Francesco Pallanti (Develer)

1. Marketing di/e Conferenze
Francesco Pallanti
25 Marzo 2011

2. Agenda
­ Strumenti per tutti
­ L'evento è un prodotto
­ Non un solo Marketing
­ Strumenti di comunicazione
­ Difficoltà tutte italiane

3. Strumenti per tutti
ORGANIZZAZIONE AMMINISTRAZIONE
MAILING­LIST GOOGLE DOC
IRC­SKYPE GESTIONALE
STAFF
DOCUMENTAZIONE
WIKI

4. Marketing Mix
Prodotto Prezzo
Il prodotto è l'evento stesso, i Fattore fondamentale:
contenuti (speaker e interventi), - Gratis o a pagamento?
che anche qui … sono KING! - Qual'è il miglior prezzo?
- Diversifichiamo oppure no?
(obiettivi, costi, concorrenza)
Promozione Distribuzione
Online, Offline, Merchandising, Usando il solo canale web per la
Propaganda, Sponsorship, vendita la distribuzione assume il
Pubbliche Relazioni, Licensing … significato di Personal Selling, le
attività a valore aggiunto.
(supporto ed informazione)

5. Prima dell'evento
LOCATION MEDIA PARTNER SPEAKER
- Centro Congressi - Agenzie di stampa - Invitare le “Star”
- Location Storica - Enti e Fondazioni Influenza affluenza?
- Major city o periferica - Riviste online
- Servizi (Treni, Bus, Aereo) - Associazioni locali e non
- Bloggers e partecipanti
ARGOMENTI
WIFI SPONSOR
CATERING PATRONATI
- Interno o esterno? - Comuni
CONTENUTI !
- Varietà del menu - Associazioni categoria
- Tipologie di menu (vegan) - Enti e Fondazioni Il contenuto è Marketing!
- Incluso nel biglietto?

6. Trends

7. Durante l'evento
SUPPORTO GESTIONE
WIFI TEMPI TALK
SPEAKER CATERING
SPONSOR SALE
FEEDBACK!

8. Canali
BLOG OFFLINE PRESS SPEAKER
NEWSLETTER MEDIA PARTNER ONLINE PRESS
CHAT SUPPORTO SOCIAL WEB BLOGGER
ADVERTISING PROMO CODE

9. Newsletter
L'email marketing non è morto …
­ Usata per comunicazioni editoriali
­ Cresciuta con contatti reali
­ Non automatizzata (RSS to Mail)
­ Frequenza ridotta (1 o 2 invii al mese)

10. Chat
Il buon supporto fa vendere di più …
Fin dalla prima edizione di
Better Software abbiamo
introdotto la chat sul sito
appoggiandoci a Hab.la (oggi
Olark) un servizio gratuito,
semplice da usare e,
soprattutto, apprezzato dagli
utenti.
Più di una volta mi è capitato
di far iniziare un acquisto via
chat, concluso in tempo reale
dall'utente.

11. ADV Campagna di display ADV
­ buon traffico ma con bounce alti
­ bassa permanenza (19 secondi)
­ conversione standard (vendite nel periodo)

12. Twitter
Stimolare l'interattività …
COSA
Integrazione di Twitter nelle
iscrizioni.
L'affiliazione dà diritto ad uno
sconto sul ticket Better Software.
Obiettivo specifico:
­ discount by tweet
EFFETTI
­ Aumento del traffico sul sito
­ Maggiore campo d'azione dei tweet
­ Account da 300 a 1700 follower
­ Iscrizioni raddoppiate …
­ … 60% dei partecipanti l'ha usato

13. Costi Evento
Il pubblico italiano è molto più sensibile all'argomento. Un evento a pagamento
parte con una notevole barriera psicologica a parità di qualità.
Sta agli organizzatori dimostrare nei fatti il valore dell'iniziativa.

14. Stampa & PA
Stampa, anche locale, poco ricettiva
verso le iniziative formative; poco
interesse fino a pochi giorni prima
dell'evento.
Quindi inutile commercialmente.
Anche le Pubbliche Amministrazioni
non sono molto ricettive e spesso ci
si limita a proporre il solito Patrocinio
da logo in home page.
Collaborazioni più strette
porterebbero eventi migliori.

15. Francesco Pallanti
fpallanti@develer.com
GRAZIE! +39 055 3984627
www.develer.com
Better Software 2011
www.bettersoftware.it