Enviar pesquisa
Carregar
Anyca(エニカ)のC2Cビジネスを支えるシステムと運用 #denatechcon
•
3 gostaram
•
6,437 visualizações
DeNA
Seguir
DeNA TechCon 2017の登壇資料です。
Leia menos
Leia mais
Tecnologia
Denunciar
Compartilhar
Denunciar
Compartilhar
1 de 47
Recomendados
DeNAのゲームを支えるプラットフォーム Sakasho #denatechcon
DeNAのゲームを支えるプラットフォーム Sakasho #denatechcon
DeNA
kubernetes初心者がKnative Lambda Runtime触ってみた(Kubernetes Novice Tokyo #13 発表資料)
kubernetes初心者がKnative Lambda Runtime触ってみた(Kubernetes Novice Tokyo #13 発表資料)
NTT DATA Technology & Innovation
大規模なリアルタイム監視の導入と展開
大規模なリアルタイム監視の導入と展開
Rakuten Group, Inc.
マイクロサービスっぽい感じの話
マイクロサービスっぽい感じの話
Makoto Haruyama
ソフトウェア開発における『知の高速道路』
ソフトウェア開発における『知の高速道路』
Yoshitaka Kawashima
営業・運用を支える "気付ける" 管理画面
営業・運用を支える "気付ける" 管理画面
Masao Maeda
1-2-2 プラン・お支払い設定
1-2-2 プラン・お支払い設定
freee株式会社
Yahoo! JAPANが持つデータ分析ソリューションの紹介 #yjdsnight
Yahoo! JAPANが持つデータ分析ソリューションの紹介 #yjdsnight
Yahoo!デベロッパーネットワーク
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
緊急Ques - コードのメトリクスに基づくリファクタリング戦略
緊急Ques - コードのメトリクスに基づくリファクタリング戦略
Tomoki Kuriyama
エンジニアの個人ブランディングと技術組織
エンジニアの個人ブランディングと技術組織
Takafumi ONAKA
MQTTとAMQPと.NET
MQTTとAMQPと.NET
terurou
Web api開発をするなら ドキュメントは自動生成にしておこう__ph_per_kaigi2021_
Web api開発をするなら ドキュメントは自動生成にしておこう__ph_per_kaigi2021_
Akito Tsukahara
技術的負債を生み出す構造とその対処について
技術的負債を生み出す構造とその対処について
Masahiro Nishimi
楽天の規模とクラウドプラットフォーム統括部の役割
楽天の規模とクラウドプラットフォーム統括部の役割
Rakuten Group, Inc.
GitLab CI/CD パイプライン
GitLab CI/CD パイプライン
Tetsurou Yano
deep dive distributed tracing
deep dive distributed tracing
Takayoshi Tanaka
なぜコンピュータを学ばなければならないのか 21世紀の君主論
なぜコンピュータを学ばなければならないのか 21世紀の君主論
Tokoroten Nakayama
FINAL FANTASY XVにおけるPhoton利用事例 - Photon運営事務局 GTMF 2018 OSAKA / TOKYO
FINAL FANTASY XVにおけるPhoton利用事例 - Photon運営事務局 GTMF 2018 OSAKA / TOKYO
Game Tools & Middleware Forum
分割と整合性と戦う
分割と整合性と戦う
Yugo Shimizu
名は体を表していますか
名は体を表していますか
infinite_loop
45分間で「ユーザー中心のものづくり」ができるまで詰め込む
45分間で「ユーザー中心のものづくり」ができるまで詰め込む
Yoshiki Hayama
アジャイル開発の現在・過去・未来~今を知り、源流を訪ね、先を見据える~
アジャイル開発の現在・過去・未来~今を知り、源流を訪ね、先を見据える~
Kenji Hiranabe
BuildKitの概要と最近の機能
BuildKitの概要と最近の機能
Kohei Tokunaga
インフラエンジニアってなんでしたっけ(仮)
インフラエンジニアってなんでしたっけ(仮)
Akihiro Kuwano
CloudNativeな決済サービスの開発と2年間の歩み #sf_A4
CloudNativeな決済サービスの開発と2年間の歩み #sf_A4
Junya Suzuki
FINAL FANTASY Record Keeperのマスターデータを支える技術
FINAL FANTASY Record Keeperのマスターデータを支える技術
dena_study
PCIDSSで学ぶNeuVectorの基礎(Kubernetes Novice Tokyo #21 発表資料)
PCIDSSで学ぶNeuVectorの基礎(Kubernetes Novice Tokyo #21 発表資料)
NTT DATA Technology & Innovation
思考停止しないアーキテクチャ設計 ➖ JJUG CCC 2018 Fall
思考停止しないアーキテクチャ設計 ➖ JJUG CCC 2018 Fall
Yoshitaka Kawashima
Mais procurados
(20)
緊急Ques - コードのメトリクスに基づくリファクタリング戦略
緊急Ques - コードのメトリクスに基づくリファクタリング戦略
エンジニアの個人ブランディングと技術組織
エンジニアの個人ブランディングと技術組織
MQTTとAMQPと.NET
MQTTとAMQPと.NET
Web api開発をするなら ドキュメントは自動生成にしておこう__ph_per_kaigi2021_
Web api開発をするなら ドキュメントは自動生成にしておこう__ph_per_kaigi2021_
技術的負債を生み出す構造とその対処について
技術的負債を生み出す構造とその対処について
楽天の規模とクラウドプラットフォーム統括部の役割
楽天の規模とクラウドプラットフォーム統括部の役割
GitLab CI/CD パイプライン
GitLab CI/CD パイプライン
deep dive distributed tracing
deep dive distributed tracing
なぜコンピュータを学ばなければならないのか 21世紀の君主論
なぜコンピュータを学ばなければならないのか 21世紀の君主論
FINAL FANTASY XVにおけるPhoton利用事例 - Photon運営事務局 GTMF 2018 OSAKA / TOKYO
FINAL FANTASY XVにおけるPhoton利用事例 - Photon運営事務局 GTMF 2018 OSAKA / TOKYO
分割と整合性と戦う
分割と整合性と戦う
名は体を表していますか
名は体を表していますか
45分間で「ユーザー中心のものづくり」ができるまで詰め込む
45分間で「ユーザー中心のものづくり」ができるまで詰め込む
アジャイル開発の現在・過去・未来~今を知り、源流を訪ね、先を見据える~
アジャイル開発の現在・過去・未来~今を知り、源流を訪ね、先を見据える~
BuildKitの概要と最近の機能
BuildKitの概要と最近の機能
インフラエンジニアってなんでしたっけ(仮)
インフラエンジニアってなんでしたっけ(仮)
CloudNativeな決済サービスの開発と2年間の歩み #sf_A4
CloudNativeな決済サービスの開発と2年間の歩み #sf_A4
FINAL FANTASY Record Keeperのマスターデータを支える技術
FINAL FANTASY Record Keeperのマスターデータを支える技術
PCIDSSで学ぶNeuVectorの基礎(Kubernetes Novice Tokyo #21 発表資料)
PCIDSSで学ぶNeuVectorの基礎(Kubernetes Novice Tokyo #21 発表資料)
思考停止しないアーキテクチャ設計 ➖ JJUG CCC 2018 Fall
思考停止しないアーキテクチャ設計 ➖ JJUG CCC 2018 Fall
Destaque
AndApp開発における全て #denatechcon
AndApp開発における全て #denatechcon
DeNA
サービスの成長を支えるフロントエンド開発 #denatechcon
サービスの成長を支えるフロントエンド開発 #denatechcon
DeNA
その後のDeNAのネイティブアプリ開発 #denatechcon
その後のDeNAのネイティブアプリ開発 #denatechcon
DeNA
DeNAのAIとは #denatechcon
DeNAのAIとは #denatechcon
DeNA
ログ分析で支えるゲームパラメータ設計 #denatechcon
ログ分析で支えるゲームパラメータ設計 #denatechcon
DeNA
DeNAのプログラミング教育の取り組み #denatechcon
DeNAのプログラミング教育の取り組み #denatechcon
DeNA
DeNA内製ゲームエンジンの現状と目指す未来 #denatechcon
DeNA内製ゲームエンジンの現状と目指す未来 #denatechcon
DeNA
DeNAの動画配信サービスを支えるインフラの内部 #denatechcon
DeNAの動画配信サービスを支えるインフラの内部 #denatechcon
DeNA
DeNA private cloudのその後 #denatechcon
DeNA private cloudのその後 #denatechcon
DeNA
リーンスタートアップにおける、実装やライブ配信基盤の共通化 村田紘司
リーンスタートアップにおける、実装やライブ配信基盤の共通化 村田紘司
紘司 村田
Mobage/AndAppのSDK開発事例とSDKを作る際に知っておくべきこと #denatechcon
Mobage/AndAppのSDK開発事例とSDKを作る際に知っておくべきこと #denatechcon
DeNA
Unityネイティブプラグインマニアクス #denatechcon
Unityネイティブプラグインマニアクス #denatechcon
DeNA
強化学習を利用した自律型GameAIの取り組み ~高速自動プレイによるステージ設計支援~ #denatechcon
強化学習を利用した自律型GameAIの取り組み ~高速自動プレイによるステージ設計支援~ #denatechcon
DeNA
DeNA_Techcon2017_DeNAでのチート・脆弱性診断への取り組み
DeNA_Techcon2017_DeNAでのチート・脆弱性診断への取り組み
Toshiharu Sugiyama
自動運転に向けた取り組みと安全管理
自動運転に向けた取り組みと安全管理
Kuwabara Kunihito
DebugHeadを使ったiOSアプリ開発手法 #denatechcon
DebugHeadを使ったiOSアプリ開発手法 #denatechcon
DeNA
SafetyNetを使ってゲームを守る #denatechcon
SafetyNetを使ってゲームを守る #denatechcon
DeNA
TLS 1.3 と 0-RTT のこわ〜い話
TLS 1.3 と 0-RTT のこわ〜い話
Kazuho Oku
深層学習による機械とのコミュニケーション
深層学習による機械とのコミュニケーション
Yuya Unno
実世界の人工知能@DeNA TechCon 2017
実世界の人工知能@DeNA TechCon 2017
Preferred Networks
Destaque
(20)
AndApp開発における全て #denatechcon
AndApp開発における全て #denatechcon
サービスの成長を支えるフロントエンド開発 #denatechcon
サービスの成長を支えるフロントエンド開発 #denatechcon
その後のDeNAのネイティブアプリ開発 #denatechcon
その後のDeNAのネイティブアプリ開発 #denatechcon
DeNAのAIとは #denatechcon
DeNAのAIとは #denatechcon
ログ分析で支えるゲームパラメータ設計 #denatechcon
ログ分析で支えるゲームパラメータ設計 #denatechcon
DeNAのプログラミング教育の取り組み #denatechcon
DeNAのプログラミング教育の取り組み #denatechcon
DeNA内製ゲームエンジンの現状と目指す未来 #denatechcon
DeNA内製ゲームエンジンの現状と目指す未来 #denatechcon
DeNAの動画配信サービスを支えるインフラの内部 #denatechcon
DeNAの動画配信サービスを支えるインフラの内部 #denatechcon
DeNA private cloudのその後 #denatechcon
DeNA private cloudのその後 #denatechcon
リーンスタートアップにおける、実装やライブ配信基盤の共通化 村田紘司
リーンスタートアップにおける、実装やライブ配信基盤の共通化 村田紘司
Mobage/AndAppのSDK開発事例とSDKを作る際に知っておくべきこと #denatechcon
Mobage/AndAppのSDK開発事例とSDKを作る際に知っておくべきこと #denatechcon
Unityネイティブプラグインマニアクス #denatechcon
Unityネイティブプラグインマニアクス #denatechcon
強化学習を利用した自律型GameAIの取り組み ~高速自動プレイによるステージ設計支援~ #denatechcon
強化学習を利用した自律型GameAIの取り組み ~高速自動プレイによるステージ設計支援~ #denatechcon
DeNA_Techcon2017_DeNAでのチート・脆弱性診断への取り組み
DeNA_Techcon2017_DeNAでのチート・脆弱性診断への取り組み
自動運転に向けた取り組みと安全管理
自動運転に向けた取り組みと安全管理
DebugHeadを使ったiOSアプリ開発手法 #denatechcon
DebugHeadを使ったiOSアプリ開発手法 #denatechcon
SafetyNetを使ってゲームを守る #denatechcon
SafetyNetを使ってゲームを守る #denatechcon
TLS 1.3 と 0-RTT のこわ〜い話
TLS 1.3 と 0-RTT のこわ〜い話
深層学習による機械とのコミュニケーション
深層学習による機械とのコミュニケーション
実世界の人工知能@DeNA TechCon 2017
実世界の人工知能@DeNA TechCon 2017
Semelhante a Anyca(エニカ)のC2Cビジネスを支えるシステムと運用 #denatechcon
B2B2Cなヘルスケアサービスの作り方
B2B2Cなヘルスケアサービスの作り方
Tomohiro MITSUMUNE
【15-A-5】ゲーミフィケーションエバンジェリストが説く、アプリ開発で見落としがちな「おもてなし」とは~面白さを伝える × 面白く魅せる~
【15-A-5】ゲーミフィケーションエバンジェリストが説く、アプリ開発で見落としがちな「おもてなし」とは~面白さを伝える × 面白く魅せる~
Developers Summit
Musubell_saleshub紹介資料.pdf
Musubell_saleshub紹介資料.pdf
ssuserb6870d
株式会社ディーバ紹介資料(エンジニア採用編)
株式会社ディーバ紹介資料(エンジニア採用編)
ssuserbb06f5
アドテク案件入門講座
アドテク案件入門講座
伊藤 孝
DeNAが取り組む Software Engineer in Test
DeNAが取り組む Software Engineer in Test
Masaki Nakagawa
ドリコム的Railsアプリ開発流儀
ドリコム的Railsアプリ開発流儀
Takafumi ONAKA
DeNA SOMPO Mobility会社紹介資料_20211109
DeNA SOMPO Mobility会社紹介資料_20211109
DeNASOMPOMobility
Reinforcement Learning For Taxi Rebalancing
Reinforcement Learning For Taxi Rebalancing
Takuma Oda
Dynamics 365 Customer Engagement 理解のススメ -サブスクリプションビジネスモデルから読み解くカスタマーサポート機能活用の...
Dynamics 365 Customer Engagement 理解のススメ -サブスクリプションビジネスモデルから読み解くカスタマーサポート機能活用の...
Kazuya Sugimoto
株式会社フォーエム_会社紹介資料
株式会社フォーエム_会社紹介資料
RikakoMaeda
様々な運用管理を実現するHinemosのご紹介!
様々な運用管理を実現するHinemosのご紹介!
Hinemos
Kymaではじめるマイクロサービスなサーバレス開発
Kymaではじめるマイクロサービスなサーバレス開発
Shunichiro Yamamoto
【Ad stir】グローバル×スマホゲームの勝ち方!セミナー資料1102
【Ad stir】グローバル×スマホゲームの勝ち方!セミナー資料1102
Katsuaki Sato
【AdStir】グローバル×スマホゲームの勝ち方!セミナー資料1102
【AdStir】グローバル×スマホゲームの勝ち方!セミナー資料1102
AdStir
負荷分散勉強会
負荷分散勉強会
Yuji Otani
ウェブブラウザの時代は終わるのか 〜スマホアプリとHTML5の未来〜
ウェブブラウザの時代は終わるのか 〜スマホアプリとHTML5の未来〜
Kazuho Oku
2021年10月12日 ADAS車体整備 第一回 基礎講座 「エーミングの前提条件 - センター出しと仮想基準について」 ファインピース 正岡敦
2021年10月12日 ADAS車体整備 第一回 基礎講座 「エーミングの前提条件 - センター出しと仮想基準について」 ファインピース 正岡敦
FINE PIECE
昨今のデジタルマーケティング市場とその展望:2018夏
昨今のデジタルマーケティング市場とその展望:2018夏
Teiichi Ota
Nifty cloud c4 sa meetup
Nifty cloud c4 sa meetup
Yuichi Saotome
Semelhante a Anyca(エニカ)のC2Cビジネスを支えるシステムと運用 #denatechcon
(20)
B2B2Cなヘルスケアサービスの作り方
B2B2Cなヘルスケアサービスの作り方
【15-A-5】ゲーミフィケーションエバンジェリストが説く、アプリ開発で見落としがちな「おもてなし」とは~面白さを伝える × 面白く魅せる~
【15-A-5】ゲーミフィケーションエバンジェリストが説く、アプリ開発で見落としがちな「おもてなし」とは~面白さを伝える × 面白く魅せる~
Musubell_saleshub紹介資料.pdf
Musubell_saleshub紹介資料.pdf
株式会社ディーバ紹介資料(エンジニア採用編)
株式会社ディーバ紹介資料(エンジニア採用編)
アドテク案件入門講座
アドテク案件入門講座
DeNAが取り組む Software Engineer in Test
DeNAが取り組む Software Engineer in Test
ドリコム的Railsアプリ開発流儀
ドリコム的Railsアプリ開発流儀
DeNA SOMPO Mobility会社紹介資料_20211109
DeNA SOMPO Mobility会社紹介資料_20211109
Reinforcement Learning For Taxi Rebalancing
Reinforcement Learning For Taxi Rebalancing
Dynamics 365 Customer Engagement 理解のススメ -サブスクリプションビジネスモデルから読み解くカスタマーサポート機能活用の...
Dynamics 365 Customer Engagement 理解のススメ -サブスクリプションビジネスモデルから読み解くカスタマーサポート機能活用の...
株式会社フォーエム_会社紹介資料
株式会社フォーエム_会社紹介資料
様々な運用管理を実現するHinemosのご紹介!
様々な運用管理を実現するHinemosのご紹介!
Kymaではじめるマイクロサービスなサーバレス開発
Kymaではじめるマイクロサービスなサーバレス開発
【Ad stir】グローバル×スマホゲームの勝ち方!セミナー資料1102
【Ad stir】グローバル×スマホゲームの勝ち方!セミナー資料1102
【AdStir】グローバル×スマホゲームの勝ち方!セミナー資料1102
【AdStir】グローバル×スマホゲームの勝ち方!セミナー資料1102
負荷分散勉強会
負荷分散勉強会
ウェブブラウザの時代は終わるのか 〜スマホアプリとHTML5の未来〜
ウェブブラウザの時代は終わるのか 〜スマホアプリとHTML5の未来〜
2021年10月12日 ADAS車体整備 第一回 基礎講座 「エーミングの前提条件 - センター出しと仮想基準について」 ファインピース 正岡敦
2021年10月12日 ADAS車体整備 第一回 基礎講座 「エーミングの前提条件 - センター出しと仮想基準について」 ファインピース 正岡敦
昨今のデジタルマーケティング市場とその展望:2018夏
昨今のデジタルマーケティング市場とその展望:2018夏
Nifty cloud c4 sa meetup
Nifty cloud c4 sa meetup
Mais de DeNA
DRIVE CHARTの裏側 〜 AI ☓ IoT ☓ ビッグデータを 支えるアーキテクチャ 〜
DRIVE CHARTの裏側 〜 AI ☓ IoT ☓ ビッグデータを 支えるアーキテクチャ 〜
DeNA
IoTと業務システムをつなぐgRPC/RESTサービスの開発と運用
IoTと業務システムをつなぐgRPC/RESTサービスの開発と運用
DeNA
Can We Make Maps from Videos? ~From AI Algorithm to Engineering for Continuou...
Can We Make Maps from Videos? ~From AI Algorithm to Engineering for Continuou...
DeNA
SHOWROOMとDeNAで取り組んだライブ配信基盤刷新・超低遅延ライブ配信の裏側【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
SHOWROOMとDeNAで取り組んだライブ配信基盤刷新・超低遅延ライブ配信の裏側【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeNA
クラウド環境でのセキュリティ監査自動化【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
クラウド環境でのセキュリティ監査自動化【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeNA
DeClang 誕生!Clang ベースのハッキング対策コンパイラ【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeClang 誕生!Clang ベースのハッキング対策コンパイラ【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeNA
仕様起因の手戻りを減らして開発効率アップを目指すチャレンジ 【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
仕様起因の手戻りを減らして開発効率アップを目指すチャレンジ 【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeNA
DeNA データプラットフォームにおける 自由と統制のバランス【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeNA データプラットフォームにおける 自由と統制のバランス【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeNA
リアルタイムリモートデバッグ環境によるゲーム開発イテレーションの高速化【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
リアルタイムリモートデバッグ環境によるゲーム開発イテレーションの高速化【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeNA
MOV の機械学習システムを支える MLOps 実践【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
MOV の機械学習システムを支える MLOps 実践【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeNA
コンピュータビジョン技術の実応用〜DRIVE CHARTにおける脇見・車間距離不足検知〜【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
コンピュータビジョン技術の実応用〜DRIVE CHARTにおける脇見・車間距離不足検知〜【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeNA
DeNA の Slack 導入と活用の事例紹介
DeNA の Slack 導入と活用の事例紹介
DeNA
タクシーxAIを支えるKubernetesとAIデータパイプラインの信頼性の取り組みについて [SRE NEXT 2020]
タクシーxAIを支えるKubernetesとAIデータパイプラインの信頼性の取り組みについて [SRE NEXT 2020]
DeNA
オートモーティブ領域における 位置情報関連アルゴリズムあれこれ
オートモーティブ領域における 位置情報関連アルゴリズムあれこれ
DeNA
後部座席タブレットにおけるMaaS時代を見据えた半歩先のUX設計」 [MOBILITY:dev]
後部座席タブレットにおけるMaaS時代を見据えた半歩先のUX設計」 [MOBILITY:dev]
DeNA
ドライブレコーダ映像からの3次元空間認識 [MOBILITY:dev]
ドライブレコーダ映像からの3次元空間認識 [MOBILITY:dev]
DeNA
MOVで実践したサーバーAPI実装の超最適化について [MOBILITY:dev]
MOVで実践したサーバーAPI実装の超最適化について [MOBILITY:dev]
DeNA
MOV お客さま探索ナビの GCP ML開発フローについて
MOV お客さま探索ナビの GCP ML開発フローについて
DeNA
課題ドリブン、フルスタックAI開発術 [MOBILITY:dev]
課題ドリブン、フルスタックAI開発術 [MOBILITY:dev]
DeNA
DeNA の AWS アカウント管理とセキュリティ監査自動化
DeNA の AWS アカウント管理とセキュリティ監査自動化
DeNA
Mais de DeNA
(20)
DRIVE CHARTの裏側 〜 AI ☓ IoT ☓ ビッグデータを 支えるアーキテクチャ 〜
DRIVE CHARTの裏側 〜 AI ☓ IoT ☓ ビッグデータを 支えるアーキテクチャ 〜
IoTと業務システムをつなぐgRPC/RESTサービスの開発と運用
IoTと業務システムをつなぐgRPC/RESTサービスの開発と運用
Can We Make Maps from Videos? ~From AI Algorithm to Engineering for Continuou...
Can We Make Maps from Videos? ~From AI Algorithm to Engineering for Continuou...
SHOWROOMとDeNAで取り組んだライブ配信基盤刷新・超低遅延ライブ配信の裏側【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
SHOWROOMとDeNAで取り組んだライブ配信基盤刷新・超低遅延ライブ配信の裏側【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
クラウド環境でのセキュリティ監査自動化【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
クラウド環境でのセキュリティ監査自動化【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeClang 誕生!Clang ベースのハッキング対策コンパイラ【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeClang 誕生!Clang ベースのハッキング対策コンパイラ【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
仕様起因の手戻りを減らして開発効率アップを目指すチャレンジ 【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
仕様起因の手戻りを減らして開発効率アップを目指すチャレンジ 【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeNA データプラットフォームにおける 自由と統制のバランス【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeNA データプラットフォームにおける 自由と統制のバランス【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
リアルタイムリモートデバッグ環境によるゲーム開発イテレーションの高速化【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
リアルタイムリモートデバッグ環境によるゲーム開発イテレーションの高速化【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
MOV の機械学習システムを支える MLOps 実践【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
MOV の機械学習システムを支える MLOps 実践【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
コンピュータビジョン技術の実応用〜DRIVE CHARTにおける脇見・車間距離不足検知〜【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
コンピュータビジョン技術の実応用〜DRIVE CHARTにおける脇見・車間距離不足検知〜【DeNA TechCon 2020 ライブ配信】
DeNA の Slack 導入と活用の事例紹介
DeNA の Slack 導入と活用の事例紹介
タクシーxAIを支えるKubernetesとAIデータパイプラインの信頼性の取り組みについて [SRE NEXT 2020]
タクシーxAIを支えるKubernetesとAIデータパイプラインの信頼性の取り組みについて [SRE NEXT 2020]
オートモーティブ領域における 位置情報関連アルゴリズムあれこれ
オートモーティブ領域における 位置情報関連アルゴリズムあれこれ
後部座席タブレットにおけるMaaS時代を見据えた半歩先のUX設計」 [MOBILITY:dev]
後部座席タブレットにおけるMaaS時代を見据えた半歩先のUX設計」 [MOBILITY:dev]
ドライブレコーダ映像からの3次元空間認識 [MOBILITY:dev]
ドライブレコーダ映像からの3次元空間認識 [MOBILITY:dev]
MOVで実践したサーバーAPI実装の超最適化について [MOBILITY:dev]
MOVで実践したサーバーAPI実装の超最適化について [MOBILITY:dev]
MOV お客さま探索ナビの GCP ML開発フローについて
MOV お客さま探索ナビの GCP ML開発フローについて
課題ドリブン、フルスタックAI開発術 [MOBILITY:dev]
課題ドリブン、フルスタックAI開発術 [MOBILITY:dev]
DeNA の AWS アカウント管理とセキュリティ監査自動化
DeNA の AWS アカウント管理とセキュリティ監査自動化
Último
2024 01 Virtual_Counselor
2024 01 Virtual_Counselor
arts yokohama
2024 04 minnanoito
2024 04 minnanoito
arts yokohama
ARスタートアップOnePlanetの Apple Vision Proへの情熱と挑戦
ARスタートアップOnePlanetの Apple Vision Proへの情熱と挑戦
Sadao Tokuyama
What is the world where you can make your own semiconductors?
What is the world where you can make your own semiconductors?
Industrial Technology Research Institute (ITRI)(工業技術研究院, 工研院)
TaketoFujikawa_台本中の動作表現に基づくアニメーション原画システムの提案_SIGEC71.pdf
TaketoFujikawa_台本中の動作表現に基づくアニメーション原画システムの提案_SIGEC71.pdf
Matsushita Laboratory
2024 02 Nihon-Tanken ~Towards a More Inclusive Japan~
2024 02 Nihon-Tanken ~Towards a More Inclusive Japan~
arts yokohama
IFIP IP3での資格制度を対象とする国際認定(IPSJ86全国大会シンポジウム)
IFIP IP3での資格制度を対象とする国際認定(IPSJ86全国大会シンポジウム)
ssuser539845
2024 03 CTEA
2024 03 CTEA
arts yokohama
【修士論文】代替出勤者の選定業務における依頼順決定方法に関する研究 千坂知也
【修士論文】代替出勤者の選定業務における依頼順決定方法に関する研究 千坂知也
harmonylab
「今からでも間に合う」GPTsによる 活用LT会 - 人とAIが協調するHumani-in-the-Loopへ
「今からでも間に合う」GPTsによる 活用LT会 - 人とAIが協調するHumani-in-the-Loopへ
Tetsuya Nihonmatsu
情報処理学会86回全国大会_Generic OAMをDeep Learning技術によって実現するための課題と解決方法
情報処理学会86回全国大会_Generic OAMをDeep Learning技術によって実現するための課題と解決方法
ssuser370dd7
持続可能なDrupal Meetupのコツ - Drupal Meetup Tokyoの知見
持続可能なDrupal Meetupのコツ - Drupal Meetup Tokyoの知見
Shumpei Kishi
Summary of "ChatDoctor: A Medical Chat Model Fine-Tuned on a Large Language M...
Summary of "ChatDoctor: A Medical Chat Model Fine-Tuned on a Large Language M...
yoshidakids7
Último
(13)
2024 01 Virtual_Counselor
2024 01 Virtual_Counselor
2024 04 minnanoito
2024 04 minnanoito
ARスタートアップOnePlanetの Apple Vision Proへの情熱と挑戦
ARスタートアップOnePlanetの Apple Vision Proへの情熱と挑戦
What is the world where you can make your own semiconductors?
What is the world where you can make your own semiconductors?
TaketoFujikawa_台本中の動作表現に基づくアニメーション原画システムの提案_SIGEC71.pdf
TaketoFujikawa_台本中の動作表現に基づくアニメーション原画システムの提案_SIGEC71.pdf
2024 02 Nihon-Tanken ~Towards a More Inclusive Japan~
2024 02 Nihon-Tanken ~Towards a More Inclusive Japan~
IFIP IP3での資格制度を対象とする国際認定(IPSJ86全国大会シンポジウム)
IFIP IP3での資格制度を対象とする国際認定(IPSJ86全国大会シンポジウム)
2024 03 CTEA
2024 03 CTEA
【修士論文】代替出勤者の選定業務における依頼順決定方法に関する研究 千坂知也
【修士論文】代替出勤者の選定業務における依頼順決定方法に関する研究 千坂知也
「今からでも間に合う」GPTsによる 活用LT会 - 人とAIが協調するHumani-in-the-Loopへ
「今からでも間に合う」GPTsによる 活用LT会 - 人とAIが協調するHumani-in-the-Loopへ
情報処理学会86回全国大会_Generic OAMをDeep Learning技術によって実現するための課題と解決方法
情報処理学会86回全国大会_Generic OAMをDeep Learning技術によって実現するための課題と解決方法
持続可能なDrupal Meetupのコツ - Drupal Meetup Tokyoの知見
持続可能なDrupal Meetupのコツ - Drupal Meetup Tokyoの知見
Summary of "ChatDoctor: A Medical Chat Model Fine-Tuned on a Large Language M...
Summary of "ChatDoctor: A Medical Chat Model Fine-Tuned on a Large Language M...
Anyca(エニカ)のC2Cビジネスを支えるシステムと運用 #denatechcon
1.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. Anyca(エニカ)の C2Cビジネスを支える システムと運用 February 10, 2017 Shinya Hiruta Car sharing Gr. Automotive Div. DeNA Co., Ltd. DeNA TechCon2017
2.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 自己紹介 蛭田 慎也 (ひるた しんや) 2013年度新卒入社 ⁃ 2013/7~ Mobageタイトル サーバサイド ⁃ 2015/4~ Anyca Webサイト/Android • オートモーティブ事業部 カーシェアリンググループ ⁃ 個人間カーシェアアプリAnyca(エニカ) 趣味 ⁃ スキー、ドライブ 2
3.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 今日お話すること Anyca(エニカ)の概要 個人間(C2C)サービスならではの課題 個人間のトラブルを予防・解決するシステムと運用 ⁃ キズ確認機能 ⁃ 修理サポートセンター ⁃ 健全なコミュニティ形成に向けた取り組み 3
4.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. Anyca(エニカ)の概要 個人間のカーシェアリングサービス ⁃ クルマオーナーとドライバーをマッチング ⁃ クルマを「使わない時」と「使いたい時」の課題を解決 4
5.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 運営メンバー 現在の主な運営メンバー ⁃ エンジニア 5名 • iOS x 2 (インターン含む), Android x 2, サーバサイド x 1 ⁃ ビジネス 4名 ⁃ デザイナー 2名 5
6.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. Anycaの現状 2015年9月正式リリース ⁃ リリースから1年半経過し、サービス規模も拡大中 • ユーザ数: 約60,000人 • クルマ登録台数:3,393台 (※1) 6 ※1 2017年2月20日時点の累計登録台数
7.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 都市部を中心に登録拡大中 7 ※ 渋谷周辺に登録されているクルマ (2017年1月時点)
8.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 特徴的なクルマ 8
9.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. Anycaのビジネスモデル オーナーが所有するクルマをドライバーと共同使用する ⁃ DeNAは使用料の10%をプラットフォーム手数料としていただく 9 クルマをシェア 使用料 保険料 使用料
10.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. C2Cサービスならではの課題 10
11.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. C2Cサービスならではの課題 利用までのハードルが高い ⁃ トラブルになったりしないだろうかという不安 一方、一度利用したユーザーの満足度は高い ⁃ 利用後のレビューや、アンケートでも好意的な意見が多い ⁃ リピート利用率が高い このギャップを埋めることが、サービス成長の鍵となる 11
12.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 広告運用から口コミ重視へ 2015年末〜2016年3月まで ⁃ 広告出稿するものの、獲得コストに見合わず一旦中止 ⁃ オーナー向け説明会参加者は登録率が高い • 実際にフェイスtoフェイスで話を聞く安心感 2016年4月〜 ⁃ 口コミ経由でオーナー獲得を可能にする体制に転換 • 安心・安全面の強化 • ドライバー・オーナーの満足度向上施策 ⁃ 広告を停止した後も順調に成長 12
13.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 口コミの重要性 友達からの紹介・口コミによる入会が大きい割合を占める 13 ウェブ記事/ ウェブ雑誌 32% 友達からの 紹介/口コミ 27% テレビ 26% その他 15% 入会動機アンケート
14.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 実際のシェア後レビューからの声 ドライバー => オーナー オーナー => ドライバー 14 丁寧な対応で安心してやり取りできました。 時間も正確で、 お土産まで頂き大変恐縮です。 是非ともまたお使いになって 頂きたいドライバーさんです。ありがとうございました 事前の相談から車の事前清掃、シェア前の説明やお心遣い等、 最初から最後まで終始ご丁寧に対応して頂きました。 おかげ さまで快適にシェアさせて頂くことが出来ました。ありがと うございました。
15.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. コミュニティづくり・運営とユーザーの関わり 参加型イベントを毎月実施 運営 x ユーザの関わり ⁃ エントリーイベント ⁃ Anyca若手グループ ⁃ Anycaアンバサダー 15
16.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. ユーザロイヤリティの推移 NPS(ネットプロモータースコア) ⁃ 「友人にどの程度オススメしたいか」を定量的に測る指標 16 ※推薦者の割合(スコア10〜9) – 批判者の割合(スコア6〜0) = NPS(%) ※一定の基準により、ヘビーに利用しているオーナーセグメントの結果 2016/02 2016/05 2016/07 2016/09 2016/11 オーナーNPS
17.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. NPSコメントとユーザーの特徴 NPSが高いユーザーのコメント NPSが低いユーザーのコメント 17 事故のリスクがあり。ドライバーのモラルの問題。 事故、故障時の難しさ。だったらB2Cの方が安心、お得。 ※ NPSアンケートコメントより引用 ・色々な車に乗れる! ・わナンバーじゃないので、恥ずかしくない。 ・相手が人なので、時間場所の融通が利きやすい! 自分の乗らない空いた時間、車を使って頂くことで、お小遣 いがゲット出来るし、お互いwin-winの関係になれるから。
18.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 実際のトラブルについて キズに関するトラブルが多い 18 ちょっとしたアクシデントかと思いますが、ホイールのキズがあ りましたので、クルマの使用マナーは3としました。ご容赦下さい。 キズの発生の報告やその後の対応などはしっかりやっていただい たので、信頼できるユーザー様です。 キズの発生やなどは誰でも あり得るので、また懲りずにご利用頂きたいとおもいます。 2回目のご利用、ありがとうございました。 今回も貸出中にこまめにご連絡いただき丁寧に車を扱っていただ けました。 返却時には「車内にキズをつけてしまったかもしれません。」と 報告いただきましたが、私が以前キャンプへ行った際につけたキ ズのことでした。 言いづらいことを正直に言っていただき、ますます信頼できるド ライバーだなと感じました。 またのご利用をお待ちしております! ありがとうございました! ※ 実際のシェア後レビューコメントより引用
19.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. トラブルを予防・解決する システムと運用 19
20.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. トラブルを予防・解決するシステムと運用 20
21.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. トラブルを予防・解決するシステムと運用 21 キズ確認機能 修理サポートセンター 健全なコミュニティ形成に向けた取り組み
22.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. キズ確認機能 カーシェア前後にクルマのキズ確認をアプリ上で行う 22
23.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. キズ確認機能 23
24.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. キズ確認機能 24
25.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. キズ確認機能の効果 記録を残しておくことでトラブル防止に繋がった オーナー・ドライバー間でキズに対する価値観の相違が少 なくなった ⁃ キズに対して敏感なオーナーは、事前にきちんと登録して受渡時の チェックも細かく行うように 25
26.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. トラブルを予防・解決するシステムと運用 26 キズ確認機能 修理サポートセンター 健全なコミュニティ形成に向けた取り組み
27.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 修理サポートセンター クルマ修理を優良修理工場でスムーズに行うことができる ⁃ 万が一、シェア中の事故等によりクルマの修理が必要となった場合 特徴 ⁃ 優良修理工場(マイスターズ社)との連携 • 無料で修理見積もりが可能 • 修理発注、決済までアプリ上で可能 ⁃ Anycaスタッフが解決までサポート • チャットで質問・相談可能 27
28.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 修理箇所登録(ドライバー) 28
29.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 写真登録(ドライバー) 29
30.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 登録内容承認(オーナー) 30
31.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 見積確認(オーナー・ドライバー) 31
32.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 修理発注(オーナー・ドライバー) 32
33.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 決済確定(ドライバー) 33
34.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. バックエンド Ope(オペ)ツール ⁃ Webベースの管理ツールとして実装 • 運用上必要なオペレーションの大部分を実行可能 • 運営メンバー、カスタマーサポートが使用 34
35.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 修理サポート Ope (案件管理) 35 ※登録内容はイメージです
36.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 修理サポート Ope (ユーザー・クルマ情報確認) 36 ※登録内容はイメージです
37.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 修理サポート Ope (チャット機能) 37 ※登録内容はイメージです
38.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 修理サポート Ope (見積結果の登録) 38 ※登録内容はイメージです
39.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 修理サポートセンターで解決された案件 案件登録〜納車まで完了した案件は15件 (2017年1月時点) ⁃ 最短で、案件登録〜納車完了まで約18日で解決 案件が登録される割合 ⁃ 一般的なB2Cレンタカーの事故発生率より低い 39
40.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 修理サポート運用の改善点 現状、マイスターズ社への見積もり・修理発注は手運用 ⁃ 都度メールでやりとりしている ⁃ 運用していく中でツールは随時改善している 40
41.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. トラブルを予防・解決するシステムと運用 41 キズ確認機能 修理サポートセンター 健全なコミュニティ形成に向けた取り組み
42.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 健全なコミュニティ形成に向けた取り組み ユーザーが登録した情報の確認 ⁃ 免許証・車検証といった公的書類をもとに、DeNAがユーザー1人1 人の登録情報を確認 42
43.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 健全なコミュニティ形成に向けた取り組み 重要なユーザアクションの検知 ⁃ 各シェア後のユーザーレビュー・NPSアンケートの確認 • 悪いスコアがあった場合は都度運営に通知される • 事実確認を行い、不適切な利用を行うユーザーは利用制限など の対応を行う場合もある ⁃ トラブル履歴が一定以上になったユーザーがいる 43
44.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. 今後の課題と展望 システム化できる部分とできない部分がある ⁃ 全自動化が難しいオペレーションや、運用方法を模索中の機能 • レビューの確認、ペナルティ対応 • 修理サポートにおける修理業者との連携 事業推進とのバランス ⁃ 運用をシステム化する工数・運用の手間を常に天秤にかけて判断 44
45.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. まとめ 45
46.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. まとめ エンジニアとして、ユーザとの距離感が非常に近い 安心・安全面の向上に向けた取り組みは泥臭い部分が多い 運用をサポートするバックエンドのシステム化は面白い 46
47.
Copyright © DeNA
Co.,Ltd. All Rights Reserved. ご清聴ありがとうございました 47