Design Thinking em Desenvolvimento Social

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Apresentação sobre trabalho realizado no Encontro Internacional de Design para Desenvolvimento Social (IDDS 2013).

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Design Thinking em Desenvolvimento Social

  1. 1. DESIGNTHINKINGEM DESENVOLVIMENTO SOCIALDébora Leal
  2. 2. PRINCÍPIOS (IDDS) Construir relacionamentos Experiências Reais e com Empatia Engajamento mútuo Construindo Capacidade de Construção
  3. 3. As três lentes do HCD (Design Centrado no Ser Humano) do IDEO:
  4. 4. FRASES MAIS OUVIDAS Pense grande, faça pequeno. Divirta-se. O processo deve ser sempre repetido. Simples, barato e lindo. Pequeno é lindo.
  5. 5. PROCESSO HDCHEAR OUVIRCREATE CRIARDELIVER IMPLEMENTAR
  6. 6. OUVIRColhendo Informação Determinar quem deve ser abordado Ganhar empatia (imersão) Práticas: 1. Coletar histórias (Storytelling) 2. Observe Pergunte Experimente
  7. 7. OUVIRColhendo Informação
  8. 8. OUVIRColhendo Informação Seus objetivos
  9. 9. OUVIRColhendo Informação Seus objetivos
  10. 10. OUVIRColhendo Informação Seus objetivos Objetivos deles
  11. 11. OUVIRColhendo Informação Nossa história Seus objetivos Objetivos deles
  12. 12. CRIARSaídas Entender os dados Definir oportunidades Criar soluções
  13. 13. Exemplo: distração na fábrica.
  14. 14. PERGUNTAPara pensar... Elevador lento num prédio antigo e comercial com 30 andares. Pessoas insatisfeitas e reclamando. O que fazer?
  15. 15. IMPLEMENTARResultados Identificar capacidades necessárias Criar um modelo financeiro sustentável Desenvolver a sequência de projetos Criar pilotos & medir impacto
  16. 16. MÃO NA MASSAOficina Fruteira Colocar 4 laranjas na fruteira mais alta e com o menor gasto possível. - fita adesiva R$ 1 - elástico R$ 1 - clipe R$ 1 - papel A4 R$ 2 - tesoura R$ 5 - rolo de papelão R$ 10
  17. 17. Bibliografia:- Kit de ferramenta do HCD do IDEO.ORGhttp://www.hcdconnect.org/toolkit/en- Creative Capacity Building Design WorkbookIDDS Brasil 2012- Stanford Social Innovationhttp://www.ssireview.org/images/articles/2010WI_Features_DesignThinking.pdf- Apostila sobre Storytelling do Sean do Ideo.org- Site IDDShttp://iddsummit.org/- Blog Abacaxi Design de participantes IDDS 2012http://abacaxidesign.wordpress.com/
  18. 18. DESIGNTHINKINGEM DESENVOLVIMENTO SOCIALDébora Lealdeboracastroleal@gmail.com

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