Meet Magento 2014 OSC brasil 6 pro 2

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Meet Magento 2014 br - OSC brasil 6 pro 2 by Deivison Arthur / Inovarti

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Meet Magento 2014 OSC brasil 6 pro 2

  1. 1. One Step Checkout Aumento da conversão do seu checkout usando técnicas de UX 2014
  2. 2. Índice Geral Índice • Apresentação. • Como surgiu o projeto OSC Brasil? • Aumentando a conversão do seu checkout usando técnicas de UX; • Aplicando UX Design em seu e-commerce; • Dados gerais sobre uso do One Step Checkout; • Novidades sobre o novo OSC 6 Pro;
  3. 3. Apresentação
  4. 4. Apresentação (Minha história) • Minhas Raízes Erudita: ”É aquela pessoa que tem vontade de aprender sempre, que está sempre estudando, procurando se aprofundar em assuntos" • Carreira Profissional • Vida Acadêmica • BUMM!! Magento • Bog e projetos Open Source • A startup Inovarti
  5. 5. Inovarti e a metodologia iJUMPER "Um iJUMPER trabalha de onde quiser, como quiser e quando quiser, porém precisa ser eficiente e ter um amplo conhecimento técnico”
  6. 6. Inovarti - Portifólio Parceiros clientes
  7. 7. Inovarti - Case: leoeletro.com.br
  8. 8. Inovarti - Case: oculosshop.com.br
  9. 9. Como surgiu o projeto OSC Brasil?
  10. 10. Como surgiu o One Step Checkout Brasil • Sonho de empreender • Necessidade de padronização • Escassez mão de obra qualificada • Networking • Ampliar o conhecimento • Entender a demanda do mercado • Padronizar um produto • Aumentar as conversões…
  11. 11. Aumentando a conversão do seu checkout usando técnicas de UX
  12. 12. Análise dos consumidores brasileiro 1 - É fato que o comércio eletrônico é uma tendência, mas como ter um diferencial com tanta oferta no mercado? Pesquisa realizada no Brasil aponta que 24% dos clientes exigem registro(Conta) e 40% se sentem mais seguro quando se tem login. 2 - A complexidade e falta de informações no processo de compra são os maiores motivos de cancelamento das compras. 3 - A navegação em uma loja virtual, o usuário tem que se sentir “à vontade”, navegando com facilidade e fazendo as transações sem complicações até o checkout. Estudo sobre confiança e desconfiança em websites/e-commerce 1 - O que faz um site não ser confiável não é seu conteúdo de má qualidade, mas sim seu design. 2 - O mais surpreendente, foi que de cada 100 pessoas 94 julgavam que o motivo de um site não ser confiável seria o Design. 3 - A primeira impressão se dá muito rapidamente. Você tem apenas 8 segundos para que o visitante confie no seu site ou tudo estará perdido. Quantas vezes você lembra ter optado por um "guest checkout” em uma compra? Cenário a ser tratado
  13. 13. Estudos sobre PNL Programação Neurolinguistica Como as palavras (linguística) podem atingir a mente (neuro) e produzir uma ação (programada) = Persuasão Teste rápido: Quantos patos aparecem abaixo?
  14. 14. Estudos sobre UX Design User Experience Design “Dar muitas escolhas para as pessoas pode ser ruim, os usuários têm preferido os produtos e interfaces simples” O paradoxo das escolhas: Quando mais opções resultam em menos vendas. Ou seja, o “menos é mais!”.
  15. 15. Estudos sobre UX Design The Natural User Interface Casos de estudo : UX design do Google evolui na simplicidade
  16. 16. Estudos sobre UX Design O nosso Cérebro é uma máquina de reconhecimento de padrões. Teste rápido: Tente reconhecer a imagem abaixo!
  17. 17. Estudos sobre UX Design O nosso Cérebro é uma máquina de reconhecimento de padrões. Quanto tempo você demora para abrir essa caixa?
  18. 18. Estudos sobre Persuasive Design Persuasive Design Tem como objectivo principal influenciar o comportamento das pessoas, ou seja, guiar os clientes, persuadir suas decisões e seus comportamentos. Orientando-os para a conversão.
  19. 19. Estudos sobre Persuasive Design Estudos realizados provaram que os homens tentam atingir a mosca ao urinar e isso reduz em cerca de 80% os salpicos para os lados!
  20. 20. Aplicando UX Design em seu e-commerce
  21. 21. Aplicando UX Design em seu e-commerce Como melhorar? Conheça os 8 passos para tornar seu shop mais vendável
  22. 22. Aplicando UX Design em seu e-commerce Como melhorar? 1 - Utilizar espaços e fontes para facilitar o entendimento.
  23. 23. Aplicando UX Design em seu e-commerce Como melhorar? Evitar o uso de botões iguais para não confundir o usuário e destacar informações importantes.
  24. 24. Aplicando UX Design em seu e-commerce Como melhorar? 3 - Estudar as cores e seus significados. Observamos que usuários ainda dão duplo-clique em links e botões de websites.
  25. 25. Aplicando UX Design em seu e-commerce Convencional
  26. 26. Aplicando UX Design em seu e-commerce UX Design Sugerido
  27. 27. Aplicando UX Design em seu e-commerce Como melhorar? 4 - Objetivar o processo de compra.
  28. 28. Aplicando UX Design em seu e-commerce Como melhorar? 5 - Sinalizar bem o passo a passo.
  29. 29. Aplicando UX Design em seu e-commerce Como melhorar? 6 - Simplificar o cadastro.
  30. 30. Aplicando UX Design em seu e-commerce Como melhorar? 6 - Simplificar o cadastro; Pesquisas informam que ações complexas são mais aceitas quando são divididas em etapas menores e bem sinalizadas.
  31. 31. Aplicando UX Design em seu e-commerce Como melhorar? 7 - Iconografia: Porque uma imagem fala mais do que mil palavras. A palavra iconografia pode ser traduzida literalmente como "escrita de imagem". A seta tem a capacidade de informar ao cliente que ali é o lugar para clicar para prosseguir.
  32. 32. Aplicando UX Design em seu e-commerce Como melhorar? 8 - Exibir informações detalhadas e objetivas sobre as compras.
  33. 33. Dados gerais sobre uso do OSC
  34. 34. Dados gerais sobre uso do OSC A versão 4.0 chegou a + 30.000 Downloads Nosso módulo One Step Checkout Brasil chegou em menos de 2 anos a incrível marca de + de 30mil downloads e esta presente em + de 700 lojas em todo Brasil. (visite: http://onestepcheckout.com.br) https://portal.serasaexperian.com.br/skin/frontend/base/default/deivison/jquery.maskedinp ut-1.2.2.min.js https://vinhos.ricardoeletro.com.br/skin/frontend/base/default/deivison/jquery.maskedinp ut-1.2.2.min.js http://www.lema21.com.br/skin/frontend/base/default/deivison/jquery.maskedinput -1.2.2.min.js https://www.itaro.com.br/skin/frontend/base/default/deivison/deivison.js?v =20140604 http://loja.puket.com.br/skin/frontend/base/default/deivison/jquery.maskedinput -1.2.2.min.js https://lojaortodonticos.3m.com.br/skin/frontend/base/default/soulmkt /soulmkt.js
  35. 35. Novidades sobre o novo OSC 6 Pro
  36. 36. Dados gerais sobre uso do OSC Em apenas 5 dias o novo OSC 6 Pro teve 306 downloads.
  37. 37. Dados gerais sobre uso do OSC O módulo foi totalmente rescrito visando a padronização, aumento das conversões e performance. • Validação do CPF/CNPJ cross browser; • Validação de e-mail já registrado; • Validação de CFP/CNPJ já registrado; • CPF/CNPJ usando o Taxvat; • Seleção do tipo pessoa; • Adição de todos os estados do Brasil; • Uso do campo Fax como Celular; • Formatação dos campos do Telefone e Celular cross browser; • Uso do campo firstname como Razão Social para seleção de PJ; • Uso do campo lastname como Nome Fantasia para seleção de PJ;
  38. 38. Dados gerais sobre uso do OSC O módulo foi totalmente rescrito visando a padronização, aumento das conversões e performance. • Opção de autenticação antes de ir para o checkout; • Homologado em projetos com grande volume de vendas; • Suporte as versões acima da 1.6+; • Busca do CEP para auto complete do endereço cross browser; • Bloqueio da edição do e-mail, CPF, CNPJ na tela de edição de endereços; • Uso do CSS padrão da theme Default do Magento;
  39. 39. FIM Magento Nossos Contatos: Tel: (21) 3942-4942 Cel: (21) 99203-8986 Skype: deivisonarthur Email: deivison@inovarti.com.br www.inovarti.com.br Certamente se você pensa em desenvolver seu projeto com a melhor plataforma de Ecommerce, somos a melhor e mais especializada equipe de densenvolvedores Magento no Brasil. Pesquise antes de tomar qualquer atitude, pois o futuro da sua empresa esta em jogo!

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