L'attiva svolta dagli agenti della Polizia Ambientale di Napoli. Il dettaglio delle attività è relativo all'individuazione di discariche abusive, allacci fognari non autorizzati, multe a cittadini per deposito fuori orario, sanzioni per deposito fuori dai cassonetti, mancato utilizzo delle palette per la deiezione di animali domestici.

2. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
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Aziende e
attività
commerciali
PRESENTAZIONE
In generale le competenze del Reparto riguardano la tutela dell’ambiente e
del territorio, inteso come gestione delle risorse naturali; in particolare le attività
operative sono volte alla salvaguardia del territorio e dei beni ambientali, alla tutela
della sicurezza ed alla salute del cittadino, fino al rispetto di tutta la normativa
locale.
Le attività operative riguardano principalmente
SMALTIMENTO RIFIUTI
Il Reparto ha operato in questi mesi su diversi fronti contrastando il fenomeno con
molteplici attività di indagine e di controllo.
Il controllo alla “fonte” consente di sanzionare quelle
attività produttive e commerciali che sono obbligate dalla
legge ad avere contratti di smaltimento dei rifiuti speciali
ma non vi ottemperano: attraverso controlli continui e
costanti delle modalità di smaltimento diminuisce il
rischio di miscelazione di rifiuti speciali con i rifiuti solidi urbani o di abbandono degli
stessi.
Controlli sullo
smaltimento dei rifiuti
Controlli sugli scarichi
e sulle immissioni
Controlli sul Decoro
Urbano

3. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
3
In Via Monteoliveto, durante le normali attività di
controllo, gli agenti notavano sulle scale numerosi
calchi di gesso di protesi dentarie abbandonati al
suolo accanto ai cassonetti. Grazie all’intervento
del personale ASIA procedevano ad ispezionare i
contenitori r.s.u. e rinvenivano in altri sacchi neri
rifiuti riconducibili ad uno studio medico: tray
(vaschette portattrezzi medici), guanti monouso,
cannule, blister in plastica, calchi in gesso, cartelle
cliniche con dati sensibili dei pazienti e dello studio medico. Quest’ultimo veniva
sottoposto immediatamente ad un controllo da parte del personale di questo
Reparto: il medico veniva sanzionato e denunciato alla Procura della Repubblica e i
rifiuti sequestrati ( onde consentire un corretto e lecito smaltimento degli stessi ).
In Via S. Maria ai Monti, a seguito di un esposto
telefonico, gli agenti sottoponevano a controllo
un’officina meccanica. L’attività veniva svolta
praticamente sul suolo pubblico invadendo di fatto,
con le auto in riparazione, sia il marciapiedi sia la
sede stradale, lordando di olio e liquidi il suolo
pubblico: questi infatti ricadendo finivano
necessariamente nella caditoia dell’acqua piovana.
Inoltre la pavimentazione degli ambienti in cui
aveva sede l’officina risultava non idonea al
contenimento dei liquidi e degli oli colati dai veicoli; il locale era carente del sistema
di aspirazione dei fumi e dei gas prodotti; l’attività risultava priva di contratti di
smaltimento dei rifiuti. Il titolare è stato sanzionato e
denunciato, l’attività è stata sottoposta a sequestro.
Durante tutto il periodo estivo sono stati effettuati
controlli serrati su Via Caracciolo, Via Tommaseo, Via
Foscolo, Via Arcoleo e Via Chiatamone, per arginare il
fenomeno dello sversamento costante, incontrollato ed
illecito di rifiuti da parte dei ristoranti che esercitano la
loro attività sul famoso lungomare. L’operazione parte un
lunedì all’alba: gli agenti del Reparto ispezionano, con la

4. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
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Contrasto
all’abbandono
collaborazione del personale ASIA, e verificano le modalità di conferimento degli
esercizi commerciali per poi procedere, all’apertura mattutina degli stessi, alla
contestazione delle violazioni accertate: le risultanze ci dicono che tutte le attività
commerciali conferivano i rifiuti in maniera non conforme alle leggi e alle ordinanze
sindacali in vigore e tutte sono state sanzionate ( i controlli hanno portato alla
contestazione, nelle aree limitrofe alle attività di ristorazione, di numerose violazioni
a coloro che esercitavano abusivamente l’attività di parcheggiatore ).
Le operazioni sono proseguite durante tutto il periodo estivo, vedendo la
preziosa collaborazione delle associazioni ambientaliste, volontari impegnati a
monitorare il territorio e a segnalare le eventuali criticità. Un’iniziativa che si
prefigge di attivare sicuramente i controlli e le sanzioni, ma anche e soprattutto di
attuare un “circolo virtuoso” di collaborazione e partecipazione di tutte le realtà
coinvolte.
Un monitoraggio costante dei siti con maggiore criticità e
controlli serrati sugli stessi hanno consentito a questo
Reparto di sanzionare più di 80 violazioni alle modalità di
conferimento dei rifiuti, perpetrate principalmente da
“pendolari” e imprese. Gli agenti, durante le attività di
controllo del territorio, notavano in Via Provinciale
delle Brecce, disseminati lungo tutto il tratto viario, 12
grossi sacchi bianchi ( Big Bags ) dai quali fuoriusciva del
liquido e dei contenitori di plastica. L’etichetta sui
contenitori riportava due notissime marche di detersivo:
il personale poneva sotto sequestro 50 mc di rifiuti e
GOOD NEWS
Effetto Farfalla. Prende vita a Milano un’iniziativa volta a riportare le farfalle in
città, creando corridoi per farfalle, vere e proprie corsie preferenziali percorse
da aprile a novembre. Già da tempo le farfalle tentano di colonizzare le aree
verdi delle città, ma i fiori e le piante di cui si nutrono scarseggiano: da qui l’idea
di seminare balconi, giardini e terrazzi con aiuole di fiori e piante adatti alle
farfalle. L’idea si è estesa a scuole, ospedali, giardini condivisi e orti urbani e
grazie ad un’applicazione per smartphone (“Bridge the gap”) si può monitorare
l’avanzamento delle farfalle visualizzando la mappa dei corridoi.
www.effettofarfalla.net

5. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
5
prendeva immediatamente contatto con gli uffici della P&G e della Henkel, con i
quali cominciava un’intensa attività di collaborazione al fine di individuare, tramite i
contenitori e le relative etichette, la catena di distribuzione dei prodotti. Dopo un
accurato studio sui materiali sequestrati le aziende produttrici attestavano la
contraffazione dei prodotti sequestrati. I motivi dell’abbandono di una mole
considerevole di rifiuti è da ricercare, molto
propbabilmente, in una vasta operazione condotta
dalla Guardia di Finanza di Lecce in collaborazione
con la DDA (“Bolle di sapone”), che ha interessato 13
province italiane: l’operazione ha smascherato
un’organizzazione criminale con ramificazioni in
molte città ( tra cui Napoli ) che aveva come
obiettivo l’introduzione nel mercato di prodotti per
l’igiene della casa e della persona falsi, che
riproducevano note marche in commercio.
In Via Mandracchio , con due diverse operazioni, gli agenti riscontravano
l’esecuzione di lavori abusivi, consistenti nella realizzazione di scavi ( uno di 6 metri,
l’altro di 8 ) destinati, nelle intenzioni di chi li stava
realizzando, al collegamento dell’impianto fognario
privato con un tombino posto sul ciglio della strada,
già collegato alla rete fognaria comunale. I proprietari
degli stabili venivano deferiti all’Autorità Giudiziaria
ed i siti sequestrati. In Via Scalesia gli agenti, su
segnalazione della Centrale Operativa della Polizia
Locale, scoprivano un cantiere all’interno di un cortile
privato, dove stava avvenendo la demolizione di una
tettoia in amianto per circa 20mq. L’amianto, in totale disprezzo della salute di chi vi
lavorava e degli abitanti dello stabile, era in parte già sbriciolato e sistemato in
grossi sacchi neri, pronto presumibilmente per essere abbbandonato. I proprietari
dello stabile sono stati denunciati, il cantiere sequestrato e l’amianto messo in
sicurezza.

6. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
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OPERAZIONE “Miele”
Il 05 luglio 2013 agenti di questo Reparto, in seguito ad
un esposto, effettuavano un controllo in Via Montagna
Spaccata su un’area, a destinazione agricola, di circa 10.000
mq., scoprendo un vero e proprio centro abusivo di
demolizione di vetture, in parte destinato allo smontaggio di
veicoli rubati, esercitato su un’area. All’interno dell’area
veniva sorpreso un uomo di origine albanese intento ad
esercitare l’attività senza avere alcun titolo e senza nessuna
autorizzazione: le operazioni venivano effettuate direttamente
sul terreno, senza alcuna precauzione per l’inquinamento del suolo. All’atto del
controllo venivano inoltre ritrovati 21 veicoli ( autovetture, rimorchi, caravan,
natanti già demoliti ed altri in via di demolizione ), di cui 4 risultati da ricercare
perché oggetto di furto e restituiti ai legittimi proprietari. In uno dei rimorchi
sequestrati è stato rinvenuto un arnese in grado di punzonare i telai dei veicoli.
Durante la perquisizione gli agenti rinvenivano due container, all’interno dei quali
venivano ritrovate numerose targhe di veicoli e documenti attestanti la proprietà
degli stessi. Denunciata la persona sorpresa sul sito ed il proprietario del terreno.
GOOD NEWS
L’Italia ricicla il 76% degli imballaggi in acciaio: la percentuale sale al 90% se si
considerano solo quelli industriali. I dati vengono resi da RICREA, consorzio nazionale
per il riciclo ed il recupero dei contenitori in acciaio.: l’acciaio è un materiale riciclabile
al 100% e all’infinito, senza perdere le sue caratteristiche. Tra tappi e fustini, secchielli
e barattoli, bombolette e scatolette il Consorzio sostiene di aver recuperato nel 2012
333mila tonnellate di acciaio: si pensi che con 1000 scatolette di tonno si può
ottenere il telaio di una bicicletta, con 1000 bombolette una panchina e con 100 tappi
una chiave inglese.
Fonte: www.consorzioricrea.org

7. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
7
OPERAZIONE “Figaro”
Il 17 luglio gli agenti si recavano in Via E. Cesaro, su segnalazione della Centrale
Operativa della Polizia Locale, per verificare una
segnalazione : la presenza di un autocarro del
Comune di Napoli carico di rifiuti provenienti dalla
demolizione di un appartamento. Al sito indicato gli
agenti rinvenivano effettivamente un autocarro
marca Renault di proprietà del Comune di Napoli,
nel cui cassone ribaltabile erano ammassati circa 3
mc. di rifiuti costituiti da residui di demolizione,
provenienti da un appartamento in ristrutturazione.
All’atto del controllo l’autista risultava essere un dipendente del Comune di Napoli,
in servizio, e l’autocarro non era autorizzato a quel tipo di carico. Dopo quasi un
mese di indagini ed accertamenti atti a definire l’esatta catena di responsabilità e di
eventuali connivenze, vengono denunciati ( per reati che vanno dalla truffa all’abuso
d’ufficio, dal peculato all’attività di gestione di rifiuti non autorizzata, tutti con
l’aggravante del concorso nel reato ) tre dipendenti del Comune di Napoli: l’autista
dell’autocarro carico di rifiuti, un dipendente in servizio presso l’autoparco da dove
proveniva l’automezzo ed un terzo dipendente, la cui fidanzata è risultata essere la
proprietaria dell’appartamento dal quale provenivano i rifiuti edili.
OPERAZIONE “Il Cartaio”
In Via Carriera Grande il personale A.S.I.A. denunciava da tempo la presenza di un
autocarro Piaggio Porter, il cui conducente era
responsabile del furto degli imballaggi cartacei
depositati dai commercianti su suolo pubblico in
attesa del prelievo da parte proprio di ASIA. Dopo
ore di appostamenti in loco finalmente gli agenti
notavano l’autocarro indicato: l’autista veniva
effettivamente sorpreso a prelevare gli imballaggi
depositati dalle numerose attività commerciali
presenti in zona. Veniva fermato risultando, all’atto
del controllo, di nazionalità ucraina e privo di
documenti: veniva accompagnato in ufficio per accertare la sua posizione sul

8. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
8
territorio italiano e l’automezzo veniva sequestrato. Immediatamente venivano
intraprese le indagini e gli accertamenti sulla proprietà dell’autocarro: gli agenti
riuscivano a risalire ad una vera e propria organizzazione, capeggiata da un italiano,
che senza alcuna autorizzazione effettuava una raccolta parallela dei materiali
riciclabili ( carta e plastica ), servendosi di altri automezzi per il prelievo ( tutti
sottoposti a sequestro ) e di dipendenti di nazionalità estera ( per una paga di 150
euro a settimana ), utilizzando per lo stoccaggio diverse piattaforme sequestrate nel
quartiere di Barra, all’interno di un parcheggio privato. Denunciato l’autista ed il
proprietario dell’autocarro .
ELABORAZIONE DATI
Oltre le sanzioni delle violazioni all’O.S. 649/2013, il Reparto è impegnato
nella prevenzione generale e nel controllo del territorio: nel periodo in esame sono
stati elevati n°42 verbali non contestati ( volti principalmente a sanzionare la sosta
selvaggia sulle piste ciclabili e davanti ai cassonetti della raccolta dei rifiuti ) e n° 46
relativi alle sanzioni conseguenti a controlli di polizia stradale.
Sanzioni elevate - Luglio – Agosto 2013
Luogo Quartiere Mun. Trasgressore Violazione Ora
Via Monteoliveto Avvocata II A / C F / O 10.45
Via Toledo Avvocata II A / C CNC 11.50
Piazza Cavour Stella III P F / O 17.20
Via del Cassano Secondigliano VII P CNC 13.00
Via Monteoliveto Avvocata II P F / O 17.10
Via Monteoliveto Avvocata II P F / O 17.20
Via Soffritto Chiaiano VIII P CNC 21.00
Via Battis A / C CNC 18.35
Via Soffritto Chiaiano VIII P CNC 21.10
Via S.Anna dei Lombardi Avvocata II A / C F / O 18.15
Piazza Matteotti Avvocata II A / C CNC 11.00
Piazza Matteotti Avvocata II A / C F / O 11.00

9. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
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Via Toledo Avvocata II A / C CNC 12.00
Via S.Gennaro ad Ant. Arenella V A / C CNC 11.30
Via S. Brigida Avvocata II A / C CNC 09.17
Via Partenope Chiaia I A / C CNC 19.10
Via Partenope Chiaia I A / C CNC 18.50
Via Partenope Chiaia I A / C CNC 18.00
Via Partenope Chiaia I A / C CNC 17.00
Via Don Bosco Stella III P CNC 20.45
Via Montagna Spaccata Pianura IX P F / O 09.50
Via Montagna Spaccata Pianura IX A / C CNC 10.05
Via Montagna Spaccata Pianura IX P CNC 11.30
Via S. Maria del Pianto Poggioreale IV P F / O 15.15
Via Marchese Camp. Avvocata II A / C F / O 10.50
Via U. Foscolo Chiaia I A / C CNC 12.25
Via Foria Stella III A / C F / O 10.45
Via Montagna Spaccata Pianura IX P F / O 17.45
Via Partenope Chiaia I A / C CNC 08.40
Via Partenope Chiaia I A / C CNC 09.35
Viale Maddalena Secondigliano VII P F / O 06.30
Via Montagna Spaccata Pianura IX A / C CNC 18.15
Via Partenope Chiaia I A / C CNC 09.45
Via Boccaccio Chiaia I P CNC 12.55
Via V. Woolf S. Giovanni VI P CNC 17.10
Via V. Woolf S. Giovanni VI P CNC 17.00
Via Partenope Chiaia I A / C CNC 10.15
Via Purgatorio ad Arco Avvocata II P CNC 17.40
Vico Purgatorio Avvocata II P CNC 17.30
Via Sartania Chiaiano VIII P F / O 18.55
Via Montagna Spaccata Pianura IX P CNC 18.45
Via Montagna Spaccata Pianura IX P F / O 18.45
Via Montagna Spaccata Pianura IX P F / O 18.30

10. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
10
Via Tommaseo Chiaia I A / C CNC 12.10
Via Sartania Chiaiano P F / O 12.35
Via Partenope Chiaia I A / C CNC 18.15
Viale Virgilio Chiaia I P CNC 16.24
Via Carafa Bagnoli X P CNC 18.20
Via S. Gennaro Stella III P CNC 10.40
Via Chiatamone Chiaia I P P 20.00
Piazza Vittoria Chiaia I A / C F / O 18.15
Via D. Fontana Vomero V P F / O 14.45
Via R. Ruggiero Bagnoli X P CNC 18.00
Piazza degli Artisti Vomero V P A 10.15
Via Toledo Avvocata II P F / O 15.30
Piazza Eritrea Chiaia I A / C F / O 15.15
Via Caracciolo Chiaia I P F / O 16.20
Piazza Eritrea Chiaia I P F / O 15.30
Via Costantinopoli Avvocata I A / C F / O 18.15
Via G. Bruno Chiaia I P CNC 16.30
Via Pigna Soccavo IX P F / O 15.50
Via Medina Avvocata I A / C F / O 10.45
Via S. Maria ai M. Avvocata I A / C A 10.30
Via S. Maria ai M. Avvocata I A / C A 10.30
Via Bixio Fuorigrotta X P F / O 18.20
Vico Tre Regine Avvocata II P CNC 16.25
Via del Sole Avvocata II P F / O 17.30
Via Tommaseo Chiaia I A / C CNC 18.30
Via Tre Regine Avvocata II P F / O 16.26
Via U. Foscolo Chiaia I P PA 19.45
Via Chiatamone Chiaia I P PA 20.30
Via G. Orsini Chiaia I P PA 21.20
Via N. Sauro Chiaia I P PA 22.40
Viale Maddalena Secondigliano VII P F / O 10.15

11. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
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Corso V. Emanuele Chiaia I P F / O 16.10
Via Chiatamone Chiaia I P PA 19.40
Via U. Foscolo Chiaia I P PA 20.30
Via Chiatamone Chiaia I P PA 20.45
Via Montagna Spaccata Pianura IX P CNC 18.30
Via Montagna Spaccata Pianura IX P CNC 18.45
Via Montagna Spaccata Pianura IX P F / O 18.45
Via Sartania Pianura IX P F / O 18.55
Via Purgatorio ad Arco Avvocata II P CNC 17.30
Via Purgatorio ad Arco Avvocata II P CNC 17.40
Via G. Orsini Chiaia I P PA 20.35
Via Belvedere Vomero V A / C CNC 17.55
Via G. Orsini Chiaia I P PA 20.35
Via G. Orsini Chiaia I P PA 20.55
Via Belvedere Vomero V A / C CNC 18.30
Via Riviera di Chiaia Chiaia I P PA 23.00
Legenda: ( A/C ) attività commerciali - ( P ) privato – ( F/O ) fuori orario –
( CNC ) conferimento non conforme – ( PA ) parcheggiatore abusivo
Tipologia Trasgressori
attività
commerciali/
enti
privati
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
luglio agosto
Residenza del trasgressore
fuori comune
napoli

12. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
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L’analisi dei dati relativi alle contestazioni elevate ai sensi dell’O.S. 649 / 2013
mette in risalto la latente difficoltà del privato cittadino di elaborare anche le regole
più elementari legate ad un corretto smaltimento dei rifiuti: i dettagli sulle violazioni
sanzionate ci raccontano di sversamenti a tutte le ore del giorno, di rifiuti sciolti
all’interno dei cassonetti, di lanci del sacchetto direttamente dall’automobile in
corsa, con l’evidenza dei soliti punti sensibili della città costituiti dalla cintura
periferica. Nuovo versante dello sversamento incontrollato di rifiuti si è rivelata la
zona centralissima del Lungomare di Via Caracciolo, interessata dall’intenso flusso
turistico dovuto alla stagione estiva.
Da sottolineare la diminuzione del numero di trasgressori provenienti da altri
Comuni: ma comunque il dato empirico ci dice che “sacchetto selvaggio” arriva da
Torino, Campo dell’Elba, Andria, Orta di Atella, Trentola.
L’attività svolta con le contestazioni, nel solo periodo si Luglio – Agosto 2013,
ha consentito a questo Reparto, e secondo un metodo estremamente semplificato,
di elevare sanzioni per le ordinanze sindacali ( escludendo le violazioni al codice
della strada ) per una cifra complessiva di circa 30.000 euro .
Ripartizione territoriale degli illeciti sanzionati
Chiaia
Avvocata
Stella
S. Lorenzo/Poggioreale
Vomero/Arenella
S.Giovanni
S. Pietro/Secondigliano
Scampia/Chiaiano
Soccavo / Pianura
Fuorigrotta / Bagnoli

13. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
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ATTIVITA’ SINERGICHE
A.S.I.A. NAPOLI
Proseguono senza sosta le operazioni congiunte tra il Reparto e ASIA Napoli :
l’importanza di tale collaborazione risiede proprio nella maggiore efficienza di
entrambi i servizi se operati in sinergia. Attraverso azioni mirate si agevola la ricerca
di prove per gli agenti di polizia, consentendo loro di operare in sicurezza, e
contemporaneamente si valorizza il lavoro quotidiano degli operatori ASIA. E’
doveroso segnalare, a fronte di tante risultanze (anche disciplinari) negative, la
disponibilità riscontrata negli operatori di ASIA, in taluni casi registrando un vero e
proprio entusiasmo che li spinge a fermarsi, liberi dal servizio, e ad aiutare gli agenti
nelle ricerche .
GOOD NEWS
ISTAT ha pubblicato il rapporto annuale sulla Qualità dell’Ambiente Urbano: nel
2012: la diffusione delle autovetture meno inquinanti è, per la prima volta, superiore
a quella delle più inquinanti, i motocicli più inquinanti (fino a euro 2) sono invece
ancora i 2/3 del totale. Nel 2012 la percentuale delle autovetture alimentate a benzina
si riduce di 1,2 %. Rispetto al 2011 migliora la qualità dell'aria: diminuisce da 59 a 52 il
nr di capoluoghi dove il valore del PM10 viene superato per più di 35 giorni:
miglioramenti soprattutto al Centro (da 12 a 9) e al Sud (da 9 a 6).
Per l’inquinamento acustico la fonte nel 9,2% dei casi è un'infrastruttura stradale, nel
13,8% un'attività produttiva e nel 63,5% un'attività commerciale Nel 2012 il verde
urbano rappresenta il 2,8% del territorio dei comuni capoluogo di provincia (oltre
570 milioni di mq) e la superficie complessiva cresce circa dell'1% rispetto al 2011.
www.istat.it

14. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
14
CAPITANERIA DI PORTO
In concomitanza con l’inizio della stagione estiva prendono il via le attività
congiunte con la Capitaneria di Porto di Napoli, che hanno visto il Reparto
impegnato nei controlli a tappeto di tutti gli stabilimenti balneari operanti sul
territorio cittadino, constatando una generale adeguatezza delle strutture alla
normativa vigente, anche in materia di smaltimento di rifiuti.
DECORO URBANO
Costituisce la qualificazione sia estetica che funzionale della città, considerata
come bene primario delle comunità locali, con una particolare attenzione ai beni di
interesse storico – artistico – ambientale – monumentale. Il dato che emerge dalle
attività operative porta a considerare che il sistema funziona laddove si costituisce
una rete di relazioni ed interventi funzionali e strutturali tra i principali attori,
specificatamente: Amministrazione Comunale, Scuole, Associazioni, Cittadini, Ordini
Professionali. Perché la partecipazione è la forza motrice di ogni cambiamento,
l’unico modo per consentire ad un’idea innovativa di incidere positivamente sulla
qualità della vita. Il Reparto si è dotato di personale specializzato, costituito da
risorse interne al Corpo della Polizia Locale, per destinarlo con continuità alla
repressione di comportamenti illeciti. Tale personale, già operativo questo mese, si
è concentrato nei Parchi pubblici e nei siti indicati dalle numerose segnalazioni
giunte. Principalmente il personale impiegato opera su i seguenti temi : littering
e deiezioni canine - Vandalismo e incuria zone verdi - Affissioni abusive.
GOOD NEWS
Raccolta differenziata … un gioco da cani. In Galles un labrador
di sei anni di nome Tubby vuole ripulire l’ambiente dalla plastica:
finora ha raccolto ben 26mila bottiglie di plastica durante le sue
passeggiate giornaliere. Le prende, le accartoccia e le riporta alla
sua proprietaria, che provvede a smaltirle. L’ "eroe del riciclo" è
entrato nel Guinness dei Primati: la notizia riportata dal magazine
online dedicato alle tematiche ambientali “Inabottle” ha fatto il
giro del mondo.

15. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
15
COMUNICAZIONE
In linea generale, si segnala la crescita esponenziale delle segnalazioni
riguardanti la commissione di illeciti ambientali o particolari situazioni di degrado di
alcune zone cittadine. Il servizio di ordinaria comunicazione telefonica, a mezzo fax o
a mezzo email è stato strutturato in modo da avere una precisa tracciabilità della
problematica esposta dall’utente ( pubblico o privato ) accostando, al normale
protocollo informatico, schede di ricezione che aiutino la completezza delle
informazioni assunte e che servano da incipit all’intera procedura, consentendo un
rapporto standardizzato con l’utente . La maggior parte delle segnalazioni che
arrivano al Reparto riguardano l’abbandono indiscriminato dei rifiuti, in particolare
numerosissime continuano ad essere le segnalazioni per lo scarico illegale di
amianto.
PAGINA FACEBOOK
Essere presenti ed attivi in un social network è stata una scelta ( non esiste
infatti una norma che obblighi o spinga in tal senso ), dettata dall’esigenza di
modificare la relazione con i cittadini, improntandola
all’ascolto ed all’interazione.
Come suggerito dal Ministero per la P.A. e
l’Innovazione nelle LINEE GUIDA PER I SITI WEB DELLA
P.A. ( Dicembre 2011 ), è auspicabile un uso proficuo
dei social media per fini istituzionali, specialmente nel
campo della comunicazione. Infatti nel rapporto tra
P.A. e cittadini il sito istituzionale non rappresenta più il punto principale di accesso
alle informazioni: nel Web 2.0 il cittadino è alla ricerca di un dialogo diretto ed
interattivo con il suo interlocutore, dando vita ad un meccanismo di comunicazione
a due vie. In quest’ottica i social network costituiscono un’eccezionale prospettiva
per raggiungere i seguenti obiettivi:

16. POLIZIA LOCALE - Unità Operativa Tutela Ambientale Giugno 2013
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TRASPARENZA: da concetto
astratto a strumento di
partecipazione
EFFICACIA: si
raggiungono
più cittadini
COSTI: più
risultati a
parità di spesa
MONITORAGGIO:
attraverso le segnalazioni
si controlla il territorio
RAPP. DI FIDUCIA:
costituisce un’apertura
al dialogo
Nel caso specifico i dati della Pagina Facebook della Polizia Ambientale
risultano estremamente confortanti, anche in considerazione del fatto che
l’esperienza della Unità Operativa Tutela Ambientale costituisce un’assoluta novità
per le Forze di Polizia, esposto a tutti i limiti di una sperimentazione.
Qualche dato statistico. Tra i fan della Pagina Facebook il segmento più
numeroso, analizzando l’età degli utenti, è ancora quello dei 25-34 per gli uomini e
35 – 44 per le donne: queste ultime costituiscono il 42% dei sostenitori mentre gli
uomini il 58%.
Il dato geografico ci dice che ci sono Fan nei Paesi Bassi, Irlanda, Regno Unito,
Rep. Ceca, Ungheria, Albania, Spagna, Francia, Svizzera, Brasile, USA, Belgio,
Germania e che nel mese di Agosto, oltre le 6.630 persone raggiunte in Italia, hanno
visitato la Pagina dal Canada, dagli Emirati Arabi, dall’Australia. In Italia per l’80% gli
utenti sono cittadini napoletani, ma per il restante 20% i sostenitori sono nelle
Province di Napoli, Roma, Milano, Torino, Brescia, Bologna, Avellino, Livorno,
Modena, Salerno, Verona.
Il presente Report è elaborato dal personale della Unità Operativa Tutela Ambientale ed è frutto della
dedizione e della professionalità con cui gli agenti di questo Reparto quotidianamente affrontano le loro
attività.