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Apresentação no grupo GEL do LALT na UNICAMP em 21-05 onde a TOTVS participa,

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Gel 20092105 Raphael Tostes

  1. 1. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Mesa Redonda Avaliação de Desempenho em Cadeias de Suprimentos Maratona de Supply Chain – Mai/09
  2. 2. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Agenda k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Ú Sobre a Axia Ú Indicadores para Gestão da Cadeia Ú Os Trade-offs ou Escolhas Estratégicas Ú Porque é tão dificil? Uma visão sobre o BSC Ú VCSC – Value Chain ScoreCard Ú E na crise, o que fazer?
  3. 3. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Sobre a Axia - Histórico k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k AXIA no dialeto grego significa VALOR 1998 – Marco Embrionário da Axia – Convênio USP/SAP/Consultoria para estruturar um laboratório de pesquisas no NUMA com foco em SCM 2000 – Pesquisa vencedora do SAP University Awards deu origem à Metodologia Axia de Transformação 20 2003 – Axia Consulting inicia suas atividades 2005 – Realização de Projetos Internacionais – Europa, China e Argentina 40 2007 – Evolução do modelo de gestão Axia com implementação em clientes 50 referência 100 2008 – Ampliação do escritório no WTC-SP e Criação do Núcleo de Excelência em Transformação (NExT).
  4. 4. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Sobre a Axia – Serviços e Clientes k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k • Empresa de consultoria especializada em Supply Chain Management • Modelo de negócios baseado em relacionamentos de médio e longo prazo • Foco na aplicação do conhecimento e conceitos de SCM em uma proposta de valor para transformação e geração de resultados • Processo contínuo de desenvolvimento de nossa metodologia e de aplicação das melhores práticas nos projetos • Atualização profissional através de treinamentos, experiência prática e relacionamentos com entidades de classe (APICS, PMI, SCOR)
  5. 5. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Modelo de Gestão Axia k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Suprir Produzir Vender Entregar PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA DE OPERAÇÕES E SUPRIMENTOS GESTÃO DA DEMANDA PLANEJAMENTO INTEGRADO (S&OP) GESTÃO Matéria Produtos GESTÃO DO ATENDIMENTO Prima Acabados GESTÃO DE ORDENS GESTÃO DO FLUXO DA EXECUÇÃO PROCESSOS VIABILIZADORES
  6. 6. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Agenda k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Ú Sobre a Axia Ú Indicadores para Gestão da Cadeia Ú Os Trade-offs ou Escolhas Estratégicas Ú Porque é tão difícil? Uma visão sobre o BSC Ú VCSC – Value Chain ScoreCard Ú E na crise, o que fazer?
  7. 7. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Indicadores para Gestão da Cadeia k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Proposta de Entrega de Valor Estratégia Valor CADEIA Custo de Nível de Servir Serviço Custo de Suprir Servir Planejar Nível de Serviço Vender Variabilidade da Cadeia Entregar Produzir Variabilidades Variabilidades dos Processos
  8. 8. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Cockpit de Indicadores para Gestão da Cadeia k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Mapa Estratégico Giros de Estoques MP/WIP/PA LT Produção Taxa de Ocupação de LT Fornecimento Cash-to-Cash Lead Time de Ativos Atendimento Retorno sobre Capital LT Entrega OEE de Giro Retorno Sobre Ativos Índice de Flexibilidade Stock Out / Fixos Capacity Out Custo da Matéria Prima Custos de Gestão da OTIF Cadeia Perfect Order Custo direto de M.O Custo do Produto Documentação Vendido Custo Indireto de Qualidade Produção Acurácia do PIVO Acurácia do Acurácia do Plano Acurácia do Plano Acurácia do Plano Plano de Vendas de Produção de Materiais de Logístico PIVO Aderência às Aderência ao Progr. Aderência ao Aderência ao Cotas de Venda de Produção Progr. de Materiais Progr. de Entregas GATE Média de Modificações Média de Modificações Perfect Order nas Ordens de Venda nas Ordens de Produção do Fornecedor GORD VARIABILIDADES
  9. 9. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Agenda k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Ú Sobre a Axia Ú Indicadores para Gestão da Cadeia Ú Os Trade-offs ou Escolhas Estratégicas Ú Porque é tão difícil? Uma visão sobre o BSC Ú VCSC – Value Chain ScoreCard Ú E na crise, o que fazer?
  10. 10. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Diferenciação Estratégica k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Liderança em Proximidade ao Produtos Cliente Eficiência Operacional
  11. 11. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Diferenciação de Cadeia k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Rapidez Visão do Cliente Flexibilidade Confiabilidade Utilização de Custos Visão Ativos Interna
  12. 12. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Agenda k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Ú Sobre a Axia Ú Indicadores para Gestão da Cadeia Ú Os Trade-offs ou Escolhas Estratégicas Ú Porque é tão difícil? Uma visão sobre o BSC Ú VCSC – Value Chain ScoreCard Ú E na crise, o que fazer?
  13. 13. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Transformando Estratégia em Execução - Desdobramento k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Suprir Produzir Vender Entregar 1. PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA Matéria Produtos Prima EXECUÇÃO Acabados
  14. 14. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Transformando Proposta em Entrega de Valor - Fluxos k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Suprir Produzir Vender Entregar 1. PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA Entrega Proposta de valor de valor Matéria Produtos Prima EXECUÇÃO Acabados
  15. 15. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Qual o problema? k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k • As escolhas e os trade-offs não são traduzidos para a execução, pois estratégias se desdobram.... • mas a geração de valor flui pela empresa e pela cadeia • As lideranças e as organizações não conseguem se alinhar
  16. 16. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Balanced ScoreCard (BSC) k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Financeiro Proposta de Valor Cliente Cliente 1 Fluxo único de Cliente 2 atendimento e gestão Processos Internos Suprir Planejar Vender Entrega de Valor Entregar Produzir Aprendizagem e Crescimento Organização Pessoas Tecnologia
  17. 17. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Estratégia Competitiva x Indicadores k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k
  18. 18. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Estratégia Competitiva x Indicadores k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Se escolho ser Best In Class em Liderança em produtos, faz sentido investir pesado em eficiência na produção? Se escolho ser Best in Class em Flexibilidade e Advantage em Rapidez, faz sentido ser benchmarking em níveis de estoque? Escolha sua Diferenciação Estratégica Escolha sua Diferenciação de Cadeia Defina Best In Class, Advantage e Parity Aceite suas escolhas e renúncias
  19. 19. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Tipos de Cadeia e Lógica de Gestão k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k
  20. 20. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Agenda k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Ú Sobre a Axia Ú Indicadores para Gestão da Cadeia Ú Os Trade-offs ou Escolhas Estratégicas Ú Porque é tão dificil? Uma visão sobre o BSC Ú VCSC – Value Chain ScoreCard Ú E na crise, o que fazer?
  21. 21. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Value Chain ScoreCard (VCSC) k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Geração de Valor Resultado Proposta de Entrega de Valor 1 Valor 1 Entrega Liderança em Proximidade Proposta de Valor de Valor Produtos Flexível ao Cliente Cliente 1 Rápida Proposta de Entrega de Desenvolver Produzir Entregar Servir Valor 2 NIVEL DE SERVIÇO Valor 2 Fluxo único de Enxuta Servir •Rapidez CUSTO DE SERVIR Relacionamento atendimentoEficiência e gestão •Flexibilidade Custos • Cliente 2 Utilização de Ativos • Suprir Operacional diferentes por Metas Vender Planejar •Confiabilidade Cadeia de Valor Estratégias de Cadeia (Alinhamento Estratégias x Clientes) Modelo para Gestão das Variabilidade da Cadeia Cadeias de Valor e Variabilidades Modelo de Gestão (Alinhamento Gestão x Estratégias) Variabilidades dos processos Cultura e Liderança (Alinhamento Cultura x Gestão) Organização Pessoas Tecnologia
  22. 22. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Value Chain ScoreCard (VCSC) k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k GERAÇÃO DE VALOR Utilização de Ativos Despesas Operacionais Margem de Contribuição Valor intangível LIDERANÇA EM PRODUTOS PROXIMIDADE AO CLIENTE Lead Time de alteração Desenho Perfeito Time-to-Market Tempo de Índice de Desenvolvimento Wallet Share Custos de FTEs para Relacionamento Recomendação Desenvolvimento Desenvolvimento Retorno s/ EFICIÊNCIA OPERACIONAL Capital de Giro Lead Time de Atendimento Cash-to-Cash Rapidez Retorno Sobre Utiliz. de Ativos Ativos Fixos Flexibilidade Índice de Flexibilidade Custos de Gestão Custo do Produto Custos da Cadeia Vendido Confiabilidade Perfect Order Acurácia do PIVO Acurácia do Acurácia do Plano Acurácia do Plano Acurácia do Plano Plano de Vendas de Produção de Materiais de Logístico PIVO Aderência às Aderência ao Progr. Aderência ao Aderência ao Cotas de Venda de Produção Progr. de Materiais Progr. de Entregas GATE Média de Modificações Média de Modificações Perfect Order nas Ordens de Venda nas Ordens de Produção do Fornecedor GORD PROCESSOS E VARIABILIDADES Tecnologia Pessoas Organização CULTURA E LIDERANÇA SUSTENTABILIDADE
  23. 23. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to Agenda k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Ú Sobre a Axia Ú Indicadores para Gestão da Cadeia Ú Os Trade-offs ou Escolhas Estratégicas Ú Porque é tão difícil? Uma visão sobre o BSC Ú VCSC – Value Chain ScoreCard Ú E na crise, o que fazer?
  24. 24. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to E na crise, o que fazer? k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Estável e com fôlego para re-alinhamento estratégico Como está a empresa? Repense a Proposta de Valor Necessidades de curto Reduza as Variabilidades prazo e falta de capital e Aprimore os Processos
  25. 25. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Obrigado! raphael.pintao@axiaconsulting.com.br Visite o nosso site: www.axiaconsulting.com.br Envie seu CV para: talentos@axiaconsulting.com.br
  26. 26. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k

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