas Emprendimiento,
Servicios Móviles para el Comercio,…
 Apoyo Iniciativas B. Turismo: Servicios
móviles para el Turista
 Evolución de la Atención Ciudadana
 Presupuestos Estratégicos
 Servicios básicos de calidad
 Transparencia
 Gobierno Electrónico: Cuadro de Mando
de Ciudad (Mejora de Explotación de la
información)
 Portal Open Data
 Portal Transparencia
 Interoperabilidad
 Iniciativa Cloud Ayuntamiento
 App s de Ciudad
 Iniciativas Colaboración y Redes Sociales
de las Áreas
 Observatorio de Barrios
Las nuevas tecnologías como soporte para la estrategia de desarrollo inteligente de la ciudad
APOYAR LA GENERACIÓN DE
OPORTUNIDADES
MEJORAR LA GESTIÓN Y ACERCARSE
A LA CIUDADANÍA
FACILITAR Y COMUNICAR
INFORMACIÓN
Gobierno electrónico Movilidad
Ciudadanía y Calidad de
vida
Planificación urbana y
Medio Ambiente
Economía

5. 5
Cliente el Territorio
Cliente la
Administración

6. 6
El poder del ecosistema.
Proveedores, Clientes,
Inversores, Visitantes,
Aliados, Socios
Estratégicos
2

7. 7
Alineamiento Corporativo
3

8. 8
Infraestructuras base de
ciudad
4

9. 9
The city of Bilbao has made a ​​significant progress in the implementation of ICT
activities in recent years …DESARROLLO DE LA
INFRAESTRUCTURA DE
CIUDAD

10. 10
Urban Lab: Transforming urban furniture

11. 11
Red de Fibra. Interoperabilidad.

12. 12
Conexión inalámbrica propia

13. 13
Voz IP Ayuntamiento y Sociedades

14. 14
Análisis temporal inteligente
5

15. 15

16. 16

17. 17

18. 18
Geobilbao 2.0
Dimensión temporal

19. 19
Geobilbao 2.0
Mapas de calor

20. 20
Geobilbao 2.0
Edición sencilla de elementos

21. 21
Geobilbao 2.0
Herramienta de trabajo interna

22. 22
Geobilbao 2.0
Impresión en pdf

23. 23
Geobilbao 2.0
Exportación a diferentes formatos y Open Data

24. 24
Información para decidir
6

25. 25
Participación:
Sectorial
Territorial
Invest. social:
Cualitativa
Cuantitativa
Escucha directa:
RRPP
Calle
Medios
Comunicación
Estrategia Política
Estrategia de Comunicación
Relaciones
Públicas
Medios
Comunicación
Comunicación y
Publicidad
Discursos y
Entrevistas
Nuevas
Tecnologías
Producción de contenidos
Escucha interna
Institucional
PartidoP olítico
Nuevas
Redes Sociales
Información 4.0
Gestión de proyectos y servicios
Aportar recursos
Acción

26. 26

27. 27

28. 28

29. 29

30. 30

31. 31

32. 32

33. 33

34. 34

35. 35

36. 36
Análisis descriptivo,
predictivo y prescriptivo
7

37. 37
Datos 4.0
Atención
ciudadana
Redes Sociales …
Movilidad y
tráfico
Seguridad y
Emergencias
Gestión
residuos
Eficiencia energética
Gestión analítica
descriptiva y
predictiva
VisualizaciónRedes y captura
de información.
Tratamiento BIG
DATA
ioT

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BigBilbao esun proyecto transformador deinteligencia
deCiudad.
Elprincipal objetivo esla creación de una plataforma
que permita la explotación de losdatos de distintas
fuentes,estructuradosynoestructurados,con un nivel de
procesamiento de la información adaptado a las
necesidades de gestión de la ciudad y permitiendo la
interacción con estos datos en tiempo real, análisis
descriptivo, predictivo y prescriptivo.
BigBilbao
Herramienta que nos ayude a responder a preguntas
¿Qué quiero conseguir?
¿Por qué pasa lo que pasa en mi ciudad?
¿Por qué se cumplen, o no, mis objetivos?
¿Cómo afectan mis actuaciones, al cumplimiento de esos objetivos?

39. 39
Bilbao, son las 19:00.Una llamada alerta sobre un incendio
declarado en el número 23de la Calle Barrainkua.
Elequipo de coordinación de la emergencia accedeal panel de
control para visualizar y recoger la información relevante que les
permita gestionar la situación, optimizar tiempos y recursos.
Ejemplo Contexto de uso

40. 40
USUARIO/ CONTEXTO/ INTERACCIÓN
Jon ha llegado a su lugar de trabajo. Accedea BigBilbao con su
usuario y contraseña, a través del ordenador de sobremesa.
Mientras seacomoda, la pantalla secarga con el plano de Bilbao y
los datos básicos: información horaria, climatología, obras...
Ala derecha, en el panel de filtrado está el buscador y los paneles
de información plegados por tipología.
Enla zona de ampliación del contenido, BigBilbao le da la
bienvenida y ofrece los mensajes y avisos sobre los próximos
acontecimientos einformación relevante para la gestión de la
ciudad. Jon puede acceder a la información ampliada de estos
mensajes, apagar los avisos o darlos por vistos.
Además, puede ver que en días como hoy, con vientos
racheados, temperaturas altas y eventos de tipo A
programados, la probabilidad de intervención en ciertas
zonas parece ser mayor que otros días. Además, los
acontecimientos de la última semana parecen generar más
inquietud
Escenario 1. Reposo.

41. 41

42. 42
USUARIO/ CONTEXTO/ INTERACCIÓN
Seha recibido una llamada informando de un incendio. Jon activa
el aviso en BigBilbao, asociado a esta llamada.
Enla barra de navegación seha producido un cambio, del estado en
verde hemos pasado al rojo y seha activado un código asociado a
un incendio en vivienda.
Enel mapa aparece la llamada de alerta. Sehan activado los items
de información asociados a este tipo de alarma: hospitales
cercanos, bomberos, cochesde policía, tomas de agua…
Enel panel del filtrado seactiva por defecto la paleta asociada al
protocolo de actuación, con accesosa documentación,
antecedentes,equipo responsable activo…
BigBilbao ya ha enviado una notificación a cada responsable de
área y todos los roles aparecen como activos en BigBilbao.
Escenario 2. Activación de aviso.

43. 43

44. 44
USUARIO/ CONTEXTO/ INTERACCIÓN
Leire esla responsable de bomberos esta tarde. Harecibido una
notificación en su móvil sobre la alerta activa.Accedea BigBilbao
desde la tablet mientras semueve entre los automóviles de
bomberos. Revisala información sobre el edificio en llamas que le
ofrece la aplicación, actualiza la ruta y tiempo de llegada al lugar de
los hechos y decide los recursos de personas y camiones que se
movilizarán para dar respuesta a la alerta.
Noparece haber personas en peligro pero tendrán que desalojar los
dos edificios colindantes, son de estructura de madera.
Mientras sedesplazan, el copiloto del camión de bomberos revisa la
información básica del edificio, y los accesosa las tomas de agua
desde el móvil.
Escenario 3. Intervención.

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Seha activado una alerta. Estaalerta, según su código y la hora a la
que seha producido seasocia a una serie de usuarios que acceden
directamente a la vista de la alerta en BigBilbao y pueden seguir su
progreso einteractuar con la alerta.
Lavista de BigBilbao en un contexto de alerta de incendio en
vivienda puede ofrecer información de distintos tipos
ESTRUCTURADA Y NO, RELACIONAL,
DESCRIPTIVA, PREDICTIVA Y PRESCRIPTIVA:
● Información sobre la alerta.
● Ellugar donde seproduce el incidente.
● Losprotocolos de actuación.
● Losrecursos disponibles para afrontar la emergencia.
● Elprogreso de la alerta. Información actual y cronológica.
● Climatologíay calidad del aire.
● Tráfico, rutas y accesibilidad.
● Información relacional
● Previsión
● Antecedentes
● …
Conocimiento
Descriptivo: Lo que
pasa en Bilbao
Predictivo: Lo que
pasa -SI- en Bilbao.
Simulaciones
Prescriptivo: Lo
recomendado para
Bilbao. Incidir en
determinados
parámetros

46. 46

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Relaciones – Relaciones - Relaciones

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Cimubisa