Ambientação<br />RH – Departamento de Recursos Humanos<br />
BEM-VINDO!<br />Agora você faz parte da equipe de profissionais do Grupo Locus, que compreende a Locus Promoção estratégic...
Agência Locus<br />Promoção Estratégica desenvolve ações de marketing criativas, eficientes e focadas em resultados. A agê...
Desde 2005 a Locus trabalha com expertise em marketing promocional, possuindo uma estrutura qualificada e multidisciplinar...
Posicionamento:<br />A Locus tem como objetivo definir como os recursos serão alocados visando atingir determinada meta e ...
Missão:<br />Fornecer as melhores soluções ao mercado, sempre em busca de idéias inovadoras, com responsabilidade e compro...
Visão:<br />Ser uma empresa reconhecida como referência no elo entre consumidores e empresas. Atuando de forma estratégica...
Valores:<br /><ul><li> Respeito aos valores individuais.
 Inovação.
 Confiança.
 Compromisso com a excelência.
 Valorização das equipes.
 Diálogo.
 Ética e transparência.
 Foco na satisfação dos clientes.</li></li></ul><li>Usina de Divulgação<br />A Usina de Divulgação é uma agência focada em...
Missão:<br />Planejar e operacionalizar ações promocionais com excelência e qualidade em busca de resultados.<br />
Visão:<br />Ser uma agência reconhecida por inovar na operacionalização estratégica de ações de marketing promocional.<br />
Valores:<br /><ul><li> Buscar estratégias inovadoras para o processo operacional;
 Primar pela satisfação do cliente;
 Criar um clima coeso, cordial e sensato através de uma postura assertiva durante o processo da ação promocional;
 Garantir boas condições de trabalho aos profissionais terceirizados.</li></li></ul><li>Organograma<br />
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  1. 1.
  2. 2. Ambientação<br />RH – Departamento de Recursos Humanos<br />
  3. 3. BEM-VINDO!<br />Agora você faz parte da equipe de profissionais do Grupo Locus, que compreende a Locus Promoção estratégica, Kong Comunicação e Usina de Divulgação. A fim de promover sua completa integração, facilitar a comunicação interna e o desempenho de suas atividades desenvolvemos este manual onde você encontrará informações sobre as empresas e serviços, orientações sobre normas de trabalho, além de suas responsabilidades e benefícios.<br />
  4. 4. Agência Locus<br />Promoção Estratégica desenvolve ações de marketing criativas, eficientes e focadas em resultados. A agência integra o planejamento à criação outstanding e a excelência da operação, visando oferecer inovações constantes baseadas nas oportunidades do mercado e nas tendências tecnológicas. <br />Histórico<br />
  5. 5. Desde 2005 a Locus trabalha com expertise em marketing promocional, possuindo uma estrutura qualificada e multidisciplinar que garantem inovações a cada trabalho. A agência desenvolve ações promocionais online e offline, endomarketing, stealth marketing, incentive, mobile, eventos e PDV, aplicados a diversos segmentos, desde o imobiliário ao automotivo e da comunicação ao entretenimento.<br />Histórico<br />
  6. 6. Posicionamento:<br />A Locus tem como objetivo definir como os recursos serão alocados visando atingir determinada meta e para isso, atua de forma convergente, inovadora, criativa, com inteligência e planejamento.<br />
  7. 7. Missão:<br />Fornecer as melhores soluções ao mercado, sempre em busca de idéias inovadoras, com responsabilidade e comprometimento, e com isso, superar as expectativas de nossos clientes e colaboradores.<br />
  8. 8. Visão:<br />Ser uma empresa reconhecida como referência no elo entre consumidores e empresas. Atuando de forma estratégica e em constante transformação, para obter sempre a garantia nos resultados de nossos clientes.<br />
  9. 9. Valores:<br /><ul><li> Respeito aos valores individuais.
  10. 10. Inovação.
  11. 11. Confiança.
  12. 12. Compromisso com a excelência.
  13. 13. Valorização das equipes.
  14. 14. Diálogo.
  15. 15. Ética e transparência.
  16. 16. Foco na satisfação dos clientes.</li></li></ul><li>Usina de Divulgação<br />A Usina de Divulgação é uma agência focada em inteligência de marketing e possui a maior estrutura logística e de armazenamento para distribuição de material publicitário de Curitiba aliada a uma gestão operacional tática e estratégica.<br />
  17. 17. Missão:<br />Planejar e operacionalizar ações promocionais com excelência e qualidade em busca de resultados.<br />
  18. 18. Visão:<br />Ser uma agência reconhecida por inovar na operacionalização estratégica de ações de marketing promocional.<br />
  19. 19. Valores:<br /><ul><li> Buscar estratégias inovadoras para o processo operacional;
  20. 20. Primar pela satisfação do cliente;
  21. 21. Criar um clima coeso, cordial e sensato através de uma postura assertiva durante o processo da ação promocional;
  22. 22. Garantir boas condições de trabalho aos profissionais terceirizados.</li></li></ul><li>Organograma<br />
  23. 23. Responsabilidades do Colaborador<br />Com relação à empresa:<br />• Conhecer os objetivos da empresa e da área em que está locado.<br />• Manter-se atualizado e respeitar as normas e procedimentos existentes na empresa.<br />• Conhecer as possibilidades de recursos da empresa para a realização dos trabalhos, buscando e sugerindo alternativas.<br />• Utilizar adequadamente e racionalmente os recursos, como materiais, impressos e suprimentos, evitando o desperdício.<br /> Com relação a empresa<br />
  24. 24. • Zelar pelos equipamentos, máquinas, acessórios e ferramentas colocadas à disposição para o trabalho.<br />• Manter sigilo sobre os assuntos, documentos e serviços tratados em reuniões de trabalho e na empresa.<br />• Evitar o desperdício de tempo e empenhar-se no desenvolvimento de um trabalho produtivo e com qualidade.<br /> Com relação a empresa<br />
  25. 25. Com relação a si mesmo:<br />• Estar sempre bem informado.<br />• Tratar com cortesia e respeito os colegas de trabalho, clientes e pessoas que tenha contato em nome da empresa.<br /> Com relação a si mesmo<br />
  26. 26. • Propor a sua chefia alternativa e dar sugestões para melhorias em devidas situações.<br />• Preocupar-se com seu desenvolvimento profissional.<br />• Prezar por sua apresentação pessoal, cuidando de sua aparência e higiene pessoal.<br /> Com relação a si mesmo<br />
  27. 27. Com relação ao cliente:<br />• Atender as necessidades do cliente, com qualidade e de forma ágil.<br />• Atender aos clientes prontamente, com educação, atenção, cordialidade e respeito.<br />• Saber ouvir, ter paciência, ser compreensivo, dar orientação e encaminhamentos de forma correta.<br />• Estabelecer vínculo com o cliente e acolher suas demandas com resolubilidade.<br /> <br />
  28. 28. PROCEDIMENTOS PROIBIDOS<br /> <br />• Consumir, portar ou vender bebidas alcoólicas, entorpecentes ou substâncias que causem qualquer tipo de dependência, no recinto da empresa.<br />• Apresentar-se em estado de embriaguez.<br />• Fumar em locais não autorizados.<br />• Praticar jogos de azar, loterias, bingos e outros, dentro da empresa.<br /> <br />Procedimento proibidos<br />
  29. 29. • Portar armas, de qualquer espécie.<br />• Agredir física ou verbalmente outro funcionário ou pessoas que tenha contato em nome da empresa.<br />• Operar veículos, equipamentos e máquinas para os quais não esteja habilitado ou autorizado pela empresa.<br /> <br />Procedimento proibidos<br />
  30. 30. Acreditamos em você!<br /> Você foi admitido por reunir condições e características adequadas às nossas necessidades. Estamos certos de que você não terá dificuldades em adaptar-se a sua nova vida profissional. O Departamento de Recursos Humanos está à sua disposição para ajudá-lo no que for preciso e prestar-lhe esclarecimentos sobre eventuais dúvidas.<br /> Sua missão como funcionário do grupo Locus começa agora. Seu esforço, somado ao de todos, contribuirá para tornar maior o sucesso do nosso empreendimento e o seu em particular. Seu sucesso profissional depende muito de você, ou seja, de seus conhecimentos, atitudes, eficiência, interesse, disposição e, por fim, de sua capacidade de assumir maiores responsabilidades.<br />Seja bem-vindo e boa sorte!<br />

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